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VMware Tanzu amplía su cartera para ayudar a los clientes a crear, ejecutar y administrar aplicaciones nativas de la nube

Las empresas están sometidas a una presión cada vez mayor para digitalizar sus negocios mediante la modernización de su desarrollo de aplicaciones y operaciones de TI, ya que los enfoques tradicionales ya no pueden ofrecer las ventajas competitivas o la rápida innovación que las empresas necesitan hoy en día. Los desarrolladores y los equipos de TI deben adaptarse a la realidad del desarrollo de aplicaciones nativas en la nube porque, en un mundo en el que las organizaciones se definen por los servicios digitales que pueden ofrecer, las aplicaciones modernas no solo son la columna vertebral de la transformación digital, sino que son la moneda de esta economía digital. Durante VMware Explore 2022, VMware (NYSE: VMW) presenta avances en su cartera de VMware Tanzu -Tanzu Application Platform y Tanzu for Kubernetes Operations- que desbloquea la productividad de los desarrolladores, para ofrecer seguridad integral desde la construcción hasta la producción y permitir operaciones seguras en nubes múltiples según las necesidades, sin importar en qué punto de su recorrido por Kubernetes se encuentren.

«Las empresas experimentan una presión cada vez mayor para optimizar sus esfuerzos de desarrollo y entrega de aplicaciones en cuanto a velocidad, resiliencia y seguridad, a medida que avanzan para convertirse en una verdadera empresa digital. Los equipos de plataforma deben centrarse en ofrecer una gran experiencia a los desarrolladores y un camino a la producción para acelerar la velocidad, al tiempo que proporcionan una solución para desplegar y ejecutar aplicaciones de forma más segura, fiable y según las necesidades en cualquiera y muchas nubes», dijo Ajay Patel, vicepresidente sénior y director general de Modern Apps & Management Business Group, VMware. «Tanto si nuestros clientes parten del centro de datos con aplicaciones existentes como si se trata de nuevas aplicaciones creadas en la nube, VMware Tanzu se ajusta a sus necesidades para que puedan poner sus aplicaciones en producción con mayor rapidez. Para aquellos que comienzan su viaje con Kubernetes, vSphere con Tanzu Kubernetes Grid le ayuda a conseguir una plataforma preparada para los desarrolladores. Para aquellos que ya comenzaron con Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) o cualquier distribución de Kubernetes, pueden utilizar Tanzu para Kubernetes Operations y Tanzu Application Platform para escalar su experiencia de operador y desarrollador.»

Cómo se benefician los clientes de VMware Tanzu

Los clientes están adoptando VMware Tanzu en la nube, el perímetro y los centros de datos, ya que buscan un desarrollo, entrega y gestión coherentes de Kubernetes en sus entornos altamente distribuidos.

«Tanzu Application Platform nos da la flexibilidad necesaria para aprovechar las nuevas herramientas de un amplio ecosistema de servicios nativos de nube, a la vez que nos permite obtener valor de nuestras inversiones actuales, todo ello dentro de una plataforma única, segura y modular», afirma Ganesh Venkataraman, Director de Tecnología de Transformación Digital de Fiserv. «Nos permite centrarnos en ofrecer valor al cliente sin preocuparnos de las dependencias de las aplicaciones o de cambiar el código para cumplir con nuestra estrategia de nubes múltiples y los requisitos de portabilidad de las aplicaciones». Esto mantiene a nuestros equipos ágiles y nos permite adaptarnos con rapidez a las necesidades de los clientes. Apenas estamos arañando la superficie con Tanzu Application Platform y esperamos adoptar Application Accelerator y personalizar nuestra cadena de suministro de software seguro a medida que evolucionen nuestras necesidades».

El informe de VMware sobre el estado de Kubernetes descubrió que el 65% de las organizaciones ya ejecutan Kubernetes en producción, y el 48% espera ampliar drásticamente su adopción durante el próximo año.  VMware Tanzu para Kubernetes Operations es la base para construir y operar una moderna infraestructura de contenedores a escala en cualquierKubernetes y en cualquier nube. Según los nuevos datos encargados por Enterprise Strategy Group, Tanzu for Kubernetes Operations ofrece un 70 a un 80 % menos de costes administrativos en todas las operaciones de Kubernetes, una reducción del 58 % en el tiempo de respuesta y un tiempo de obtención de valor de tres a cinco veces más rápido para nuestros clientes, simplificando y asegurando de mejor manera las operaciones de Kubernetes para las aplicaciones modernas.

VMware Tanzu® for Kubernetes Operations añade capacidades para ayudar a agilizar y proteger las implementaciones de Kubernetes según las necesidades en las nubes

VMware sigue cumpliendo con los clientes dondequiera que se encuentren en su recorrido de adopción de la infraestructura de Kubernetes -ya sea un solo equipo, una sola nube o que operen en toda la empresa en nubes múltiples- están confiando en VMware Tanzu for Kubernetes Operations para establecer la base correcta y configurar un entorno para el ciclo de vida completo de desarrollo a producción. En VMware Explore 2022, VMware anuncia actualizaciones de los componentes clave en Tanzu para Kubernetes Operations – VMware Tanzu® Mission Control™, VMware Aria Operations para Apps (anteriormente VMware Tanzu Observability™ by Wavefront), y VMware Tanzu® Kubernetes Grid – para simplificar la capacidad de entrega, administración y confiabilidad de Kubernetes.

VMware Tanzu Mission Control amplía las capacidades de administración de Kubernetes en clústeres y nubes múltiples

Como parte del compromiso continuo de VMware de apoyar a los clientes en cada etapa de la madurez de su infraestructura de Kubernetes, VMware Tanzu Mission Control anuncia varias características nuevas que amplían y optimizan las nubes múltiples y las capacidades de administración de clústeres de Kubernetes:

