TD SYNNEX anunció que ha sido nombrada una de las “Empresas más admiradas del mundo en 2026” por FORTUNE. Este es el quinto año consecutivo que la empresa aparece en la lista, siguiendo la larga tradición de las empresas que la componen.
“Este reconocimiento refleja la dedicación de nuestros 23 000 colaboradores, que demuestran cada día lo que significa poner a los socios en primer lugar”, afirmó Patrick Zammit, CEO de TD SYNNEX. “Su experiencia y compromiso mantienen a TD SYNNEX a la vanguardia de un sector en rápida evolución y alimentan las relaciones de confianza que impulsan el éxito compartido”.
“Fortune se enorgullece de celebrar a las empresas que figuran en la lista de las empresas más admiradas del mundo de este año; ellas han establecido el estándar para la innovación real, el liderazgo resiliente y el impacto global”, afirmó Alyson Shontell, Editor in Chief y Chief Content Officer de Fortune. “A medida que tecnologías de rápida evolución como la IA transforman industrias completas, estas organizaciones destacan por su capacidad de evolucionar con propósito y visión, dando forma de manera consistente al camino del negocio global y al futuro de cómo trabajamos y lideramos”.
La lista de las empresas más admiradas del mundo la elabora anualmente FORTUNE en colaboración con Korn Ferry. Entre los candidatos a la lista se incluyen 1500 de las empresas más grandes de todo el mundo y los ganadores se eligen en función de los resultados de una encuesta sobre la reputación corporativa realizada a altos ejecutivos, directores y miembros de la comunidad financiera.
La nueva sede y su Ricoh Innovation Lounge reflejan el poder de la tecnología para conectar personas y procesos en ambientes presenciales, virtuales o híbridos, fomentando la co-creación y la productividad. Desde sus inicios, Ricoh ha entendido que la tecnología cobra verdadero sentido cuando potencia a las personas.
Por eso, ésta y sus otras 7 nuevas oficinas en LATAM son mucho más que lugares de trabajo: son ecosistemas inteligentes donde convergen conectividad, automatización y gestión documental y que buscan, que las personas tengan una buena experiencia tecnológica cuando trabajan, un factor que se ha vuelto decisivo para garantizar la adopción de la tecnología e impulsar la eficiencia y el crecimiento empresarial.
“La apertura de nuestra nueva oficina en Millenium Plaza es un paso estratégico para acompañar a las empresas salvadoreñas en su camino hacia un nuevo nivel de competitividad. Hoy, el éxito no depende únicamente del talento humano, sino de la convergencia entre personas, tecnología e inteligencia. A esta integración la llamamos experiencia tecnológica, y es el eje de nuestra propuesta de valor en el país”, afirmó Nelson Morales, Country Manager de Ricoh El Salvador.
Con esta inauguración en El Salvador, en donde ya venía operando de forma continua por más de 30 años, Ricoh LATAM refuerza su cobertura regional y consolida su liderazgo como catalizador de la transformación de los lugares de trabajo en Latinoamérica, ofreciendo a clientes y colaboradores un espacio donde la innovación se vive de manera tangible.
“Estoy convencido de que la experiencia tecnológica es el factor que eleva la calidad del entorno laboral. Un buen lugar para trabajar no se mide solo por el espacio físico, sino por las herramientas que permiten a las personas ser más productivas, creativas y estar conectadas. Ese es uno de los pilares de nuestro portafolio y lo reflejamos en cada nueva oficina”, destacó Diego Imperio, President & CEO Ricoh LATAM.
A medida que las organizaciones amplían la automatización, la personalización y la toma de decisiones en tiempo real, enfrentan un desafío fundamental: la “gravedad” de los datos.
¿Pero qué significa este concepto? “Data gravity” en el mundo tecnológico hace referencia a cómo los grandes conjuntos de datos atraen aplicaciones, servicios y otros datos hacia sí mismos, similar a la atracción gravitacional entre planetas: cuanto más grande y valioso es el «cuerpo» de datos, mayor es su «fuerza de atracción».
Esto crea desafíos como la latencia (tiempo de respuesta entre una acción iniciada por un usuario y la respuesta del sistema), ya que las aplicaciones deben estar cerca para ser rápidas, y la no portabilidad debido a que es difícil mover grandes volúmenes de datos.
Entonces, para satisfacer las demandas de razonamiento de IA, esta gravedad está atrayendo a las cargas de trabajo de datos hacia las infraestructuras de almacenamiento.
Aprovechar todo el potencial de la IA implica mover y procesar los datos de forma eficiente. La adopción acelerada de la IA, con especial énfasis en la IA Agentica y Generativa, están redefiniendo los límites de las arquitecturas de gestión de los datos.
