Inicio Blog Página 131

Centroamérica sigue siendo blanco perfecto para ataques de malware

Los datos del reciente Panorama de Amenazas de Kaspersky revelan que la tasa de ataques de malware contra computadoras en la región se mantuvo estable (un 3% menos) en la comparación de 12 meses (de junio de 2022 a julio de 2023 y de junio de 2021 a julio de 2022). En total, se registraron 1,190 millones de bloqueos, lo que representa un promedio de 37.9 intentos de ataque por segundo en América Latina. Brasil es el principal objetivo de estos ataques, registrando una media de 1,515 bloqueos por minuto, seguido de México (275 por minuto), Colombia (117) y Perú (107).

En Centroamérica y República Dominicana, Guatemala registra 11.4 bloqueos por minuto, le sigue Panamá (11.1 por minuto), Costa Rica (9.1 por minuto), República Dominicana (7.6 por minuto) y El Salvador (3.8 por minuto).

Entre las principales amenazas detectadas en los equipos, destaca nuevamente la piratería, cuyos productos pueden contener algún tipo de malware, además de no contar con las correcciones o parches de seguridad correspondientes para atender vulnerabilidades que los ciberdelincuentes podrían aprovechar. En América Latina el 66% del software utilizado es pirata, casi el doble del promedio mundial que es del 35%, lo que lo convierte a la piratería en el gran villano de la región.

Por otro lado, se encuentra el adware, programas maliciosos que muestran publicidad excesiva y no solicitada a la víctima. En menor medida, el estudio también muestra scripts maliciosos, direcciones falsas, archivos/PDF maliciosos y troyanos. Estos datos ponen de manifiesto que las técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes son siempre las mismas: un mensaje fraudulento para llevar a las víctimas a un sitio web falso, correos electrónicos con un archivo malicioso adjunto para infectar el dispositivo e infecciones durante la navegación (en el caso de los scripts).

Principales amenazas bloqueadas en América Latina en los últimos 12 meses

Además de los usuarios de Internet, la ciberdelincuencia también apunta a las organizaciones. En este segmento, el estudio muestra los sectores más atacados, donde las entidades gubernamentales (15.49% de los intentos de infección) son las que atraen más la atención de los delincuentes. Le siguen los sectores agrícolas (11.82%), de comercio minorista/mayorista (11.55%), industria (8.57%), educación (6.92%), salud (5.28%), TI/Telecomunicaciones (4.55%) y el financiero y de seguros (4.55%).

“Las estafas en línea que analizamos en esta sección del estudio demuestran que las víctimas a menudo buscan alternativas gratuitas para evitar pagar por un servicio, lo que puede llevar a la instalación de malware en sus dispositivos. Lamentablemente, en América Latina, la cultura de la gratuidad a menudo conduce a la piratería, lo que pone en riesgo a los usuarios. Evitar este problema requiere la adopción de prácticas seguras y el uso de softwares y programas oficiales”, dice Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky para América Latina.

Kodak Alaris: 10 años automatizando los procesos clave del negocio para las empresas de la región

Sandra Gálvez Marketing Manager Latam de Kodak Alaris.

Kodak Alaris, se encuentra celebrando, a nivel global, su 10 Aniversario y lo festeja junto a sus socios tecnológicos y canales de distribución.

La compañía ha transitado un largo recorrido que los lleva a contar hoy con una oferta
integral que les permite mejorar la accesibilidad a la información estratégica para el
negocio, de todos los involucrados en la toma de decisiones, al mismo tiempo que suma
una capa sólida de seguridad sobre la misma.

Este ecosistema digital nuclea -bajo una misma marca- a una amplia gama de escáneres
de alto, medio y bajo volumen de producción, combinados con la galardonada propuesta
de soluciones de captura distribuida en la que destacan Kodak Info Input Solution –
software basado en la nube que agiliza el uso compartido de datos de documentos
digitalizados, de forma segura- y Kodak Capture Pro, que facilita la conversión de
volúmenes de datos digitalizados en información clave para la operación.

Además, enfocada en satisfacer las necesidades más exigentes del mercado, Kodak Alaris
trabaja sobre un modelo de venta consultiva que permite a sus especialistas, reconocer
los problemas y detectar las potenciales mejoras. Así, la compañía dota de inteligencia al
negocio de sus clientes con la implementación de estas herramientas bajo el formato de
Software as a Service (SaaS).

“Estamos felices por todo el camino recorrido. Nuestra misión es ayudar al mundo a dar
sentido a la información con soluciones inteligentes y conectadas, impulsadas por décadas
de innovación en la ciencia de la imagen, y para ello trabajamos todos los días”, expresó
Sandra Gálvez Marketing Manager Latam de Kodak Alaris.

Y agregó: «Como compañía impulsamos a nuestros socios de negocio a continuar
cultivando la relación con el cliente final a partir de nuestra propuesta de venta consultiva.
Como consultores tecnológicos, estamos convencidos de que, cuando nos encontramos
con equipos altamente especializados, lo que nos seguirá brindando un valor agregado será comprender la necesidad de cada cliente y acercarles una solución que les permita
optimizar su flujo de trabajo».

Un poco de historia

Durante esta década la empresa ha desarrollado tecnologías que ayudan a sus clientes en
distintas verticales que permiten alcanzar nuevas metas transformando documentos y
datos en información valiosa:

­ 1990 – Primer escáner de producción de Kodak
­ 2000 – Presentación de la tecnología Perfect Page
­ 2008 – Lanzamiento del Software Capture Pro
­ 2013 – Fundación de Kodak Alaris
­ 2014 – Lanzamiento del software Kodak Info Input Solution
­ 2023 – De la información a la transformación digital. Make Sense.

