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Eaton se expande en el mercado de data centers y cloud

Según informa Gartner, la inversión en TI en 2022 crecerá un 5,1%, más específicamente en las áres de Cloud y Data Centers. Eaton ofrece soluciones para estos mercados como energía confiable, sistemas de soluciones de refrigeración, conectividad de red, administración de cableado, KVMs y administración de energía, a través de su División CPDI y su portafolio Tripp Lite.

El crecimiento en el sector Cloud fue de 18,8% este año, y se espera que siga creciendo en 2023 hasta un 20,7% anual. Por otro lado, los sistemas de Data Centers crecerán un 11,1%.

Eaton ofrece sistemas de energía confiables para centros de datos. Los administradores de centros de datos consideran la capacidad, disponibilidad del sistema y requerimientos de TI diversos al implementar sistemas de energía de centros de datos, y la oferta de EATON contempla una amplia gama de sistemas UPS para aplicaciones de todos los tamaños hasta 600 kVA.

Los sistemas UPS SmartPro y SmartOnline brindan energía de respaldo distribuida en rack, mientras que los sistemas UPS SmartOnline trifásicos proporcionan opciones de energía centralizada para espacio blanco y espacio gris del centro de datos. Los sistemas UPS y PDU para rack soportan administración de red para monitoreo, control, registro y análisis remotos de tendencias para ayudar a evitar problemas antes de que ocurran.

Estos sistemas ofrecen diferentes variedades de estrategias de energía que pueden ser seleccionadas por el usuario:

  • Los PDU controlables con monitoreo y control por tomacorriente le proporcionan visibilidad sin precedentes del uso de energía y herramientas poderosas para efectuar cambios donde sea necesario.
  • Los racks de Tripp Lite by Eaton soportan una variedad de estrategias de flujo de aire para aumentar la eficiencia de enfriamiento, incluyendo contención de pasillo.
  • Las soluciones de enfriamiento de acoplamiento directo colocan el enfriamiento cerca del equipo, aumentando la eficiencia energética y eliminando puntos calientes.

Productos clave en el mercado Cloud y de Centros de Datos

Las soluciones de centros de datos de Eaton nos brindan la posibilidad de alimentar, conectar, proteger, alojar, organizar y administrar instalaciones de todos los tamaños.

A medida que las topologías de servidor y red evolucionan, su arquitectura de cableado de fibra y cobre debe soportar un cambio continuo a lo largo de su ciclo de vida. Las soluciones flexibles de conectividad de red de Tripp Lite by Eaton como paneles de fibra precargados y switches de panel robótico de fibra permiten cambios rápidos, fáciles e incluso automatizados para agilidad de la red.

Eaton proporciona soluciones desarrolladas según las necesidades, preferencias y presupuesto de cada usuario, entre las que se destacan 6 lineas de productos:

1.Soluciones de Enfriamiento SmartRack: Acondicionadores de aire eficientes y flexibles (portátiles, para instalación en rack o en hileras), ventiladores de enfriamiento para rack y ventiladores de enfriamiento para gabinete. Administración de red opcional.

2.Conectividad de Red: Cables de red de cobre y fibra, paneles de conexiones y sistemas de panel robótico de fibra para conectar equipo a redes de alta velocidad.

3.Micro Centros de Datos EdgeReady: Preconfigurados con gabinete, sistema UPS, PDU, administración de red y sensor ambiental y de seguridad. Ideal para aplicaciones edge

4.Administración del Cableado: Opciones horizontales y verticales para conducir y organizar cables dentro y fuera de racks mientras evita obstrucciones al flujo de aire que causan puntos calientes.

5.KVM y Servidores de Consola: KVM para Instalación en Rack con o sin acceso remoto IP y consola LCD plegable. Servidores de consola serial con o sin acceso a celular.

6.Administración de Energía: Herramientas de hardware y software para proporcionar compatibilidad DCIM y NMS basada en SNMP, así como acceso, control, registro y alertas remotos.

 

Veeam: balance del trabajo realizado con los canales en la región y estrategia 2023

«Veeam es una empresa que se dedica a la venta por canales. Por eso es muy importante para nosotros mejorar los beneficios que les ofrecemos y fortalecer la relación que tenemos con ellos. Tenemos dos indicios con los que podemos decir que vamos muy bien con los canales. Uno es nuestro posicionamiento en el mercado. Hace 2 meses, la última revisión de IDC sobre la competencia de Back Up en Latam y globalmente, reveló que seguimos posicionados como número 1, lo que es una gran noticia para nosotros. Es la cuarta vez consecutiva que estamos en esa posición. El otro es el nivel de satisfacción del canal. Todos los años medimos a través de una encuesta global y local cual es el nivel de satisfacción de nuestros canales. Los resultados los recibimos hace un mes, más de 800 canales (resellers) en la región participaron de la encuesta. Tuvimos el nivel de satisfacción más alto de Veeam. Todas las regiones tuvieron un nivel alto, pero el nuestro fue el mejor, más del 86% de los canales reportan que están muy satisfechos o satisfechos con el trabajo con la marca».