Tradicionalmente, algunas organizaciones han confiado en arquitecturas de almacenamiento desagregadas para sus cargas de trabajo de IA, donde los datos se distribuyen en múltiples sistemas, lo que genera velocidades de recuperación lentas y una utilización deficiente del cómputo.
Si bien los avances en soluciones de almacenamiento de alta velocidad han mejorado los tiempos de acceso, la proximidad de los datos al cómputo de IA sigue siendo el desafío central. Optimizar esta relación es fundamental para lograr avances decisivos en el rendimiento de la IA.
Resulta clave garantizar la accesibilidad de la información en tiempo real para alimentar a las aplicaciones, con capacidades de recuperación y aceleración del cómputo eficiente para grandes volúmenes de datos estructurados y no estructurados.
El futuro de las empresas impulsadas por IA
El panorama de la IA empresarial evoluciona rápidamente, y las organizaciones necesitan una infraestructura que no solo “acompañe” el ritmo, sino que acelere la innovación.
Es fundamental desbloquear nuevas posibilidades en automatización, toma de decisiones e inteligencia de negocios, para competir en la era de la IA.
A medida que se acelera la adopción de la IA, las organizaciones requieren infraestructura que transforme los datos en un catalizador de la innovación, liberando todo el potencial de la IA Agéntica y Generativa, uniendo datos y cómputo para una inteligencia fluida y en tiempo real.
Al optimizar la localidad de los datos, las plataformas deben garantizar que los agentes de IA operen con máxima eficiencia, permitiendo “insights” más rápidos y una toma de decisiones más inteligente.
En definitiva, lo que no se ve pero resulta ser el motor que posibilita que todo suceda, es una infraestructura tecnológica moderna y a la altura de los desafíos que plantea la “gravedad” de los datos, con las capacidades necesarias para impulsar la próxima ola de transformación empresarial basada en IA.
AppGate presentó los lineamientos que marcarán su evolución durante 2026, un año en el que buscará consolidar su posicionamiento global en ciberseguridad a través de una estrategia enfocada en crecimiento sostenido, expansión regional y una mayor alineación entre tecnología, regulación y necesidades de negocio.
Para este año, la compañía proyecta un crecimiento global del 25%, impulsado por el fortalecimiento de sus dos líneas estratégicas —acceso seguro y prevención de fraude electrónico— y por una ejecución más focalizada en mercados prioritarios. Dentro de esta estrategia, países como Brasil y México destacan por su escala y dinamismo en banca digital y fintech, mientras que Colombia, Chile y Perú muestran una adopción acelerada de servicios digitales y una alta receptividad a soluciones cloud. Por su parte, El Salvador se presenta como un mercado emergente, con un crecimiento relevante en inversión tecnológica y transformación digital.
Prioridad estratégica
Latinoamérica será una región central dentro del plan corporativo. La compañía reconoce que se trata de una zona marcada por cambios políticos, económicos y regulatorios constantes, lo que exige una estrategia flexible y con un alto nivel de adaptación local.
En base a estas consideraciones, AppGate ofrece modelos de licenciamiento más adaptables, como suscripciones y esquemas con MSSP, junto con un fuerte énfasis en el cumplimiento de normativas de protección de datos, prevención de fraude y open banking en cada país. “La segmentación precisa de clientes, el trabajo con partners con un conocimiento profundo de cada mercado y una diversificación geográfica responsable son claves para mitigar riesgos macroeconómicos y regulatorios”, indica David López Agudelo, Vicepresidente de ventas para Latinoamérica en AppGate.
Como parte de su plan para 2026, la compañía realizará una inversión estratégica en la región, enfocada en:
Desarrollo y habilitación del ecosistema de partners, tanto a nivel comercial como técnico.
Mayor cercanía con cuentas estratégicas, fortaleciendo la relación con clientes clave.
Incremento de la inversión en educación de mercado, a través de contenidos técnicos, webinars, workshops y casos de éxito locales.
Recursos destinados a localización, cumplimiento normativo y adecuación regulatoria.
Inversión en I+D, con funcionalidades pensadas específicamente para Latinoamérica, incluyendo idioma, experiencia de usuario e integraciones locales.
Sobre esta base, AppGate continuará evolucionando su portafolio tecnológico. En acceso seguro, la compañía seguirá fortaleciendo su propuesta ZTNA con nuevas capacidades basadas en Inteligencia Artificial, orientadas a optimizar privilegios de acceso, eliminar permisos innecesarios y reducir la fricción en la experiencia del usuario, sin comprometer la seguridad.
