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ESET refuerza su protección contra el robo de identidad, ransomware, phishing y más

ESET anunció el lanzamiento de su oferta mejorada para usuarios hogareños, ESET HOME Security, introduciendo nuevas  características como ESET Folder Guard y Multithread Scanning, junto con una mejora general de sus capacidades. 

Estas mejoras se realizan como respuesta al creciente número de amenazas avanzadas, automatizadas y dirigidas por IA que apuntan a usuarios finales. Más allá de esto, también se abordan las crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos, ataques de ransomware, pishing y estafas.

A pesar de estar repleto de la última tecnología, ESET HOME Security sigue siendo fácil de usar gracias a ESET HOME, su plataforma integral de gestión de seguridad disponible para Windows, Android, iOS  que además cubre los dispositivos conectados en los hogares inteligentes.

Como un proveedor avanzado de protección de la vida digital, ESET se dedica a estar siempre un paso  adelante de los adversarios. Nuestro equipo de especialistas creó una poderosa solución de protección que combina más de 30 años de experiencia humana con Inteligencia Artificial, tecnología de seguridad en múltiples capas y protección en la nube en vivo. Siguiendo un enfoque de prevención que detiene las amenazas antes de que puedan causar daño, ESET HOME Security brinda tranquilidad en  cuanto a privacidad y seguridad, mientras es fácil de usar, potente, ligero y rápido”, dijo Viktória Ivanová, Vicepresidenta del Segmento de usuarios hogareños e IoT en ESET. 

Nuevas caracterísitcas

  • Monitoreo del dark web mejorado: La protección de identidad de ESET rastrea sitios web, salas de chat del mercado negro, blogs y otras fuentes de datos para detectar el comercio y venta ilegal  de información personal de sus usuarios. A través de sus distintas tecnologías, la compañía envía alertas rápidas para que sus usuarios  puedan tomar medidas inmediatas. 
  • ESET folder guard: Gracias a esta tecnología, los usuarios de Windows podrán contar con mayor protección de sus datos valiosos contra aplicaciones maliciosas y amenazas, como ransomware, gusanos o wipers. Dentro de esta herramienta, los usuarios podrán crear una lista de carpetas protegidas, donde los archivos incluidos no podrán ser modificados o eliminados por aplicaciones no confiables.
  • Nuevo multithread scanning: Mediante esta tecnología, traducida como escaneo multiproceso, se mejora el rendimiento del escaneo para los dispositivos con procesadores multi-core que usan Windows al distribuir las solicitudes de análisis entre los núcleos de CPU disponibles, habiendo tanto hilos de escaneo como núcleos tenga el procesador de la máquina. 
  • Nuevo link scanner: Esta característica mejora el Anti-Phishing de ESET Mobile Security que busca bloquear los posibles ataques provenientes de sitios web o dominios listados en la base de  datos de malware de la compañía.
    El link scanner es una capa adicional de protección para usuarios de smartphones Android que permite verificar cada enlace que un usuario intenta abrir, no solo aquellos provenientes de sitios web y aplicaciones de redes sociales compatibles. Por ejemplo, si un usuario recibe un enlace de phishing en una aplicación de juegos y lo abre, el enlace es primero redirigido a la aplicación ESET donde se verifica, antes de ser redirigido al navegador. Mientras que, si el usuario está usando un navegador no compatible, esta herramienta bloqueará el enlace malicioso.
  • Modo gamer mejorado: Para aquellos usuarios que demandan un uso ininterrumpido de su software sin ventanas emergentes y quieren minimizar el uso de CPU, la nueva versión de ESET permite crear una lista de aplicaciones que inician automáticamente el modo gamer. Sin embargo, este tipo de gamer no es el único que logra satisfacer sus necesidades, sino que también hay una opción para aquellos jugadores cautelosos que permite mostrar alertas interactivas mientras este modo está activo.
  • Gestor de contraseñas mejorado: Esta herramienta, ya conocida en el ecosistema de ESET, ahora incluye una opción para cerrar sesión de forma remota del gestor de contraseñas cuando está conectado en otros dispositivos. Además, los usuarios pueden verificar su contraseña contra la lista de brechas de contraseñas y ver un informe de seguridad que los advierte si usan contraseñas seguras. Cabe mencionar que este gestor también tiene una opción integrada para usar programas de terceros como una autenticación de dos factores (2FA).

En ESET conocen que de esta manera solo cubren a una parte de los usuarios digitales. Por este motivo, desde la compañía también desarrollaron una ciberseguridad mejorada para los usuarios de Mac. Los distintos niveles de ESET HOME Security para usuarios de este sistema operativo ahora tiene un nuevo firewall unificado con opciones de configuración básica y avanzada en la interfaz gráfica de usuario (GUI) principal. 

Este robusto producto de seguridad todo en uno es una solución ideal para quienes tienen preocupaciones más allá de la ciberseguridad general, e incluye protección de privacidad, identidad, optimización del rendimiento, protección de dispositivos y de hogares inteligentes. 

Para obtener más información sobre la oferta para usuarios hogareños y los niveles de suscripción ingrese aquí

TD SYNNEX da a conocer los resultados de su informe anual Direction of Technology Ecosystem

TD SYNNEX publicó su informe global basado en una encuesta realizada a más de 1,000 distribuidores de tecnología, integradores de sistemas, proveedores de servicios y proveedores de servicios gestionados de más de 60 países de todo el mundo. Aproximadamente 200 de las respuestas procedieron de Latinoamérica.

El informe de Direction of Technology Ecosystem de este año evalúa no solo el desempeño y las perspectivas de los modelos de negocios actuales, sino también las expectativas de nuestros socios para 2024 y más allá,” comentó Otavio Lazarini, President Latin American and Caribbean, TD SYNNEX. Además, agregó que al amplificar las voces de sus socios, pueden alinear mejor sus estrategias para empoderarlos hacia un éxito sostenido en un panorama cambiante. “Este análisis integral refleja nuestro compromiso de fomentar relaciones sólidas y adaptarnos a las necesidades dinámicas del mercado”, mencionó el ejecutivo del mayorista.