También se han logrado alianzas con líderes de tecnología a nivel mundial que ayudan a
aportar innovación al lugar de trabajo y a eliminar la complejidad de la captura de
información. Dichas colaboraciones globales permiten que tanto los clientes como los
socios de canal accedan a las mejores soluciones del sector para ayudar a las
organizaciones a fomentar los negocios digitales.

Las Alianzas globales activas al momento son:

  • ABBYY
  • Ephesoft
  • Hyland
  • NEWGEN
  • NTT Group
  • OpenText
  • SoftExpert
  • Taiger
  • UiPath

Como objetivo a futuro, la compañía planea continuar evolucionando para adaptar sus
soluciones al cambiante paradigma del mercado con soluciones de procesamiento
inteligente de datos.

Appgate nombra a Carlos Arturo Agudelo como Channel Manager para el Norte de Latinoamérica

Appgate, compañía de acceso seguro que ofrece soluciones y servicios líderes en ciberseguridad, anuncia el nombramiento de Carlos Arturo Agudelo como Channel Manager para el Norte de Latinoamérica. Con una sólida experiencia técnica y en ventas, Carlos liderará los esfuerzos de reclutamiento de socios de canal y desarrollo de negocios para Appgate en México, Centroamérica, Colombia, Ecuador y Venezuela.

David López Agudelo, Vicepresidente de Ventas para Latinoamérica en Appgate, expresó: “Estamos muy contentos de dar la bienvenida a Carlos como Channel Manager para el Norte de Latinoamérica. Su profunda experiencia en ventas y técnicas es la combinación perfecta para ayudar a impulsar nuestra estrategia de canal en la región, fortaleciendo las relaciones con socios actuales y explorando oportunidades para el desarrollo de negocios”.

El programa de socios de Appgate ofrece una amplia gama de recursos de capacitación, habilitación y técnicos para respaldar a sus aliados de canal con soluciones y servicios de acceso Zero Trust y prevención de fraudes que enriquecen su cartera.

“Es un honor unirme a Appgate para liderar diversas iniciativas de canal en esta parte de la región. El objetivo principal es ofrecer a distribuidores, integradores de soluciones, revendedores y proveedores de servicios gestionados (MSPs) la oportunidad de ampliar sus carteras de ciberseguridad con soluciones y servicios de acceso seguro de primer nivel, que fortalecerán las defensas cibernéticas de sus clientes”, comparte Carlos Arturo Agudelo, Channel Manager para el Norte de Latinoamérica de Appgate.

Estudio de TD SYNNEX: Las ofertas de IA crecen un 625% a nivel mundial en un año entre los distribuidores de tecnología

Los resultados del segundo estudio anual Direction of Technology (Dirección de la Tecnología 2023) de TD SYNNEX (NYSE: SNX) reflejan la explosión de interés en la inteligencia artificial (IA) en todo el ecosistema de socios comerciales tecnológicos y muestran cómo muchos distribuidores tecnológicos están creciendo a pesar de los rápidos cambios en las demandas y la incertidumbre del mercado. La encuesta mundial realizada a más de 550 distribuidores de tecnología revela que, a pesar de los numerosos vientos en contra en todo el sector, los socios tecnológicos se están preparando de forma significativa para una realidad cambiante mediante el reequilibrio de las prioridades y las ofertas de negocio.

«El ecosistema de socios comerciales es un indicador del panorama tecnológico global, y este estudio proporciona información práctica para cualquier empresa que se enfrente a una gran cantidad de cambios macroeconómicos, como las nuevas tecnologías disruptivas y los retos del mercado en todo el mundo», afirma Rich Hume, CEO de TD SYNNEX. «A través del estudio de este año, es alentador ver que nuestros socios de canal tienen confianza y esperanza en el futuro y están demostrando flexibilidad en sus modelos de negocio enfocándose en las tecnologías emergentes y respondiendo a las cambiantes demandas de los clientes.»

El estudio, el cual se basa en los resultados de una encuesta realizada en colaboración con Canalys, puede resumirse en cinco conclusiones clave,  a continuación algunos de los datos más destacados:

  • En solo un año, el número de socios que ofrecen soluciones de IA/ML aumentó un 625%. De hecho, varias tecnologías de alto crecimiento como la nube, la IA y el IoT, la ciberseguridad y la infraestructura a hiperescala dominan las ofertas de los socios.
    • Seguridad fue la tecnología más vendida, seguida de cerca por las redes, los servidores, el almacenamiento, y la nube híbrida.
  • Las cambiantes necesidades de habilidades revelan lagunas en la canalización del talento. Más de un tercio de los encuestados (38%) afirma que los servicios administrados fueron la principal competencia empresarial que necesitan, mientras que el mismo porcentaje afirma que la seguridad es la principal competencia tecnológica que necesitan.
    • Después de la seguridad, las redes y la analítica de datos fueron las competencias tecnológicas más demandadas por los socios en todo el mundo, y después de los servicios administrados, los servicios profesionales y la planificación empresarial fueron las competencias empresariales más solicitadas.
    • Las necesidades de competencias varían según la región, lo que ilustra cómo cada región está evolucionando para satisfacer las necesidades de sus mercados. Sin embargo, la gran demanda de servicios administrados en las cuatro regiones es un denominador común.
  • El 73% del gasto en TI se realizará a través de socios en 2023, según una estimación de Canalys, lo que subraya que el canal tecnológico es una estrategia de salida al mercado esencial para captar valor.
    • La ciberseguridad encabeza la lista de tecnologías que más a menudo son suministradas por socios (91.5%).
  • El 77% de los socios de canal afirman haber visto crecer sus ingresos este año, y los socios lo están consiguiendo al modificar sus modelos de negocio y ofertas en tiempo real para satisfacer las cambiantes demandas del mercado.
    • La combinación del portafolio está cambiando: Las ventas de servicios de ciclo de vida de productos, propiedad intelectual propia y reventa de paquetes de servicios aumentaron entre un 150% y un 200%.
    • Alrededor de un 50% más de encuestados que el año anterior se identificaron como proveedores de servicios administrados (Managed Service Providers, MSP por sus siglas en inglés), lo que ilustra el crecimiento explosivo de este mercado.
  • El número de socios que reportaron que la gestión medioambiental, social y de gobernanza (ESG) es importante para sus negocios aumentó un 125%.
    • El 37% de los socios reportan inversiones adicionales en ESG y el 38% realizan ESG a través de asociaciones híbridas o subcontratadas.

«El Estudio sobre la Dirección de la Tecnología está concebido para ayudar a las empresas a comprender y aprovechar mejor las últimas tendencias y demandas del ecosistema tecnológico. Esto está directamente alineado con nuestro propósito de capacitar a nuestros socios globales para lograr grandes resultados con la tecnología», dijo Jill Kermes, Corporate Vice President, Global Corporate Communications and Citizenship.

«Estamos entusiasmados de presentar las perspectivas del estudio global de este año, además de compartir suplementos con datos específicos de cada región, así como contenido centrado específicamente en los proveedores de servicios administrados.

En el segundo año de la encuesta y el estudio, el índice de respuesta de los socios de canal se duplicó. La encuesta se llevó a cabo de mayo a julio de 2023 y recogió los comentarios de más de 550 socios de canal B2B de más de 60 países en las regiones de Norteamérica, Europa, Latinoamérica y el Caribe (LAC), y Asia Pacífico y Japón (APJ) – abarcando revendedores, integradores de sistemas, proveedores de servicios, MSPs y más.

El suplemento europeo ya está disponible, y los estudios regionales para Norteamérica, LAC y APJ se publicarán en el transcurso de este año.

Para descargar el estudio completo sobre la Dirección de la Tecnología 2023, visite: https://www.tdsynnex.com/dot.

Workforce Solutions: Una fuerza que debe aprovecharse para el crecimiento empresarial

Adrian Ali, SVP & MD LATAM Market

Tres años después de la adopción generalizada del trabajo híbrido, muchas organizaciones
aún batallan para proporcionar los recursos, herramientas y soluciones personalizadas que los empleados necesitan para prosperar en los lugares de trabajo flexibles y distribuidos de hoy. En nuestras interacciones con CIOs y equipos de TI, en HP escuchamos continuamente cómo la implementación y la gestión de la infraestructura de TI siguen siendo desafíos formidables.

Esta complejidad ha provocado la demanda de ofertas de soluciones para la fuerza laboral que integren el Dispositivo como un Servicio (DaaS), el Software como un Servicio (SaaS) y el Soporte al Cliente en una suscripción unificada y flexible que se pueda cotizar por cada
usuario. Dichas ofertas pueden aliviar muchos de los desafíos del trabajo híbrido al agilizar las operaciones y desbloquear economías de escala para mejorar las experiencias del personal.

Cuando se combinan de esta manera, representan una enorme oportunidad para la industria tecnológica, y uno de los desafíos empresariales más importantes de la década.
La experiencia del empleado a la vanguardia Consideren el enfoque de Ericsson. Este proveedor global de servicios inalámbricos y 5G se propuso recientemente mejorar la experiencia de sus empleados mediante el fortalecimiento de una tecnología innovadora para atender las diversas necesidades de su fuerza laboral.

Un acuerdo global con HP ahora incluye más del 90% de los dispositivos Ericsson, abarcando unos 130,000 usuarios en 140 países. Los empleados pueden elegir entre varios modelos de laptops hechas a la medida de sus funciones. Una vez seleccionados, los dispositivos se preparan y envían ya sea a sus hogares u oficinas. Los usuarios proporcionan su email, completan la autenticación multifactorial y en 10 minutos están listos, recortando así el tiempo de implementación del dispositivo en un notable 400%.
Tomando en cuenta las operaciones de Ericsson a nivel mundial, es esencial que su personal pueda trabajar de forma segura desde cualquier lugar. Productos como los recientes modelos de HP Elite Book, equipados con capacidades 5G y cifrado de grado militar, garantizan al personal de atención al cliente el control de toda la pila de dispositivos, desde la aplicación y el sistema operativo, hasta el BIOS y el hardware.

El potente rendimiento del dispositivo, combinado con aplicaciones basadas en la nube, ha
reducido los tiempos de arranque en frío, de 120 segundos a entre 30 y 40 segundos, mientras que la conectividad 5G permanente simplifica la gestión de la nube y garantiza la rapidez de las actualizaciones y el suministro de servicios. El acuerdo Break/Fix significa que el tiempo de actividad del personal está protegido con dispositivos que simplemente se cambian por nuevos reemplazos, en caso de ser necesario.