  • Vista previa para la gestión del ciclo de vida de los clústeres de Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS): VMware Tanzu Mission Control permitirá el aprovisionamiento y la gestión directa de los clústeres de Amazon EKS, de modo que los desarrolladores y operadores tendrán menos fricciones y más opciones para los tipos de clúster.  Los equipos de DevOps podrán simplificar la gestión de Kubernetes en nubes y clústeres múltiples con la administración centralizada del ciclo de vida de los tipos de clústeres Tanzu Kubernetes Grid y Amazon EKS.
  • Integración con VMware Aria Automation: Tanzu Mission Control se integra ahora con VMware Aria Automation, antes conocido como VMware vRealize Automation Cloud, para ayudar a los clientes a consolidar sus operaciones de infraestructura como servicio (IaaS) y plataformas Kubernetes. Esta integración permite a los operadores diseñar la infraestructura de la nube y los servicios subyacentes, en cualquier nube pública o basada en vSphere, y también implementar clústeres de Kubernetes directamente a través de VMware Aria Automation, al tiempo que se simplifica la gestión según las necesidades al heredar las políticas de Tanzu Mission Control a través de sus grupos de clústeres y cumplir con las reglas y restricciones de VMware Aria Automation.
  • Gestión continua y coherente del ciclo de vida del clúster a través de GitOps: Los usuarios de VMware Tanzu Mission Control ahora pueden emplear clústeres a través de GitOps para una configuración coherente del clúster de Kubernetes.  Esta función proporciona un método para gestionar las configuraciones del clúster con VMware Tanzu Mission Control mediante la entrega continua desde un repositorio Git. La entrega continua a través de VMware Tanzu Mission Control se basa en Flux CD y permite a los usuarios adjuntar un repositorio Git a un clúster y sincronizar los artefactos YAML del repositorio con el clúster, lo que puede introducir consistencia en la cadena de herramientas GitOps.
  • Fiabilidad de las aplicaciones con la copia de seguridad y restauración entre clústeres: Los operadores de aplicaciones Kubernetes ahora pueden tener más flexibilidad para sus aplicaciones con la copia de seguridad y restauración entre clústeres de VMware Tanzu Mission Control. Esta función permite a los operadores de aplicaciones moverlas entre cualquier clúster, que se ejecute en cualquier nube, o centro de datos on-prem para mejorar la resistencia de las aplicaciones y simplificar la recuperación del sitio.

Presentación de la observabilidad unificada de VMware Aria Operations for Applications

A medida que las empresas modernizan su cartera de aplicaciones existentes y construyen nuevas aplicaciones nativas de nube, según la necesidad de administración de registros de aplicaciones y Kubernetes a escala seguirá creciendo. La nueva plataforma de Observabilidad Unificada de VMware por VMware Aria Operations for Applications, anteriormente VMware Tanzu Observability, ofrece una visibilidad simplificada de toda la pila con una gran experiencia de usuario y un precio predecible para entornos de nubes múltiples. La nueva plataforma de Observabilidad Unificada amplía las capacidades existentes con la adición de la administración de registros para ofrecer datos contextuales a través de las trazas, las métricas y los registros, lo que permite obtener más información procesable y reducir el MTTR (tiempo medio de resolución) a escala masiva. La plataforma unifica los datos, las perspectivas y las acciones en toda la TI, y ofrece paneles personalizados y listos para usar para las aplicaciones, con más de 250 integraciones de proveedores para empezar a capturar datos en tiempo real de cualquier pila en minutos, eliminando los silos de datos, las salas de guerra y la fatiga de las alertas.

VMware Tanzu Kubernetes Grid 2.0 optimiza la administración del ciclo de vida de Kubernetes y de la aplicación

Dado que los contenedores se despliegan cada vez más en las instalaciones, en la nube pública y en el perímetro, es esencial la estandarización de Kubernetes en estos entornos. VMware Tanzu Kubernetes Grid está diseñado para simplificar la instalación y las operaciones del día 2 empaquetando tecnologías clave de código abierto y herramientas de automatización para ayudar a los equipos a ponerse en marcha de forma rápida. VMware presenta Tanzu Kubernetes Grid 2.0, deseñado para ayudar a los equipos de TI y a los desarrolladores con la experiencia optimizada para la administración y aprovisionamiento del ciclo de vida del clúster de Kubernetes. Las nuevas capacidades añaden flexibilidad y control para la creación de clústeres con Cluster Class, alineación de API de código abierto, capacidades de administración del ciclo de vida de las aplicaciones y herramientas basadas en Carvel. Está estrechamente integrado en vSphere 8, lo que permite a los clientes transformar su infraestructura informática existente en un entorno Kubernetes preparado para la empresa en todas las nubes. Tanzu Kubernetes Grid ahora también admite tamaños de clústeres más pequeños de un solo nodo de control y un solo nodo de trabajo, disponibles en VMware Edge Compute Stack 2.0, aportando simplicidad y escala al Enterprise Edge.

MicroStrategy presentó su gran evento «MicroWorld Latinoamérica 2022»

MicroStrategy presentó  hace unos días en el Paseo La Plaza Buenos Aires,  el MicroWorld Latinoamérica 2022 , un evento presencial  y virtual en donde las compañías líderes de los diferentes sectores económicos del mercado Latinoamericano compartieron sus experiencias en el uso de la plataforma de MicroStrategy, presentaron sus resultados y logros aplicando las diferentes tecnologías como Cloud, Inteligencia Artificial y la tecnología de análisis Hyperintelligence. Estas organizaciones fueron capaces de crear y desplegar rápidamente aplicaciones escalables ofreciendo resultados específicos.

El evento fue presencial, gratuito y en español y se transmitió vía streaming en vivo y en directo para toda América Latina. La agenda incluyó una introducción completa a MicroStrategy 2022, conferencias breves, recomendaciones del mercado actual, lecciones aprendidas de organizaciones que dan ejemplo, presentación de proyectos prácticos paso a paso elaborados por expertos del sector, cómo modernizar sus análisis y talleres prácticos. También hubo debates de CEOS, los numero 1, entre ellos Christopher Jones, CEO de Supermercados Ta-Ta, de Uruguay, Erica Lijtztain COO de Bladex Panamá y Myriam Prieto CEO de Colcar concesionario Mercedez Benz de argentina, debatiendo sobre el negocio del hoy y del mañana.

El evento finalizó con charlas sobre Criptomonedas a cargo de Leopoldo Bebchuk, Antropólogo en Criptomonedas (UBA), quien explico de qué se trata la moneda virtual, cómo funciona, cuáles son las técnicas y cómo trabaja, y cuál es la ventaja de incorporar la moneda virtual a tu negocio.

Luis Lombardi, Regional Director de MicroStrategy LATAM dijo: “Es un orgullo para nosotros encontrarnos hoy de manera presencial con todos nuestros clientes y socios de Latinoamérica, creemos que estos encuentros son clave para que nuestros usuarios interactúen y se enriquezcan entre sí. Tenemos una relación de muchos años en el mercado con muchos de ustedes y los hemos visto crecer profesional y personalmente. Además agregó: ¨MicroStrategy está en un gran momento, muy sólido financieramente y con fuertes inversiones de superación, tanto en estructura como producto. Nuestro éxito se basa en todas las innovaciones que hemos tenido durante los últimos 30 años de la historia de MicroStrategy. Nos enfocamos en brindar experiencias modernas, una plataforma empresarial de arquitectura abierta y ser un socio de confianza. Hoy nuestro principal diferencial es que, como todas nuestras herramientas son nativas, in house, la visión de los datos es única. En los competidores que compran soluciones de terceros, cambia la visualización según de donde provenga. Esto lo marcan muchísimo ustedes mismo, nuestros clientes”.