Estrategia 2023

«Veeam siempre está innovando. Estaremos lanzando próximamente la versión 12 de Veeam Backup & Replication, que tiene varias funcionalidades nuevas, una de ellas es Direct Object Level Restart, algo muy pedido por nuestros clientes, entre más de 200 features nuevos. Siempre que hay una nueva versión del software, también hay nuevas capacitaciones y materiales».

«No esperamos demasiados cambios en el programa de canales el año que viene, tal vez algunas mejoras. Aún no lo hemos cerrado, normalmente se lanza en febrero. Mi objetivo es no romper lo que no está roto. Los canales adoran nuestro programa porque es sencillo de entender, robusto en beneficios y todo está en línea. Este año lanzamos en el portal una herramienta donde los canales pueden ver qué más necesitan vender, en qué pueden certificarse, y cuánto pueden recibir en sus rebates. Cambiamos el formato de pago semestral a trimestral, para que tengan los rebates más rápido, y también lanzamos aceleradores para aquellos que sobrepasan la meta anual».

«El próximo año vamos a estar fortaleciendo las ventas en la nube pública, un área de oportunidad muy grande. Vamos a estar lanzando diferentes campañas y realizando eventos focalizados en esta área. Hace poco lanzamos Veeam Back Up para Salesforce, que brinda nuevas opciones para los canales, para vender una solución adicional para soportar y respaldar el ambiente de Salesforce. Además, tenemos la solución de Kasten, que es back up para kubernetes, que también está dando mucha tracción en la región y abriendo puertas para ventas en entornos de nivel enterprise».

Calendario de eventos en 2023

«El año que viene tendremos el VeeamON en Miami. La última vez que hicimos este evento global allí fue en 2019, y tuvimos una muy buena representación del mercado de América Latina, más de 300 personas. Esperamos superar ese número en mayo del año que viene, donde vamos a tener sesiones para canales».

Mensaje final para los canales

«Quiero agradecer a todos los canales por su confianza. Ha sido un año excelente a pesar de algunos problemas globales como la inflación o problemas políticos en la región. Vamos a superar la cuota de LATAM este año y a terminar con dobles dígitos de crecimiento. Nuestra meta es seguir junto a los canales posicionados como número 1 entre las marcas de back up en Latinoamérica. Así que agradecerles porque este éxito no sería posible sin ellos».

Herramientas sostenibles para una nueva realidad en 2023

En poco más de dos años, el mundo que conocíamos sufrió importantes cambios. La pandemia generó transformaciones que, en el caso de los entornos laborales, administrativos y de los negocios, tuvieron a la tecnología como principal facilitador. Al transitar este camino, las organizaciones entendieron, más que nunca, que la productividad, el retorno de inversión o las utilidades debían estar acompañadas de componentes infaltables como la sostenibilidad, el bienestar de sus colaboradores y la buena relación con sus comunidades de interés.

En esta travesía nos hemos encontrado con un tejido empresarial resiliente, con líderes que estuvieron abiertos a nuevas dinámicas como el trabajo remoto y que, con sus decisiones, aseguraron la continuidad de sus negocios en un entorno cambiante en el que diversas soluciones de SAP fueron de gran ayuda para la gestión exitosa.

Las enseñanzas han sido múltiples y en el presente hablamos de compañías que, a la par que se han modernizado, tienen en su razón de ser la sostenibilidad. Y, precisamente, desde SAP afrontamos el reto de entender cómo las herramientas tecnológicas pueden ayudarlas a adaptarse a este nuevo entorno, siendo cada día más conscientes de su responsabilidad con el ecosistema empresarial, social y medioambiental del que hacen parte.


Este proceso ha implicado la identificación de esos tres escenarios principales que las empresas tienen hoy a la mano para innovar en sus procesos e incorporar tecnologías que les sirvan para incidir directamente en sus metas de desarrollo sostenible. El aspecto social, el medio ambiente y la gobernanza se plantean hoy como elementos comunes dentro de las estrategias corporativas. Con ellos, la idea es medir el impacto de la organización en su entorno al emplear datos reales que vayan más allá del registro de información y que permitan gestionar los resultados y tomar acción.

La tecnología, entonces, nos muestra en la actualidad que la sostenibilidad ha dejado de ser un propósito abstracto. Antes, las compañías recolectaban datos de su operación y los consolidaban de forma manual con el fin de revisar su situación de sostenibilidad y para saber cómo estaban con respecto a las metas propuestas. Hoy, las herramientas que tradicionalmente hemos empleado para generar productividad nos permiten agregar capas que facilitan la gestión y el control de la información de manera pronta, ágil y efectiva. Así, podemos saber cómo va nuestro ritmo de evolución, qué posibles escenarios debemos simular y, de esta manera, asegurar que cumplimos nuestros objetivos de sostenibilidad hacia el futuro.