Dentro del informe se destacan 5 tendencias claves en la región. Cabe mencionar que estas fueron fundamentales en el mercado de las TÍ durante este año.

La primera tendencia que se destaca en LATAM es que sus socios son muy optimistas acerca del crecimiento de los ingresos en 2024, ya que casi la mitad de las respuestas dijeron que se prevé un incremento de aproximadamente dos dígitos, al igual que en 2023.

En segundo lugar sobresale que la seguridad, almacenamiento, redes, servidores y nube híbrida son los productos más vendidos, a diferencia de la IA/GenAI que sigue siendo menos importante según la mayoría de los socios latinoamericanos encuestados.

Ampliando la temática de seguridad, el informe demuestra que esta seguira siendo la opción más común durante los siguientes dos años. Sin embargo, la Gen/AI será la segunda solución tecnológica más ofrecida por los socios de Latinoamérica en los próximos 24 meses.

Los modelos de canal se transforman lentamente, y la venta de hardware y software sigue siendo la más importante. La proporción promedio de servicios gestionados y profesionales está aumentando lentamente, pero la mayoría de los socios dependen en gran medida del producto. Sin embargo, dentro de tres años, la gran mayoría espera que la proporción de servicios profesionales y gestionados aumente.

La última tendencia que destaca el informe de TD SYNNEX hace referencia a que la adopción de IA en Latinoamérica une innovación e integración y su aplicación en los negocios está avanzando rápidamente. Sin embargo, la venta de Inteligencia Artificial, como producto independiente, no es muy significativa. El 56% de los encuestados aseguró no haber realizado acuerdos que involucraran IA o GenAI en el último año y más de un tercio indicó que esta herramienta constituía menos del 20% de sus transacciones. 


“En TD SYNNEX contamos con las herramientas necesarias para apoyar a nuestros socios a enfocarse en el crecimiento y optimización de su negocio, de acuerdo con los resultados presentados en este estudio,” comentó Marcos Murata, Vice President, Vendor Management and Business Strategy de TD SYNNEX Latin America y Caribe.

A modo de cierre, este ejecutivo agregó que su programa Destination AI está diseñado para empoderar a sus socios comerciales para que estos puedan liderar las conversaciones correctas con sus clientes finales y, al mismo tiempo, puedan brindar soluciones de IA efectivas que satisfagan sus necesidades comerciales. “Con TD SYNNEX Capital, nuestro objetivo es brindar el apoyo financiero que nuestros socios necesitan para prosperar en el mercado competitivo de hoy”, concluyó.

A través de este enlace se puede descargar el nuevo informe Direction of Technology Ecosystem.

Vertiv presenta los gabinetes de baterías de iones de litio de alta densidad de potencia para centros de datos de HPC

Con el fin de satisfacer la necesidad urgente de soluciones compatibles con la computación de alta densidad en las instalaciones de centros de datos cada vez más abarrotadas, Vertiv presentó sus nuevos gabinetes de baterías EnergyCore . Estos se ensamblan en la fábrica con módulos de baterías LFP y el sistema de gestión de baterías con alimentación interna de la compañía. Además, se encuentran disponibles en todo el mundo y pueden utilizarse con la mayoría de unidades de suministro ininterrumpido de energía actuales y antiguas, entre ellas los recientes UPS Vertiv Trinergy y Liebert APM2

Los gabinetes Vertiv EnergyCore se encuentran optimizados para un tiempo operativo al final de la vida útil de 5 min a 263 kWb por cada gabinete compacto de 24” (600 mm) de ancho y funcionan en un amplio rango de temperatura, lo cual los hace ideales para entornos de alta densidad.

Las baterías de iones de litio son más compactas y ligeras que las VRLA; esto les permite a los usuarios implementar menos gabinetes de baterías en la mayoría de aplicaciones. Además, una terminal de dos orificios elimina la necesidad de una caja de paso y los gabinetes no requieren cableado interno en el sitio, lo cual reduce los tiempos de implementación y los costos en comparación con los montajes tradicionales en el sitio. Estos también cuentan con la intuitiva pantalla táctil HMI para visualizar y controlar el sistema operativo y las baterías instaladas.

El sistema de gestión de baterías integrado recibe alimentación de las baterías del gabinete para simplificar la instalación y eliminar la necesidad de una fuente eléctrica externa. Además, ofrece almacenamiento de datos integrados a lo largo de su vida útil para dar seguimiento al rendimiento durante los ciclos de carga y descarga de las baterías y el mantenimiento, así como para generar informes precisos del estado que pueden utilizarse para el respaldo de la garantía y los análisis predictivos. 

“La proliferación de la inteligencia artificial y otras aplicaciones de computación de alto rendimiento hace que la capacidad de ofrecer más potencia en espacios más pequeños sea sumamente importante”, señaló Milind Paranjape, vicepresidente de almacenamiento de energía en Vertiv. “Con nuestros gabinetes de baterías, ofrecemos exactamente lo que nuestros clientes y nuestra industria necesitan: almacenamiento de energía compacto, de alta potencia, y capaz de operar de forma segura y óptima. En palabras sencillas, estos gabinetes de baterías han sido diseñados para las necesidades de misión crítica emergentes de los entornos de computación de alta densidad”, agregó.

El diseño modular del Vertiv Trinergy permite conectar cada núcleo de UPS con los gabinetes de baterías en una arquitectura distribuida, para un servicio ininterrumpido de las aplicaciones críticas. Gracias a la densidad de potencia del diseño solo se necesitan dos gabinetes de baterías de iones de litio para respaldar cada núcleo de UPS Trinergy de 500 kW, en comparación con los tres gabinetes que suelen requerir la mayoría de aplicaciones. El modelo Liebert APM2 de 250 kW únicamente necesita un gabinete, mientras que el de 500 kW puede ser respaldado por dos gabinetes de baterías con un tiempo operativo al final de la vida útil de 5 min.

