Veeam Software anunció hoy que nombró a Rick Jackson como director de Marketing (CMO). Jackson es un líder de marketing experimentado que recientemente ocupó cargos como CMO en Qlik, Rackspace y VMware. Liderará la organización de mercadotecnia global de Veeam a medida que continuará impulsando la preferencia de la marca y el crecimiento continuo como el líder de mercado Número 1 de soluciones de Protección de Datos Moderna que abarcan entornos de nube, virtuales, físicos, híbridos, Software como Servicio (SaaS) y Kubernetes.
Jackson ha estado a la vanguardia tecnológica a lo largo de su carrera. Se une a Veeam tras 8 años en Qlik, donde dirigió la organización de marketing global y formó parte del equipo de liderazgo que transformó a Qlik en una empresa SaaS de datos extremo-a-extremo y analítica. Jackson también se desempeñó como CMO de VMware, donde ayudó a impulsar la transformación de virtualización a infraestructura de nube y lanzó la iniciativa del centro de datos definido por software (SDDC). Fue en VMware donde Jackson conoció a Veeam y sus productos líderes en el mercado. Jackson tiene una licenciatura en Informática por la Universidad Estatal de California, Northridge.
“Es emocionante unirme a Veeam en este punto de su evolución”, dijo Rick Jackson, director de Marketing de Veeam. “Los datos, el activo más importante que poseen las empresas, están explotando y son más vulnerables que nunca a ataques maliciosos e interrupciones no planificadas. Veeam es la solución confiable que protege a 450,000 organizaciones en todo el mundo. Su éxito ha sido la combinación de su fantástica gente, socios fuertes, comunidades leales y productos de calidad superior. Tengo muchas ganas de trabajar con una compañía de clase mundial y un equipo de Marketing extremadamente talentoso e innovador.”
“La experiencia comprobada de Rick en liderar equipos de mercadotecnia global de alto rendimiento a través del crecimiento y la transformación de la industria brindará una valiosa visión estratégica y de la industria mientras continuamos nuestro viaje para convertirnos en el líder indiscutible #1 en protección de datos”, dijo Anand Eswaran, CEO de Veeam. “Rick tiene una amplia y profunda experiencia para ayudarnos a elevar nuestra marca y reputación, y posicionarnos para un éxito sostenido. Estoy entusiasmado de ver el impacto de Rick trabajando con nuestra sólida organización de Marketing para ayudarnos a crecer, innovar y liderar en el mercado.”
Es un hecho que la industria de la tecnología ha demostrado que llegó para quedarse, su presencia fue creciendo al paso de los años gracias a la suma de diversas propuestas, que en su momento fueron innovadoras y de beneficio para muchas personas.
Años atrás generaba una gran expectativa el tener la posibilidad de configurar la computadora ideal, seleccionando sus componentes más importantes, desde el disco duro hasta el procesador, todo ello para acelerar su rendimiento.
Tiempo después se hablaba de la importancia de fortalecer a las empresas a través de la creación de un ecosistema, donde el sistema operativo fungía como un elemento básico de una red, junto con concentradores, conmutadores y enrutadores, etc., como una manera efectiva de conectar a los empleados y ser más productivos.
Las empresas de tecnología buscaban ganar terreno en el mercado empresarial participando en ferias comerciales o todo tipo de eventos que les facilitara hacer contacto con el responsable de TI de una compañía para dar a conocer su oferta tecnológica.
Y que decir del concepto de «bajar los correos electrónicos” cuando se viajaba, conectar el módem a un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y esperar a que llegarán los correos. Antes de volverse comunes los teléfonos celulares, la mayoría de las personas usaban pagers o beepers para poder comunicarse entre sí.
Fue hacia finales de los 90´s y principios de los 2000 que el mundo de la tecnología nos sorprendió una vez más, con la introducción de Google, Facebook, YouTube, Twitter y otras plataformas. Y que decir en 2007 con el lanzamiento del Iphone, dispositivo que revolucionó al mundo al poner todo al alcance de la mano. La explosión de la conectividad comenzaba a hacerse realidad.
La tecnología nos permite al día de hoy interactuar de muchas maneras diferentes, hablar e incluso colaborar por video con muchas personas con solo tocar un botón. Es posible comprar cualquier cosa desde un dispositivo móvil, rastrear la ubicación de personas y otros dispositivos, obtener datos que facilitan tomar decisiones más rápidas. Ahora la Web 3.0 y otras tecnologías buscan ir más allá de un mundo digital, hacia un espacio virtual compartido.
La apuesta se llama metaverso, el cual es descrito por Mark Zuckerberg como el «Internet en el que estás dentro, en lugar de solo mirar». Se habla de una mezcla de tecnologías que traerán consigo una gran revolución, por lo que ya existen diversas estrategias que ven la conveniencia de invertir.
Quienes exploran sus múltiples promesas se encuentran a la expectativa para determinar si se trata solo de una tendencia o una realidad. Parte de este análisis contempla la revisión de sus principales componentes que buscan hacer posible este ecosistema.
El primero de ellos es el avatar, es decir nuestro representante digital en el metaverso, cuyo principal reto es ir más allá de una figura de dibujos animados hacia una apariencia real con interacción en tiempo real.
Un segundo punto a considerar es la creación de contenido, ya que cualquiera persona pueda crear, producir y compartir contenido, lo cual puede convertirse en algo complicado de gestionar y administrar, incluso volverse un caos en un entorno virtual.
La mayor incertidumbre alrededor del metaverso gira en torno a la apuesta en su economía virtual, pues en la medida en que la criptomoneda funcione como dinero, así como en la innovación necesaria para adaptarla al mundo virtual, será preciso para su éxito.