Tenemos grandes retos por delante en este sentido y en todos ellos la tecnología se muestra como el habilitador fundamental. ¿Cómo hacer para que en una solución de recursos humanos se muestren métricas de diversidad e inclusión? ¿Qué debe hacer una empresa de logística para optimizar los viajes de su flota de producción y así ahorrar combustible y generar menos gases?

Las respuestas se hacen evidentes cuando nos apoyamos en herramientas inteligentes para medir la sostenibilidad. Sabemos que la región tiene aún una serie de retos que afrontar en el escenario post pandemia, retos que son especialmente complejos para aquellas organizaciones que todavía no han terminado de adelantar su proceso de adopción tecnológica. Para ellas, nuestro llamado es a confiar en las herramientas que la tecnología pone a su disposición; a medir, a prototipar, a innovar, a entender el cambio como una oportunidad. Y en ese momento, SAP estará ahí para acompañar un proceso que no tiene vuelta atrás.

 

VMware: líder en computación del cliente virtual y gestión de la experiencia del usuario final

VMware se posicionó como uno de los líderes en dos informes recientes de IDC MarketScape sobre computación del cliente virtual y administración de experiencia del usuario final en las categorías de estrategias y capacidades. 

Las categorías como tales son: IDC MarketScape: Worldwide Virtual Client Computing 2022-2023 Vendor Assessment (Evaluación de proveedores de software de computación del cliente virtual a nivel mundial 2022-2023); e IDC MarketScape: European End User Experience Management 2022 Vendor Assessment (Evaluación de proveedores de administración de experiencia del usuario final europeo 2022).

Dentro de la evaluación sobre computación del cliente virtual se informa: «el ecosistema de VMware cuenta con una amplia variedad de proveedores de hardware, software y periféricos. Sin embargo, el aspecto más destacado es su equipo cada vez mayor de ingenieros certificados y otros profesionales de infraestructura, una gran ventaja en esta industria de mano de obra limitada. Para muchas empresas, este único aspecto es muy importante, ya que pueden usar recursos existentes de VMware a fin de satisfacer sus necesidades de virtualización y computación del usuario final». 

Con respecto a la evaluación sobre la experiencia del usuario final europeo, esta indica: «VMware cuenta con una formidable cartera de tecnologías que complementan sus ofertas de experiencia digital de los empleados (Digital Employee Experience, DEX), como UEM, VDI y DaaS, protección de terminales, acceso remoto seguro y seguridad de confianza cero». Se agrega además lo siguiente: «en cuanto al impacto total de las ofertas de VMware en la experiencia del usuario final, el proveedor se destaca por su capacidad para incorporar nuevos entornos virtuales cuando se producen problemas de rendimiento, lo que puede generar una gran mejora en la productividad general». 

Shankar Iyer, Senior Vice President y General Manager de End-User Computing de VMware, expresó: «VMware permitió que los clientes mejoraran la experiencia digital de los empleados gracias a soluciones como VMware Workspace ONE y nuestra plataforma Horizon, que protege y administra escritorios virtuales y aplicaciones en las instalaciones, en la nube y en entornos híbridos o de nubes múltiples. Horizon y VMware Workspace ONE son la parte central de las soluciones de Anywhere Workspace de VMware. En un momento en el que el trabajo híbrido está en auge, nuestras innovaciones les permiten a los empleados trabajar eficazmente desde cualquier lugar y les brindan a los equipos de TI las herramientas y las capacidades que necesitan para hacer que estas experiencias sean mejores y más seguras, y no presenten contratiempos». 

Nueva solución de infraestructura para centros de datos de Vertiv

Vertiv lanzó en Latinoamérica el Vertiv SmartRow 2, una actualización de su portafolio de soluciones prefabricadas para centros de datos de borde para aplicaciones de computación en el borde. Este microcentro de datos brinda una infraestructura completa para el equipo de TI basado en rack, como servidores y routers, y se encuentra disponible en toda América Latina por medio de los representantes y socios de Vertiv.

El SmartRow 2 está compuesto por una fila de racks de TI pre configurados y probados en la fábrica de Vertiv, e incluye soluciones para la distribución eléctrica, unidades de suministro ininterrumpido de energía (UPS), baterías, enfriamiento y soporte mecánico.

Gracias a una lógica y una infraestructura física de conexión inmediata, permite agiliza el proceso de implementación de la solución y es ideal para la instalación en empresas de todos los tamaños y todos los verticales de mercado.

Alexandre Magno Alves, gerente de la oferta IMS en Vertiv LATAM, explicó que se trata de una evolución de la anterior solución para centros de datos modulares Vertiv SmartRow BR. Ofrece recursos inteligentes adicionales, que permiten una gestión más eficiente de las aplicaciones de TI en el borde por medio de controles de precisión para todo el entorno. Garantiza una instalación más rápida, una operación eficiente y una menor curva de aprendizaje en comparación con las construcciones de centros de datos tradicionales.

“No solo se trata de una actualización sencilla de la anterior generación de productos; el SmartRow 2 les ofrece a los usuarios una experiencia de sala tecnológica más compacta, más confiable, más segura y más conveniente”, afirmó Magno Alves.