Algunos de los principales casos de éxito de empresas de Latinoamérica que se presentaron fueron:

ARCOR, grupo multinacional líder que se especializa en alimentos de consumo masivo, agronegocios y packaging. Mostró cómo a través de su eficiencia numérica logró ser la caramelera más grande del mundo. Con más de 15 años como clientes de MicroStrategy, Azul de Leon Aboy, líder de BI de Arcor contó que están implementando en este momento un proyecto de capacitación en BI y gestión de datos en las diferentes aéreas de la organización para fomentar una nueva comunidad de usuarios. El objetivo es lograr que estos usuarios sean más expertos e independientes, para que entre ellos tengan una mayor interacción y puedan realizar sus propios reportes sin depender de BI. Esto se está logrando junto a MicroStrategy a través de capacitaciones en BI, Workshops y dossiers.

SWISS MEDICAL, una de las organizaciones más importantes de la región en negocios de cobertura de salud, bienes y vida, compartió cómo utilizó IA, para su nuevo modelo de pricing en Seguros de autos. Gustavo Vivas, Chief Data Officer de Swiss Medical Group contó a la audiencia que crearon junto a MicroStrategy un proyecto de centralización de datos para su negocio de seguros de auto, como ya lo hicieron con los modelos de prepagas, para poder gobernar los datos en un solo lugar. En base a estos proyectos generaron un workflow, donde se guardan los datos actualizados que el equipo de negocios de seguros considera válidos y necesarios para después poder hacer las simulaciones y los escenarios correspondientes.

Con estos datos juntos con las variables como zona, competencia etc, se hacen los ajustes necesarios y se obtiene el precio final. De esta forma el equipo de negocios de seguros tiene sus propios datos y ellos definen cual dato es el valido para subir, para que después pueda ser utilizado por la compañía en algún momento que lo necesite. Además, agregó: “con MicroStrategy manejamos toda nuestra analítica, lo que nos permite organizar completamente nuestra estructura de datos y el movimiento de usuarios, con seguimientos end to end. Hoy Swiss Medical está armando SLAs para las distintas unidades de negocio, pasamos de 1000 a 1500 usuarios internos y el nivel de veracidad de los datos en todas las instancias, ya llega al 95%.”

TELEFÓNICA, TELCO multinacional, mostró cómo captar la atracción en las distintas audiencias de usuarios, sin generar un multiverso de realidades. Gustavo Gagliardi, Gerente de BigData Governance, de Telefónica, contó a la audiencia que hace unos años en búsqueda de mejorar su estrategia digital tuvieron que definir y crear nuevas soluciones de BI a través de las siguientes estrategias: data deriven, centralizar la gestión de la información y a su vez descentralizar el consumo y explotación de datos para que cada área se pueda abastecerse por sí sola.

Para lograr esto tuvieron que crear un autoservicio. También necesitaban que esta descentralización del consumo esté gobernada y para ello tuvieron que crear una capa semántica, abstraerse de tablas y columnas y hacerlo de una manera más simple para que los usuarios puedan hacer sus propios análisis.  En este contexto entra MicroStrategy como aliado estratégico para lograr e ir creando esta comunidad de usuarios atreves de las nuevas herramientas y tecnologías. Para ello crearon junto a MicroStrategy un nuevo workhouse, armaron nuevos tableros más simples, primero se armó la capa semántica y luego el desarrollo de la comunidad.

Para formar esta comunidad se organizaron capacitaciones sobre la herramienta en cada una de las funcionalidades, redes internas, grupos y workshops. El objetivo fue crear el self service sabiendo que el elemento principal para crearlo es la confianza, que los usuarios confíen en los datos, con información real y actualizada, también ser transparente con el usuario, entenderlos y acompañarlos, que su experiencia se la óptima. Gustavo Gagliardi también dijo: “Para nosotros lo analítico es prioridad 1, y con MicroStrategy logramos por un lado máxima capacidad para nuestro tamaño, que muy pocos pueden, y por otro un uso muy friendly y self service. Su equipo es de los más especializados del mercado, podemos resolver con ellos cualquier desafío. Se combina muy bien producto con servicio”.

Veeam presentó su estrategia para Protección Moderna de Datos

Luego del VeeamON realizado en mayo pasado en Las Vegas, Veeam inició un Roadshow por la región que ya pasó por México y Bogotá, y ayer recaló en Buenos Aires, con la idea de difundir a los más 2,400 asistente, entre partners y clientes, “soluciones y tendencias innovadoras que ayudan a las empresas a ir más allá de su estrategia de Protección de Datos Moderna”.

El evento contó con keynotes magistrales enfocados en la importancia de los datos en el negocio y las principales tendencias para su protección y manejo; paneles con clientes y aliados estratégicos; detalles sobre Veeam Backup & Replication v12, que pronto estará disponible; charlas técnicas sobre la protección de datos en Microsoft 365; las cargas de trabajo en la nube, Kubernetes, BaaS, DRaaS, soluciones contra el ransomware y más, así como stands de patrocinadores y socios.

Martín Colombo, Director Senior de Ventas, Sur de América Latina; y Andrés de Beitia, Sr. Inside Sales Director Latam; fueron los primeros en subrise al escenario, para hacer un repaso de los resultados obtenidos por la compañía en la región y destacar la estructura disponible para atender las necesidades de clientes y socios de negocios.

Colombo compartió datos de IDC que asegura que en el segundo semestre de 2021 Veeam ha tenido el mayor crecimiento interanual entre las 5 principales empresas de la región de replicación y protección de datos, con un +20,9%, alcanzando un market share de 19,3%, al tiempo que De Beitia aseveró: “No hay empresa de este segmento que tenga nuestra estructura en la región”.

“Ante un escenario empresarial y tecnológico en evolución constante, que introduce desafíos nunca vistos para los administradores IT y las áreas de negocio, es crucial que las organizaciones argentinas cuenten con una estrategia de gestión de datos inteligente, adaptable y orquestada, que habilite la Protección Moderna de Datos cubriendo los diferentes ambientes que actualmente coexisten (físicos, virtuales, SaaS, en la nube y Kubernetes), sin ser un obstáculo para la eficiencia y agilidad que hoy demandan tanto los usuarios de negocio como los clientes”, fue la propuesta de Veeam a la hora de conovocar a su mega evento.

En ese sentido, Danny Allan, CTO de la compañía, habló sobre tendencias de la industria alrededor de los datos, el nivel de desprotección en que se encuentra la información empresarial y la estrategia de Veeam para proteger todos estos datos, develando las capacidades clave de Veeam Backup & Replication v12.