Todo esto contribuye a un ambiente laboral fluido y de vanguardia para los empleados. Y es
bien sabido que los empleados felices y productivos hacen que el CIO sea feliz.

Aliviar la carga de los equipos de TI y adquisiciones Si bien las soluciones para la fuerza laboral combinan servicios esenciales para mayor facilidad y conveniencia, no son un remedio único para todos. Dado que las empresas se encuentran en diversas etapas de madurez y evolución digital, las soluciones para la fuerza laboral deben ser flexibles. Una ventaja principal es la escalabilidad (hacia arriba o abajo), que permite a las empresas cambiar de dispositivos y software en respuesta a cambios en el crecimiento y la
estrategia. Una relación de facturación simplificada, con base en un precio mensual escalonado por empleado, también puede aliviar la carga administrativa para los equipos de adquisiciones, lo cual representa un marcado contraste con los modelos anteriores de propiedad masiva o contratos de arrendamiento fragmentados.

Los equipos de TI también pueden beneficiarse de una asociación unificada que procesa toda la telemetría y datos en toda su flota de dispositivos. Esta centralización posibilita la
automatización del monitoreo y mantenimiento de rutina, lo que permite a los equipos de TI concentrarse en iniciativas de mayor impacto y avanzar en la agenda del CIO. Por ejemplo, HP Tech Pulse es una plataforma con base en la nube que agrega datos críticos de dispositivos y aplicaciones, empleando análisis predictivos y automatización para abordar los problemas de los dispositivos de manera proactiva.

De esta manera, Workforce Solutions puede ofrecer a los clientes simplicidad y tranquilidad al reducir los gastos generales de gestión. Los proveedores que siguen vendiendo servicios
complementarios o mal integrados enfrentan la pérdida de una oportunidad más amplia y
estratégica.

Defender la sostenibilidad mediante la gestión del ciclo de vida Al extender la vida útil del dispositivo, mejorar la optimización de los recursos y ofrecer programas integrales de recolección y reciclaje, los modelos de soluciones para la fuerza laboral presentan una vía prometedora para las organizaciones que tienen como objetivo minimizar su impacto ambiental.

Por ejemplo, BBVA, una empresa española y multinacional de servicios financieros, ha
celebrado un acuerdo con HP para proveer más de 5,000 dispositivos en sus oficinas centrales.

De forma crucial, la asociación incluye los servicios de configuración, entrega, mantenimiento, soporte y reemplazo, lo que permite a BBVA reducir el consumo de energía de la flota en un 32% y adoptar prácticas más circulares.

Invertir en un entorno de oficina sostenible y enriquecedor, como lo ha hecho BBVA, es
fundamental para cambiar de un modelo centrado en la oficina, a un enfoque híbrido por
diseño. Workforce Solutions puede simplificar esta transición al consolidar todas las
herramientas y sistemas que el personal necesita para colaborar de manera efectiva.
En general, es difícil encontrar un grupo de interesados que no se beneficie de la adopción de soluciones para la fuerza laboral. Los empleados obtienen mejores equipos que trabajan sin complicaciones, mejorando así la productividad y el compromiso. CIOs y equipos de TI pueden priorizar sus objetivos principales; y los socios pueden adquirir potentes herramientas y datos para establecer relaciones más sólidas y duraderas con los clientes.

Con una colaboración mejorada y un enfoque integrado basado en datos para crear valor
compartido, Workforce Solutions ofrece una forma más inteligente de avanzar en el mundo del trabajo híbrido de hoy.

VeeamON Resiliency Summit muestra cómo las organizaciones pueden enfrentar, contener y superar el ransomware

Veeam® Software anunció hoy el VeeamON Resiliency Summit que tendrá lugar online el martes 24 de octubre. Más de 450.000 empresas de todo el mundo confían en Veeam – el proveedor número 1 a nivel mundial en el mercado de software de replicación y protección de datos que garantiza la resiliencia cibernética y la recuperación rápida de ransomware y ciberataques. El informe Veeam Ransomware Trends Report 2023 muestra que hoy en día no se trata de si tu organización será el objetivo de un ciberataque, sino con qué frecuencia será atacada. Este evento online gratuito de medio día ayudará a todas las organizaciones a prepararse y planificar para incidentes de seguridad, así como a enfrentar, contener y superar el ransomware uniendo IT, seguridad y tecnología.

«En Veeam, nuestra misión es ayudar a todas las empresas del mundo no sólo a recuperarse de una interrupción o pérdida de datos, sino a impulsarse hacia adelante», dijo Anand Eswaran, CEO de Veeam. «Llamamos a esta idea resiliencia radical – es lo que nos importa y lo que nuestros clientes hacen después de recuperarse. Al proporcionar la brecha más corta entre los incidentes y la recuperación, nuestros clientes pueden mantener su negocio en marcha, creciendo y avanzando.»