Según el gerente de la oferta IMS en Vertiv LATAM, los lanzamientos de la red 5G y el aumento exponencial en el tráfico de datos resultarán en una computación en el borde que dé soporte a las tecnologías emergentes y a los usuarios a través de infraestructura de TI distribuida.

“En dicho modelo, la computación y el almacenamiento se acercan más a los usuarios y los dispositivos. Esto exige que el borde de la red sea más inteligente, más sencillo y autosuficiente. Esto es exactamente lo que el Vertiv SmartRow 2 le ofrece al mercado latinoamericano”, agregó.

Sumado a esto, el Vertiv SmartRow 2 brinda un sistema de iluminación inteligente que alerta a los gerentes de TI in situ sobre problemas como humedad fuera de rango, alta temperatura y otras condiciones que podrían comprometer la red.

Entre las posibilidades que ofrece el sistema de gestión de TI Vertiv SmartRow 2 pueden mencionarse:

  • Monitorear y gestionar de forma remota los dispositivos de infraestructura (UPS, HVAC, sensores, etc.) y de TI (servidor, router, etc.) desde una sola plataforma.
  • Facilitar el acceso a los procesadores de servicio de los servidores (protocolo IPMI 2.0) para consultar información relevante, así como acceder a los comandos de ejecución.
  • Facilitar la gestión de los activos de TI a través de la conexión serial.
  • Contar con una visualización local a través de una pantalla HMI incorporada y verificación de la integridad del sistema remoto por medio de una página web basada en IP.
  • Recibir notificaciones de alarmas por correo electrónico o SMS, y descargar el registro de actividad y el historial de alarmas para la elaboración de informes.

Schneider Electric en la revista TIME por su colaboración con Footprint Project

Schneider Electric, junto con Footprint Project, han anunciado su trabajo para desarrollar y desplegar microrredes móviles conectadas a la nube para la ayuda en caso de catástrofe. Esta nueva solución forma parte de la lista de mejores inventos del 2022 de TIME, la cual integran «200 innovaciones extraordinarias que están cambiando nuestras vidas».

Luego de las catástrofes meteorológicas extremas, los equipos colectivos desarrollaron microrredes de energía limpia de rápido despliegue para las comunidades afectadas, que terminaron figurando en la categoría de energía verde de la lista de TIME. Estas organizaciones desarrollaron una nueva manera de llevar energía a los sitios de desastre con soluciones digitales, impulsadas por Microsoft Azure, que brindan visibilidad en tiempo real, y permiten a los sitios optimizar sus funciones con datos, distribución de energía y gestión desde el día cero.

Más de 20 sitios comunitarios contaron con el apoyo de generadores solares móviles que proporcionaron más de 100kW de energía solar fotovoltaica y más de 350kWh de almacenamiento que sirvieron a más de 8,000 ciudadanos. Estas microrredes sirivieron para ayudar a las cocinas comunitarias que distribuyen comidas, a dar soporte a los ordenadores portátiles y al WiFi para establecer y procesar el papeleo de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias, y a alimentar las instalaciones de las viviendas de bajos ingresos para las personas mayores.

«Cuando se producen catástrofes como huracanes o incendios forestales, a menudo provocados o exacerbados por el cambio climático, la respuesta tradicional ha sido movilizar generadores diésel, lo que es análogo a combatir el fuego con fuego», resaltó Samantha Childress, Solutions Architect Manager, Microgrids North America, en Schneider Electric. «Nos sentimos increíblemente honrados de recibir este reconocimiento de TIME por nuestro trabajo colectivo con los dedicados e innovadores equipos de Footprint Project y Microsoft para desarrollar un sistema de energía que ofrece energía limpia y fiable para las comunidades que se ven significativamente perjudicadas en caso de desastre».

Mediante el trabajo colaborativo de Schneider Electric y Footprint Project, las organizaciones buscan que las comunidades vuelvan a ser más ecológicas para fomentar soluciones de resiliencia a largo plazo y proporcionar alivio a quienes lo necesitan por situaciones inesperadas.

Por ejemplo, luego del huracán Ida, muchas comunidades de Luisiana pasaron largos periodos de tiempo sin energía eléctrica, por lo que resultaba fundamental garantizar el funcionamiento adecuado de y el impacto duradero de estas fuentes de energía.

Las microrredes aprovechan los inversores inteligentes, que ya no requieren una persona in situ en todo momento para garantizar el funcionamiento operativo. Colectivamente, las organizaciones pueden ampliar las capacidades de las flotas de microrredes para llegar a quien más lo necesita.

Will Heegaard, director de operaciones de Footprint Project, declaró: «Para Footprint Project, en colaboración con Schneider Electric y Microsoft, es un gran honor recibir este premio. A medida que las catástrofes por el cambio climático aumentan en frecuencia, gravedad y escala, las microrredes solares móviles son esenciales para garantizar un acceso equitativo a la electricidad, al tiempo que se reduce la huella de carbono de la ayuda humanitaria. La capacidad de supervisar nuestra flota a distancia, recopilar datos clave para mejorar el rendimiento del sistema y alertar a nuestros equipos sobre el terreno de las necesidades de mantenimiento, es vital para desplegar eficazmente una energía más limpia para las comunidades en crisis. Mientras nos esforzamos por construir la resiliencia de la comunidad a través del empoderamiento energético, ¡estamos muy agradecidos por este reconocimiento!»