Por su parte, Rick Vanover proporcionó información actualizada respecto del estatus de la ciberseguridad, tanto a nivel global como en Argentina particularmente, donde –de acuerdo con el Reporte de Tendencias de Protección de Datos 2022– el 76% de las organizaciones sufrieron de ransomware, y la mayoría de ellos fueron atacados de 1 a 2 veces en el año.

También estuvo presente Sara Wilson, Directora Senior de Canales de Veeam para Latinoamérica, quien moderó el panel con aliados estratégicos, donde estuvieron presentes Exagrid, Google, HPE, Lenovo y Nutanix. Entre otros temas, hablaron de las amenazas de los clientes en la actualidad y las consideraciones para optar por un modelo como servicio, así como de los beneficios que otorga Veeam a los socios de negocio como parte de su estrategia de gestión de datos.

Desafío de las organizaciones

Durante el evento, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Danny Allan, quien señaló: “En todas las industrias los datos brindan información para mejorarla. Ayudan a mejorar los servicios y la entrega, por lo son probablemente el componente más importante de cada organización, detrás de las personas.

Danny Allan, CTO de Veeam.

En ese sentido, el CTO de Veeam sostuvo que uno de los desafíos más importantes que enfrentan las organizaciones es que ni siquiera saben dónde están y cuáles son todos sus datos. Conocen los que están dentro del Data Center, pero advirtió que la pandemia ha enviado a todos los empleados a trabajar en remoto y esos datos están distribuidos. “El desafío más importante es conocer el estado más completo de todo lo que posee y proteger los datos en toda la organización”, dijo.

Foco en la región

En entrevista con Enfasys, Mauricio González, vicepresidente de Ventas de Veeam para Latinoamérica, dijo que en base a la retroalimentación recibida en los eventos realizados en México y Colombia, dijo que las organizaciones no tienen la conciencia del nivel de riegos al que están expuestas: “Están con una mentalidad un poco reactiva más que preventiva, y el menaje que estamos dando es que ser reactivo ya no es un opción”.

En otro orden de cosas, González destacó que Latinoamérica tiene el mayor crecimiento dentro Veeam a nivel global: “Esto es por varias razones, porque tenemos mucha más gente en el mercado, el año pasado el equipo de empleados ha crecido 25%, porque para nosotros esa presencia local es elemental para tener entendimiento de lo que necesitan canales y clientes, y porque nuestro ecosistema de canales es muy eficiente”. Y puntualizó: “La pandemia aceleró la adopción, sin embargo mientras el mercado está creciendo en un 3% o 4%, Veeam lo está haciendo en más de 29 puntos en 2022 respecto de 2021.”

Al ser consultado por el posicionamiento en el mercado enterprise, si bien reconoció que aún muchos ven a Veeam como una empresa para la pyme, para ambientes virtuales, compartió un dato que dieron a conocer en el VeeamON de Las Vegas: “El 56% de nuestra base instalada a nivel global son empresas de más de 1000 empleados”, y destacó: “Entonces, este evento también es para mostrarles los cambios que hemos introducido en los últimos 5 años”.

Novedades para canales

También hablamos con Sara Wilson, quien comentó que los canales de la región destacan las novedades incorporadas este año en el programa de canales: “Duplicamos la inversión en rebates; los canales platinos pasaron de 2% a 4% y pueden ganar hasta el 6 % con los aceleradores; mientras que los Gold pasaron de 1% a 2%, y pueden llegar a 5%”; además de que pueden ser trimestrales”, detalló. “Tambi´4en valoran tener visibilidad de ese proceso de rebates en el portal, donde pueden ver en qué punto están para llegar a sus objetivos”, señaló.

La ejecutiva también destacó que tiene a su cargo un equipo de 30 personas dedicadas al canal de la región, donde la última novedad es un Channel Manager en Perú,

“La demanda de backup pasra Saleforces va a abrir muchos nuevos caminos a los canales al tener la posibilidad de volver a la base instalada y consultar cómo están protegiendo esos ambientes.”

Finalmente, si bien aclaró que Veeam no está trabajando activamente en el reclutamiento de canales, dijo que sí ve una oportunidad de nuevos partners en el área de Kubernetes con expertise en containers, o para canales que ya son fieles con Veeam en conocer nuevas tecnologías y presentar nuevas soluciones con Kasten.

El valioso rol del partner

Para Danny Allan, “las mejores prácticas son sólo de los expertos y lo que se encuentra es que la mayoría de las organizaciones no tienen la experiencia interna en la materia. Es por eso que soy un gran admirador de los proveedores locales de servicios en la nube de Veeam o los socios de servicios acreditados de Veeam, porque hay empresas locales aquí en Argentina que pueden ayudar a las organizaciones a comprender su entorno, proteger esos datos y, lo que es también importante, poder recuperarlos.”

A modo de conclusión, el CTO de Veeam aseguró que “el mercado latino y especialmente el argentino, es una de nuestras áreas críticas de enfoque por ser el de mayor crecimiento en el mundo. La razón por la que estamos enviando ejecutivos a esta región es porque vemos un gran potencial de crecimiento en este mercado y es mejor introducir las mejores prácticas temprano en lugar de ser reactivos”.

Marcia Golfetti es la nueva Directora de Canales y Operaciones para América Latina de NICE

La ejecutiva Marcia Golfetti se une al equipo de NICE como Directora de Canales y Operaciones de la compañía para América Latina. Tiene como objetivo seguir la estrategia de asociación de la empresa, así como coordinar equipos para garantizar un alto desempeño, con una visión amplia del negocio.

Marcia comenzó su carrera como ventas de campo en Westcon (Brasil) y trabajó como gerente de canales en Enterasys Networks. Luego trabajó en Avaya en diferentes roles hasta convertirse en Directora de Canal. En este cargo, fue responsable de las ventas indirectas en Brasil. Su cargo anterior fue como directora de canal durante 6 años en Genesys. Es Licenciada en Administración de Empresas y MBA por la FGV.

“Estoy muy orgullosa de iniciar mi andadura en el equipo de NICE, una empresa que cuenta con una sólida trayectoria de innovación y que, en los últimos años, está actuando de forma decisiva en la transformación digital del sector de la Experiencia de Cliente (CX), con soluciones que suman Inteligencia Artificial, análisis, automatización, WFO y autoservicio, en plataformas nativas de la nube. El desempeño de nuestros socios es fundamental para la consolidación de las estrategias de la empresa para la región latinoamericana y tengo el objetivo de colaborar para que estas alianzas sean aún más agregadoras para todos”, dice Marcia Golfetti.

Brother arrasa en los iF Design Awards por 15º año consecutivo

Brother, experto en soluciones de impresión, identificación y digitalización, ha sido reconocida en siete de las nueve categorías de los iF Design Awards. En esta última convocatoria, tanto sus equipos multifunción de inyección de tinta como sus aplicaciones para impresoras de etiquetas, han sido galardonadas por su excelente diseño, lo que refuerza la marca de Brother y diferencia la compañía en un mercado tan competitivo.