Durante el evento online, Veeam revelará las nuevas actualizaciones de  Veeam Data Platform para el segundo semestre de 2023, que incluye nuevas funcionalidades de seguridad y protección contra ransomware para Veeam Backup & Replication™, Veeam ONE™ y Veeam Recovery Orchestrator. Esta nueva versión de Veeam Data Platform ofrece una seguridad de datos más avanzada, detección de malware, recuperación automatizada y capacidades de nube híbrida en todo el entorno de la industria IT: Multi-Cloud, Virtual, Híbrido, Físico, SaaS (Microsoft 365, Salesforce) y Kubernetes. Veeam Backup & Replication, la base de Veeam Data Platform, proporciona el mejor backup seguro de su clase y una recuperación rápida y fiable frente a cualquier ciberamenaza incluido el ransomware, para mantener el negocio resiliente y en funcionamiento. A través de este enfoque de plataforma, cualquier entorno por complejo que sea, puede protegerse y recuperarse rápidamente cuando más importa, derrotando los ataques de ransomware y garantizando la máxima eficiencia y fiabilidad. Veeam Data Platform Premium™ combina las amplias funciones de backup y recuperación de Veeam Backup & Replication con las potentes capacidades de monitorización, análisis y compliance normativo de Veeam ONE y las pruebas de compliance y los beneficiosde orquestación de Veeam Recovery Orchestrator para proporcionar a los usuarios la mejor posición de seguridad para una resiliencia radical.

Junto con el CEO de Veeam, Anand Eswaran, y el CTO de Veeam, Danny Allan, en las sesiones magistrales estará Bryan Seely, experto en ciberseguridad, hacker ético, autor y ex marine estadounidense. Seely compartirá la perspectiva de un hacker sobre las realidades de diseñar la resistencia de los datos ante la próxima ciberamenaza. Susan M. Gordon, exdirectora adjunta principal de Inteligencia Nacional de los Estados Unidos de América y veterana con 30 años en la comunidad de inteligencia, también se unirá a Eswaran en una sesión para discutir la evolución del panorama de la seguridad cibernética.

Veeam presentará un nuevo programa de seguridad durante el evento que incluye una certificación para garantizar a los usuarios la máxima confianza en caso de incidente de seguridad de que son capaces de restaurar a partir de copias de seguridad limpias y fiables. Además, Veeam anunciará las últimas alianzas de seguridad para un ecosistema de seguridad más completo. El evento dirigirá a los asistentes a sesiones clave de profundización en toda la cartera de Veeam, que tendrán contenido extra sobre ofertas nuevas y existentes que se centran en la preparación clave para la resiliencia cibernética. Un tema centrado en los partners incluirá actualizaciones clave, con planos de arquitectura para las certificaciones y la tranquilidad de los clientes, sobre cómo introducir en el mercado soluciones sólidas y ciber resilientes.

Ya está abierta la inscripción gratuita para VeeamON Resiliency Summit: https://www.veeam.com/veeamon-resiliency-summit. El evento global se realizará en varias regiones en los siguientes horarios:

AMÉRICA: 10:00 AM ET

EMEA: 4:00 PM CEST

APJ: 11:00 AM SGT (25 de octubre)

Para más información sobre Veeam, visite https://www.veeam.com.

Dell muestra un «crecimiento consolidado en la región»

Estimados amigos de los medios de comunicación en América Latina,

Es un placer compartir con ustedes los logros sobresalientes que Dell Technologies ha alcanzado en América Latina durante el segundo trimestre del año fiscal 2024. En primer lugar, quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Dell Technologies América Latina por su dedicación incansable, así como a nuestros apreciados clientes y socios, quienes han sido parte fundamental de estos notables resultados.

Nuestro compromiso inquebrantable con la innovación, nuestro enfoque centrado en el cliente y la dedicación constante de nuestro equipo con la excelencia nos han llevado a un nuevo nivel. A continuación, 6 destacados más importantes sobre el rendimiento de la compañía en los mercados de Latinoamérica.

1. Crecimiento Consolidado en la Región: A nivel global, Dell Technologies celebró resultados extraordinarios en el segundo trimestre del año fiscal 2024, con un aumento consecutivo de ingresos del 10%. Estamos orgullosos de informar que América Latina ha reflejado esta tendencia, con un crecimiento de dos dígitos en todas nuestras unidades de negocios, incluyendo el Grupo de Soluciones de Infraestructura (ISG) y el Grupo de Soluciones para Clientes (CSG).

2. Brasil y México Fortalecen Nuestras Operaciones: Dos de los mercados más importantes para Dell Technologies en América Latina, Brasil y México, han demostrado un rendimiento sobresaliente, registrando un crecimiento de la demanda de dos dígitos en el segundo trimestre del año fiscal 2024. Este éxito se ha extendido a través de segmentos clave como ISG y CSG.

3. Impulso de las Soluciones de IA en Infraestructura: En el grupo de ISG, la innovación en nuestro portafolio de servidores habilitados para la IA ha desempeñado un papel fundamental en nuestro crecimiento. Los servidores de IA representaron el 20% de los ingresos por pedidos de servidores en la primera mitad del año, y el modelo XE9680 lideró este avance. Además, nuestras soluciones de almacenamiento, como PowerFlex y PowerStore, experimentaron un aumento en la demanda, con PowerFlex registrando ocho trimestres consecutivos de crecimiento, más que duplicando el crecimiento interanual en el segundo trimestre. PowerStore también ha logrado un impresionante crecimiento desde su lanzamiento hace 12 trimestres.

4. Mejora en la Demanda de PC Comerciales: A nivel global, el Grupo de Soluciones para Clientes (CSG) informó una notable mejora en la demanda de PC comerciales. Además, la demanda de estaciones de trabajo se reactivó, impulsada por el auge de la IA, ya que los desarrolladores y científicos de datos requieren sistemas capaces de ajustar modelos de IA localmente antes de implementarlos a gran escala.