En prevención de fraude, el plan 360 Fraud Protection contempla el lanzamiento de nuevas soluciones diseñadas para apoyar a las instituciones financieras en la adopción de canales digitales, al tiempo que se reduce el impacto del fraude. Estas capacidades permitirán una toma de decisiones en tiempo real basada en el comportamiento de los usuarios en canales web y móviles, además de reforzar los procesos de autenticación y verificación de identidad.
“La Inteligencia Artificial será un eje transversal del portafolio en 2026, tanto para detectar ataques digitales cada vez más sofisticados como para generar eficiencias operativas para clientes y socios”, concluye el Vicepresidente de ventas para Latinoamérica en AppGate.
La inteligencia artificial (IA) dejó de ser experimental para convertirse en una herramienta concreta de generación de negocio en el canal. En ese contexto, Licencias OnLine avanza con iniciativas orientadas a sus partners en mostrar concretamente cómo esta tecnología puede impactar en el negocio hacia sus clientes.
Así es como en el marco de la campaña “LOL IA Smart Business Partnership”, el distribuidor continúa impulsando la adopción estratégica de la IA en su ecosistema de canales, con el objetivo de potenciar la capacidad de sus partners para generar nuevas oportunidades de negocio junto a las principales marcas tecnológicas.
«LOL IA Smart Business Partnership” es un ciclo de webinars de capacitación enfocados en IA y su implementación práctica, del que participan tanto socios del canal como sus clientes. En este contexto, recientemente realizó un encuentro centrado en Adobe Acrobat Studio, coordinado por Rodrigo Monje, Director de Latam MediaPro y Especialista en soluciones Adobe.
“La inteligencia artificial representa hoy una oportunidad concreta para transformar la manera en que las organizaciones trabajan con documentos, contenidos y procesos. Gracias a sus capacidades avanzadas de IA, Acrobat Studio se posiciona como un habilitador clave para ampliar la propuesta de valor del canal. Esta evolución de la solución integral de productividad de Adobe centraliza la gestión inteligente de documentos mediante IA, integrando análisis de información y herramientas creativas”, explica Monje.
Adobe lleva más de 13 años desarrollando tecnologías de IA, que hoy permiten optimizar recursos creativos y realizar análisis avanzados de documentos mediante cuadros de información. Actualmente, los asistentes de IA pueden ejecutar tareas concretas, como la redacción de correos electrónicos o la síntesis de contenidos para distintos equipos de trabajo. A su vez, Acrobat Studio resuelve la capa de diseño y presentación de los documentos a través de su integración con Adobe Express.
Análisis y presentaciones
Acrobat Studio permite analizar información y compartirla de manera colaborativa, facilitando la creación de repositorios de contenido que pueden incluir hasta 100 documentos. En este sentido, las funcionalidades extendidas de IA y PDF Spaces abren nuevas oportunidades comerciales y de diferenciación, ya que permiten crear espacios compartidos con documentos, asignar roles y definir atribuciones por categorías de usuarios.
“Los espacios PDF habilitan el análisis de información proveniente de distintos documentos. Permiten combinar materiales en diferentes idiomas y crear perfiles de análisis personalizados que responden a necesidades específicas, como las de un ejecutivo de inversiones o seguros, o el director de una institución educativa”, explicó Monje.
Lo anterior permite afinar tanto el análisis como la presentación de la información y entregar respuestas adaptadas a cada perfil. “Por ejemplo, se puede crear un espacio de trabajo confidencial para analizar currículums en un proceso de selección. Los CV pueden llegar en distintos formatos e idiomas, y la herramienta puede establecer un ranking basado en la experiencia de los candidatos. Luego, el sistema analiza la información y genera un cuadro comparativo según las aptitudes o KPI definidos”, agregó el experto.
Por su parte, la integración de Acrobat Studio con Adobe Express y Adobe Firefly habilita la transformación de documentos en presentaciones visuales de alto impacto, con la posibilidad de generar imágenes a partir de prompts, facilitando la comunicación de la información de forma más clara y atractiva.
Oportunidades comerciales
¿Qué tipo de clientes o escenarios representan hoy la mejor oportunidad comercial para Adobe Acrobat Studio? Tradicionalmente, la solución estaba orientada a equipos administrativos, como ventas, recursos humanos o áreas de contratación. Sin embargo, su principal ventaja radica en la posibilidad de analizar cualquier tipo de documento mediante agentes de IA personalizables, lo que amplía los casos de uso hacia sectores como el bancario, universidades, estudios profesionales y organizaciones de distintos rubros.