La aceptación social es un punto que no es posible hacer a un lado, pues las amenazas a la privacidad, la diversidad, la equidad y la adicción de los usuarios determinarán la sostenibilidad del metaverso. Al impactar el metaverso tanto en el mundo físico como el virtual, es importante aplicar reglas y normas complementarias en ambos mundos. De igual manera el ciberacoso es un factor que se debe tener presente en un entorno virtual.
Para formar parte de este nuevo entorno es preciso que los usuarios autentiquen sus identidades al acceder a ciertas aplicaciones y servicios dentro del metaverso. En un entorno virtual, la mayoría de los datos personales, si no todos, se almacenarán en algún lugar, por lo que la seguridad y privacidad se vuelve crucial para que el ecosistema funcione correctamente.
Se prevé que el metaverso brindará grandes oportunidades a las empresas a través de la creación de diversos modelos de negocio, que van desde aumentar su presencia social hasta la modalidad del trabajo de oficina, la realización de pagos, la compra-venta de productos, etcétera.
La inteligencia artificial, la realidad extendida, el internet de las cosas, la cadena de bloques, interactividad del usuario, así como la visión por computadora son tan solo algunas de las tecnologías que se encaminan hacia la combinación de mundos reales con mundos digitales, las cuales contribuirán a hacer de la promesa del metaverso una realidad.
Es un hecho cada uno de nosotros estará inmerso en los siguientes pasos de la adopción de tecnología. El concepto de metaverso seguirá evolucionando con el paso del tiempo. El metaverso, más que un destino per se, es una parada más en la carrera tecnológica de la que todos somos partícipes. el concepto de metaverso seguirá evolucionando y, probablemente, nos permitirá seguir conectándonos entre nosotros de muchas maneras diferentes.
Los avances en el campo de la Inteligencia Artificial (IA) se han convertido en un catalizador para el cambio en la región. Sin duda, la IA está desempeñando hoy un papel clave en los diferentes ámbitos de la vida de las empresas y también de los consumidores. Aunque quizás muchos no se den cuenta, interactuamos con la IA en tareas cotidianas como el uso de los asistentes virtuales que nos atienden en las compras, bancos y otros servicios y hasta estamos aplicando esta tecnología para el descubrimiento científico, como el desarrollo de materiales más sostenibles, por ejemplo.
En América Latina, la adopción de la IA, así como su impacto en las empresas y la sociedad se encuentra en un punto de inflexión. Hoy, casi el 30% de los profesionales en tecnologías de la información en Latinoamérica aseguran que implementaron IA en sus empresas en 2022 y el 66% han acelerado sus inversiones y el despliegue de esta tecnología en los últimos 24 meses, de acuerdo con el IBM Global IA Adoption Index.
Los casos de uso en diversas industrias se están multiplicando exponencialmente para cubrir una amplia variedad de aplicaciones que van desde la eficiencia operativa, la reducción de costos y la automatización hasta la optimización de la cadena de suministro, la captura de nuevas oportunidades de mercado y mejoras en la experiencia del usuario, entre otras.
Por ejemplo, en Argentina, el Banco Supervielle está integrando el catálogo de datos automatizado de IBM Watson con una plataforma de gobierno de datos empresariales para tomar decisiones a partir de insights de valor, mientras apalancan el autoservicio, es decir, que más profesionales dentro de la entidad puedan aprovechar los datos -con accesos diferentes de acuerdo con los permisos- para acelerar el desarrollo de nuevos modelos predictivos de Machine Learning e Inteligencia Artificial.
Abordando la necesidad de una operación sostenible con IA
La sostenibilidad se ha convertido en una de las máximas prioridades para los CEOs latinoamericanos así como uno de sus mayores retos. Sin embargo, la IA está lista para desempeñar un papel cada vez mayor dentro de las iniciativas de sostenibilidad así como en la alineación de las operaciones empresariales con sus objetivos de ESG. La IA tiene el potencial para resolver desafíos de sostenibilidad relacionados con la eficiencia de los procesos comerciales y la precisión de los datos, mediante la automatización del proceso de recopilación y el análisis de datos relacionados con el clima, por ejemplo. Hoy, 66% de los profesionales de TI en América Latina indica que su compañía implementó IA o tiene planes de hacerlo con el objetivo de acelerar iniciativas ESG.
La clave para desbloquear el valor de la IA, es la confianza y la transparencia
Sin embargo, conforme la IA madura dentro de las organizaciones, también lo hace el hecho de tener prácticas de IA confiables, responsables y éticas. Como líderes, debemos ser los impulsores de la ética y transparencia de la IA en toda la organización. Se trata de crear y gestionar sistemas de inteligencia artificial que sean beneficiosos para todos, debemos ser capaces de explicar cómo la IA llega a una conclusión, y garantizar el control para evitar sesgos en los datos y el sistema en general. Todo esto con total transparencia acerca de cómo se construyen administran y utilizan los modelos de IA.
Si las compañías le apuestan a esta tecnología en la región ¿Cuál es nuestra responsabilidad como líderes? Aquí un desafío importante es que el campo de la ética de la IA aplicada aún es relativamente nuevo y la mayoría de las empresas mencionan que la falta de habilidades y capacitación son barreras para su ejecución. Por eso es tan importante el trabajo con el ecosistema de clientes, socios, gobierno, academia y organizaciones sociales, para colaborar, apoyarnos, compartir mejores prácticas y acelerar la implementación de sistemas de IA que sean confiables. Los clientes y ciudadanos lo demandan, y nosotros debemos garantizarlo.