TD SYNNEX revela los resultados de estudio realizado del Ecosistema Tecnológico en Latinoamérica

Los canales de distribución de soluciones tecnológicas de Latinoamérica aseguran que el área de soluciones de seguridad fue la que mayores ingresos (32%) y márgenes de ganancia (29%) les aportó durante los últimos meses, según informa el estudio del Ecosistema Tecnológico preparado por primera vez para TD SYNNEX.

“El estudio del Ecosistema Tecnológico realizado para TD SYNNEX muestra de manera muy clara cómo el canal de distribución de TI en Latinoamérica busca transformarse para ayudar a sus clientes a adoptar nuevas tecnologías que les darán como resultado mejor conectividad, eficiencia y seguridad”, comentó Otavio Lazarini, Senior Vice President, Latin America and the Caribbean de TD SYNNEX. “Como resultado de una mayor interconexión en el ecosistema tecnológico global, estamos siendo testigos de una rápida y sólida transformación digital. Nuestra meta al conducir este estudio es ofrecer una visión de las tendencias del mercado y resaltar las oportunidades para la comunidad de fabricantes y canales de TI. Creemos que este reporte ayudará a entender la dirección que las empresas y los usuarios están tomando para informar las estrategias de inversión».

El estudio comparativo del ecosistema TD SYNNEX se realizó basado en una encuesta global realizada a empresas de tecnología de menos de 1,000 personas, en conjunto con la firma de analistas del mercado tecnológico Canalys, y reveló que todas las empresas están conectadas en el ecosistema tecnológico global.

En lo que respecta a infraestructura, el 68% de los canales de distribución consideran que el área que mayores ingresos les ha representado es el de las soluciones de Networking. En tanto el 29% atribuye los mayores márgenes de utilidad a las soluciones de Seguridad; esto coincide con que el 50% haya respondido que este ámbito es el de mayor demanda por parte de los clientes, seguido de las soluciones de implementación en la Nube con el 34%. La migración a la nube será la solución que los canales estarán ofreciendo más en los próximos 24 meses a sus clientes (32%).

Los canales de distribución que participaron de la encuesta destacaron que la flexibilidad de pagos (74%) y el crédito y financiamiento (62%) serán fundamentales el año que viene para lograr hacer negocios, así como la oferta de precios preferenciales y el arrendamiento. También afirmaron que del 100% de su negocio, la venta de Hardware es la más importante representando el 40%, seguido por la venta de Servicios 36% y de Software 22%.

Pero a pesar de que la venta de hardware continúa siendo de gran importancia, representando el 40% de las ventas,  los canales en Latinoamérica están apostando por los servicios profesionales y los servicios administrados de TI. Los canales siguen optimistas en cuanto a la venta de hardware, aunque el 41% cree que ésta puede disminuir. El 71% de las empresas consideran que la venta de servicios profesionales tendrá un crecimiento importante en los próximos tres años.

Uno de los retos importantes que enfrentará el sector es la adquisición del talento necesario para impulsar el crecimiento. 59% de los encuestados mencionaron que el reclutamiento y retención del talento es uno de los 3 grandes retos que estarán enfrentando en los siguientes 36 meses, seguido de una mayor competencia y presión en los márgenes (41%).

Licencias OnLine presenta sus Tendencias LOL 2023 en Ciberseguridad

Licencias OnLine anunció el lanzamiento de sus Tendencias LOL para el 2023. El primer módulo, lanzado el 12 de diciembre, está centrado en CIBERSEGURIDAD para entender cuáles son las nuevas amenazas en relación a los ataques informáticos y puedan elegir las mejores soluciones frente a los ciberataques, cuya principal característica es que son cada vez más sofisticados.

Con la digitalización de la economía, la aceleración de la transformación de las organizaciones y la conexión de un mayor número de trabajadores de forma remota, también se incrementó la vulnerabilidad y el grado de exposición de las compañías a los ciberataques.

Hoy tenemos un panorama de amenazas complejo, manejado por grupos de ciberdelincuentes organizados que ya no operan de manera aislada, sino que usan estrategias más sofisticadas y específicas, como el Ransomware, un tipo de ataque está afectando a empresas de todos los sectores, gobiernos e incluso economías enteras. Su característica es que toda la información o los servers del usuario, termina encriptada por el atacante, dejando de estar disponible. Los ciberatacantes envían permanentes mensajes instando a pagar altas cantidades de dinero (usualmente en forma de criptomonedas) para recuperar el acceso a la información.

