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Hitachi Vantara: el valor de los datos para crecer en una economía digital

Hitachi Vantara es mundialmente reconocida por ser una empresa de soluciones para el ambiente corporativo. Con cada vez más organizaciones transitando el camino de la transformación digital, la compañía ha decidido consolidarse bajo el paraguas de servicios digitales, unificando su oferta para ser un punto de entrega de herramientas para la gestión de datos. 

“Hay una palabra que es clave aquí: relevancia. Queremos ser relevantes para esta economía digital, y esto lo hacemos al almacenar y gestionar los datos. Ayudamos a los clientes a mejorar su eficiencia, reducir los costos, evitar riesgos, entregar una mejor experiencia al cliente y, por supuesto, ganar dinero”, dijo Marcel Escorcio, Vicepresidente de Ventas Internacionales de América en Hitachi Vantara.  

Marcel Escorcio, vicepresidente de Ventas Internacionales de América en Hitachi Vantara.  

“Hoy en día, la economía digital es el core de la economía real. La base de esa economía son los datos y nuestro negocio es ayudar a las compañías a gestionarlos. Al final del día, vamos a crecer junto al mercado”

-Marcel Escorcio

El fabricante cuenta con oficinas en 5 países de Latinoamérica: México, Brasil, Colombia, Argentina y Chile. Además, trabajan con un ecosistema de canales y mayoristas muy fuerte con el que llegan a todos los países de la región. Los distribuidores autorizados de Hitachi Vantara en América Latina son TD SYNNEX, Dacas, Ingram Micro e Intcomex.

Daniel Scarafía, Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe Hitachi Vantara, distinguió la importancia de la red de canales para una compañía como Hitachi al trabajar con gente para las aplicaciones, infraestructura, analítica, servicios e implementación. “Entre el 60 y el 70% del revenue de nuestra compañía es indirecto, se genera a través de partners. El ecosistema es muy importante para nosotros”, sostuvo. 

Cada vez son más los datos que se crean directamente en el edge, y el 5G sigue avanzando en las telcos, esto implica un volumen de información en aumento, lo cual presenta oportunidades de negocio para la compañía. 

Más datos, mejor IA

Si bien hace unos años las compañías no sabían cómo implementar inteligencia artificial en sus operaciones o para qué podía serles útil, actualmente la gran mayoría de las organizaciones busca integrar esta tecnología para agilizar sus operaciones y mantenerse competitivas en el mercado. Sin embargo, para hacer un buen uso de la IA es necesario contar con una buena cantidad de datos. 

“Los clientes deben ser capaces de tener una data limpia y usarla en sus sistemas. Es lo que llamamos ‘la tubería de los datos’. Queremos proveer la infraestructura necesaria para que puedan tener éxito, pero para hacerlo debemos entender el negocio de nuestros clientes”, explicó Escorcio. 

La inteligencia artificial generativa marcó un gran cambio en la sociedad. Algunas IA como Chat GPT tomaban información que les fue cargada y respondían las preguntas del usuario en base a ella. Ahora, el próximo paso será que diferentes verticales puedan usar IA específicas para cada una de sus industrias.

Daniel Scarafía, Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe Hitachi Vantara.

“En el futuro todas las compañías podrán comprar IA en el mercado. La empresa que tenga una mejor estrategia de datos podrá correr esa IA mejor y más rápido. Desde Hitachi trabajamos para ayudar a las organizaciones en ese proceso”

Daniel Scarafía

Clientes de por vida

El 2024 fue un año en el que muchos clientes que venían trabajando con las mismas tecnologías que años atrás decidieron actualizar sus equipos. Empresas de telecomunicaciones, banca, seguros, entre otras, buscaron cerrar esa brecha tecnológica, lo cual ha generado buenos resultados para Hitachi.

De cara al próximo año, el equipo de Hitachi tiene grandes expectativas para el mercado en la región. Queremos ayudar a los clientes a aprovechar el máximo potencial de los datos y la IA. Esto lo hacemos a través de nuestro ecosistema, con canales, resellers de valor agregado, global system integrators, y nuestros partners de alianzas como Cisco, Commvault, Veeam, VMware by Broadcom, Oracle, la data pasa por todos estos eslabones. Así es como Hitachi hace las cosas y eso nos vuelve un mejor partner para trabajar”, comentó Scarafía.