Estos nuevos escenarios y casos de uso serán el eje del próximo encuentro, que se realizará el 27 de enero y estará enfocado en gestión inteligente de documentos para usuarios corporativos. Los interesados pueden inscribirse aquí.
Un reciente análisis de Kaspersky sobre campañas de phishing y estafas detectadas a nivel global reveló que el 88% de los ataques tiene como objetivo obtener credenciales de acceso a distintos servicios en línea. En menor proporción, estas amenazas también buscan hacerse con otro tipo de información, ya que el 9% se enfoca en la recopilación de datos personales, como nombres, direcciones y fechas de nacimiento; mientras que el 2% apunta a información relacionada con tarjetas bancarias.
La información obtenida mediante phishing rara vez se utiliza una sola vez. Las credenciales robadas en distintas campañas suelen agruparse en grandes bases de datos y venderse en mercados de la dark web, en algunos casos por tan solo 50 dólares. Los compradores clasifican y validan estos registros para confirmar si las cuentas siguen activas y pueden reutilizarse en diferentes plataformas.
De acuerdo con Kaspersky Digital Footprint Intelligence, los precios pueden variar significativamente según el tipo de información: desde menos de un dólar por accesos a portales globales de internet, 105 dólares para plataformas de criptomonedas y hasta 350 dólares por accesos a servicios de banca en línea. A su vez, los documentos personales como pasaportes o identificaciones oficiales se comercializan, en promedio, por 15 dólares, con precios influenciados por factores como la antigüedad de la cuenta, el saldo disponible, los métodos de pago vinculados y las configuraciones de seguridad.
A medida que estos conjuntos de datos se enriquecen y combinan, los ciberdelincuentes pueden construir perfiles digitales detallados que posteriormente facilitan ataques dirigidos contra directivos, personal financiero, administradores de TI o personas con activos relevantes o documentos sensibles.
Fabiano Tricarico, Director de Productos para el Consumidor para Américas en Kaspersky, explica:“El análisis realizado por nuestro equipo de investigación, indica que las credenciales representan casi el 90% de los intentos de phishing. Una vez recopilados, los nombres de usuario, contraseñas, números telefónicos y datos personales se agrupan, verifican y comercializan, incluso tiempo después del robo inicial. Combinados con nueva información, incluso datos antiguos pueden facilitar la toma de control de cuentas y ataques dirigidos tanto a personas como a organizaciones”.
Ante este escenario, desde Kaspersky comparten una serie de recomendaciones para reducir los riesgos.
No confiar en enlaces ni archivos adjuntos recibidos por correo electrónico o mensajes y verifica siempre el remitente antes de abrir cualquier contenido.
Revisar cuidadosamente los sitios web antes de ingresar información personal o financiera.
Monitorear constantemente los movimientos bancarios.
Activar la autenticación multifactor siempre que sea posible.
Actuar de inmediato si las credenciales son robadas.
Utilizar soluciones de seguridad.
Adoptar buenas prácticas de seguridad, mantenerse alerta ante posibles engaños y contar con soluciones tecnológicas adecuadas puede marcar la diferencia para evitar que datos personales y financieros terminen en manos de ciberdelincuentes.
Kaspersky presentó su Boletín de Seguridad 2025 centrado en la ciberseguridad del sector retail y de comercio electrónico, donde analiza incidentes reales y las principales tendencias de amenazas que impactaron a los usuarios y a las empresas durante el último año.
Más allá de ofrecer un balance de lo ocurrido en 2025, el informe también sirve como base para anticipar los riesgos que marcarán 2026, ayudando a organizaciones y consumidores a entender qué cambió, qué amenazas se consolidaron y qué nuevos desafíos deben prepararse para enfrentar.
La ciberseguridad en el sector retail y e-commerce en 2025, en cifras:
El 14.41% de los usuarios del sector retail se enfrentó a amenazas web.
El 22.20% de los usuarios del sector retail se enfrentó a amenazas en el dispositivo.
El 8.25% de las empresas de retail y e-commerce sufrió ransomware este año.
Un 152% más de usuarios B2B únicos del sector retail y e-commerce se encontró con detecciones de ransomware en 2025 en comparación con 2023.
Kaspersky identificó 6.7 millones de ataques de phishing dirigidos a usuarios de tiendas online, empresas de reparto y sistemas de pago.
El 50.58 % de estos ataques de phishing se dirigió a tiendas online.
Panorama de la ciberseguridad en retail y e-commerce en 2025:
En 2025, el sector vivió un aumento claro de los riesgos digitales. Las compras online, las apps móviles y los servicios de entrega facilitaron la vida de los usuarios, pero también ampliaron las oportunidades para los ciberdelincuentes. Este contexto ayuda a entender por qué las amenazas fueron más frecuentes y más sofisticadas a lo largo del año.