Si bien se han observado grandes avances en la forma de aprovechar la inteligencia artificial, desde las operaciones de negocios hasta la sostenibilidad, es necesario que las empresas tomen acciones que garanticen que los consumidores puedan apreciar los beneficios de la IA confiable y responsable.
Así como el éxito de las organizaciones depende de la confianza, lo mismo sucede con la inteligencia artificial. Una AI confiable y responsable requiere de un compromiso por parte del liderazgo. La adopción de AI se encuentra hoy en un punto de inflexión en nuestra región. La IA centrada en el ser humano es el camino a seguir, por un presente y un futuro de más innovador y eficiente.
Las empresas están sometidas a una presión cada vez mayor para digitalizar sus negocios mediante la modernización de su desarrollo de aplicaciones y operaciones de TI, ya que los enfoques tradicionales ya no pueden ofrecer las ventajas competitivas o la rápida innovación que las empresas necesitan hoy en día. Los desarrolladores y los equipos de TI deben adaptarse a la realidad del desarrollo de aplicaciones nativas en la nube porque, en un mundo en el que las organizaciones se definen por los servicios digitales que pueden ofrecer, las aplicaciones modernas no solo son la columna vertebral de la transformación digital, sino que son la moneda de esta economía digital. Durante VMware Explore 2022, VMware (NYSE: VMW) presenta avances en su cartera de VMware Tanzu -Tanzu Application Platform y Tanzu for Kubernetes Operations- que desbloquea la productividad de los desarrolladores, para ofrecer seguridad integral desde la construcción hasta la producción y permitir operaciones seguras en nubes múltiples según las necesidades, sin importar en qué punto de su recorrido por Kubernetes se encuentren.
«Las empresas experimentan una presión cada vez mayor para optimizar sus esfuerzos de desarrollo y entrega de aplicaciones en cuanto a velocidad, resiliencia y seguridad, a medida que avanzan para convertirse en una verdadera empresa digital. Los equipos de plataforma deben centrarse en ofrecer una gran experiencia a los desarrolladores y un camino a la producción para acelerar la velocidad, al tiempo que proporcionan una solución para desplegar y ejecutar aplicaciones de forma más segura, fiable y según las necesidades en cualquiera y muchas nubes», dijo Ajay Patel, vicepresidente sénior y director general de Modern Apps & Management Business Group, VMware. «Tanto si nuestros clientes parten del centro de datos con aplicaciones existentes como si se trata de nuevas aplicaciones creadas en la nube, VMware Tanzu se ajusta a sus necesidades para que puedan poner sus aplicaciones en producción con mayor rapidez. Para aquellos que comienzan su viaje con Kubernetes, vSphere con Tanzu Kubernetes Grid le ayuda a conseguir una plataforma preparada para los desarrolladores. Para aquellos que ya comenzaron con Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) o cualquier distribución de Kubernetes, pueden utilizar Tanzu para Kubernetes Operations y Tanzu Application Platform para escalar su experiencia de operador y desarrollador.»
Cómo se benefician los clientes de VMware Tanzu
Los clientes están adoptando VMware Tanzu en la nube, el perímetro y los centros de datos, ya que buscan un desarrollo, entrega y gestión coherentes de Kubernetes en sus entornos altamente distribuidos.
«Tanzu Application Platform nos da la flexibilidad necesaria para aprovechar las nuevas herramientas de un amplio ecosistema de servicios nativos de nube, a la vez que nos permite obtener valor de nuestras inversiones actuales, todo ello dentro de una plataforma única, segura y modular», afirma Ganesh Venkataraman, Director de Tecnología de Transformación Digital de Fiserv. «Nos permite centrarnos en ofrecer valor al cliente sin preocuparnos de las dependencias de las aplicaciones o de cambiar el código para cumplir con nuestra estrategia de nubes múltiples y los requisitos de portabilidad de las aplicaciones». Esto mantiene a nuestros equipos ágiles y nos permite adaptarnos con rapidez a las necesidades de los clientes. Apenas estamos arañando la superficie con Tanzu Application Platform y esperamos adoptar Application Accelerator y personalizar nuestra cadena de suministro de software seguro a medida que evolucionen nuestras necesidades».
El informe de VMware sobre el estado de Kubernetes descubrió que el 65% de las organizaciones ya ejecutan Kubernetes en producción, y el 48% espera ampliar drásticamente su adopción durante el próximo año. VMware Tanzu para Kubernetes Operations es la base para construir y operar una moderna infraestructura de contenedores a escala en cualquierKubernetes y en cualquier nube. Según los nuevos datos encargados por Enterprise Strategy Group, Tanzu for Kubernetes Operations ofrece un 70 a un 80 % menos de costes administrativos en todas las operaciones de Kubernetes, una reducción del 58 % en el tiempo de respuesta y un tiempo de obtención de valor de tres a cinco veces más rápido para nuestros clientes, simplificando y asegurando de mejor manera las operaciones de Kubernetes para las aplicaciones modernas.
VMware Tanzu® for Kubernetes Operations añade capacidades para ayudar a agilizar y proteger las implementaciones de Kubernetes según las necesidades en las nubes
VMware sigue cumpliendo con los clientes dondequiera que se encuentren en su recorrido de adopción de la infraestructura de Kubernetes -ya sea un solo equipo, una sola nube o que operen en toda la empresa en nubes múltiples- están confiando en VMware Tanzu for Kubernetes Operations para establecer la base correcta y configurar un entorno para el ciclo de vida completo de desarrollo a producción. En VMware Explore 2022, VMware anuncia actualizaciones de los componentes clave en Tanzu para Kubernetes Operations – VMware Tanzu® Mission Control™, VMware Aria Operations para Apps (anteriormente VMware Tanzu Observability™ by Wavefront), y VMware Tanzu® Kubernetes Grid – para simplificar la capacidad de entrega, administración y confiabilidad de Kubernetes.