Daniel Scarafía, Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe Hitachi Vantara, y Marcel Escorcio, Vicepresidente de Ventas Internacionales de América en Hitachi Vantara.

“Podemos ayudar a los partners en sus proyectos a través de nuestros servicios digitales y apoyarlos para ir hacia el cliente final. Nuestro ecosistema tiene acceso a todo Hitachi. Pueden acceder a GlobalLogic, Hitachi Energy, Hitachi Cyber y más”

-Marcel Escorcio

En la cultura de Hitachi, el foco está puesto en formar relaciones a largo plazo, tanto con sus clientes como con canales. La compañía ofrece productos de alta calidad sin dejar de brindar un acompañamiento constante en todo el proceso de negocios. “Esto es importante para el ecosistema de partners, porque ellos son quienes traerán a sus clientes con nosotros. Pueden estar seguros de que nos haremos cargo y les ofreceremos un producto con el que puedan cerrar sus negocios. Nuestros clientes serán clientes de por vida”, finalizó el Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe Hitachi Vantara.

Intcomex lanza AWS Generation Lab para capacitar a sus partners en Latinoamérica y el Caribe

Con una participación de 343 personas en la región y más de 60 certificaciones otorgadas, AWS Generation Lab de Intcomex tuvo recientemente su lanzamiento como una plataforma de aprendizaje única para capacitar a los socios comerciales de la compañía en materia de ventas y estrategias en la nube. 

Un formato único y accesible

Generation Lab está disponible en una plataforma web donde los resellers pueden registrarse para acceder a un curso estructurado en siete módulos. Cada video, de no más de 10 minutos, incluye contenido elaborado junto con ejecutivos de AWS y producido en colaboración con InHouse, la agencia de publicidad interna de Intcomex. A través de temas como perfilamiento de clientes, sesiones de descubrimiento (‘discovery calls’) y manejo de objeciones, la plataforma brinda conocimientos prácticos y efectivos. Algunos módulos están inspirados en la cultura popular, como la serie How I Met Your Mother, que ilustra cómo encontrar ‘el amor en las ventas’ para conseguir una conexión perfecta con los clientes. Al concluir el curso y pasar una evaluación, los resellers reciben un certificado oficial de Generation Lab.

“Generation Lab llegó para quedarse y se ha convertido en una herramienta esencial para nuestros socios comerciales”, afirmó Valeria Pineda, Product Manager de AWS en Intcomex. “Esta iniciativa les permite adquirir y practicar habilidades críticas para las primeras conversaciones con clientes, optimizando sus oportunidades de venta de AWS. Es un esfuerzo que seguiremos fortaleciendo, siempre en función del éxito de nuestros partners”.

Resultados y proyecciones

Desde su lanzamiento, Generation Lab ha captado el interés de resellers en territorios clave como Chile, Perú, Colombia, Centroamérica y Caribe español, superando las 300 inscripciones sin necesidad de inversión publicitaria. “Con los canales de distribución que tenemos y de manera orgánica, logramos más de 300 registros, lo que nos impulsa a seguir mejorando esta experiencia”, afirma Karen Rivas, Growth Marketing Specialist de Intcomex.

Una experiencia presencial para consolidar el aprendizaje

En la segunda fase de Generation Lab, Intcomex seleccionará resellers certificados de tres países para participar en eventos presenciales donde podrán aplicar los conocimientos adquiridos, acompañados por expertos de AWS, en escenarios reales de ventas y prospección. Esta fase reforzará sus habilidades en el campo, con un enfoque práctico y de acompañamiento para maximizar las oportunidades de negocio.

Riverbed empodera a las organizaciones con inteligencia artificial

La oferta de Riverbed está enfocada en la automatización y, por sobre todo, la observabilidad. La información es el activo más valioso de cualquier compañía, pero para optimizar esos datos es necesario tener un entendimiento de ellos de punta a punta. 

