En resumen: puntos clave
- Foco en la especialización: Omnissa elimina sus servicios propios para que sus socios de negocio lideren las implementaciones y consultorías.
- Alianza con Adistec: El mayorista actúa como socio estratégico clave para abrir mercados, capacitar canales y gestionar la posventa de las soluciones.
- Portafolio unificado con IA: Las herramientas de la firma incorporan Inteligencia Artificial para automatizar y proteger de forma autónoma los entornos laborales corporativos.
- Independencia tras VMware: Tras separarse de VMware, la compañía enfoca sus recursos de desarrollo de forma exclusiva en sus plataformas Workspace ONE y Horizon.
La última edición del Adistec Connect F1 Experience (ver nota) fue el escenario elegido por Omnissa para presentar su estrategia de crecimiento en América Latina, centrada en la consolidación de su ecosistema de canales, la capacitación técnica y la incorporación de nuevos partners especializados en soluciones de usuario final, seguridad y gestión de infraestructura.
Para Claudia Reyes, Senior Channel & Commercial Manager LATAM en Omnissa, este espacio permite generar conversaciones con los responsables de la toma de decisiones en las distintas compañías del sector IT. “Durante estas jornadas pudimos presentar nuestra estrategia y conversar directamente con quienes definen el rumbo de sus organizaciones. Esto hace que las reuniones sean mucho más efectivas, ya que las decisiones y el interés por desarrollar nuevas iniciativas pueden validarse en el momento”, destacó.
“Ser parte del ecosistema de Adistec nos abre las puertas a nuevos mercados. Ellos cuentan con el conocimiento necesario para identificar oportunidades, orientar a los clientes y conectarlos con el equipo adecuado de Omnissa; su capacidad de posventa ha sido clave para el desarrollo de nuevos negocios”, afirmó Reyes. Además, destacó que la sinergia entre ambas organizaciones facilita el acceso de todos los canales a capacitaciones especializadas, PoCs y acompañamiento constante durante todo el ciclo de venta.
¿Cómo es la propuesta de Omnissa?
A lo largo de las tres jornadas del evento, la compañía también detalló cómo ha evolucionado su propuesta de valor en América Latina. En este sentido, Thiago Mello Valcesia, Senior Staff Solutions Architect – Latin America en Omnissa, señaló que, si bien históricamente la marca ha sido reconocida por sus soluciones de escritorios y aplicaciones virtualizadas, hoy su portafolio también abarca la gestión de dispositivos, la operación de servidores y herramientas de seguridad e Inteligencia Artificial (IA) orientadas al espacio de trabajo digital.
“Nuestro objetivo es ofrecer un ecosistema unificado y abierto, donde las organizaciones puedan consolidar diferentes soluciones y, al mismo tiempo, aprovechar capacidades de automatización e IA para simplificar la gestión de sus entornos de trabajo”, explicó, y agregó: “Todas nuestras soluciones Core tienen IA embebida para crear un ecosistema y un espacio de trabajo digital autónomos para todos nuestros clientes”.
“La seguridad se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las organizaciones. Nuestras soluciones cuentan con capacidades de protección orientadas al usuario final, combinando autenticación segura, acceso cifrado y visibilidad sobre el comportamiento de los entornos de trabajo”.
Thiago Mello Valcesia, Senior Staff Solutions Architect – Latin America en Omnissa.
Por su parte, Reyes señaló que el segmento de administración de servidores permite cubrir un ámbito diferente dentro de la infraestructura y ampliar las oportunidades para distintos perfiles de socios de negocio. “Esto nos da diversidad para que un partner de infraestructura pueda desarrollar el negocio de servidores, uno especializado en seguridad pueda complementar e integrar nuestras soluciones con otras tecnologías y los canales enfocados en el usuario final encuentren múltiples alternativas de crecimiento. Nuestro portafolio permite que muchos tipos de partners sean exitosos, independientemente del área en la que se especialicen”, destacó. Además, mencionó que Omnissa cuenta con un programa de canales que recompensa el compromiso de sus socios.
“Un partner que comienza a trabajar con nosotros puede alcanzar rápidamente el nivel Silver y, con requisitos accesibles, avanzar hacia Gold, obteniendo mayores descuentos y beneficios. El nivel Platinum está reservado para aquellos canales que deciden invertir más en certificaciones y conocimiento técnico, convirtiéndose así en un grupo selecto de socios altamente especializados”, explicó la Senior Channel & Commercial Manager LATAM de Omnissa.
Independencia operativa
Más allá de dar a conocer su propuesta, los ejecutivos de Omnissa también hicieron foco en la decisión de la firma de avanzar hacia un modelo de mayor independencia para el canal. En este sentido, Reyes explicó que la empresa dejó de ofrecer servicios propios, apostando por que sean los partners quienes lideren las implementaciones y los proyectos de consultoría.
“Queremos que nuestros socios de negocio sean los protagonistas. Por eso, estamos impulsando un ecosistema más capacitado y especializado, en el que los partners puedan desarrollar sus propias capacidades de servicios y, al mismo tiempo, colaborar entre sí cuando un proyecto requiera conocimientos específicos”, señaló.
“Buscamos los partners correctos: aquellos capaces de utilizar nuestras soluciones para ayudar a los clientes a reinventar sus procesos de negocio y acelerar su transformación digital”.
Claudia Reyes, Senior Channel & Commercial Manager LATAM en Omnissa.
La ejecutiva destacó que la separación de VMware y el nacimiento de Omnissa —en el segmento de computación para el usuario final (EUC) — como compañía independiente marcaron un punto de inflexión para la empresa. En este sentido, señaló que, a partir de esta nueva etapa, la organización concentra sus recursos de desarrollo en sus dos principales plataformas, Workspace ONE y Horizon, para responder a las necesidades de las organizaciones que avanzan hacia modelos de trabajo híbrido y demandan mayores niveles de seguridad, resiliencia y automatización.
“La independencia operativa le ha permitido a la compañía simplificar procesos internos y acelerar la toma de decisiones, brindando una mayor capacidad de respuesta tanto a clientes como a socios de negocio. Hoy tenemos la agilidad y el foco necesarios para seguir innovando en el mercado de los espacios de trabajo digitales y colaborar de manera más cercana con nuestros partners en el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio”, detalló.
De cara a los próximos meses, ambos ejecutivos destacaron que la compañía buscará profundizar su presencia en América Latina mediante la expansión de su ecosistema de socios, el fortalecimiento de las capacidades técnicas de sus partners y el impulso de nuevas oportunidades de negocio.
Con una estructura más ágil y una estrategia centrada en el espacio de trabajo digital, Omnissa apuesta por posicionarse como un aliado estratégico para las organizaciones que buscan modernizar la experiencia del usuario, reforzar la seguridad y acelerar sus iniciativas de transformación digital. “La estrategia apunta a consolidar un modelo de negocio más accesible y directo, reduciendo la carga administrativa y otorgando mayores beneficios a aquellos canales que decidan invertir en la especialización técnica y en la entrega de servicios de valor”, concluyó Reyes.