Este gabinete cuenta con la certificación UL 1973 y se ha probado satisfactoriamente de conformidad con la norma UL 9540A para la protección contra fugas térmicas en sistemas de almacenamiento de energía con baterías.

La alianza entre AMD y Whitestack permite optimizar la infraestructura 5G y data centers en LATAM

El laboratorio Telco Cloud, creado en Chile como el primer laboratorio de interoperabilidad para telecomunicaciones en América Latina, fue desarrollado en conjunto por AMD, Whitestack y Dell Technologies. Esta iniciativa, lanzada en julio de 2023, tuvo como uno de sus objetivos impactar positivamente en la región, permitiendo que especialistas de todo el continente puedan desarrollar, testear y ejecutar servicios de manera ágil y eficiente, apoyados en la tecnología de última generación.

En Latinoamérica, el mercado de construcción de centros de datos alcanzará un valor estimado de 5,14 mil millones de dólares en 2024, con proyecciones de crecimiento que lo llevarán a 7,81 mil millones de dólares para 2029. Esto refleja una tasa compuesta anual de más del 8,71% durante el período previsto. 

El incremento de los data centers ha sido impulsado por nuevas tecnologías y la creciente demanda de servicios digitales. Las empresas de telecomunicaciones han sido clave en este crecimiento, invirtiendo en infraestructura para manejar mayores cargas de datos. A su vez, el laboratorio busca que las telcos maximicen su potencial técnico en servicios de red cloudificados, mejorando así los tiempos de time-to-market para nuevas implementaciones.

Juan Moscoso, Gerente de Data Centers y Cloud de AMD para América del Sur, destacó cómo este laboratorio se ha convertido líder en el país, pues entrega plataformas accesibles de bajo costo, permitiendo aprovechar al máximo los presupuestos que involucran las telecomunicaciones.

“Nos enfocamos en proporcionar plataformas accesibles y de bajo costo para maximizar los presupuestos en telecomunicaciones. Nuestra propuesta se basa en un ecosistema abierto de software y hardware x86 estándar, que permite a los usuarios aprovechar al máximo sus inversiones tecnológicas”. sostuvo Moscoso. Además, este ejecutivo agregó que los procesadores EPYC de AMD, con su avanzada arquitectura y litografía, se destacan por su eficiencia, alto rendimiento y su relación costo-beneficio. 

Whitestack incorporó la Serie AMD EPYC 7003, pues determinó que la litografía y arquitectura de estos procesadores logran mayor densidad al contar con 64 núcleos en un solo chip, ofreciendo mayor eficiencia. Además, estos procesadores cuentan con soporte para DDR4 y PCIe 4, Infinity Guard para fortalecer la seguridad de los datos y también mejoran la eficiencia de los servidores x86 al ofrecer un rendimiento excepcional con un menor consumo energético, lo que resulta en ahorros significativos en gastos de energía.

Tras las diferentes pruebas, el laboratorio ha registrado buenos resultados en términos de tasas de transferencia, destacando que tanto el software de Whitestack como el hardware de EPYC son fundamentales para maximizar los presupuestos en tecnología. 

Hito en Telco Cloud: Laboratorio alcanzó 1 Terabit por segundo

Tras cinco meses de pruebas, el laboratorio Telco Cloud de Whitestack ha logrado un hito al alcanzar una capacidad de 1 Terabit por segundo en un solo servidor, utilizando dos procesadores AMD EPYC Milán. Este logro demuestra que, con una plataforma Telco Cloud abierta, se ha incrementado el rendimiento del tráfico en un factor de 10 en comparación con los estándares habituales de la industria.

“Este hito demuestra por primera vez que las optimizaciones actuales en hardware y software permiten a las Telcos gestionar grandes volúmenes de tráfico con costos reducidos, mayor eficiencia y en un modelo completamente cloudificado en sus propias dependencias”, comentó José Miguel Guzmán, Business Development Manager en Whitestack.

Carlos Sandoval, de MINNO: “Nos involucramos en los proyectos y nos encargamos de ver cómo hacerlos posible”

MINNO es un proveedor de soluciones de movilidad industrial, y en particular dispositivos robustos, con catorce años de experiencia y cuartel corporativo en Santa Barbara, California (bajo el liderazgo de su CEO: Eric Ryan). El capítulo regional desembarcó hace nueve años en México, y antes de que termine 2024 estará abriendo operaciones en Chile. Carlos Sandoval, Director General para México y Latinoamérica de MINNO Rugged Tablets, explica que la compañía también tiene clientes en la Argentina, Colombia, Ecuador, Brasil, Panamá, Dominicana… “Realmente en México nos estamos posicionando como una marca competitiva, responsable y que siempre apuesta a hacer posible el negocio”, asegura Sandoval. 

De la mano de sus dispositivos “rugged” (tabletas, handhelds y laptops preparados para lidiar con condiciones de polvo, humedad, temperatura, vibraciones, golpes, etc., según el modelo), MINNO apunta a solucionar cualquier desafío que tengan los clientes en materia de aplicaciones móviles: ya sea el acceso a ERPs, o los sistemas de Almacenes, Logística, Minería, Transporte, Retail, Hospitalidad, Restaurantes… “Podemos aportar valor en un sinfín de proyectos y mercados verticales. Por eso logramos posicionarnos en México”, destaca el ejecutivo.

Respecto de su apertura en Chile, Sandoval admite que hoy el vendor se encuentra en la etapa de planeamiento estratégico, pero que ya está trabajando con distribuidores que aportarán su propio valor y el conocimiento del mercado a la ecuación. “Ahora los estamos capacitando para que puedan tener mayor participación en la parte de soporte postventa”. 

Los diferenciales de MINNO

Cuando MINNO nació, hace casi una década y media, desarrollaba soluciones educativas. “Pero nos dimos cuenta que ese nicho estaba muy saturado y que, tanto en los Estados Unidos como en Latinoamérica, ya están muy posicionadas las grandes marcas. Una marca que no tuviera el mismo nivel de exposición, posicionamiento y marketing no iba a funcionar. Eso nos costó cuatro años de aprendizaje aquí, en México, mismos que fueron bien empleados. En el momento que tomamos esa decisión, hace cinco o seis años, el negocio cambió completamente”. Con el cambio en la oferta, la marca pasó de una operación donde se peleaba por precio, a un posicionamiento fuerte, con clientes corporativos AAA, “los cuales nos han empezado a llevar a distintas partes de la región y del mundo”.