“Nos hemos dado cuenta de que nuestros clientes no tenían visibilidad de cómo se mueve su información. Eso nos ha impulsado a desarrollar nuestra plataforma de observabilidad unificada, impulsada por nuestra segunda generación de inteligencia artificial. Sabemos que hoy en día todo el mundo está hablando de IA, pero hemos estado trabajando con esta tecnología por años, y tenemos un amplio conocimiento de ella”, compartió Alex Thurber, SVP Global Alliances and Partners at Riverbed.

Alex Thurber, SVP Global Alliances and Partners at Riverbed, y Javier Chistik, Director de Riverbed Latinoamérica.

El ejecutivo remarcó que no solo es importante contar con un gran volumen de datos, sino también recolectarlos de forma apropiada y mantenerlos seguros. Desde Riverbed realizaron una encuesta a 1200 profesionales de TI sobre inteligencia artificial, y los resultados mostraron que su principal preocupación en cuanto al uso de IA es la seguridad de los datos. Por este motivo, el fabricante construyó su sistema para asegurarse de poder proteger la información sensible de los clientes.

Alex Thurber, SVP Global Alliances and Partners at Riverbed.

“La IA es la base sobre la que brindamos observabilidad unificada y desarrollamos ‘información procesable’. No solo queremos contarles qué está sucediendo en la red, también cómo solucionarlo. Esto lo hacemos con nuestros más de 20 años de experiencia”

-Alex Thurber

En este sentido, Javier Chistik, Director de Riverbed Latinoamérica, explicó que la inteligencia artificial que usa Riverbed está orientada a “estar a la izquierda del cero”, entendiendo al cero como el evento. “El foco es tratar de ser proactivos, detectando cuando puede llegar a producirse un incidente de performance y evitarlo. Esto podemos hacerlo gracias a la inteligencia artificial”, compartió. 

Para recolectar información de lo que sucede en la red, Riverbed tiene dos métodos. Las soluciones del fabricante reúnen datos y los proveen a su almacenamiento, donde pasan a ser procesados. Por otra parte, tienen integraciones con más de 100 compañías y soluciones distintas, por lo que integran sus datos dentro de su propio sistema.

Javier Chistik, Director de Riverbed Latinoamérica.

“Somos una plataforma abierta de IA. Toda la inversión que el cliente ya tenga en productos de observabilidad de red, nosotros los absorbemos en nuestra IA. Así podemos tener un panorama completo de la experiencia digital de cada organización”

Javier Chistik

“La mayor ventaja del uso de IA es que proveemos respuestas automáticas para que no tengan que necesitar un experto técnico para resolver un problema, y el personal experimentado que trabaje para ustedes pueda enfocarse en las tareas más importantes. Lo segundo es que queremos evitar incidentes antes de que ocurran. Queremos que los clientes pasen de ser reactivos, resolviendo una dificultad, a ser proactivos y pensar en cómo evitarla siendo predictivos. Evaluamos el estado de su red para generar alarmas anticipadas cuando detectamos alguna anomalía a través de inteligencia artificial”, finalizó Alex Thurber.

CrowdStrike: “Balance de las principales tendencias de ciberseguridad en 2024 y expectativas para 2025”

Webinar CrowdStrike.

Con la moderación de Gaston Gualdoni, Regional Sales Manager de CrowdStrike Argentina, y Matías Perazzo, Director de ITseller Mexico & Mediaware Latam, el 21 de noviembre CrowdStrike organizó su webinar “Balance de las principales tendencias de ciberseguridad en 2024 y expectativas para 2025”. Del encuentro virtual, que tuvo el formato de una mesa redonda, participaron en calidad de panelistas:

  • Belisario Contreras, Director Senior de Venable (América Latina)
  • Facundo de Pina, CISO de Banco Comafi (Argentina)
  • Jesús Arteaga, CISO de Banco Unión (Colombia)
  • Hector Ortiz, CISO de Banco de Occidente (Honduras)
  • Juan Bautista Roa Salinas, especialista en ciberseguridad (Chile)
Matías Perazzo de ITseller y ITware y Gaston Gualdoni, Regional Sales Manager de CrowdStrike Argentina.
Matías Perazzo de ITseller y ITware y Gaston Gualdoni, Regional Sales Manager de CrowdStrike Argentina.