VMware Tanzu Mission Control amplía las capacidades de administración de Kubernetes en clústeres y nubes múltiples
Como parte del compromiso continuo de VMware de apoyar a los clientes en cada etapa de la madurez de su infraestructura de Kubernetes, VMware Tanzu Mission Control anuncia varias características nuevas que amplían y optimizan las nubes múltiples y las capacidades de administración de clústeres de Kubernetes:
Vista previa para la gestión del ciclo de vida de los clústeres de Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS): VMware Tanzu Mission Control permitirá el aprovisionamiento y la gestióndirecta de los clústeres de Amazon EKS, de modo que los desarrolladores y operadores tendrán menos fricciones y más opciones para los tipos de clúster. Los equipos de DevOps podrán simplificar la gestión de Kubernetes en nubes y clústeres múltiples con la administración centralizada del ciclo de vida de los tipos de clústeres Tanzu Kubernetes Grid y Amazon EKS.
Integración con VMware Aria Automation: Tanzu Mission Control se integra ahora con VMware Aria Automation, antes conocido como VMware vRealize Automation Cloud, para ayudar a los clientes a consolidar sus operaciones de infraestructura como servicio (IaaS) y plataformas Kubernetes. Esta integración permite a los operadores diseñar la infraestructura de la nube y los servicios subyacentes, en cualquier nube pública o basada en vSphere, y también implementar clústeres de Kubernetes directamente a través de VMware Aria Automation, al tiempo que se simplifica la gestión según las necesidades al heredar las políticas de Tanzu Mission Control a través de sus grupos de clústeres y cumplir con las reglas y restricciones de VMware Aria Automation.
Gestión continua y coherente del ciclo de vida del clúster a través de GitOps: Los usuarios de VMware Tanzu Mission Control ahora pueden emplear clústeres a través de GitOps para una configuración coherente del clúster de Kubernetes. Esta función proporciona un método para gestionar las configuraciones del clúster con VMware Tanzu Mission Control mediante la entrega continua desde un repositorio Git. La entrega continua a través de VMware Tanzu Mission Control se basa en Flux CD y permite a los usuarios adjuntar un repositorio Git a un clúster y sincronizar los artefactos YAML del repositorio con el clúster, lo que puede introducir consistencia en la cadena de herramientas GitOps.
Fiabilidad de las aplicaciones con la copia de seguridad y restauración entre clústeres: Los operadores de aplicaciones Kubernetes ahora pueden tener más flexibilidad para sus aplicaciones con la copia de seguridad y restauración entre clústeres de VMware Tanzu Mission Control. Esta función permite a los operadores de aplicaciones moverlas entre cualquier clúster, que se ejecute en cualquier nube, o centro de datos on-prem para mejorar la resistencia de las aplicaciones y simplificar la recuperación del sitio.
Presentación de la observabilidad unificada de VMware Aria Operations for Applications
A medida que las empresas modernizan su cartera de aplicaciones existentes y construyen nuevas aplicaciones nativas de nube, según la necesidad de administración de registros de aplicaciones y Kubernetes a escala seguirá creciendo. La nueva plataforma de Observabilidad Unificada de VMware por VMware Aria Operations for Applications, anteriormente VMware Tanzu Observability, ofrece una visibilidad simplificada de toda la pila con una gran experiencia de usuario y un precio predecible para entornos de nubes múltiples. La nueva plataforma de Observabilidad Unificada amplía las capacidades existentes con la adición de la administración de registros para ofrecer datos contextuales a través de las trazas, las métricas y los registros, lo que permite obtener más información procesable y reducir el MTTR (tiempo medio de resolución) a escala masiva. La plataforma unifica los datos, las perspectivas y las acciones en toda la TI, y ofrece paneles personalizados y listos para usar para las aplicaciones, con más de 250 integraciones de proveedores para empezar a capturar datos en tiempo real de cualquier pila en minutos, eliminando los silos de datos, las salas de guerra y la fatiga de las alertas.
VMware Tanzu Kubernetes Grid 2.0 optimiza la administración del ciclo de vida de Kubernetes y de la aplicación
Dado que los contenedores se despliegan cada vez más en las instalaciones, en la nube pública y en el perímetro, es esencial la estandarización de Kubernetes en estos entornos. VMwareTanzu Kubernetes Grid está diseñado para simplificar la instalación y las operaciones del día 2 empaquetando tecnologías clave de código abierto y herramientas de automatización para ayudar a los equipos a ponerse en marcha de forma rápida. VMware presenta Tanzu Kubernetes Grid 2.0, deseñado para ayudar a los equipos de TI y a los desarrolladores con la experiencia optimizada para la administración y aprovisionamiento del ciclo de vida del clúster de Kubernetes. Las nuevas capacidades añaden flexibilidad y control para la creación de clústeres con Cluster Class, alineación de API de código abierto, capacidades de administración del ciclo de vida de las aplicaciones y herramientas basadas en Carvel. Está estrechamente integrado en vSphere 8, lo que permite a los clientes transformar su infraestructura informática existente en un entorno Kubernetes preparado para la empresa en todas las nubes. Tanzu Kubernetes Grid ahora también admite tamaños de clústeres más pequeños de un solo nodo de control y un solo nodo de trabajo, disponibles en VMware Edge Compute Stack 2.0, aportando simplicidad y escala al Enterprise Edge.