Sandoval asegura que una de las principales ventajas competitivas que presenta la marca en la región son los servicios de Pre y Postventa. “Siempre nos involucramos en los proyectos del usuario final, en el sentido que entendemos su necesidad. Nos involucramos y nos encargamos de ver cómo hacerlo posible”

Lo anterior tiene implicancias serias, que han llevado incluso a la compañía a retirarse de un proyecto en el que estaba participando, porque los dispositivos no eran lo que el cliente necesitaba. “Nos hemos enfrentado a clientes que dicen que una tableta tiene que ser Android. ¿Por qué? Existen tabletas que operan sobre Windows. Si tu ERP y todo lo que usas en el día a día corre sobre Windows, ¿por qué quieres Android? ¿Por qué invertir en el desarrollo de una app, si puedes correr la aplicación en la tableta?”, comenta Sandoval a modo de ejemplo. 

Carlos Sandoval, MINNO Latam

«Podemos aportar valor en un sinfín de proyectos y mercados verticales. Por eso logramos posicionarnos en México».

“También nos hemos encontrado con situaciones donde el cliente necesita correr una determinada aplicación sobre la tableta, a fin de mejorar o cambiar un proceso —agrega Sandoval—. Y el cliente se encuentra con que no se puede: el software no corre en la tableta. Nosotros nos hemos especializado, de modo que conocemos el software del que estamos hablando y podemos trabajar para implementarlo en nuestros dispositivos. Nuestro expertise está en el hardware, no somos expertos en software. Pero nuestra Ingeniería de Soporte está permanentemente actualizándose y capacitándose sobre estos temas”. 

“Nuestros equipos son inversiones, no son gastos. Son equipos que cuestan desde mil dólares hasta US$ 3.500 o US$ 3.800 por dispositivo. Y resulta que si necesitas una dotación de 200 equipos, entonces estás hablando de una inversión de más de US$ 200.000, que obviamente no es una inversión a un año”, define el ejecutivo regional, y agrega: “Nuestros equipos de entrada tienen tres años de garantía, y una vida útil de cinco años”. Para Sandoval, es necesario tener en cuenta todos estos ítems en la propuesta al Financiero o al Consejo Directivo. El ejecutivo de MINNO considera que todo esto debe ser parte del valor que la compañía y sus canales pueden aportar en la Preventa de estas soluciones.

Para el canal, las oportunidades también se manifiestan en la Posventa. Para muestra baste un botón: “Uno de nuestros clientes actuales es un grupo corporativo de restaurantes, con aproximadamente de 300 sucursales en tan sólo una de las marcas (tienen tres). Hace cinco años yo fui a tocarles la puerta por primera vez. No tuve éxito y estuve insistiendo dos años hasta que logramos entrar en la cuenta. Hoy en día tenemos alrededor de 400 dispositivos con ellos y se vienen más. Pero aquí lo interesante es que hoy ya estamos empezando a sustituir la primera generación que surtimos. Y esto sucede porque hemos mantenido el servicio”. A esto se suman otros servicios que el canal puede brindar, que van desde mantenimiento de los equipos o reemplazo de baterías (que tienen un año de garantía, pero luego son parte de refacción), a pólizas y otros servicios de valor agregado. 

Sandoval asegura que, en la interacción que la compañía tiene con sus partners, estos “nunca se van a quedar sin ninguna respuesta: siempre que compren productos de MINNO, habrá alguien detrás del teléfono, del correo, WhatsApp, Facebook, lo que sea. Y esa respuesta será tan rápida como sea posible, porque sabemos que nuestros equipos están en puntos críticos dentro de las operaciones”. El ejecutivo explica que en rubros como Restaurantes, estos pedidos pueden llegar a última hora de la tarde o un fin de semana. “Esto es un valor agregado para los canales, porque no hacemos ningún cobro sobre esto”, destaca Sandoval. “Por otro lado, no somos una marca burocrática. Tratamos de ser muy dinámicos en la toma de decisiones, en dar respuestas, en brindar apoyos y en ver cómo el negocio puede ir hacia adelante”.

Un portafolio robusto

“Manejamos dos plataformas: Android y Windows”, detalla Sandoval. Sobre la especialización que tiene los profesionales en ambas plataformas, el ejecutivo da un ejemplo. “Microsoft saca actualizaciones con mucha frecuencia. Sin embargo no te dice cuándo, ni cómo, ni qué está pasando. Simplemente tus dispositivos de Windows, de repente, corren actualizaciones y muchas veces estás actualizaciones hacen que ciertos aplicativos dejen de funcionar o que se pierda la conexión de red, por dar dos ejemplos”. Los profesionales de MINNO cuentan con la experiencia y las herramientas para lidiar con estos inconvenientes. “En cuanto el usuario tiene alguna de estas situaciones, en automático entra nuestra gente de servicios y empezamos a solucionar el problema”.

El portafolio de MINNO está integrado por cinco familias, entre las cuales destacan las tabletas de 8 y 10 pulgadas basadas en Windows de la línea Intrepid (motorizadas por procesadores Intel, desde Jasper Lake a Core i7 de generación 11º y 12º). “Tenemos también nuestra familia Challenger, de 10 y 12 pulgadas, también basadas en Windows”, agrega Sandoval. A esto se suma la familia de tabletas Maverick, basadas en Android, también en formato de 8 y 10 pulgadas. “Nuestro Android es puro. Permite a cualquier desarrollador hacer las implementaciones que requiera, sin necesidad de estar pidiendo APIs o de tener en cuenta restricciones que cada marca maneja de forma distinta”

«No somos una marca burocrática. Tratamos de ser muy dinámicos en la toma de decisiones, en dar respuestas, en brindar apoyos y en ver cómo el negocio puede ir hacia adelante».