5. Fortaleza sin Precedentes en Servidores para la IA: Quiero destacar que los servidores PowerEdge XE9680 han demostrado ser la solución de más rápido crecimiento en la historia de Dell. Tenemos aproximadamente US$2 mil millones en pedidos pendientes, lo que indica un pipeline de ventas sustancialmente mayor.

6. Un Modelo de Negocios Centrado en los Canales: Nuestra estrategia de canales se basa en la colaboración estrecha con nuestro valioso ecosistema de socios. Durante el último trimestre fiscal, esta estrategia fue fortalecida con la iniciativa «Partner First», que busca ampliar nuestro compromiso con los socios. Esta misión nos permite aprovechar las fortalezas de los socios y combinarlas con las ventajas de nuestras soluciones y equipo de clase mundial.

En conclusión, el excepcional desempeño de Dell Technologies en el segundo trimestre del año fiscal 2024 en América Latina es un testimonio de nuestro compromiso de ofrecer soluciones innovadoras que permitan a nuestros clientes prosperar en un entorno digital en constante evolución. Extendemos nuestro sincero agradecimiento a nuestro talentoso equipo, socios y clientes leales que han desempeñado un papel integral en estos logros notables.

No podemos dejar de sentirnos optimistas acerca del crecimiento continuo de nuestros negocios en América Latina, impulsado por la IA, los entornos multinube y la computación en el borde (edge). Creemos firmemente en la expansión de nuestros mercados y en nuestro modelo de negocio a largo plazo, que nos posiciona en la vanguardia en un momento en que la tecnología juega un papel fundamental en la economía global.

Gracias por acompañarnos en este viaje de compromiso con el progreso humano.

Atentamente,

Luis Gonçalves, Presidente de Dell Technologies para América Latina.

¿Cuáles son los 3 desafíos que enfrentan las subestaciones digitales en Latinoamérica?

Las subestaciones digitales son las infraestructuras que se utilizan para proteger, controlar e interconectar sistemas de transmisión y distribución de energía, así como también para reducir los niveles de alta a media tensión, las cuales combinan la última tecnología en gestión energética. Estas se han venido implementando gracias a la inversión e interés de empresas locales como Celsia, EPM o ENEL, desde hace aproximadamente unos 10 años.

¿Cómo funciona una subestación digital?

En principio, la energía se genera y se transmite hacia ciertos puntos, para luego ser distribuida hacia barrios, hospitales, aeropuertos, entre otras infraestructuras. De esta forma, el papel que cumplen las subestaciones digitales, se da en espacios de alta tensión, en especial por las empresas que cuentan con un patio con equipos para realizar este proceso, como las llamadas utilities o empresas de servicios públicos y las grandes compañías industriales.

Estas cuentan con cuatro niveles operativos generales: el primero y más conocido, es en donde los equipos de patio reciben la potencia eléctrica mediante cables de alta tensión (Nivel 0); el segundo donde se convierten las señales en corrientes y voltajes más pequeños y manejables para lograr un mayor control por los operadores, las cuales se transmiten a los equipos del cuarto de control. Estos pueden ser, medidores, relés de protección, controladores de bahía, entre otros, (Nivel 1); y por último, los niveles 2 y 3 que llevan la información de los equipos conectados hacia los softwares de control locales y SCADA remoto de la subestación respectivamente.

Este conjunto de equipos y softwares, vigila en tiempo real las múltiples fallas que puedan surgir de situaciones críticas como rayos y cortocircuitos entre fases y las despejan para no afectar el servicio de energía que reciben las personas. En este sentido, Jaime Betancourt, Desarrollador de negocios de Digital Power en Schneider Electric afirma que “estas nuevas tecnologías están recibiendo las señales de voltajes y corrientes actualmente por medio de cables de fibra óptica, minimizando la cantidad de cobre en la subestación y por ende, la exposición al riesgo al que se enfrentan los operadores”.

Retos que entorpecen la inversión de estos proyectos

La industria eléctrica viene haciendo un gran esfuerzo para acompañar a las empresas en su proceso de transformación digital, lo cual ha sido un gran desafío. Según datos del IDC, el 84% de los proyectos de transformación digital fracasan, debido a que las soluciones automatizadas no son lo suficientemente flexibles por lo que son difíciles de cambiar.

Si bien se conoce que las subestaciones digitales llegaron a Latinoamérica como parte de innovación para la industria 4.0 y la digitalización de las empresas de transmisión y distribución de la energía, existen una serie de retos en los que se debe profundizar para fortalecer su foco de inversión, tales como:

  • Adaptación de nuevas tecnologías: La industria eléctrica ha sido una de las más conservadoras frente a los cambios, algo que se ha ido transmitiendo al sector empresarial. Sin embargo, en los últimos años han llegado nuevas tecnologías, como las subestaciones digitales, las cuales tienen el gran reto de cambiar su mentalidad. “Los proyectos de subestaciones digitales son nuevas tecnologías que hasta ahora se están implementando y aún no tienen mucha trayectoria, ya que pocas empresas se arriesgan a cambiar la forma de ver la evolución y los beneficios en cuanto al control y protección de sus subestaciones antiguas. Ahora todo se está simplificando, para un mayor manejo en la red”,  añade Betancourt.
  • Sistemas heredados rígidos: “Derivado del miedo frente al cambio, la mayoría de empresas cuentan con sistemas de automatización rígidos, protocolos de comunicación cerrados, equipos antiguos y no flexibles, y se considera que el cambio puede ser complejo y costoso” afirma el experto. Hay quienes estiman que el tiempo de inactividad en una planta puede costar más de un millón de dólares por hora en algunos sectores.
  • Falta de tecnología escalable: En el mismo ámbito, cuando los equipos no cuentan con tecnologías a “prueba de futuro” que puedan ir de la mano tanto en el hardware como en el software, se ralentiza la digitalización y con el tiempo se da paso a eventuales reprogramaciones e ineficiencias operativas.