MicroStrategy presentó hace unos días en el Paseo La Plaza Buenos Aires, el MicroWorld Latinoamérica 2022 , un evento presencial y virtual en donde las compañías líderes de los diferentes sectores económicos del mercado Latinoamericano compartieron sus experiencias en el uso de la plataforma de MicroStrategy, presentaron sus resultados y logros aplicando las diferentes tecnologías como Cloud, Inteligencia Artificial y la tecnología de análisis Hyperintelligence. Estas organizaciones fueron capaces de crear y desplegar rápidamente aplicaciones escalables ofreciendo resultados específicos.
El evento fue presencial, gratuito y en español y se transmitió vía streaming en vivo y en directo para toda América Latina. La agenda incluyó una introducción completa a MicroStrategy 2022, conferencias breves, recomendaciones del mercado actual, lecciones aprendidas de organizaciones que dan ejemplo, presentación de proyectos prácticos paso a paso elaborados por expertos del sector, cómo modernizar sus análisis y talleres prácticos. También hubo debates de CEOS, los numero 1, entre ellos Christopher Jones, CEO de Supermercados Ta-Ta, de Uruguay, Erica Lijtztain COO de Bladex Panamá y Myriam Prieto CEO de Colcar concesionario Mercedez Benz de argentina, debatiendo sobre el negocio del hoy y del mañana.
El evento finalizó con charlas sobre Criptomonedas a cargo de Leopoldo Bebchuk, Antropólogo en Criptomonedas (UBA), quien explico de qué se trata la moneda virtual, cómo funciona, cuáles son las técnicas y cómo trabaja, y cuál es la ventaja de incorporar la moneda virtual a tu negocio.
Luis Lombardi, Regional Director de MicroStrategy LATAM dijo: “Es un orgullo para nosotros encontrarnos hoy de manera presencial con todos nuestros clientes y socios de Latinoamérica, creemos que estos encuentros son clave para que nuestros usuarios interactúen y se enriquezcan entre sí. Tenemos una relación de muchos años en el mercado con muchos de ustedes y los hemos visto crecer profesional y personalmente. Además agregó: ¨MicroStrategy está en un gran momento, muy sólido financieramente y con fuertes inversiones de superación, tanto en estructura como producto. Nuestro éxito se basa en todas las innovaciones que hemos tenido durante los últimos 30 años de la historia de MicroStrategy. Nos enfocamos en brindar experiencias modernas, una plataforma empresarial de arquitectura abierta y ser un socio de confianza. Hoy nuestro principal diferencial es que, como todas nuestras herramientas son nativas, in house, la visión de los datos es única. En los competidores que compran soluciones de terceros, cambia la visualización según de donde provenga. Esto lo marcan muchísimo ustedes mismo, nuestros clientes”.
Algunos de los principales casos de éxito de empresas de Latinoamérica que se presentaron fueron:
ARCOR, grupo multinacional líder que se especializa en alimentos de consumo masivo, agronegocios y packaging. Mostró cómo a través de su eficiencia numérica logró ser la caramelera más grande del mundo. Con más de 15 años como clientes de MicroStrategy, Azul de Leon Aboy, líder de BI de Arcor contó que están implementando en este momento un proyecto de capacitación en BI y gestión de datos en las diferentes aéreas de la organización para fomentar una nueva comunidad de usuarios. El objetivo es lograr que estos usuarios sean más expertos e independientes, para que entre ellos tengan una mayor interacción y puedan realizar sus propios reportes sin depender de BI. Esto se está logrando junto a MicroStrategy a través de capacitaciones en BI, Workshops y dossiers.
SWISS MEDICAL, una de las organizaciones más importantes de la región en negocios de cobertura de salud, bienes y vida, compartió cómo utilizó IA, para su nuevo modelo de pricing en Seguros de autos. Gustavo Vivas, Chief Data Officer de Swiss Medical Group contó a la audiencia que crearon junto a MicroStrategy un proyecto de centralización de datos para su negocio de seguros de auto, como ya lo hicieron con los modelos de prepagas, para poder gobernar los datos en un solo lugar. En base a estos proyectos generaron un workflow, donde se guardan los datos actualizados que el equipo de negocios de seguros considera válidos y necesarios para después poder hacer las simulaciones y los escenarios correspondientes.
Con estos datos juntos con las variables como zona, competencia etc, se hacen los ajustes necesarios y se obtiene el precio final. De esta forma el equipo de negocios de seguros tiene sus propios datos y ellos definen cual dato es el valido para subir, para que después pueda ser utilizado por la compañía en algún momento que lo necesite. Además, agregó: “con MicroStrategy manejamos toda nuestra analítica, lo que nos permite organizar completamente nuestra estructura de datos y el movimiento de usuarios, con seguimientos end to end. Hoy Swiss Medical está armando SLAs para las distintas unidades de negocio, pasamos de 1000 a 1500 usuarios internos y el nivel de veracidad de los datos en todas las instancias, ya llega al 95%.”
TELEFÓNICA, TELCO multinacional, mostró cómo captar la atracción en las distintas audiencias de usuarios, sin generar un multiverso de realidades. Gustavo Gagliardi, Gerente de BigData Governance, de Telefónica, contó a la audiencia que hace unos años en búsqueda de mejorar su estrategia digital tuvieron que definir y crear nuevas soluciones de BI a través de las siguientes estrategias: data deriven, centralizar la gestión de la información y a su vez descentralizar el consumo y explotación de datos para que cada área se pueda abastecerse por sí sola.
Para lograr esto tuvieron que crear un autoservicio. También necesitaban que esta descentralización del consumo esté gobernada y para ello tuvieron que crear una capa semántica, abstraerse de tablas y columnas y hacerlo de una manera más simple para que los usuarios puedan hacer sus propios análisis. En este contexto entra MicroStrategy como aliado estratégico para lograr e ir creando esta comunidad de usuarios atreves de las nuevas herramientas y tecnologías. Para ello crearon junto a MicroStrategy un nuevo workhouse, armaron nuevos tableros más simples, primero se armó la capa semántica y luego el desarrollo de la comunidad.