Ya en materia de laptops resistentes o robustas, la marca ofrece su familia Endurance. “Son equipos certificados en IP 65, 67 y 68, según el modelo. Están preparados para polvo, caídas, humedad, temperaturas extremas… Son equipos de trabajo. Si el usuario requiere un equipo para ver mails o Facebook desde su oficina, nosotros no somos la opción para ellos, resultamos muy caros. Los nuestros son equipos para estar en la calle, en un restaurante, corriendo, expuestos a altas temperaturas, lluvia, polvo, caidas: ése es nuestro nicho”. El vendor también ofrece handhelds basados en Android (Apex) y una cuarta familia de tabletas (Resilient). 

Trabajando con los canales

Uno de los grandes desafíos que tenemos hoy en la región es continuar con el posicionamiento de marca. Al estar enfocados en mercados verticales, nuestro marketing es muy focalizado. Hemos sido muy cautelosos en ese aspecto porque nuestras primeras experiencias al respecto no nos habían dado los resultados que esperábamos. Se hizo una inversión muy alta y no logramos el objetivo”, recuerda Sandoval.

Respecto a los desafíos del canal, el ejecutivo cree que hay resistencia en la apertura a nuevas marcas y a formas de negociar diferentes. “Ya hay muchos canales que, obviamente, están acostumbrados a ciertas negociaciones con las marcas. Nosotros, por ejemplo, nosotros no somos una marca que les va a proponer una cuota para un rebate, que es muy común. Sin embargo, sí te voy a dar buenos precios, sí te voy a dejar un buen margen, un buen revenue para que te vuelvas se te vuelve interesante la marca”. 

Por otra parte, agrega, MINNO está en una banda de precios por debajo de su competencia. “Y al referirme a la competencia, hablamos de grandes marcas con dos o tres décadas en el mercado, y otras que no tienen soporte, pero tienen buenos precios, y que están empezando a penetrar el mercado de Latam. O bien que no tienen estructura local, aunque tienen muy buenas ventas a través del e-commerce desde Asia y desde la propia marca”.  

En este contexto, insiste Sandoval, “creo que nuestro gran valor agregado es el Soporte. Al final, los latinos somos más de hablar de frente, no nos sentimos cómodos cuando tenemos una relación solamente por e-mail o WhatsApp”, define el ejecutivo de MINNO. 

Thales Data Threat Report 2024: un análisis del panorama de ciberseguridad en Latinoamérica

Con el objetivo de seguir concientizando sobre la importancia de la ciberseguridad en América Latina, Thales publicó su estudio anual Data Threat Report Latinoamérica 2024. El informe se realizó encuestando a 3000 compañías de la región, y analizó las principales tendencias actuales y el estado de preparación y madurez de las empresas encuestadas frente a ciberataques. 

Para profundizar en los resultados que arrojó el estudio, entrevistamos a Roman Baudrit, Vicepresidente de Cloud Protection and Licence en Thales para Latinoamérica. Esta unidad de la compañía cuenta con 5600 empleados a nivel global, 35000 clientes y 6700 canales.

“Nos hemos abocado a dar protección sin importar dónde viva el dato. La información pasa por múltiples instancias, y nosotros ofrecemos un esquema que combina tecnología y servicios. El 80% de nuestros esfuerzos comerciales están orientados al tema de producto, pero también hay una parametrización de la solución, porque es muy difícil encontrar dos plataformas iguales, por lo que nuestras soluciones son adaptables a cada uno de los requerimientos de los clientes”, explicó Baudrit. 

“Thales se ha caracterizado históricamente por su inversión en investigación y desarrollo. Invertimos casi el 20% de nuestro revenue en esta área”

La solución de Thales es escalable, puede aplicarse en un ambiente de uno o múltiples servidores, protegiendo datos tanto en la nube como en data centers, y asegurando cualquier tipo de información. 

Principales relevamientos 

La última versión de Data Threat Report Latinoamérica evaluó el estado de madurez de muchas organizaciones de América Latina y el panorama actual de ciberamenazas. Entre los relevamientos más importantes del informe se destaca que el ransomware sigue siendo una de las principales preocupaciones de las empresas.

Para efectuar este método de ataque, se utiliza ingeniería social para capturar información de una empresa y, una vez dentro del sistema, se cifran los datos para que la compañía no tenga acceso a ella. “Lo que hacemos desde Thales es permitir que los clientes hagan su propio ‘ransomware blanco’ que cifre información y, aunque el ataque suceda, los datos permanezcan protegidos con algoritmos criptográficos propios del cliente, lo que evita que se de un proceso de filtración, ya que los datos estarán distribuidos digitalmente”, indicó el entrevistado. 

De acuerdo con el informe de Thales, aún existe un nivel bajo de madurez en la cultura de ciberseguridad, esto varía dependiendo del tipo de industria, las regulaciones de mercado y el tamaño de las empresas. Pero lo cierto es que los ataques de ransomware se dan en toda clase de organizaciones. Solo la mitad de las empresas encuestadas tiene un plan contra ransomware, y un 8% ya ha pagado dinero por el secuestro de información. 

“Queremos concientizar a los clientes y los usuarios de lo importante que es la ciberseguridad para todos, tanto en el plano laboral como en el personal. Los atacantes están más adelantados, tienen un mercado organizado y a veces la capacitación de las personas se queda atrás de ellos”

Por otro lado, el factor humano continúa siendo el eslabón más débil de la cadena al hablar de la protección de la información. “No es sencillo para las compañías. Una empresa puede tener un data center con el ambiente de una sola compañía, por lo que deberá hacerse experto en ese sistema operativo, pero luego puede agregar otra plataforma con un sistema diferente, después los datos estarán siendo consumidos en aplicaciones, y también querrán migrar a la nube. El escenario se vuelve cada vez más complejo y la superficie de ataque se expande, ese es el principal desafío.  Lo que tratamos de hacer es aplicar las políticas de seguridad y automatizarlas con nuestros proveedores de nube”, comentó el Vicepresidente de Cloud Protection and Licence en Thales para Latinoamérica.