¿El futuro? Un enfoque definido por software

Actualmente, la mayoría de las nuevas tecnologías incluyen, por lo general, un software, el cual le da un valor agregado a la operación tradicional de cualquier tipo de empresa, gracias a soluciones como el IoT, la nube, al machine learning, entre otras, que permiten evolucionar las operaciones a sistemas autónomos.

En este caso, las compañías eléctricas están adoptando gradualmente diferentes softwares para hacer de las subestaciones digitales elementos claves para la transición de redes convencionales a redes digitales capaces de satisfacer los requisitos de los prosumidores.

“Schneider Electric, como empresa líder de tecnología y socia estratégica de grandes compañías que están llevando a cabo su proceso de transformación digital y eficientización de la energía, ha trabajado y lleva un camino considerable hacia la digitalización y electrificación. Debemos cambiar el chip, más aún cuando hablamos de la gestión de la energía” concluye Jaime.

En el caso de las subestaciones digitales, las señales eléctricas que llegan por medio de fibra óptica se transmiten al software con el objetivo de tomar la información posible para controlar y monitorear, tener mantenimientos predictivos a fallas de energía en los hogares o diferentes zonas y también tener una medición de la calidad de la potencia.

De este modo, es indispensable invertir y enfocarse en la evolución del software para poder respaldar el desarrollo de este tipo de proyectos, teniendo en cuenta, además, los resultados en sostenibilidad y descarbonización que aporta la digitalización de estos procesos.

Las claves para crecer en el segmento PYMES con Microsoft y Licencias OnLine

Marina Hasson, Directora Comercial de Microsoft para el segmento Pymes en Latinoamérica y Caribe

Apalancada en una consolidada estrategia de canales, la compañía ha logrado un crecimiento de doble dígito este año. Marina Hasson, Directora Comercial de Microsoft para el segmento Pymes en Latinoamérica y Caribe, comparte los motivos de dicha evolución e invita a los socios de negocio a seguir en el mismo camino aprovechando las oportunidades que el universo PYME implica en la región.

“2023 ha sido un año excepcional para nosotros, con muchísimos aprendizajes y un gran crecimiento del negocio”, comparte Hasson. “Hemos crecido a doble dígito y gran parte de ese crecimiento de doble dígito ha venido claramente del ecosistema de distribución”.

Este crecimiento, explica, no se debe solo a la venta de la tecnología, sino a la evolución que han tenido muchos de los servicios de valor agregado que los partners ofrecen apalancándose en las soluciones de Microsoft. “Espero que también podamos repetir este mismo éxito o incluso mayor a partir de este nuevo año que comienza para nosotros en julio de 2023 o el segundo semestre para aquellos que trabajen con el año calendario”, manifiesta.

La ejecutiva hace referencia también a las prioridades de Microsoft de cara al futuro y las oportunidades que ello implica.  “En cuanto a las PYMES en Latinoamérica, estamos hablando de alrededor de 17 millones de compañías, muchas de ellas tecnológicamente más retrasadas o su adopción tecnológica ha sido parcial. Ahí es donde nosotros vemos una oportunidad de negocio conjunta para desarrollar con nuestros partners. La oportunidad de mercado de este segmento es de 8 billones de dólares, por lo que el espacio es enorme”.

¿Cómo iniciar ese camino? Hasson hace hincapié en tres ejes principales: “El primero tiene que ver con el concepto de productividad, que lo venimos trabajando desde hace un hace muchos años, pero este año queremos dar un foco que está más asociado a la seguridad y es por eso que hablamos de productividad segura, porque ya no tiene solo que ver con lograr que los clientes puedan conectarse de manera remota o que puedan mejorar su productividad, sino que puedan hacer todo eso con la consciencia y la tranquilidad de que están trabajando en un entorno 100% seguro”.

Según explica, hay cobra reelvancia la suite de seguridad de Microsoft, embebida en las plataformas de la marca y ofreciendo una visión integral del tema de seguridad.

Luego, sigue, “está el tema de todo lo que es la migración de SQL Server y Windows Server a la nube en términos de nuestra infraestructura.

Esa es una línea de trabajo que nosotros venimos llevando adelante hace bastante tiempo con nuestros socios y le daremos continuidad porque es una enorme oportunidad donde las empresas a través de la migración a la nube, pueden generar nuevos servicios y también prepararse para la nueva generación tecnológica y montar la verdadera plataforma que los va a llevar a mayor nivel de eficiencia”.

Finalmente, el tercer punto de prioridad tiene que ver con todo lo asociado a la optimización de operaciones y procesos, “ya sea a través de aquellos que trabajan con nuestra suite de ERP o CRM, pero también aquellos que pueden de estar interesados en vender servicios asociados a Power Apps y toda la suite que permite la optimización o la realización de procesos de última milla para que no tenga que ser realizados en solamente de manera manual”, explica la ejecutiva.