 

Por 15º año consecutivo, la compañía recibe diferentes menciones en estos premios, que se suman a los más de 75 iF Design Awards que ha obtenido hasta la fecha, y a otros prestigiosos reconocimientos internacionales que ha recibido por sus continuos esfuerzos centrados en mejorar el rendimiento y calidad sus soluciones, con el fin de adaptarlas a las transformaciones que está experimentando el mercado y a las necesidades de sus clientes.

 

Los iF Design Awards son organizados y elegidos desde 1953 por el Foro Internacional de Diseño en Hannover, Alemania, para reconocer la creatividad en el diseño, la interfaz y experiencia de usuarios, y es uno de los símbolos más célebres y valorados de la excelencia del diseño en el mundo.

IG Technologies fortalece su presencia en Latinoamérica

La propuesta de de IG Technologies abarca la provisión de servicios de consultoría y servicios gestionados que cubran íntegramente el ciclo de la seguridad utilizando prácticas centradas en el cliente; la integración de soluciones tecnológicas innovadoras para la industria de la salud, financiera, minorista y educativa, asociándose con las marcas más reconocidas del mercado; y la instalación e implementación de productos y soluciones, apoyándose en su vasta experiencia, conocimiento y certificaciones requeridas a tal fin.

“Ofrecemos servicios de consultoría en Seguridad de la Información y proponemos soluciones para enfrentar los desafíos que involucran la tecnología y la seguridad de los datos de la mejor manera posible”, enfatizó Iris García, CEO IG Technologies. “Como distribuidor, podemos proporcionar la última tecnología que brinda rentabilidad al negocio de nuestros clientes, apoyándonos en los mejores partners del mercado”, destacó.

Oferta de soluciones

El portfolio de soluciones de ciberseguridad de IG Technologies está conformado por cuatro soluciones clave: Cequence Security, inWebo, Trustifi y PhishingBox.

Cequence Security es una solución unificada de API Protection que elimina el riesgo en cada fase de su ciclo de vida al mejorar el descubrimiento, la detección y la defensa mientras reduce los costos, minimiza el incumplimiento, el fraude, el abuso comercial y las pérdidas de datos. Cequence Application Security Platform (ASP) consolida múltiples funciones de seguridad de aplicaciones dentro de una plataforma integrada basada en contenedores.

inWebo, por su parte, es una solución de autenticación multifactor que brinda acceso seguro a las aplicaciones B2B y B2C, que combina dos elementos clave: una seguridad muy alta, gracias a la combinación única de claves aleatorias dinámicas y la tecnología HSM (Hardware Security Module), y una experiencia de conexión mejorada para el usuario gracias a sus exclusivos tokens sin dispositivo y sin contraseña.

Con Trustifi, IG Technologies provee una solución completa de seguridad y cumplimiento de correo electrónico, fácil de implementar, administrar y usar, que ayuda a incrementa la productividad en las organizaciones.

Finalmente, teniendo en cuenta que en el entorno actual es necesario establecer un sólido programa de capacitación en concientización sobre seguridad, con las herramientas de software PhishingBox, la propuesta de IG Technologies posibilita a las organizaciones establecer un programa sólido de concientización sobre la seguridad de sus empleados.

“Gracias a nuestra experiencia técnica, en IG Technologies podemos abordar proyectos complejos y de gran escala. Para ello, nos hemos asociado con las marcas más reconocidas del mercado que nos permiten ofrecer los mejores servicios y productos, garantizando que los clientes siempre quedarán satisfechos con nuestro trabajo, sin importar el presupuesto. “Estamos enfocados en presentarles una serie de soluciones tecnológicas que ayuden a maximizar sus sistemas y productividad”, concluyó Iris García.

Más información
Iris García, CEO IG Technologies
Iris@ig.technology

https://www.linkedin.com/in/irisrgarcia/

https://ig.technology/

info@ig.technology

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Era del trabajo remoto: 7 de cada 10 empresas argentinas no capacita a su personal en ciberseguridad

Durante la pandemia, la transformación digital cambió a las empresas, pero éstas no han adaptado su cultura de seguridad digital con mejores prácticas para los empleados. El estudio reciente de Kaspersky «Huellas Digitales y su relación con las personas y las empresas» muestra que siete de cada 10  de las organizaciones argentinas (71%) no ofrecen capacitación en ciberseguridad a sus empleados.

Al usar cualquier dispositivo conectado a Internet, las personas dejan rastros de su identidad digital, como credenciales, contraseñas e información que les permite identificarse, y es peligroso cuando estos datos se pierden o son robados. En el entorno corporativo, las credenciales representan una gran puerta de entrada a la red de la organización y, por lo tanto, siempre son objeto de estafas en línea.

Siguiendo este razonamiento, es lógico que las contraseñas corporativas sean cadenas fuertes, pero la realidad no lo refleja. Un análisis de los expertos de Kaspersky realizado al inicio de la pandemia ya revelaba las malas prácticas digitales de las empresas, como el uso de programas pirata, el uso de contraseñas débiles y la falta de capacitación en seguridad para los empleados.

Para los expertos en seguridad de Kaspersky, este escenario puede justificar el creciente número de empresas que son víctimas de ciberataques de ransomware que paralizan sus operaciones. También destacan cómo un programa de formación bien organizado puede prevenir este tipo de incidentes de seguridad.

“Ya sea trabajando desde casa o en la oficina, el primer paso para proteger a una empresa, independientemente de su tamaño, es que los empleados conozcan los riesgos en ciberseguridad y tengan conciencia de los problemas que estos pueden traer a sus empleadores; todos los colaboradores de una institución deben tener nociones mínimas de ciberseguridad, desde el director hasta los asistentes o becarios”, comenta Andrea Fernández, gerente general para la región SOLA en Kaspersky.

Para ella, la reciente investigación de la compañía retrata exactamente este escenario cuando muestra que solo 29% de las empresas de Argentina ofrecen a sus empleados capacitación en ciberseguridad.  Esta situación es especialmente alarmante si consideramos que de acuerdo con cifras de Kaspersky, 35% de los empleados argentinos desconocen los daños que un ciberataque puede ocasionar en su empresa.

Para Andrea Fernández, la solución a este problema es relativamente sencilla pues actualmente existen plataformas de formación personalizadas (enfocadas en los principales conocimientos que debe tener cada perfil de empleado) y que ofrecen simulacros periódicos para asegurar que la protección de la empresa no fallará a causa de un error humano: “La capacitación en ciberseguridad debe ser una prioridad para las empresas y esa importancia debe reflejarse en las tecnologías, los procesos y los empleados. Cuando estos tres pilares sean fortalecidos, la seguridad empresarial estará lista para repeler las amenazas externas”.