Algunos otros números importantes a tener en cuenta al hablar de la seguridad de las empresas son que el 47% de los datos que viven en la nube son sensibles, y apenas el 10% de las compañías cifran por encima del 80% de la información. Existe un falso sentido de seguridad de los datos en la nube. Los proveedores de cloud no garantizan la seguridad de la información. 

Adicionalmente, la pandemia provocó un cambio en el modelo de trabajo, y presentó desafíos para las compañías al tener que cambiar su arquitectura y métodos de acceso, ya que es más complejo proteger un usuario que se conecta desde diferentes dispositivos en distintas redes, que uno que solo está en la oficina. “La falta de implementación de factores múltiples de autenticación es común, tuvimos que mover a las personas, pero no hubo un acompañamiento y mejora en el esquema de autenticación. No hay buenas prácticas en el manejo de las identidades de los usuarios”, analizó el ejecutivo. 

Foco en la especialización del canal

Thales Cloud Protection & Licence llega al mercado mediante canales, con quienes realizan más del 90% de sus transacciones. En el 2023, Thales realizó la compra de la empresa Imperva, y para 2025 planean integrar los programas de partners de ambas empresas. De esta forma, se concentrarán en la especialización de cada socio. 

“Haremos un proceso de especialización por cada uno de los productos dentro de nuestro portafolio. Tenemos canales que estarán autorizados para protección de aplicaciones, otros en identidad y otros en protección de datos. Esas serán las grandes especializaciones, pero también hay sub especializaciones. Tanto la capacitación técnica como comercial son gratuitas, ofrecemos a nuestros canales software para utilizar e implementar en los clientes de manera gratuita”, afirmó Braudit.

“Buscamos que los canales y sus clientes prueben la tecnología y la descubran, para entender las prioridades al momento de formar una estrategia de protección adecuada para las necesidades de cada usuario”

La compañía no busca tener una red masiva de partners, sino enfocarse en desarrollar a los canales con los que ya trabajan y mantenerlos actualizados de forma constante sobre las últimas tendencias. Un ejemplo es la iniciativa que Thales está llevando a cabo para impulsar la adopción de soluciones de tecnología cuántica en sus partners. 

“Para los canales quieren trabajar con tecnología post cuántica, estamos cerrando un partnership tecnológico con una compañía de Chile, Sequre Quantum, con quienes ofrecemos un kit de integración cuántica con un descuento especial, para que los partners puedan probar estas herramientas”, finalizó Roman Braudit.

Licencias OnLine fortalece su presencia en la región de Centroamérica y Caribe

Licencias OnLine se encuentra trabajando bajo una estrategia de expansión territorial, posicionamiento y fidelización de canales en Centroamérica y el Caribe. Carolina Savelli, Country Sales Manager de Licencias OnLine para la región de Caribe y Centroamérica, se encuentra liderando esta operación. 

Luego de un 2023 retador, el mayorista ha logrado mantener la fidelización de varios partners de la región e incorporar nuevas marcas a su portafolio. Además, han alcanzado un gran crecimiento en Panamá, que forma parte de la extensión territorial que están buscando. Asimismo, buscarán nuevas oportunidades de negocio en base a la principal solicitud de los partners: la flexibilidad en los modelos de licenciamiento.

“Este año estamos enfocados en desarrollar los partners nuevos que incorporamos el año pasado a nuestro ecosistema, dándoles valor para que puedan seguir solos su camino. República Dominicana era uno de los países que teníamos en mente, hoy en día es una realidad, desde junio tenemos facturación local en el país. Todo esto sin descuidar Caribe Inglés, queremos seguir dándonos a conocer allí, reclutar nuevos partners, que vean nuestro valor en el territorio”, explicó Savelli. 

La entrevistada realizó un análisis de las soluciones más demandadas tanto en Centroamérica como en Caribe. República Dominicana, por ejemplo, está muy enfocado a temas de auditorías para los sectores de banca y finanzas, por lo que el mayorista puede posicionar muchas marcas de seguridad que ayuden a estos clientes a cumplir los requisitos del país.

“Estamos muy enfocados en fidelizar a los partners que han estado trabajando con nosotros hace tiempo. Queremos generarles valor a cada uno de ellos y ayudarlos en sus procesos de expansión y crecimiento”

-Carolina Savelli

En este sentido, Savelli enumeró 3 diferenciales que hacen de Licencias OnLine un aliado ideal para el crecimiento de los canales en la región. En primer lugar, escuchan atentamente a sus partners para conocer sus necesidades y así formar relaciones a largo plazo, no terminar simplemente en una transacción. Por otro lado, reconocen que este es un mercado agresivo, por lo que cuentan con la agilidad y el equipo necesario para hacer frente a las necesidades de la zona. Por último, la ejecutiva destacó la flexibilidad del mayorista a la hora de hacer negocios, ofreciendo distintos modelos de licenciamiento, formas de pago y modelos de facturación.

Pensando en el futuro, Carolina Savelli aseguró que desde Licencias OnLine seguirán trabajando no solo por desarrollar el negocio de sus partners localmente, sino también para ayudarlos a expandirse al exterior. 

“Nos hemos dado cuenta de que los partners en nuestra región están buscando abrirse a diferentes países por fuera de CCA, como Ecuador, Colombia, México, y Licencias OnLine tiene las herramientas para ayudarlos a crecer, tanto a nivel técnico como comercial”, finalizó la Country Sales Manager de Licencias OnLine para la región de Caribe y Centroamérica.

Sophos adquirirá Secureworks para impulsar servicios y tecnología de ciberseguridad a nivel mundial

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La experiencia y reputación de Sophos como proveedor líder de servicios de seguridad gestionados y productos de seguridad de extremo a extremo, combinada con la experiencia en operaciones de seguridad de Secureworks transformada en la plataforma Taegis, se espera que impulse aún más la entrega de soluciones avanzadas de MDR y XDR complementarias para el beneficio de su base global de clientes. Juntas, ambas empresas ayudarán a fortalecer la resiliencia y la postura de seguridad de organizaciones de cualquier tamaño mediante una combinación de controles de seguridad, IA, inteligencia de amenazas de clase mundial y equipos con décadas de experiencia en ciberseguridad.