Sumado a ello, continúa, “estas tres prioridades hay que enmarcarlas en un contexto que se ha dado en estos últimos ocho meses, que es del auge de la inteligencia artificial y el posicionamiento diferencial respecto de los competidores que hoy tiene Microsoft en el mundo en esta tecnología”.

“Los lanzamientos asociados a la inteligencia artificial que ha realizado Microsoft, si bien no todos están absolutamente disponibles para todas las compañías, lo que sí queremos plantear es que la tecnología de Microsoft, hoy disponible sobre todo para las PYMES, es la plataforma que se necesita para después poder llegar a la adopción de esa inteligencia artificial”, destaca la vocera. “Si nosotros queremos trabajar con soluciones de actualización y de mejora de adopción tecnológica, solo lo podremos hacer si trabajamos con la nube, con plataformas, si trabajamos con una seguridad integrada y si tenemos una estructura de datos apropiada”.

Lo dicho anteriormente, asegura Hasson, “es un trabajo que implica gran cantidad de servicios para los partners y la gran plataforma que permite apalancar de mejor manera la inteligencia artificial y ser más competitivo en el futuro es la de Microsoft. Es por eso que invito a los canales a que profundicen en estos conceptos para lograr que los clientes en el futuro sean más competitivos utilizando los beneficios de la inteligencia artificial disponible”.

Cuatro prácticas ESG para las empresas

La sostenibilidad empresarial ha sido fuente de grandes cambios a nivel corporativo. Hoy, las compañías están destinando un rubro importante del presupuesto para sumar mayores prácticas de ESG, con lo cual garantiza su participación en cada uno de los puntos: medio ambiente, gobierno y social.

Para entender más este panorama, Schneider Electric,socio digital y líder en automatización y gestión eficiente de la energía, junto a la consultora Canalys, realizaron una encuesta a más de 500 socios de canales de TI, en la que determinaron que los partners están invirtiendo en estrategias de sostenibilidad, pero están luchando para traducir la inversión en acción, sin tener una respuesta clara sobre cómo lograr este objetivo.

Aunque el 61% de los socios tiene personal dedicado a la sostenibilidad, sólo un tercio ha
establecido objetivos ESG.

“En el estudio descubrimos que el 60% de los encuestados han dedicado recursos ESG y el
40% espera obtener ingresos de las soluciones de sostenibilidad. Aunque los socios del
canal de TI están invirtiendo en estrategias de sostenibilidad, les cuesta traducirlo en
acciones. El estudio de mercado valida la necesidad de prácticas y soluciones sostenibles
de principio a fin por parte de los proveedores de TI y tecnología”, explica Natalia Mora,
Zone SAM Channel Marketing Manager de Secure Power en Schneider Electric.

Medidas para mejorar la sostenibilidad

Para Schneider Electric y Canalys, es necesario que los partners garanticen un óptimo uso
de las prácticas y que las mismas se conviertan en las medidas para mejorar la
sostenibilidad de las empresas.

En ese sentido, la multinacional francesa presenta cinco puntos clave para hacer una
inversión correcta y que con ello se genere un correcto uso del rubro presupuestado para
sostenibilidad empresarial:

1. Invierta en personal para impulsar su estrategia de sostenibilidad
2. Desarrolle sus objetivos de sostenibilidad
3. Calcule su huella de CO2 y planifique la neutralidad de carbono
4. Cree sus propios servicios de evaluación para ayudar a sus clientes
5. Influya en sus proveedores para que le ayuden a impulsar una mayor adopción de ESG

Con ello surge la duda sobre ¿Cómo pueden los socios desarrollar estrategias de
sostenibilidad?, y para ello, se ha tratado de comprender el grado de preparación del
ecosistema global del canal de TI en el camino hacia la sostenibilidad, pues la optimización
y la eficiencia energética son oportunidades clave para los socios. Con lo cual, Schneider
Electric presenta las siguientes prácticas de ESG para las empresas:

1. Identificar nuevas oportunidades
En el proceso de identificar oportunidades nuevas para las empresas, el 44% de los socios
esperan obtener ingresos procedentes de soluciones sostenibles, que ponen en práctica por
medio de estrategias enfocadas a la automatización de procesos. Con ello, se puede
diversificar la inversión en sostenibilidad.

2. Crear credibilidad entre los clientes
La credibilidad es un valor innegociable en las empresas, pues de eso depende la relación
comercial con los clientes. Según el estudio, el 64% de los socios coincidieron en que el
distintivo de sostenibilidad de un proveedor sería valioso para demostrar las credenciales
ESG a los clientes.

3. Enfocar la creación de soluciones de valor
La creación de soluciones sostenibles requiere un enfoque amplio. En ello, es necesario
determinar y entender cuáles son los mayores retos a la hora de impulsar sus servicios. Con lo cual el resultado arroja que la concienciación de los clientes; la privacidad de los datos, y el cambio interno de la cultura de ventas, son los retos a enfrentar.

4. Considere dónde colocar sus próximas inversiones
El estudio identificó que, en los próximos tres años, las tres prioridades de inversión para los socios de tecnología están enfocadas en: migrar a soluciones de energía verde; contratar expertos en sostenibilidad, y cambiar a una flota de vehículos eléctricos. Con esto, esperan garantizar la inmersión en procesos de ESG dentro de las compañías.

1...130131132...319Página 131 de 319
© Copyright 2024, Todos los derechos reservados | Mediaware