El webinar abrió con una presentación de Contreras, quien repasó algunos insights del mercado de ciberseguridad en América Latina, y luego analizó los motores del mercado financiero de seguridad informática. Dentro del panorama general de la ciberseguridad, Contreras mencionó algunos datos relevados por Venable el año pasado

  •  El 91% de las compañías de América Latina registraron al menos un incidente de ciberseguridad el año pasado, mientras que el 62% sufrió alguna brecha de datos. 
  • Los ingresos estimados del mercado de ciberseguridad ascendieron a US$S 8.270 millones en 2024, y podrían llegar en 2029 a los US$ 12.480 millones.Toda la región presenta el 11% del mercado global de ciberseguridad. 
  • La rápida digitalización de las regiones creó una demanda de ciberseguridad en la medida en que los mercados son expuestos a brechas y hackers. El cibercrimen ha emergido a través de malware, phishing, y ataques de Denegación de Servicio (DoS).
  • Los motores más importantes del crecimiento de la industria de la ciberseguridad han sido el uso de tecnologías como Internet de las Cosas (IoT), servicios de nube administrados e IA. 

“Lecciones importantes a tener en cuenta —sintetizó Contreras— invertir en capital humano, el establecimiento de frameworks de Voluntary Risk Management, hacer inversiones estratégicas en infraestructura y tecnología (de ciberseguridad), y sistemas de gestión y reportes centralizados”. Durante su presentación el analista comentó la madurez de las distintas herramientas regulatorias en mercados como Chile, Brasil y Colombia, como así también la del funcionamiento de los servicios financieros digitales en la región. Otro de los puntos que suscitó interés fue la brecha entre la demanda y la oferta de recursos humanos profesionales relacionados con tecnología, y más exactamente con ciberseguridad. 

Belisario Contreras, Venable.

«Lecciones importantes a tener en cuenta, invertir en capital humano, el establecimiento de frameworks de Voluntary Risk Management, hacer inversiones estratégicas en infraestructura y tecnología, y sistemas de gestión y reportes centralizados».

Belisario Contreras, de Venable (América Latina)

Protección de múltiples dominios y lo que quita el sueño a los CISOs

Consultado sobre los factores que quitan el sueño de los encargados de la ciberseguridad en las organizaciones, y particularmente en el caso de la industria financiera, el CISO del Banco Unión puso el acento en la “visibilidad”. Para Arteaga, “lo que no se puede ver no se puede controlar. Eso es algo que tenemos que trabajar fuertemente: en tener realmente todo el panorama de nuestro parque tecnológico. En realidad no podemos de ninguna manera subestimar activos de información. A veces nos concentramos en lo crítico, pero los ataques pueden llegar por los lugares menos esperados. Entonces la visibilidad es algo estratégico”. 

Sumado a esto, el CISO recomienda simplicidad en las arquitecturas de ciberseguridad.  O, dicho de otra forma: “No llenarnos de tantos vendors. La idea no es que tengamos múltiples vendors que no se integran, o que son difíciles de integrar”. En este orden, Arteaga prefiere jugadores importantes de nicho, y aconseja no centrarse tanto en el precio, sino en la calidad de las capacidades de los productos y qué jugadores están “jugando bien para darnos esa visibilidad y esa protección”. 

Jesus Arteaga, Banco Unión.

«En realidad no podemos de ninguna manera subestimar activos de información. A veces nos concentramos en lo crítico, pero los ataques pueden llegar por los lugares menos esperados».