Sophos espera integrar las soluciones de ambas compañías en un portafolio de seguridad más amplio y fuerte, beneficiando a clientes pequeños, medianos y grandes. Esto incluye la expansión del portafolio actual con nuevas ofertas como la detección y respuesta de identidad (ITDR), capacidades de SIEM de nueva generación, seguridad en tecnología operativa (OT) y una mayor priorización de riesgos de vulnerabilidades. Como organizaciones centradas en los socios, la combinación de Sophos y Secureworks permitirá a la compañía combinada expandir su presencia en el mercado, crear mayor valor dentro del canal y fortalecer la comunidad de seguridad en general.

Secureworks ofrece una solución innovadora y líder en el mercado con su plataforma Taegis XDR. Combinado con nuestras soluciones de seguridad y liderazgo en la industria de MDR, fortaleceremos nuestra posición colectiva en el mercado y proporcionaremos mejores resultados a organizaciones de todos los tamaños a nivel global”, dijo Joe Levy, CEO de Sophos.

“La reconocida experiencia de Secureworks en ciberseguridad se alinea perfectamente con nuestra misión de proteger a las empresas del cibercrimen mediante la entrega de productos y servicios poderosos e intuitivos. Esta adquisición representa un paso significativo hacia nuestro compromiso de construir un futuro digital más seguro para todos”, agregó el ejecutivo.

“Nuestra misión en Secureworks siempre ha sido asegurar el progreso humano. El portafolio de Sophos de soluciones líderes en seguridad de endpoints, nube y redes, combinado con nuestra detección y respuesta gestionada impulsada por XDR, es exactamente lo que las organizaciones buscan para fortalecer su postura de seguridad y, juntos, revertir la tendencia en contra de los adversarios”, dijo Wendy Thomas, CEO de Secureworks

Detalles de la transacción

Según los términos del acuerdo, Sophos adquirirá Secureworks en una transacción completamente en efectivo valorada en $859 millones de dólares. Los accionistas de Secureworks, incluidos Dell Technologies, recibirán $8.50 dólares por acción en efectivo. Esto representa una prima del 28% sobre el precio promedio ponderado por volumen (VWAP) no afectado de los últimos 90 días y se espera que la transacción se cierre a principios de 2025.

Anuncian nuevo cable submarino para interconectar los principales centros de datos de México, Colombia y Panamá con Estados Unidos

Estas compañías anunciaron previamente una alianza para combinar sus sistemas submarinos GD-1 y LN-1. De esta manera, Sparkle se unirá a Liberty Networks y Gold Data en la parte norte del sistema, conectando Estados Unidos con México y se agregará a Liberty Networks en la parte sur, accediendo a Panamá y Colombia.

Este sistema será el primer cable submarino internacional del Golfo de México y conectará México y Estados Unidos con Centroamérica y Latinoamérica. El sistema tendrá una longitud estimada de 5,600 km y está diseñado para soportar un mínimo de 20Tb por par de fibras. Con nuevos puntos de acceso de aterrizaje en Veracruz y Apalachee, MANTA mejorará el flujo de tráfico en la región proporcionando nuevas rutas de baja latencia para interconectar los principales centros de datos de Ciudad de México, Querétaro, Bogotá y Ciudad de Panamá con Estados Unidos.

«Nos emociona que Sparkle se una a Gold Data y a nosotros para ofrecer esta infraestructura crítica que revolucionará por completo la conectividad en toda la región durante las próximas décadas», dijo Ray Collins, Vicepresidente Senior de Infraestructura y Estrategia Corporativa de Liberty Latin America. Además, agregó que este sistema representa su compromiso constante de facilitar una conectividad perfecta en toda la región del Caribe y América Latina con una solución confiable y resiliente enfocada en el futuro del tráfico de datos.

«Estamos encantados de que Sparkle se una a Liberty Networks y a nosotros en el desarrollo de MANTA. Juntos, estableceremos una nueva autopista de datos para revolucionar la conectividad entre México y Estados Unidos», afirmó Renato A. Tradardi, CEO de Gold Data.

«Estamos entusiasmados de colaborar con Liberty Networks y Gold Data en este proyecto innovador», afirmó Enrico Bagnasco, CEO de Sparkle. MANTA establecerá las bases para futuras innovaciones que impulsen la aceleración digital en toda la región. Juntos, estamos comprometidos a construir un nuevo sistema de cable submarino panregional que satisfaga las crecientes demandas de las empresas y clientes de toda la región».

Desde estas empresas, estiman que el nuevo sistema de cable submarino estará operando en 2027.

Cinco métodos probados de seguridad de IT preventiva en los que las empresas pueden confiar

Andrés de Beitia, Sr Inside Sales Director LATAM en Veeam Software.

La IA es quizás el arma de doble filo más afilada en la historia de la tecnología de la información. El discurso público en torno a ella es un tire y afloje sobre si la tecnología en última instancia traerá más beneficios o daños a la humanidad. Se le atribuye un inmenso poder para provocar cambios en todos los ámbitos de la vida y, al mismo tiempo, se cree que tiene un potencial igualmente alto de peligro. Sin embargo, ningún otro sector se ve más afectado por este desarrollo que la ciberseguridad. Dos fuerzas crecientes están chocando con gran intensidad: los piratas informáticos pueden escalar la complejidad y el volumen de sus ataques de maneras que antes eran imposibles, mientras que los expertos en seguridad tienen más opciones de defensa que nunca a través de la detección automatizada de amenazas y la correlación inteligente de eventos del sistema.

Varias preguntas requieren periódicamente nuevas respuestas: ¿Qué estrategia sigue siendo relevante? ¿Se necesita consolidación o defensa en múltiples niveles con las mejores soluciones? ¿Se pueden realmente prevenir las tácticas impredecibles y en constante cambio de los ciberdelincuentes o simplemente reaccionar ante ellas?