Apps falsas, incluso en tiendas oficiales: Pedir comida por apps ya es algo normal en nuestra vida diaria. Pero en 2025 quedó claro que ni siquiera descargar una aplicación desde una tienda oficial garantiza que sea segura. Algunas apps aparentan ser legítimas, pero en realidad roban datos personales y financieros de los usuarios.
El ransomware creció con fuerza en el sector B2B: En 2025, el número de usuarios del sector retail y e-commerce que se encontró con ataques de ransomware aumentó un 152% frente a 2023. El mayor crecimiento se dio entre 2024 y 2025, y se debe principalmente a la rápida expansión de una familia de malware llamada Trojan-Ransom.Win32.Dcryptor. Este ransomware se hace pasar por una herramienta legítima (DiskCryptor) y la utiliza para cifrar los discos de las computadoras, dejando a las empresas sin acceso a su información.
El protagonismo del phishing en el comercio online. A pesar de ser una técnica de ataque consolidada, el phishing sigue siendo muy común en el contexto de las compras en línea. De noviembre de 2024 a octubre de 2025, los productos de Kaspersky bloquearon 6,651,955 intentos de acceso a enlaces de phishing dirigidos a usuarios de tiendas online, sistemas de pago y servicios de entrega. De estos intentos, el 50.58 % se dirigía a compradores online, el 27.3 % suplantaba a sistemas de pago y el 22.12 % apuntaba a usuarios de empresas de reparto.
Las temporadas de ventas siguen siendo terreno fértil para los atacantes: Los picos estacionales de compras online ofrecen oportunidades predecibles para escalar ataques centrados en el usuario. Los periodos de alta actividad promocional reducen la vigilancia de los usuarios y permiten que escenarios conocidos de phishing y spam se mezclen con el tráfico legítimo de marketing, aumentando su eficacia.
De cara a 2026, la forma en que las personas compran por internet seguirá cambiando rápidamente, impulsada por la inteligencia artificial y nuevas experiencias digitales. Pero estos avances también traerán nuevos riesgos en privacidad y fraude, que tanto empresas como usuarios deberán tener en cuenta.
Los chatbots ganarán protagonismo en las compras: Cada vez más personas usarán asistentes conversacionales para buscar productos. A diferencia de las búsquedas tradicionales, estos sistemas recogen información más detallada sobre gustos y necesidades, lo que hace que los datos de las conversaciones sean tan sensibles como los de una compra. Esto aumenta el riesgo de uso indebido o exposición de información personal.
Los cambios en impuestos y reglas comerciales también serán usados para estafar: Nuevas tarifas, aranceles y normas de comercio internacional podrían convertirse en excusas para campañas de phishing y tiendas falsas, con promesas de precios demasiado bajos o supuestas exenciones de pagos, afectando sobre todo a pequeños y medianos comercios.
Los asistentes de compra con IA saldrán de las tiendas online: Estos servicios empezarán a integrarse en navegadores, apps y plataformas externas. Aunque facilitan la comparación de precios, también recogen datos del comportamiento del usuario fuera del control directo de las tiendas, lo que crea nuevos riesgos de privacidad y uso poco transparente de la información.
La búsqueda de productos por imágenes abrirá nuevos retos: Subir fotos será cada vez más común para encontrar artículos similares, pero esas imágenes pueden incluir rostros, espacios del hogar o datos visibles como direcciones o números de teléfono. Por eso, la protección de esos contenidos será clave para evitar filtraciones de información personal.
“Estamos viendo un cambio profundo en la forma en que las personas descubren y eligen productos online. En 2025 ya se notó una transición desde las búsquedas simples por palabras clave hacia interacciones más naturales, visuales y conversacionales. Esto significa que los usuarios comparten más información sin darse cuenta, y que las empresas manejan volúmenes de datos cada vez más ricos y delicados. De cara a 2026, el gran desafío no será solo proteger esa información de ataques externos, sino también garantizar que se utilice de forma transparente, responsable y con límites claros. La confianza del consumidor dependerá cada vez más de cómo se gestionen estos datos”, asegura Lisandro Ubiedo, Analista Senior de Seguridad del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky
Para evitar las vulnerabilidades de seguridad en el comercio online, los expertos de Kaspersky recomiendan:
Cuida tu información personal: Comparte solo lo necesario y evita subir fotos o datos sensibles en búsquedas, formularios o chats. Todo lo que haces en línea construye un perfil que puede usarse con fines comerciales y, si no se gestiona bien, también puede quedar expuesto.