Jesus Arteaga, CISO de Banco Unión (Colombia)

A su turno, Ortiz (Banco Occidente), coincidió con su par en el pilar de “visibilidad”, pero agregó otros dos: Integración y automatización. “Creo que estamos hablando de diferentes aspectos o diferentes segmentos. Y si nosotros no tenemos una correcta visibilidad difícilmente vamos a poder generar la estrategia adecuada. Obviamente —Jesús también lo describía— la parte de integración: necesitamos que todas las herramientas hablen entre sí, y que podamos generar esa sinergia entre las diferentes marcas o herramientas que tengamos”. Sobre el último de los pilares (automatización), Ortiz dio a entender que podría ser una forma de mitigar la demanda insatisfecha de recursos profesionales/talentos. “Necesitamos tener una automatización que nos permita, a partir de la integración, tener las respuestas oportunas a las amenazas, o en función de las tendencias”. 

Hector Ortiz, Banco Occidente.

«Necesitamos tener una automatización que nos permita, a partir de la integración, tener las respuestas oportunas a las amenazas, o en función de las tendencias».

Hector Ortiz, CISO de Banco de Occidente (Honduras)

Por su parte, Roa Salinas se enfocó en el nivel de exposición al que hoy se enfrentan las organizaciones, habida cuenta de que éstas operan informáticamente a través de varios dominios (a proteger). “Hoy tenemos un nivel de exposición, tanto de activos como de identidades, muy importante. Por lo cual es muy relevante poder enfocarse en la superficie de ataque, que es un concepto que nosotros siempre estamos trabajando. También se comentó el tema de las habilidades en ciberseguridad. Yo creo que ésa es una deuda pendiente de la que no se ha hecho cargo ninguna regulación: Siempre hablamos de que faltan profesionales, pero falta ponerle el cascabel al gato: tenemos que hacer algo más más allá de quejarnos de que faltan profesionales, que puede ser formar profesionales, o establecer ciertas medidas normativa de Gobierno que vayan en esa dirección”.

Juan Bautista Roa Salinas.

«Hoy tenemos un nivel de exposición, tanto de activos como de identidades, muy importante. Por lo cual es muy relevante poder enfocarse en la superficie de ataque, que es un concepto que nosotros siempre estamos trabajando».

Juan Bautista Roa Salinas, especialista en ciberseguridad (Chile)

De la obsolescencia tecnológica a la IA

Para Arteaga, las organizaciones deben revalidar la gestión de la obsolescencia tecnológica en relación con la ciberseguridad. “La forma como nos atacan hoy es muy diferente a la forma como nos atacaron hace tres o cinco años. Y a veces tenemos tecnologías que siguen operando y operando en el día a día, pero que ya no responden a las nuevas técnicas de ataque. Es importante determinar entonces cómo yo ahora hago esa renovación tecnológica de ciberseguridad que es muy diferente a la renovación tecnológica de las TICs”.

Uno de los temas centrales fue el de la aplicación de la IA, y si los panelistas veían a esta tecnología como aliada o como un desafío. Para abrir el debate, Facundo de Pina explicó que, “en términos generales, la inteligencia artificial viene de hace mucho tiempo. Lo que quizás cambió fueron los modelos o la forma de interconectar los resultados de la información que se puede ingestar en un modelo”. Para el CISO del Grupo Comafi, IA es un aliado, “pero al mismo tiempo, dependiendo de en qué manos cae esa tecnología, puede ser una amenaza. Es un aliado en todo lo que hagamos. Nos ayuda a automatizar y a ganar la velocidad que necesitamos para responder. Un humano no podría hacerlo. Pero a su vez también la IA es una amenaza. Hay que controlar todo”. Para De Pina, los próximos ataques (3.0 ó 4.0) “van a empezar a focalizarse en poder modificar esos modelos”. 

Facundo de Pina, Ciso Banco Comafi.

«La IA nos ayuda a automatizar y a ganar la velocidad que necesitamos para responder. Un humano no podría hacerlo. Pero a su vez también la IA es una amenaza. Hay que controlar todo».