El estudio “Huellas digitales y su relación con las personas y las empresas” forma parte de la campaña de sensibilización de Kaspersky para explicar la importancia de los datos personales para la vida digital de las empresas y las personas. Al establecer un paralelismo entre la información que debe permanecer confidencial y nuestra identidad, la empresa busca simplificar esta comprensión y facilitar la adopción de buenos hábitos digitales.

Logitech lanza nuevos auriculares y cámaras web diseñados para el trabajo híbrido

La presentación de los nuevos equipos estuvo a cargo de Martin Ruddle, Director, Product Management, Personal Solutions; y Lars Holm Lauridsen, Senior Global Product Manager; de Logitech, quienes destacaron que la renovada línea de cámaras web y auriculares brindan calidad, estilo, accesibilidad y sostenibilidad a los trabajadores de hoy para impulsar experiencias de colaboración ultramodernas.

La empresa dio a conocer un estudio reciente que señala que más del 89% de las personas que trabajan desde casa se enfrentan a ángulos de cámara poco favorecedores, malas condiciones de iluminación y limitaciones de campo de visión cuando usan una cámara web incorporada en el portátil.

En ese sentido, desde la marca destacaron que la cámara web Brio 500 y los auriculares Zone Vibe abordan los desafíos a los que se enfrentan los usuarios cuando trabajan desde casa, al tiempo que modernizan las experiencias de trabajo y juego. Además, ambos productos facilitan a los responsables de TI la tarea de equipar a los equipos remotos e híbridos de sus organizaciones de una forma medioambientalmente sostenible.

«Muchos trabajadores remotos e híbridos continúan mal equipados y lidiando con soluciones de la era prepandémica», afirmó a través de un comunicado Scott Wharton, director general de Logitech Video Colaboración. «Nuestro nueva e innovadora gama de cámaras web Brio y los auriculares Zone Vibe responden a la llamada de los trabajadores modernos que necesitan calidad de grado empresarial, estilo y accesibilidad para trabajar y jugar. Funciones innovadoras como el Modo Show de Brio abren nuevas oportunidades de intercambio para que profesores, diseñadores y arquitectos presenten fácilmente objetos físicos, notas y bocetos de forma remota a través de vídeo.»

Brio 500

La nueva gama de cámaras web de Logitech fue creada para los usuarios que buscan una calidad de audio y vídeo de nivel empresarial, personalización y experiencias más atractivas en las videollamadas.

Introduce el Modo Show, que facilita la muestra de bocetos u otros objetos físicos en el escritorio. Con un innovador sistema de montaje y un sensor incorporado que permite a los usuarios inclinar la cámara hacia abajo para enfocar los objetos, Brio modifica automáticamente la imagen para mostrar la orientación correcta en las videollamadas.

El diseño elegante y los colores en tendencia (grafito, blanco roto y rosa) ofrecen a los usuarios la libertad de personalizar su espacio de trabajo para adaptarlo a su personalidad y sus gustos. La tecnología RightSight (que se activa a través de Logi Tune) encuadra automáticamente al usuario, incluso cuando se mueve, mientras que las innovaciones integradas como RightLight 4 corrigen automáticamente la iluminación deficiente.

Zone Vibe

Los nuevos auriculares inalámbricos Zone Vibe de Logitech combinan un rendimiento de nivel empresarial con comodidad, estilo y asequibilidad. Disponibles también en colores grafito, blanco roto y rosa, están diseñados para ser cómodos para poder colaborar durante todo el día con los compañeros de trabajo y conectarse con la familia. Cuentan con un tejido suave al tacto y espuma viscoelástica.

Gestión IT

Para los equipos de IT que equipan los espacios de trabajo de los empleados y las oficinas domésticas, la serie Brio es plug-and-play, compatible con la mayoría de las plataformas de videoconferencia y certificada para Microsoft Teams, Google Meet y Zoom. La integración de Logitech Sync con Brio 505 permite a los responsables de IT actualizar el firmware y solucionar problemas para que los equipos híbridos puedan colaborar sin perder el ritmo.

Zone Vibe Wireless presenta la oportunidad de ofrecer a los empleados un audio de nivel empresarial con facilidad en su uso y un aspecto elegante para los diferentes usuarios, de modo que ya no tienen que elegir entre «el aspecto» o «el sonido». Y, gracias a la compatibilidad con las plataformas de videoconferencia y a la posibilidad de enviar actualizaciones a través de Logi Tune y Logitech Sync, el departamento de IT tiene menos problemas y tickets de ayuda que gestionar.

«Las nuevas cámaras Web y auriculares de Logitech ayudan a los trabajadores a progresar en la era híbrida actual: lo suficientemente profesionales para la oficina y perfectos para trabajar desde casa, al tiempo que facilitan a los equipos de IT la tarea de ayudar a los usuarios a dar lo mejor de sí mismos y hacer lo correcto por nuestro planeta», destacaron desde la compañía.

Sostenibilidad

La serie Brio 500 y los auriculares Zone Vibe cuentan con la certificación de neutralidad de carbono, lo que significa que el impacto de carbono de los productos se ha reducido a cero gracias a la inversión de Logitech en proyectos de compensación y eliminación de carbono. Las piezas de plástico de Brio 500 incluyen plástico reciclado certificado: un 68% para las versiones grafito y negro; y un 54% para las ediciones blanco roto y rosa. Zone Vibe se fabrica con un mínimo del 25%** de plástico reciclado.

Ambas familias de productos están empaquetadas en papel que proviene de bosques con certificación FSC y otras fuentes controladas.

Precio y disponibilidad

La serie de cámaras web Brio 500 y los auriculares Zone Vibe 100 y 125 estarán disponibles en todo el mundo en septiembre de 2022 en logitech.com y en otros distribuidores internacionales. Los auriculares Zone Vibe Wireless estarán disponibles en noviembre en los canales autorizados. El precio de venta para la serie de cámaras web Brio 500 es de 129 dólares. El precio de venta sugerido para Zone Vibe 100 es de 99,99 dólares; Zone Vibe 125 es de 129,99 dólares; y Zone Vibe Wireless es de 129 dólares.

El Salvador recibe al evento más importante de la industria de los negocios digitales

Regresando a la actividad presencial luego de dos años de restricciones, el Tour 2022 vuelve para reencontrar a los líderes del digital commerce, los ejecutivos y empresarios más activos e innovadores con una comunidad ávida de optimizar la performance de sus negocios.