Desconfía de ofertas y mensajes inesperados: No hagas clic en enlaces de correos o mensajes que prometen descuentos o alertas de pedidos. Revisa siempre el remitente y entra a la tienda escribiendo tú mismo la dirección web en el navegador. Antes de comprar en un sitio nuevo, busca reseñas y asegúrate de que la página se vea legítima y profesional.
Refuerza tu seguridad digital: Revisa con frecuencia los movimientos de tus tarjetas bancarias para detectar cargos sospechosos y usa una solución integral como Kaspersky Premium, que protege tus operaciones financieras con múltiples capas de seguridad. Además de bloquear malware, fraudes y sitios falsos, incluye protección avanzada para banca y compras en línea, gestión segura de contraseñas y almacenamiento cifrado de datos sensibles, ayudándote a resguardar tus accesos y tu información financiera de forma confiable.
Para las organizaciones de retail y e-commerce, los expertos de Kaspersky recomiendan:
Proteger la infraestructura corporativa frente a una amplia gama de amenazas, incluido el phishing y el ransomware. Utiliza soluciones de la línea Kaspersky Next, que ofrecen protección en tiempo real, visibilidad de amenazas, investigación y capacidades avanzadas de respuesta. Si la empresa carece de personal de ciberseguridad, puede adoptar servicios gestionados como Kaspersky Managed Detection and Response (MDR)y/o Incident Response, que cubren todo el ciclo de gestión de incidentes: desde la identificación de amenazas hasta la protección continua y la remediación.
Oracle anuncia la incorporación de Paulo Ribeiro como Director Senior de Marketing para América Latina. Con esta designación, que reportará directamente a Luiz Meisler, Vicepresidente Ejecutivo de Oracle para Latinoamérica, el ejecutivo pasa a formar parte del equipo de liderazgo regional y será responsable de fortalecer el marketing estratégico, conectando los objetivos del negocio, los clientes y las personas.
Ribeiro cuenta con más de 20 años de experiencia liderando equipos y estrategias de crecimiento en empresas de tecnología y plataformas globales como AWS, WeWork, Wellhub e IBM. A lo largo de su trayectoria, ha participado en iniciativas regionales y globales de posicionamiento estratégico y crecimiento organizacional, basadas en construcción de marca, generación de demanda, transformación digital y eventos de alto impacto.
Dentro del sector, Ribeiro es reconocido por adoptar un estilo de liderazgo centrado en las personas, la generación de impacto positivo y el fomento de una cultura de marketing colaborativa, inclusiva y orientada a los resultados. “El liderazgo se basa en la colaboración, la claridad y en la creación de entornos donde las personas se sientan valoradas, empoderadas y libres para dar lo mejor de sí, mientras construimos resultados para nuestros clientes”, afirma.
Con esta designación, Oracle refuerza su compromiso de contar con un equipo capacitado para impulsar la adopción de la Inteligencia Artificial en la región, con foco en la innovación, el crecimiento sostenible y la generación de valor para clientes y socios.
A semanas de las elecciones presidenciales, la GSMA, la asociación global que representa a la industria móvil, presenta “Costa Rica 2030: Políticas para la (r)evolución digital”. Este documento destaca al país como un referente digital emergente en América Latina y propone recomendaciones para consolidar ese posicionamiento en el próximo ciclo político.
Para la GSMA, la articulación público–privada de los últimos años impulsó medidas positivas que permitieron alcanzar un 98% de cobertura poblacional 4G. En este contexto, la organización destaca la Ley N.º 10.216 para el desarrollo de infraestructura digital, la subasta de espectro 5G no recaudatoria y la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial 2024-2027.
Con miras al próximo gobierno, el documento plantea cuatro pilares estratégicos.
Políticas para la (r)evolución digital: el ritmo de innovación del ecosistema digital demanda una regulación flexible que pueda adaptarse rápidamente a los cambios. Por eso, se recomienda un enfoque basado en principios generales, neutralidad tecnológica, proporcionalidad y mínima intervención. Herramientas como el Análisis de Impacto Regulatorio (RIA) son clave para analizar el costo–beneficio de cada regulación antes de su adopción. En este sentido, cabría revisar el Régimen de Protección al Usuario Final (RPUF) que traslada a los operadores responsabilidades de manera desbalanceada.