Facundo de Pina, CISO de Banco Comafi (Argentina)

El último bloque estuvo dedicado a las experiencias con CrowdStrike. El CISO de Banco Comafi, comentó que la evolución de CrowdStrike lo ayudó a cubrir necesidades que tenían antes cubiertas con otras herramientas. “Creo que el mercado va hacia ese lugar: es imposible que un analista pueda hoy gestionar diez pantallas o diez consolas totalmente distintas. Y me pasa que, a medida que pasan los años y CrowdStrike va sacando este tipo de soluciones a las que me puedo subir, voy dando de baja otras soluciones para empezar a centralizar”, comentó y luego admitió: ““Mi equipo está súper contento, analizamos un montón de información de inteligencia que tiene la solución. Y también estamos haciendo automatizaciones”.  

 

Google Workspace anunció la integración de Gemini en español

Google incorporó Gemini en español a sus distintas aplicaciones.

Google Workspace dio a conocer la disponibilidad del panel lateral en español para todos sus usuarios. A partir de ahora, al hacer clic en el ícono «Preguntale a Gemini» -ubicado en la parte superior derecha de la pantalla- se desplegará una ventana lateral con un cuadro de texto para comenzar la interacción con el bot impulsado por Inteligencia Artificial. Esta funcionalidad permite resumir, analizar y crear contenido sin salir de la aplicación que se está utilizando. 

Esta nueva actualización se encuentra disponible en Gmail, Documentos, Drive y Hojas de Cálculo. La misma se encuentra diseñada para aprovechar los modelos de IA más potentes de Google, incluido Gemini 1.5 Pro que cuenta con una ventana de contexto más amplía y un razonamiento más avanzado que permite ofrecer respuestas más precisas basadas en conjuntos de datos más grandes.

Navegando el panel lateral

Mediante esta novedad, los usuarios pueden acceder a distintas funciones según en qué aplicación se encuentren. Por ejemplo, al momento de usar Gmail, Gemini permite resumir una cadena de mensajes, sugerir respuestas, hacer preguntas y buscar información directamente desde la bandeja de entrada. Además, con la herramienta “preguntas y respuestas” puede hacer consultas como mostrar mensajes no leídos, ver mensajes de un remitente específico o resumir correos electrónicos sobre un tema.

Gmail sumó Gemini en español.

 

Por el lado de Documentos, Gemini puede aportar ideas, redactar y perfeccionar textos, resumir puntos clave e incluso crear contenidos basados en otros archivos. 

Documentos sumó Gemini en español.

 

En Google Drive es posible reunir y sintetizar la información de uno o varios archivos, resumir documentos extensos, acceder rápidamente a los puntos principales y consultar información sobre un tema o proyecto concreto sin necesidad de buscar o leer documentos completos. 

Drive sumó Gemini en español.

 

Por último, en Hojas de Cálculo, la IA permite ayudar al usuario a rastrear y organizar datos, crear rápidamente tablas, generar fórmulas y resumir archivos. 

Hojas de Cálculo sumó Gemini en español.

 

Para poder acceder al panel lateral, las personas deben configurar su idioma preferido en su cuenta de Google y, de manera automática, la herramienta aparecerá a través del ícono “Preguntale a Gemini” en la esquina superior derecha. 

ESET presentó las tendencias en ciberseguridad para 2025

ESET anunció sus tendencias de ciberseguridad para 2025.

A lo largo de 2024, diferentes tendencias de ciberseguridad marcaron la agenda. El crecimiento del malware as a service (MaaS) facilitó el despliegue de ataques a gran escala, el uso de Telegram por parte de cibercriminales, así como el ransomware como una de las amenazas más preocupantes a nivel empresarial y gubernamental fueron las situaciones que alertaron a los especialistas en ciberseguridad a lo largo de todo el año.  Tomando esta situación, y considerando los nuevos avances tecnológicos, el Laboratorio de Investigación de ESET presentó las posibles tendencias que tendrán un papel principal en la seguridad digital del próximo año.

“El 2025 teorizamos que estará marcado por la creciente necesidad de protección de los sistemas OT (Tecnología Operativa), esenciales para infraestructuras críticas. Además, el uso malicioso de la IA Generativa planteará nuevas amenazas. Estas cuestiones estarán ligadas a desafíos legales y éticos que plantean la necesidad de regulaciones más claras y efectivas”, aseguró Fabiana Ramirez Cuenca, Investigadora del Laboratorio de ESET Latinoamérica.  