El eCommerce Day El Salvador Blended [Professional] Experience se llevará a cabo de forma blended – presencial y online – del 19 al 21 de septiembre. El martes 20 de septiembre se realizarán las Conferencias y Plenarias en el Crowne Plaza San Salvador, Las entradas están disponibles en https://ecommerceday.online/sica/2022/reserva-tu-lugar/

Serán 3 días de capacitación, workshops profesionales on demand  y speakers de talla internacional, donde se abordarán temáticas relacionadas con la Web 3, Big data y personalización, los desafíos de la omnicanalidad entre otras que serán parte de las plenarias. Por la tarde habrá charlas especializadas en diferentes áreas del ecommerce como: operación y logística, sistemas y plataforma, atención al cliente y UX, medios de pago y prevención del fraude, comercial y marketing.

El lunes 19 de septiembre se transmitirá EN VIVO, el Hands On Lab Practico Web 3: un paso a paso para analizar cómo impacta el Metaverso en la cadena de valor al consumidor final.

El martes 20, durante el evento presencial, los participantes podrán capitalizar su participación a través de diferentes espacios, que podrán consultar a través del programa del evento en el siguiente link https://ecommerceday.online/sica/2022/programa-el-salvador/

Durante el encuentro se premiarán a las empresas más influyentes de los negocios digitales, en el marco de los eCommerce Awards El Salvador 2022: los premios creados para distinguir a las empresas por su labor en la industria del Digital Commerce  y los Negocios por Internet tendrán su lugar. La convocatoria para la auto-postulación se encuentra abierta https://ecommerceday.online/sica/2022/ecommerce-award/

“El digital commerce salvadoreño tiene mucho por hacer y lo positivo de esto es que ha demostrado en este último tiempo una gran motivación por responder a la hiper aceleración que experimentó como consecuencia de la pandemia. La nueva Ley de Comercio Electrónico es, sin dudas, una gran señal de que el país quiere tener todos los marcos necesarios para acrecentar su ecosistema digital, impulsando a los negocios de todas las verticales a empoderar sus equipos y fomentando una profesionalización de los talentos locales que posibilite el funcionamiento de los modelos colaborativos y unificados que son parte del nuevo dogma post Covid-19. En este eCommerce Day El Salvador 2022 tendremos la oportunidad de encontrarnos con una industria mucho más sólida y en constante evolución, listos para compartir las voces y el conocimiento de los eLíderes nacionales e internacionales que ven en este país una gran oportunidad de desarrollo digital.” dijo, Marcos Pueyrredon, Presidente eCommerce Institute, co-Founder & Global Executive VP VTEX.

Por su parte, Marcelo Burman, CEO de Connecta B2B, coorganizador en El Salvador y el resto de América Central y República Dominicana del evento, afirma“la venta por canales digitales sigue creciendo en la región y el mundo. Es por esto que traemos este evento ya hace 5 años al país para ayudar a pequeñas, medianas y grandes empresas a estar siempre actualizadas con el estado de la industria, aprender y conocer las mejores prácticas globales e interactuar con los proveedores del país”.

Para participar se requiere inscripción previa en https://ecommerceday.online/sica/2022/reserva-tu-lugar/ y podrán acceder sin cargo todos los interesados, no sólo de El Salvador sino además del resto de América Latina y el mundo. Además se encuentra disponible una opción paga de suscripción anual para acceder a contenidos exclusivos, espacios de networking y otros beneficios que pueden conocerse a través de la página del evento.

¡Regístrate al eCommerce Day El Salvador Blended [Professional] Experience 2022 y sé parte de este gran encuentro de la industria de los negocios digitales!

VMware facilita la implantación de modelos de trabajo híbridos con Automatización avanzada

La mayoría de las empresas han implantado un modelo de trabajo híbrido o tienen previsto hacerlo en el futuro. Sin embargo, el apoyo a un modelo de trabajo híbrido crea nuevos obstáculos para las TI. VMware describe hoy cómo los espacios de trabajo autónomos impulsados por la ciencia de los datos aliviarán esta carga. También presentó innovaciones en su plataforma Anywhere Workspace que inyectarán automatización en entornos informáticos de los usuarios finales de las organizaciones, permitiendo a los equipos de TI hacer más con menos.

«La realidad del trabajo híbrido es que cada empleado y cada dispositivo es una puerta de entrada a la organización y sus recursos. Las TI no solo deben hacer que esa puerta principal sea segura, sino también acogedora, ya que los empleados acceden a las aplicaciones desde cualquier lugar. La única forma en que los equipos de TI podrán dar soporte al trabajo híbrido es implementando procesos simplificados, unificados y automatizados», dijo Shankar Iyer, vicepresidente senior y director general de Computación de usuario final de VMware. «Los espacios de trabajo autónomos representan la próxima evolución de la gestión de los espacios de trabajo digitales, y VMware es una vez más pionero en el camino a seguir para las organizaciones».

Camino a los espacios de trabajo autónomos

Según Gartner®, “Para el 2027, herramientas de administración unificada de terminales y experiencia digital de los empleados convergerán para impulsar la gestión autónoma de terminales, reduciendo el esfuerzo humano en al menos un 40 %.”(2)  En VMware Explore 2022 US, VMware remarcará el recorrido del espacio de trabajo digital que ha pasado de ser manual y centrado en las tareas a un espacio de trabajo autónomo evolucionado y orientado a los resultados. El futuro del trabajo híbrido impulsará una evolución del espacio de trabajo digital, que inyecta ciencia de datos y automatizaciones proactivas en la gestión de terminales, la seguridad y la experiencia del usuario final. Esto permitirá un espacio de trabajo autónomo consciente del contexto que ofrece algunos resultados primarios:

  • Configuración automática: Los espacios de trabajo se configuran en un estado deseado en lugar de supervisar de forma permanente los cambios y aplicar políticas reactivas.
  • Reparación automática: La solución detecta y aísla de forma inteligente los incidentes relacionados con la experiencia del usuario final, acelera la gestión de los cambios y corrige automáticamente los problemas para que vuelvan a su estado normal de funcionamiento.
  • Seguridad automática: La solución puede tomar medidas proactivas para proteger mejor el acceso al espacio de trabajo, poner en cuarentena las aplicaciones o los dispositivos y corregir las anomalías para poder volver a la situación deseada.

Innovaciones a través de Anywhere Workspace:

VMware Anywhere Workspace incluirá todas las herramientas necesarias para ofrecer espacios de trabajo autónomos.

En VMware Explore, VMware ha desvelado cómo está avanzando en los resultados de autoconfiguración, reparación automática y seguridad automática en cuatro áreas tecnológicas clave que ofrece la plataforma Anywhere Workspace:

  • VDI y DaaS.
  • Experiencia digital de los empleados.
  • Administración unificada de terminales.
  • Seguridad.