Para formar esta comunidad se organizaron capacitaciones sobre la herramienta en cada una de las funcionalidades, redes internas, grupos y workshops. El objetivo fue crear el self service sabiendo que el elemento principal para crearlo es la confianza, que los usuarios confíen en los datos, con información real y actualizada, también ser transparente con el usuario, entenderlos y acompañarlos, que su experiencia se la óptima. Gustavo Gagliardi también dijo: “Para nosotros lo analítico es prioridad 1, y con MicroStrategy logramos por un lado máxima capacidad para nuestro tamaño, que muy pocos pueden, y por otro un uso muy friendly y self service. Su equipo es de los más especializados del mercado, podemos resolver con ellos cualquier desafío. Se combina muy bien producto con servicio”.
Luego del VeeamON realizado en mayo pasado en Las Vegas, Veeam inició un Roadshow por la región que ya pasó por México y Bogotá, y ayer recaló en Buenos Aires, con la idea de difundir a los más 2,400 asistente, entre partners y clientes, “soluciones y tendencias innovadoras que ayudan a las empresas a ir más allá de su estrategia de Protección de Datos Moderna”.
El evento contó con keynotes magistrales enfocados en la importancia de los datos en el negocio y las principales tendencias para su protección y manejo; paneles con clientes y aliados estratégicos; detalles sobre Veeam Backup & Replication v12, que pronto estará disponible; charlas técnicas sobre la protección de datos en Microsoft 365; las cargas de trabajo en la nube, Kubernetes, BaaS, DRaaS, soluciones contra el ransomware y más, así como stands de patrocinadores y socios.
Martín Colombo, Director Senior de Ventas, Sur de América Latina; y Andrés de Beitia, Sr. Inside Sales Director Latam; fueron los primeros en subrise al escenario, para hacer un repaso de los resultados obtenidos por la compañía en la región y destacar la estructura disponible para atender las necesidades de clientes y socios de negocios.
Colombo compartió datos de IDC que asegura que en el segundo semestre de 2021 Veeam ha tenido el mayor crecimiento interanual entre las 5 principales empresas de la región de replicación y protección de datos, con un +20,9%, alcanzando un market share de 19,3%, al tiempo que De Beitia aseveró: “No hay empresa de este segmento que tenga nuestra estructura en la región”.
“Ante un escenario empresarial y tecnológico en evolución constante, que introduce desafíos nunca vistos para los administradores IT y las áreas de negocio, es crucial que las organizaciones argentinas cuenten con una estrategia de gestión de datos inteligente, adaptable y orquestada, que habilite la Protección Moderna de Datos cubriendo los diferentes ambientes que actualmente coexisten (físicos, virtuales, SaaS, en la nube y Kubernetes), sin ser un obstáculo para la eficiencia y agilidad que hoy demandan tanto los usuarios de negocio como los clientes”, fue la propuesta de Veeam a la hora de conovocar a su mega evento.
En ese sentido, Danny Allan, CTO de la compañía, habló sobre tendencias de la industria alrededor de los datos, el nivel de desprotección en que se encuentra la información empresarial y la estrategia de Veeam para proteger todos estos datos, develando las capacidades clave de Veeam Backup & Replication v12.
Por su parte, Rick Vanover proporcionó información actualizada respecto del estatus de la ciberseguridad, tanto a nivel global como en Argentina particularmente, donde –de acuerdo con el Reporte de Tendencias de Protección de Datos 2022– el 76% de las organizaciones sufrieron de ransomware, y la mayoría de ellos fueron atacados de 1 a 2 veces en el año.
También estuvo presente Sara Wilson, Directora Senior de Canales de Veeam para Latinoamérica, quien moderó el panel con aliados estratégicos, donde estuvieron presentes Exagrid, Google, HPE, Lenovo y Nutanix. Entre otros temas, hablaron de las amenazas de los clientes en la actualidad y las consideraciones para optar por un modelo como servicio, así como de los beneficios que otorga Veeam a los socios de negocio como parte de su estrategia de gestión de datos.
Desafío de las organizaciones
Durante el evento, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Danny Allan, quien señaló: “En todas las industrias los datos brindan información para mejorarla. Ayudan a mejorar los servicios y la entrega, por lo son probablemente el componente más importante de cada organización, detrás de las personas.
Danny Allan, CTO de Veeam.
En ese sentido, el CTO de Veeam sostuvo que uno de los desafíos más importantes que enfrentan las organizaciones es que ni siquiera saben dónde están y cuáles son todos sus datos. Conocen los que están dentro del Data Center, pero advirtió que la pandemia ha enviado a todos los empleados a trabajar en remoto y esos datos están distribuidos. “El desafío más importante es conocer el estado más completo de todo lo que posee y proteger los datos en toda la organización”, dijo.
Foco en la región
En entrevista con Enfasys, Mauricio González, vicepresidente de Ventas de Veeam para Latinoamérica, dijo que en base a la retroalimentación recibida en los eventos realizados en México y Colombia, dijo que las organizaciones no tienen la conciencia del nivel de riegos al que están expuestas: “Están con una mentalidad un poco reactiva más que preventiva, y el menaje que estamos dando es que ser reactivo ya no es un opción”.
En otro orden de cosas, González destacó que Latinoamérica tiene el mayor crecimiento dentro Veeam a nivel global: “Esto es por varias razones, porque tenemos mucha más gente en el mercado, el año pasado el equipo de empleados ha crecido 25%, porque para nosotros esa presencia local es elemental para tener entendimiento de lo que necesitan canales y clientes, y porque nuestro ecosistema de canales es muy eficiente”. Y puntualizó: “La pandemia aceleró la adopción, sin embargo mientras el mercado está creciendo en un 3% o 4%, Veeam lo está haciendo en más de 29 puntos en 2022 respecto de 2021.”