Sumado al Ransomware, al Malware y a los recurrentes ataques de Phising e ingeniería social, otro vector nuevo de ataque en la región latinoamericana son los dispositivos de Internet de las Cosas (IoT, enrutadores domésticos, micrófonos, cámaras), a partir de los cuales los ciberdelincuentes buscan tomar el control de los sistemas corporativos.

Ciberatques, La región en números

En nuestra región los países más atacados por los ciberdelincuentes durante el 2022 fueron Brasil, México y Colombia, que, “combinados, representan casi 9 de cada 10 ataques registrados en América Latina”, de acuerdo a un relevamiento de Statista.

En 2020 Chile sufrió aproximadamente 2,3 millones de ataques informáticos, un aumento de más del 50% respecto a los 1,5 millones de 2019. Por su parte, Costa Rica experimentó más de 2.500 millones de intentos de ciberataques durante el 2021.

En Uruguay, durante el mismo año, se detectaron y respondieron 3.948 incidentes informáticos de los cuales el 1.3% fueron clasificados con severidad “alta” o “muy alta”. Esto representó un crecimiento de un 41% en relación a los detectados en 2020. Según un índice de la ONU, Ecuador se encuentra en el puesto 119 de 182 países en vulnerabilidad por ataques cibernéticos.

Un problema relevante en la región, que también se presenta en otras partes del mundo, es la escasez de profesionales calificados en ciberseguridad. En 2021 se estimó que faltaban 700 mil candidatos en este campo en Latinoamérica. Y una estimación señala que para el 2024 se necesitarán 10 millones de expertos en ciberseguridad en América Latina. De allí la importancia de implementar una política y estrategia de ciberseguridad, como en el caso de Paraguay, que registró algunos de los puntajes más bajos en protección de infraestructura crítica y redundancia de comunicaciones, alcanzando un nivel de madurez de uno.

Las soluciones

Para mitigar los efectos de esta modalidad existen muchas soluciones posibles. Una de ellas son las soluciones de seguridad a nivel de cuentas de usuario privilegiadas como PAM de Cyberark, en donde se puede gestionar y tener visibilidad de cuáles son las cuentas que tienen mayores niveles de permisos al interior de la organización y mitigar posibles intentos de uso para un ataque de Ransomware.

También hay soluciones de múltiple factor de autenticación (MFA) como la propuesta de RSA, que permiten incluir una capa adicional de seguridad a las cuentas de usuario.

Luego encontramos soluciones de correlacionado de eventos como Netwitness de RSA, que permite almacenar los logs de eventos de múltiples equipos dentro de la red interna en un equipo centralizado, analizando patrones de comportamiento inusual y generando alertas ante posibles ataques.

Las soluciones de seguridad a nivel de Endpoint como las propuestas de Check Point, Trend Micro, Sophos o Kaspersky permiten tener capacidades de detección y mitigación de riesgos directamente en el equipo del usuario, sea un endpoint o servidor.

Para ambientes de nube pública o híbrida existen soluciones como la propuesta deNetskope, que provee una capa de seguridad adicional para escenarios donde se tienen múltiples servicios en nube y a los que se accede por medio de credenciales de usuario replicadas, en múltiples ambientes on premise y nube.

Finalmente, existen las soluciones de respaldo de información de marcas como por ejemplo Veritas, Veeam o Acronis. Éstas permiten tener una capa adicional de protección contra un ataque de Ransomware al tener una copia de seguridad en sitio o remoto. En caso de que se vulneren todas las otras capas de seguridad y el atacante logre encriptar la información, contamos con la posibilidad de tener todo respaldado y recuperarlo al momento del ataque.

Perspectivas

En 2023 las evaluaciones del desempeño ejecutivo en el área TI estarán cada vez más vinculadas a la capacidad de gestionar el riesgo cibernético. Definitivamente, primará la adopción del modelo de Zero Trust como punto de partida para la seguridad. Y, entre otros detalles, las organizaciones deberán tener una actitud muy proactiva, así como una visión agudizada de la situación porque el hecho de que sean atacadas no será una posibilidad, sino la norma.

Recomendaciones de LOL para Partners y Empresas Usuarias de tecnología

En el SMB, Licencias OnLine recomienda que las empresas tengan, como mínimo, la instalación de un firewall de red, un firewall de aplicaciones web, un antivirus para endpoint y una solución anti-spam/anti-phishing para mail. En el mercado Enterprise, sugiere mantener las soluciones tradicionales [FW, IPS, SWG, AV, WAF, etc], pero no dejar de lado herramientas importantes para las redes corporativas o datacenter, tales como las pruebas de Pen Testing, vulnerability assessments y análisis de status de redes. Y claramente, el status del endpoint que se convirtió en el último tiempo, en el punto de vulnerabilidad más crítico para las compañías. En el corporativo más maduro, también se puede hacer uso de herramientas más complejas que permiten reducir la brecha de seguridad al mínimo como son los SIEM, que sirven para analizar el estado de seguridad de la red. También sugiere soluciones como CASB o direccionamiento de tráfico a través de la nube. Adicionalmente, utilizar soluciones de evaluación de riesgo como IT Risk Management o GRC [Governance, Risk and Compliance] para prevenir problemáticas futuras y cumplir con regulaciones.