VDI y DaaS

El trabajo híbrido impulsa la demanda de VDI de nubes múltiples. VMware presenta una próxima generación de VMware Horizon Cloud que permitirá la agilidad y flexibilidad de nubes múltiples. Esta nueva versión representa una importante actualización de Horizon Cloud on Microsoft Azure que puede simplificar drásticamente la infraestructura que debe desplegarse dentro de los entornos de los clientes, reduciendo los costos de infraestructura en algunos casos de más de un 70 % al tiempo que aumenta la escalabilidad y la fiabilidad de la plataforma DaaS de VMware.

La nueva infraestructura «perímetro delgado» sigue aprovechando el plano de control Horizon, un servicio gestionado por VMware que incluye soporte híbrido y funciones como la administración de aplicaciones, la intermediación universal, la gestión de imágenes y la supervisión, entre otras. Además, esta nueva generación de Horizon Cloud se basa en las API, por lo que los clientes, socios e ISV podrán crear herramientas, servicios y automatizaciones. Los clientes con licencias de suscripción a Horizon tienen derecho a la nueva y mejorada Horizon Cloud sin cargo adicional.

VMware también presentará VMware Horizon Managed Desktop, un servicio flexible alojado en la nube que ofrece escritorios y aplicaciones virtuales totalmente administrados con opciones de implementación: en las instalaciones, en la nube pública o híbrida. Esto permitirá un acceso más seguro para una fuerza de trabajo distribuida, dondequiera que el trabajo les lleve. La solución libera a los equipos de TI de las operaciones que consumen mucho tiempo, proporciona una administración de costos con un gasto OpEx predecible, acelera las implementaciones para acelerar el tiempo de obtención de resultados y se amplía rápidamente para satisfacer las demandas cambiantes de la fuerza de trabajo.

Además, Google y VMware están colaborando para dar acceso a cualquier aplicación en cualquier dispositivo para la fuerza de trabajo híbrida. Las organizaciones podrán utilizar cientos de terminales certificadas para conectarse a los escritorios virtuales y aplicaciones de Horizon. Y ahora, con Google Chromebook como terminal validado, industrias como la salud pueden beneficiarse de ofrecer una gran experiencia de usuario para un acceso más seguro a los recursos corporativos.

«Confiamos en VMware Horizon para que nuestros empleados puedan acceder a los recursos corporativos», afirma Yehoshua Israel, director de TI de Aperion Care, Inc. «En las conversaciones con el equipo de productos de Google, nos enteramos de que ChromeOS es una buena opción para conectarse a Horizon para nuestro entorno, y nuestro tiempo desde el desembalaje hasta que está listo para la implementación es de unos tres minutos. Mediante una sesión de invitado gestionada, el sistema ChromeOS es sencillo de utilizar, está bloqueado, cumple con la HIPAA y es barato. La transición de los portátiles con Windows a los Chromebooks con Horizon ha sido perfecta.»

Experiencia digital de los empleados

VMware está ampliando la cobertura de sus soluciones de experiencia digital de los empleados más allá de los dispositivos gestionados por Workspace ONE UEM para incluir ahora VMware Horizon y dispositivos gestionados y no gestionados de terceros. Esto dará lugar a un mayor apoyo a las personas remotas, híbridas y de primera línea.

Y, para apoyar el creciente número de dispositivos utilizados por los empleados de primera línea, VMware introduce un paquete de soluciones de gestión de la experiencia digital de los empleados (DEEM) para los clientes con implementaciones de primera línea. Estos paneles listos para usar abarcan el ROI, el uso de dispositivos compartidos, la pérdida de dispositivos, el rendimiento de las aplicaciones críticas y mucho más, para medir y mejorar las implementaciones de misión crítica.

Por último, VMware Workspace ONE introduce las capacidades de análisis de causa principal guiado por DEEM. Con el aumento del trabajo híbrido, las organizaciones se esforzaron por escalar el servicio de asistencia para dar soporte a más dispositivos, aplicaciones y redes. Con esta nueva función, los algoritmos de aprendizaje automático ayudarán al departamento de TI a correlacionar todos los puntos de datos relevantes para recomendar posibles causas con probabilidad asignada; lo que permitirá al departamento de TI resolver los problemas con mayor rapidez, crear automatizaciones para evitar que otros usuarios experimenten el problema y restaurar la productividad de los empleados afectados.

Administración unificada de terminales (UEM)

VMware sigue desplegando capacidades UEM avanzadas que ahora soportan la automatización y orquestación multiplataforma con la expansión de Workspace ONE Freestyle Orchestrator a dispositivos móviles y aplicaciones de terceros. Freestyle Orchestrator: un moderno marco de automatización sin código/bajo código en UEM brinda soporte con los sistemas operativos de escritorio de Windows y Mac. Desde su lanzamiento, la herramienta ha experimentado una importante adopción con más de 26 millones de ejecuciones de automatización que están diseñadas para ayudar a los equipos de TI a eliminar las tareas de configuración complejas y manuales. Freestyle Orchestrator sigue ofreciendo a los administradores la flexibilidad de crear estos flujos de trabajo de automatización para adaptarse a los requisitos de los procesos específicos de su organización, y ahora con el soporte de la plataforma ampliada, se espera que aumente aún más la eficiencia y la productividad de TI.

VMware también está impulsando la innovación al añadir la amplitud de la plataforma y la profundidad de la gestión en su solución UEM reconocida por el sector. Otras mejoras de UEM incluyen ahora la disponibilidad del modo multiusuario para el sistema operativo Windows, un caso de uso que ha visto una adopción significativa tanto en el uso compartido de primera línea como en el préstamo de dispositivos en la oficina o en escenarios de hotelización cuando los empleados vuelven al trabajo. VMware también está anunciando la disponibilidad en este trimestre de una solución de terminales de Linux agnóstica a la distribución, XR Hub para dispositivos AR/VR; y presentación preliminar técnica de su administración de Windows Update de próxima generación, soporte para las nuevas APIs de Chrome OS para Educación, perfil de trabajo en Android AMAPI, y una interfaz de usuario dinámica y basada en datos para iOS y soporte de nuevas políticas de Windows día 1.

Workspace Security

A principios de este año, VMware anunció una innovación clave en forma de Workspace ONE Mobile Threat Defense [leer el comunicado de prensa]. El panorama actual de las amenazas móviles es diverso, y los estilos de trabajo móviles exigen una protección especializada contra la suplantación de identidad y las amenazas originadas en aplicaciones, dispositivos y redes falsas. VMware Workspace ONE Mobile Threat Defense, una función complementaria de la plataforma Workspace ONE UEM, lleva la protección móvil al siguiente nivel. En concreto, la solución aborda las amenazas basadas en las aplicaciones, las vulnerabilidades de la web y de los contenidos, las amenazas de día cero y las vulnerabilidades de los dispositivos, entre otras.

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