Con todas estas preguntas, el CISO o el gerente de seguridad de IT definitivamente pueden comenzar a dar vueltas. Sin embargo, en medio de los rápidos cambios provocados por la IA, también existen métodos probados que casi no se ven afectados por estos y pueden ayudar a las empresas a navegar de forma segura a través de los mares agitados de la era de la Inteligencia Artificial. Echemos un vistazo a cinco constantes indiscutibles de la ciberresiliencia y lo que el futuro exigirá de las empresas en este ámbito.

  • Política estricta de confianza cero 

En el mundo digital, los atacantes pueden venir tanto del exterior como del interior de la organización. Por tanto, nada se puede dejar al azar. Una estricta política de confianza cero se basa en el simple principio de «Nunca confiar, siempre verificar»: no confíes en nadie, verifica todo y a todos. Cada intento de acceso debe verificarse, ya que esto reduce significativamente el riesgo de fuga de datos y ataques cibernéticos. Al mismo tiempo, esto requiere un seguimiento continuo de todas las actividades de la red, independientemente de su origen.

Una política estricta de confianza cero es un medio eficaz contra este tipo de amenazas, ya que no hace suposiciones sobre la confianza en función de la posición en la red. Se verifica cada intento de acceso, incluso el de fuentes aparentemente confiables. Esta validación continua de todas las actividades dentro de la red es crucial para detectar y bloquear las infiltraciones impulsadas por la IA.

  • Fuerte conciencia de seguridad entre el personal

La ciberresiliencia no comienza ni termina en el departamento de IT; es una responsabilidad que todos los empleados deben tener en cuenta. Establecer una cultura de seguridad sólida significa convencer a la fuerza laboral de la necesidad de tomar precauciones y estar atentos en su trabajo diario. Los ataques de phishing y la ingeniería social basados ​​en IA son cada vez más difíciles de detectar a medida que se vuelven más sofisticados y, por lo tanto, más auténticos.

Una fuerte conciencia de seguridad entre todos los empleados ayuda a reconocer incluso comportamientos o solicitudes sutiles e inusuales que podrían generar la IA. A través de la formación y la educación continuas, los empleados se mantienen actualizados sobre los escenarios de amenazas basados ​​en IA y saben cómo reconocerlos y responder a ellos. Sólo los miembros del staff insatisfechos pueden convertirse en posibles amenazas internas y potencialmente vender credenciales de acceso o secretos de la empresa a ciberdelincuentes con fines de lucro, un importante factor de riesgo que a menudo se pasa por alto.

  • Cifrado seguro en la era cuántica

El cifrado de datos complejo es un fuerte escudo contra los ataques de IA, ya que impide que los datos sean legibles sin la información de descifrado correcta, lo que los vuelve inutilizables incluso si caen en las manos equivocadas. Hasta cuando se desarrollan tecnologías de Inteligencia Artificial para romper los mecanismos de cifrado, un cifrado sólido sigue siendo una barrera esencial. Esto es particularmente importante cuando se transmiten datos a través de redes inseguras o se almacenan en medios externos. La criptografía irrompible preserva la confidencialidad y la integridad de la información, incluso cuando fallan otras medidas de seguridad. Sólo aquellos que sigan constantemente los últimos estándares de seguridad podrán resistir futuros ataques basados ​​en IA.

  • Auditorías periódicas y evaluaciones de seguridad

Las revisiones y auditorías periódicas de los sistemas y procesos de seguridad son tan sensatas como esenciales: por un lado, ayudan a las empresas a evaluar, ajustar y mejorar continuamente sus estrategias de defensa. Identifican y cierran vulnerabilidades antes de que los atacantes puedan aprovecharlas. 

Las amenazas basadas en IA son sólo una prueba de estrés, no un golpe de gracia: las auditorías muestran si las medidas de IT existentes pueden mantenerse al día con los métodos de ataque actuales.

  • Copia de seguridad de datos de primera clase siguiendo la regla 3-2-1-1-0

Es el estándar de oro para la seguridad de los datos y la recuperación ante desastres: la regla 3-2-1-1-0. Esta afirma que las empresas deben tener tres copias de sus datos en dos tipos diferentes de medios, con una copia almacenada fuera del sitio y otra fuera de línea, con una validación exhaustiva de la integridad de los datos mediante pruebas rigurosas.

Este enfoque protege contra la pérdida de datos y permite una recuperación rápida en caso de un ciberataque o daño físico. Los ataques impulsados ​​por IA pueden dañar o comprometer de forma rápida e impredecible grandes cantidades de datos. La regla 3-2-1-1-0 garantiza que haya múltiples copias independientes de los datos, minimizando la probabilidad de una destrucción completa de los datos mediante ataques totalmente automatizados orquestados por piratas informáticos que utilizan IA.

La presencia de copias de seguridad de datos fuera de línea evita que los ataques basados ​​en IA alcancen todas las copias de datos simultáneamente. Cuando datos valiosos se almacenan fuera de línea, no importa si la IA o un ser humano intenta acceder a ellos.

Cinco pilares de fortaleza

No confíe en nadie, eduque y proteja a su fuerza laboral, cifre firmemente los datos, audite periódicamente la seguridad de IT e implemente múltiples copias de seguridad de datos herméticas; en resumen, estos son los cinco pilares de la fortaleza en la era de las ciberamenazas basadas en la IA. Sin embargo, los CISO y los gerentes de seguridad de IT siempre deben mantenerse actualizados sobre qué tecnologías aún pueden resistir los ciberataques modernos.

Los planes de contingencia de varios niveles y con previsión, probados ante crisis, son la mejor preparación y también brindan la mejor protección contra amenazas graves como ransomware o ataques internos. La incorporación de estos cinco métodos a su estrategia de seguridad de IT y la planificación de la recuperación ante desastres con medidas de recuperación orquestadas y copias de seguridad limpias evitarán interrupciones en la continuidad del negocio y las consecuencias de los ciberataques generados por la IA.