Espectro como sostén de la conectividad: el rango de 3.5 GHz, adjudicado en la licitación de 2025, no es suficiente para materializar todos los casos de uso del 5G. Una hoja de ruta de mediano y largo plazo, construida en conjunto con el sector de telecomunicaciones, será clave para concretar el potencial de la nueva tecnología. En este sentido, el documentó señala que la planificación debería contemplar la disponibilidad de espectro adicional en bandas bajas (por debajo de 1 GHz), medias —en especial la de 6 GHz— y altas (por encima de 24 GHz). Esta hoja de ruta ofrece también un marco para incorporar lineamientos para el desarrollo de la incipiente conectividad satelital directa a dispositivos (Direct-to-Device o D2D). Esta solución puede complementar la cobertura y fortalecer la resiliencia de los servicios móviles, pero requiere cuidados para evitar interferencias.
Fomento de la inclusión digital: el 82% de los costarricenses ya están conectados a internet móvil. En este escenario, el principal desafío para alcanzar la conectividad universal no es la brecha de cobertura (2%), sino la brecha de uso (16%), es decir, personas bajo cobertura que no se conectan por barreras como la falta de habilidades digitales y asequibilidad. Para reducir esta brecha, es esencial impulsar programas de alfabetización digital y mecanismos que disminuyan los costos de dispositivos.
Desarrollo económico futuro: solo tres empresas —Meta, Alphabet y TikTok— generan el 80% del tráfico móvil de descarga en Costa Rica, lo que abre el debate sobre un uso más eficiente y responsable de las redes por parte de estos usuarios intensivos. El documento invita al próximo gobierno a llevar adelante consultas públicas, mesas de diálogo y análisis para avanzar en medidas que permitan asegurar la sostenibilidad de la infraestructura digital. La GSMA también pone el foco en generar un entorno para la adopción responsable de la inteligencia artificial, fortalecer la estrategia nacional de ciberseguridad mediante responsabilidades claras y generar incentivos para el uso de energías limpias.
“Costa Rica llega al cambio de ciclo político en un momento bisagra para las telecomunicaciones, con el 5G en pleno despegue y tecnologías como la inteligencia artificial y el D2D tomando impulso. Las decisiones de los próximos cuatro años marcarán qué lugar ocupará el país en el escenario digital global de la próxima década”, señala Lucrecia Corvalan, Directora de Políticas Públicas para América Latina en GSMA.
El documento “Costa Rica 2030: Políticas para la (r)evolución digital” está disponible para descargar aquí.
Aiper es una marca especializada en robots de limpieza autónomos, sobre todo de piscinas, que Latamly Groupcomenzó a trabajar hace tres años. “En su momento vimos en ellos una propuesta de valor que nos encantó, porque es una marca que busca avances tecnológicos continuos para mejorar no solo el estilo de vida de las personas, sino para que éstas aprovechen mejor el tiempo”, explicó Manuel Arce, CRO de Latamly Group.
En este orden, los robots de Aiper apuntan a encargarse de las tareas de limpieza o mantenimiento relacionadas con esos espacios donde la familia o los amigos comparten sus momentos especiales (como piscinas y jardines), a fin de que las personas puedan disfrutarlos sin verse obligadas a hacer todo el trabajo previo necesario para que esos espacios sean realmente disfrutables.
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“Hoy existe mucha tecnología para mejorar esos procesos. Aiper mezcló todo esto para dar una propuesta de valor súper interesante, con una calidad certificada y a un precio muy razonable en relación con lo que había en el mercado, que era muy poco. En materia de robots de piscinas, hace algunos años apareció toda la tecnología cableada, que al final era complicada. Para su despliegue requería de ciertas instalaciones, lo cual insumía mucho tiempo (al punto que algunos preferían hacer ellos mismos la limpieza manualmente). Aiper rompió esa barrera con la tecnología inalámbrica, y hoy ya están trayendo toda la tecnología de Inteligencia Artificial para que el proceso de mantenimiento de la pileta sea prácticamente autónomo, y la gente tenga muy pocos puntos de contacto con el producto. Es decir, que puedas dejar totalmente solo al robot para que se ocupe íntegramente de todo el mantenimiento de la pileta”, anunció Arce.
Team de Aiper en CES 2026
Vale recordar que, en el marco del CES 2026, dos modelos de Aiper fueron reconocidos en el marco del Innovation Award Honoree (marcando así su cuarto año de premiaciones en la feria de Las Vegas). Por un lado, la Scuba V3 Ultra, que es el primer robot limpiapiscinas con IA Cognitiva 6 en 1 del mundo, capaz de analizar las condiciones de la piscina antes de limpiar y priorizar la recogida de residuos en la superficie ante tormentas inminentes. Este año también fue reconocido el EcoSurfer Senti: el primer skimmer (limpiador de superficie) alimentado por energía solar que utiliza visión artificial para identificar residuos y monitorea en tiempo real la calidad del agua (pH, cloro y temperatura).