Además, para cualquier tipo de empresa, también recomienda analizar la postura de seguridad en las nubes públicas, a través de herramientas CSPM [Cloud Security Posture Management] que permitan visibilizar el status de los Cloud Assets y Workloads, las condiciones de seguridad y acceso a cada uno de ellos y también conocer el estado de compliance regulatorio de sus activos y entender si hay brechas a mitigar.

Cisco es nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de UCaaS por Webex

Recientemente Gartner publicó su reporte 2022 Magic Quadrant para Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) y Cisco fue nombrado líder —por Webex— por cuarto año consecutivo. Dicho reporte llega en un momento crucial en el que UCaaS está experimentando una rápida adopción y expansión a una plataforma completa de colaboración, una misión crítica para organizaciones de todos tamaños en la nueva era de trabajo híbrido. Y llega en un momento de innovación excepcionalmente rápida para Webex. Tan solo en los últimos 18 meses, se liberaron más de 1,000 funcionalidades para ofrecer a los usuarios una experiencia completa e integrada.

Con un amplio portafolio de colaboración que incluye Webex Suite, Webex Contact Center y dispositivos de colaboración de Cisco, se innova y aprovechan las sinergias de éste:

  • Adquisiciones como Slido, Socio e IMImobile para integrar rápidamente capacidades para apoyar los nuevos requerimientos de trabajo híbrido.

  • Amplificación del poder de la plataforma de Webex para extender las capacidades fundamentales, como son una arquitectura común de microservicio, API/SDK, administración central y analíticos.

  • Integración de IA en toda la cartera de Webex para ofrecer nuevas funciones, optimizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia y el bienestar de los usuarios y clientes.

Los aspectos más destacados incluyen apoyo extendido para el Webex Assistant y Audio Intelligence con eliminación de ruido gracias a la inteligencia artificial así como la optimización tanto de una persona como de varios participantes. Y con empleados y comunidades de clientes más diversas, la inclusión  y el alcance son importantes. Algunos ejemplos son la función de People Focus que provee una experiencia inclusiva para todos los participantes de reuniones híbridas y una extensa capacidad de lenguaje que incluye subtítulos, transcripciones y traducción en tiempo real a más de 100 idiomas subtitulados.

La innovación y la inteligencia ayuda no solo a los usuarios finales, también puede facilitar y mejorar considerablemente la administración de servicios. Durante WebexOne se anunció Control Hub as a Coach, a través del cual se proporciona información y una guía paso a paso para los administradores para dar seguimiento y alcance a los objetivos de colaboración.En el mundo del trabajo híbrido, las plataformas de colaboración son centrales para la realización del trabajo y por ello integrar todas las capacidades de UCaaS así como dispositivos, centros de datos y aplicaciones de terceros. Gartner reconoce nuestra solución completa, incluyendo software y hardware que se desarrollan e integran internamente.

Webex Suite provee la oferta integrada más amplia, que incluye, reuniones, llamadas, mensajería pizarras compartidas, webinars, eventos sondeos y video asíncrono.  De manera transparente integra la amplia gama de dispositivos de colaboración de Webex para cada espacio de trabajo, espacios compartidos en oficinas, salas de reuniones, en casa o mientras se está en movimiento. Los dispositivos incluyen video tanto personales como para salas de reunión, y cámaras, brindando una experiencia y capacidad de administración óptima.

La suite de Webex también se integra a Webex Contact Center para ofrecer una centro de contacto multicanal nativo en la nube con capacidades líderes de automatización e inteligencia.

Aún más, todas las aplicaciones de Webex aprovechan la infraestructura global de la plataforma que ofrece seguridad, escalabilidad, confiabilidad y resiliencia de manera inigualable a través de los 47 data centers en el mundo.

Algunos aspectos de las capacidades de Webex: El soporte de colaboración para usuarios móviles y remotos está en el corazón del trabajo híbrido exitoso. Todos los empleados deben tener acceso a una gama completa de herramientas de colaboración, proporcionando una productividad óptima y una experiencia de usuario desde cualquier lugar y en cualquier momento. En particular, el teléfono móvil se ha convertido en un dispositivo clave de comunicación empresarial y debe integrarse completamente en la colaboración empresarial.

La movilidad y el trabajo remoto han sido un área de enfoque clave de Webex durante el año . Con  Webex Go, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas utilizando su número de teléfono comercial en su dispositivo móvil personal sin la necesidad de una aplicación separada. Proporciona acceso completo a las funciones de llamadas de nivel empresarial de Webex al tiempo que protege la privacidad de los empleados. Con Webex Go, las empresas pueden implementar de manera rentable llamadas empresariales seguras en teléfonos móviles y administrarlas de forma centralizada a través de nuestro Webex Control Hub. Y como se anunció en WebexOne, para finales de este año, los usuarios podrán elevar sin problemas las llamadas de Webex Go a una reunión completa de Webex en cualquier momento.