Al ser consultado por el posicionamiento en el mercado enterprise, si bien reconoció que aún muchos ven a Veeam como una empresa para la pyme, para ambientes virtuales, compartió un dato que dieron a conocer en el VeeamON de Las Vegas: “El 56% de nuestra base instalada a nivel global son empresas de más de 1000 empleados”, y destacó: “Entonces, este evento también es para mostrarles los cambios que hemos introducido en los últimos 5 años”.
Novedades para canales
También hablamos con Sara Wilson, quien comentó que los canales de la región destacan las novedades incorporadas este año en el programa de canales: “Duplicamos la inversión en rebates; los canales platinos pasaron de 2% a 4% y pueden ganar hasta el 6 % con los aceleradores; mientras que los Gold pasaron de 1% a 2%, y pueden llegar a 5%”; además de que pueden ser trimestrales”, detalló. “Tambi´4en valoran tener visibilidad de ese proceso de rebates en el portal, donde pueden ver en qué punto están para llegar a sus objetivos”, señaló.
1 de 5
La ejecutiva también destacó que tiene a su cargo un equipo de 30 personas dedicadas al canal de la región, donde la última novedad es un Channel Manager en Perú,
“La demanda de backup pasra Saleforces va a abrir muchos nuevos caminos a los canales al tener la posibilidad de volver a la base instalada y consultar cómo están protegiendo esos ambientes.”
Finalmente, si bien aclaró que Veeam no está trabajando activamente en el reclutamiento de canales, dijo que sí ve una oportunidad de nuevos partners en el área de Kubernetes con expertise en containers, o para canales que ya son fieles con Veeam en conocer nuevas tecnologías y presentar nuevas soluciones con Kasten.
El valioso rol del partner
Para Danny Allan, “las mejores prácticas son sólo de los expertos y lo que se encuentra es que la mayoría de las organizaciones no tienen la experiencia interna en la materia. Es por eso que soy un gran admirador de los proveedores locales de servicios en la nube de Veeam o los socios de servicios acreditados de Veeam, porque hay empresas locales aquí en Argentina que pueden ayudar a las organizaciones a comprender su entorno, proteger esos datos y, lo que es también importante, poder recuperarlos.”
A modo de conclusión, el CTO de Veeam aseguró que “el mercado latino y especialmente el argentino, es una de nuestras áreas críticas de enfoque por ser el de mayor crecimiento en el mundo. La razón por la que estamos enviando ejecutivos a esta región es porque vemos un gran potencial de crecimiento en este mercado y es mejor introducir las mejores prácticas temprano en lugar de ser reactivos”.
La ejecutiva Marcia Golfetti se une al equipo de NICE como Directora de Canales y Operaciones de la compañía para América Latina. Tiene como objetivo seguir la estrategia de asociación de la empresa, así como coordinar equipos para garantizar un alto desempeño, con una visión amplia del negocio.
Marcia comenzó su carrera como ventas de campo en Westcon (Brasil) y trabajó como gerente de canales en Enterasys Networks. Luego trabajó en Avaya en diferentes roles hasta convertirse en Directora de Canal. En este cargo, fue responsable de las ventas indirectas en Brasil. Su cargo anterior fue como directora de canal durante 6 años en Genesys. Es Licenciada en Administración de Empresas y MBA por la FGV.
“Estoy muy orgullosa de iniciar mi andadura en el equipo de NICE, una empresa que cuenta con una sólida trayectoria de innovación y que, en los últimos años, está actuando de forma decisiva en la transformación digital del sector de la Experiencia de Cliente (CX), con soluciones que suman Inteligencia Artificial, análisis, automatización, WFO y autoservicio, en plataformas nativas de la nube. El desempeño de nuestros socios es fundamental para la consolidación de las estrategias de la empresa para la región latinoamericana y tengo el objetivo de colaborar para que estas alianzas sean aún más agregadoras para todos”, dice Marcia Golfetti.
Brother, experto en soluciones de impresión, identificación y digitalización, ha sido reconocida en siete de las nueve categorías de los iF Design Awards. En esta última convocatoria, tanto sus equipos multifunción de inyección de tinta como sus aplicaciones para impresoras de etiquetas, han sido galardonadas por su excelente diseño, lo que refuerza la marca de Brother y diferencia la compañía en un mercado tan competitivo.
Por 15º año consecutivo, la compañía recibe diferentes menciones en estos premios, que se suman a los más de 75 iF Design Awards que ha obtenido hasta la fecha, y a otros prestigiosos reconocimientos internacionales que ha recibido por sus continuos esfuerzos centrados en mejorar el rendimiento y calidad sus soluciones, con el fin de adaptarlas a las transformaciones que está experimentando el mercado y a las necesidades de sus clientes.
Los iF Design Awards son organizados y elegidos desde 1953 por el Foro Internacional de Diseño en Hannover, Alemania, para reconocer la creatividad en el diseño, la interfaz y experiencia de usuarios, y es uno de los símbolos más célebres y valorados de la excelencia del diseño en el mundo.
La propuesta de de IG Technologies abarca la provisión de servicios de consultoría y servicios gestionados que cubran íntegramente el ciclo de la seguridad utilizando prácticas centradas en el cliente; la integración de soluciones tecnológicas innovadoras para la industria de la salud, financiera, minorista y educativa, asociándose con las marcas más reconocidas del mercado; y la instalación e implementación de productos y soluciones, apoyándose en su vasta experiencia, conocimiento y certificaciones requeridas a tal fin.