Funcionalidad e inteligencia al servicio de la autonomía
“La línea X de Aiper fue lanzada el año pasado como algo súper innovador, porque era un producto con muy buenas características, que hacía varias cosas. Por un lado, tenía mucha autonomía de batería. Además, podía limpiar paredes, piso de la piscina. El robot podía salir él mismo de la pileta, o sea que no hacía falta ningún dispositivo para sacarlo del agua. Y le habían agregado la posibilidad de que funcione también como skimmer, es decir, que limpia la parte alta de la piscina, funcionando como un skimmer móvil. Todo en un solo producto”, detalló Arce.
«Hoy existe mucha tecnología para mejorar esos procesos. Aiper mezcló todo esto para dar una propuesta de valor súper interesante, con una calidad certificada y a un precio muy razonable en relación con lo que había en el mercado…»
Manuel Arce, CRO de Latamly Group.
Este año, aclaró el ejecutivo, “se mejoró la línea X (alta), y también la línea media (identificada con la letra S) en una versión 3, que agrega a todos esos productos cámaras con inteligencia artificial. Además, se puede tener el producto dentro de la piscina siete días (los modelos S) y hasta 15 días seguidos (modelos X). No utilizan toda la batería de golpe, la van dosificando y solamente interactúan con la piscina en el lugar y en el momento en que se necesita”.
Este año, se agrega a la oferta la base de carga eléctrica, donde ciertos modelos del producto también tienen la posibilidad de descargar/autolimpiarse.
Cuando el canal tecnológico vende estilo de vida
Con el hogar inteligente y la internet de las Cosas devenida en domótica abierta y masiva, el canal típico de TI para consumo comenzó a introducir nuevas categorías en su portafolio, como los robots limpiapiscinas de Aiper, o los cortacésped inalámbricos e inteligentes de Anthbot (marcas de Latamly representa). ¿De qué manera debería encarar estas ventas ese canal de TI?
“Creo que, en primer lugar, el consumidor final hoy está entendiendo que su tiempo vale mucho. Al tener la posibilidad tecnológica de delegar todas esas tareas del hogar en la robótica y la Inteligencia Artificial, el consumidor ya lo está buscando. Para nosotros es simple: hacer coincidir la necesidad del consumidor y la propuesta que les acercamos”, admitió Arce, quien describió ese proceso de “matcheo” como “una tarea compleja”.
Team de Anthbot en la feria tecnológica organizada por CTA.
“Estamos confiados en que, al existir esta necesidad latente en el mercado, podemos acercar a ese canal al consumidor final, a través de nuestros partners y de nosotros mismos, a través de la capacitación y de la venta online, que es cada vez más fuerte”, comentó el ejecutivo de Latamly.
Esta oportunidad ha demostrado ser rentable en los últimos tiempos. “En estos tres años nunca paró de crecer. En 2025 realmente fue impresionante el market share que logramos con Aiper, que replicó lo que viene sucediendo en otros lados del mundo. Este año los ingresos están entre un 60% y un 70% más alto que el año pasado, y eso nos da mucha esperanza en que los años siguientes van a ser superadores”, adelantó Arce, para quien la marca evolucionó al incorporar Inteligencia Artificial. “Yo creo que lo que buscan todos estos productos es mejorar la eficiencia a la hora de resolver las tareas que deben hacer, y a la vez reducir el contacto del usuario con el producto, o sea que el robot sea mucho más autónomo”.
La innovación no sólo se da en el ámbito de Aiper. “Con Anthbot revolucionamos también el mercado, porque le acercamos un robot cortacésped que funciona sin necesidad de ponerle un cerco perimetral, basta con una antena RTK que le da cierta autonomía y mayor precisión (porque tiene IA incorporada). El dispositivo no sólo mapea la zona donde debe trabajar, sino que también puede previsualizar los elementos que hay dentro de un jardín para ser mucho más preciso en el corte, e inclusive por seguridad (para no interactuar con animales o con plantas que uno tiene en el jardín)”, aclaró Arce.
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“Y este año ya se incorporó también la posibilidad de una antena satelital, lo que aumenta su independencia de otros sistemas de comunicación, garantizando la posibilidad de que trabaje 100% remotamente respecto de su usuario”, comentó el ejecutivo. En este orden, la tendencia es que el agregado de IA suma autonomía a los robots, pero también más eficiencia, precisión e independencia del contacto con humanos. “En otras palabras, los robots resuelven prácticamente todo el proceso de limpieza y mantenimiento, y nos dan tiempo para disfrutar de nuestros espacios favoritos dentro del hogar”.