En asociación con Apple, se ha agregado soporte nativo para AirPlay y CarPlay y se aprovechan las capacidades integradas de iOS para mejorar la experiencia del usuario móvil con características como pictute-in-picture en el iPAD. Otra innovación pionera en la industria es el Mobile Camera Share, que permite a los usuarios de iPhone y iPad compartir contenido en vivo en la aplicación Webex y anotar sobre lo que están viendo. Los usuarios pueden escribir, dibujar y agregar formas, en tiempo real y simultáneamente con cualquier número de participantes de la reunión. Permite a los trabajadores de primera línea colaborar de manera más efectiva al aprovechar las capacidades de captura de video de alta calidad de los dispositivos Apple.

Una conclusión clave del informe del Cuadrante Mágico UCaaS 2022 de Gartner es que seleccionar la plataforma UCaaS correcta se ha convertido en una decisión comercial crítica, con impactos significativos en la productividad, la efectividad y el bienestar de los empleados.

Webex proporciona software y hardware seguros e integrados para permitir a las organizaciones optimizar las comunicaciones y la colaboración y respaldar el trabajo híbrido. Webex ofrece la plataforma completa que las organizaciones necesitan para conectar a los empleados y clientes para realizar el trabajo.

Microsoft lanza una nueva edición de Cyber Signals revelando los riesgos y oportunidades detrás del Internet de las Cosas

Microsoft anunció el lanzamiento de la tercera edición de Cyber Signals, que destaca las conclusiones sobre los riesgos más amplios que representan los sistemas convergentes de TI, Internet de las Cosas (IoT), y Tecnología Operativa (OT) para la infraestructura crítica.

Según IDC, se estima que para el 2025 habrá más de 41,600 millones de dispositivos IoT conectados, lo que significa más del doble de los que había en 2020.

El año pasado, Microsoft identificó vulnerabilidades de alta gravedad sin parches de seguridad en el 75% de los controladores industriales más comunes en las redes OT de los clientes, ilustrando lo difícil que es incluso para las organizaciones con recursos suficientes, parchar los sistemas de control en entornos exigentes sensibles al tiempo de inactividad.

Además, hubo un aumento del 78% en las divulgaciones de vulnerabilidades de alta gravedad de 2020 a 2022 en equipos de control industrial producidos por proveedores populares.

Los dispositivos habilitados para OT e IoT conectados le brindan un gran valor a las organizaciones que buscan modernizar los espacios de trabajo, volverse más impulsados por los datos y aliviar las exigencias al personal a través de cambios como la administración remota y la automatización en redes de infraestructura crítica. Sin embargo, si no están bien protegidos, puede generarse un aumento de riesgo de acceso no autorizado a activos operativos y redes, creando una superficie ampliada de ataque que apunta a sistemas de OT expuestos.

De esta forma,algunos dispositivos como cámaras, altavoces inteligentes, o cerraduras y electrodomésticos comerciales, pueden convertirse en puntos de acceso para los atacantes.

Para las empresas y los operadores de infraestructura de todas las industrias, los imperativos defensivos están logrando mayor visibilidad total en los sistemas conectados y sopesando la evolución de los riesgos y dependencias. A diferencia del panorama de TI de los sistemas operativos, las aplicaciones y las plataformas de negocios comunes, los panoramas de OT y IoT están más fragmentados y cuentan con dispositivos y protocolos propietarios que posiblemente no tengan estándares de ciberseguridad

“Para responder a las amenazas de TI y OT a la infraestructura crítica, las organizaciones deben tener una visibilidad total de la cantidad de dispositivos de TI, OT e IoT en sus empresas, dónde o cómo convergen, y los datos, recursos y utilidades vitales accesibles a través de estos dispositivos”, mencionó David Atch, Jefe de Investigación de Seguridad de IoT y OT de Microsoft Threat Intelligence. Y continuó: «Sin esto, las organizaciones se enfrentan tanto a la divulgación masiva de información, como la filtración de datos de producción de una fábrica, como al posible endurecimiento de los privilegios necesarios para el comando y control de los sistemas ciber-físicos, por ejemplo, detener la línea de producción de una fábrica”.

Para proteger las soluciones de IoT con el modelo de seguridad Zero Trust, existen requisitos que no son particulares de IoT, como garantizar que haya implementado los conceptos básicos para proteger las identidades y sus dispositivos y limitar su acceso. A estos requisitos se les suma la verificación explícita de los usuarios, tener visibilidad de los dispositivos en la red y la detección de riesgos en tiempo real.

Analizando el panorama actual de amenazas, informado por las 43 billones de señales de amenazas que Microsoft analiza a diario y la inteligencia humana de sus más de 8,500 expertos, Microsoft ayuda a los usuarios de IoT/OT a convertirse en defensores de la ciberseguridad con el objetivo de visualizar amenazas cibernéticas locales, en aplicar la Confianza Cero y a identificar el impacto y riesgos cibernéticos resultantes del incremento en conectividad, malware y espionaje.

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