“Ofrecemos servicios de consultoría en Seguridad de la Información y proponemos soluciones para enfrentar los desafíos que involucran la tecnología y la seguridad de los datos de la mejor manera posible”, enfatizó Iris García, CEO IG Technologies. “Como distribuidor, podemos proporcionar la última tecnología que brinda rentabilidad al negocio de nuestros clientes, apoyándonos en los mejores partners del mercado”, destacó.
Oferta de soluciones
El portfolio de soluciones de ciberseguridad de IG Technologies está conformado por cuatro soluciones clave: Cequence Security, inWebo, Trustifi y PhishingBox.
Cequence Security es una solución unificada de API Protection que elimina el riesgo en cada fase de su ciclo de vida al mejorar el descubrimiento, la detección y la defensa mientras reduce los costos, minimiza el incumplimiento, el fraude, el abuso comercial y las pérdidas de datos. Cequence Application Security Platform (ASP) consolida múltiples funciones de seguridad de aplicaciones dentro de una plataforma integrada basada en contenedores.
inWebo, por su parte, es una solución de autenticación multifactor que brinda acceso seguro a las aplicaciones B2B y B2C, que combina dos elementos clave: una seguridad muy alta, gracias a la combinación única de claves aleatorias dinámicas y la tecnología HSM (Hardware Security Module), y una experiencia de conexión mejorada para el usuario gracias a sus exclusivos tokens sin dispositivo y sin contraseña.
Con Trustifi, IG Technologies provee una solución completa de seguridad y cumplimiento de correo electrónico, fácil de implementar, administrar y usar, que ayuda a incrementa la productividad en las organizaciones.
Finalmente, teniendo en cuenta que en el entorno actual es necesario establecer un sólido programa de capacitación en concientización sobre seguridad, con las herramientas de software PhishingBox, la propuesta de IG Technologies posibilita a las organizaciones establecer un programa sólido de concientización sobre la seguridad de sus empleados.
“Gracias a nuestra experiencia técnica, en IG Technologies podemos abordar proyectos complejos y de gran escala. Para ello, nos hemos asociado con las marcas más reconocidas del mercado que nos permiten ofrecer los mejores servicios y productos, garantizando que los clientes siempre quedarán satisfechos con nuestro trabajo, sin importar el presupuesto. “Estamos enfocados en presentarles una serie de soluciones tecnológicas que ayuden a maximizar sus sistemas y productividad”, concluyó Iris García.
Durante la pandemia, la transformación digital cambió a las empresas, pero éstas no han adaptado su cultura de seguridad digital con mejores prácticas para los empleados. El estudio reciente de Kaspersky «Huellas Digitales y su relación con las personas y las empresas» muestra que siete de cada 10 de las organizaciones argentinas (71%) no ofrecen capacitación en ciberseguridad a sus empleados.
Al usar cualquier dispositivo conectado a Internet, las personas dejan rastros de su identidad digital, como credenciales, contraseñas e información que les permite identificarse, y es peligroso cuando estos datos se pierden o son robados. En el entorno corporativo, las credenciales representan una gran puerta de entrada a la red de la organización y, por lo tanto, siempre son objeto de estafas en línea.
Siguiendo este razonamiento, es lógico que las contraseñas corporativas sean cadenas fuertes, pero la realidad no lo refleja. Un análisis de los expertos de Kaspersky realizado al inicio de la pandemia ya revelaba las malas prácticas digitales de las empresas, como el uso de programas pirata, el uso de contraseñas débiles y la falta de capacitación en seguridad para los empleados.
Para los expertos en seguridad de Kaspersky, este escenario puede justificar el creciente número de empresas que son víctimas de ciberataques de ransomware que paralizan sus operaciones. También destacan cómo un programa de formación bien organizado puede prevenir este tipo de incidentes de seguridad.
“Ya sea trabajando desde casa o en la oficina, el primer paso para proteger a una empresa, independientemente de su tamaño, es que los empleados conozcan los riesgos en ciberseguridad y tengan conciencia de los problemas que estos pueden traer a sus empleadores; todos los colaboradores de una institución deben tener nociones mínimas de ciberseguridad, desde el director hasta los asistentes o becarios”, comenta Andrea Fernández, gerente general para la región SOLA en Kaspersky.
Para ella, la reciente investigación de la compañía retrata exactamente este escenario cuando muestra que solo 29% de las empresas de Argentina ofrecen a sus empleados capacitación en ciberseguridad. Esta situación es especialmente alarmante si consideramos que de acuerdo con cifras de Kaspersky, 35% de los empleados argentinos desconocen los daños que un ciberataque puede ocasionar en su empresa.
Para Andrea Fernández, la solución a este problema es relativamente sencilla pues actualmente existen plataformas de formación personalizadas (enfocadas en los principales conocimientos que debe tener cada perfil de empleado) y que ofrecen simulacros periódicos para asegurar que la protección de la empresa no fallará a causa de un error humano: “La capacitación en ciberseguridad debe ser una prioridad para las empresas y esa importancia debe reflejarse en las tecnologías, los procesos y los empleados. Cuando estos tres pilares sean fortalecidos, la seguridad empresarial estará lista para repeler las amenazas externas”.
El estudio “Huellas digitales y su relación con las personas y las empresas” forma parte de la campaña de sensibilización de Kaspersky para explicar la importancia de los datos personales para la vida digital de las empresas y las personas. Al establecer un paralelismo entre la información que debe permanecer confidencial y nuestra identidad, la empresa busca simplificar esta comprensión y facilitar la adopción de buenos hábitos digitales.