Usos de la IA Generativa

La GenAI es quizás la Inteligencia Artificial más implementada de la actualidad. Esta se destaca por su capacidad para generar contenido como textos, imágenes, videos, música, voces, entre otros, lo que por ejemplo permite mejorar la creatividad y eficiencia en diversas industrias. Sin embargo, los cibercriminales también la aprovechan para fines maliciosos, como la creación de deepfakes y la automatización y perfeccionamiento de ataques cibernéticos. 

OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, ha emitido un informe Influence and cyber operations: an update, en el que detalla cómo diversos cibercriminales han utilizado sus modelos de IA  para realizar tareas de fases intermedias en los ciberataques luego de haber adquirido algunas herramientas básicas, pero antes de desplegar sus ataques, sean de phishing o distribución de malware. En el mismo informe, la empresa identificó que distintos grupos APT (Amenazas  Persistentes Avanzadas) han utilizado la tecnología para, por ejemplo, el debugging de código malicioso, la investigación de vulnerabilidades críticas, el perfeccionamiento de phishing, generación de imágenes y comentarios falsos, entre otras. 

Podríamos esperar para el 2025 la continuidad del uso de la IA Generativa para la mejora de campañas que inicien con ingeniería social; el aprovechamiento de los algoritmos para el diseño de códigos maliciosos; el posible abuso de aplicaciones de compañías que usen algoritmos IA open source y, por supuesto, la sofisticación de los deepfakes y la posible interacción con la realidad virtual”, agregó Ramirez Cuenca. 

Desafíos legales y éticos de la IA

Frente al crecimiento de la Inteligencia Artificial Generativa y su potencial uso malicioso, surgen desafíos legales y éticos que en su mayoría aún no han sido eficientemente abordados. Entre estos se encuentran interrogantes como, por ejemplo, quién es el responsable por los actos de la IA, o qué límites debería imponerse a su desarrollo.

Hoy en día existen muy pocas normas a nivel internacional que aborden las problemáticas emergentes del uso de la IA. Mientras que, aquellas que existen muchas veces resultan insuficientes frente a un panorama de desarrollo acelerado de esta tecnología. 

Entre las normas más destacadas se encuentra el Acta de IA de la Unión Europea (existente desde 2023) que pretende garantizar la ética y transparencia, así como el desarrollo seguro y protección de derechos humanos, abordando la IA desde un enfoque basado en riesgos y clasificando algoritmos según su peligrosidad. En paralelo, Estados Unidos cuenta con varios abordajes, desde una iniciativa nacional de Inteligencia Artificial, una Orden Ejecutiva para el uso seguro y confiable de esta tecnología y un proyecto de carta de derechos que se encuentra en tratamiento. 

Analizando el nivel regional, se debe mencionar que en Latinoamérica no ha habido grandes avances durante el 2024, ya que solamente Perú cuenta con una ley vinculada con la Inteligencia Artificial.

“Para el 2025 es probable que a nivel regulatorio haya un mayor escrutinio en Algoritmos y Modelos de IA que permitan garantizar transparencia y explicabilidad, es decir que las personas puedan comprender las decisiones de esta tecnología. También seguirán los avances en regulaciones sobre  ciberseguridad aplicadas a la temática y en materia de cooperación internacional.”, comentó la  investigadora de ESET Latinoamérica.  

Sistemas de Control Industrial

Los OT son sistemas informáticos y dispositivos utilizados para controlar procesos industriales y físicos en diversos sectores, como la energía, manufactura, agua y gas, entre otros. Estos sistemas gestionan equipos como PLC (Controladores Lógicos Programables), SCADA (Sistemas de Control Supervisorio y  Adquisición de Datos) siendo su función principal la automatización de procesos. 

La digitalización y conectividad de estos sistemas los ha vuelto interesantes y vulnerables a ciberataques. De hecho, ya se han visto códigos maliciosos que tienen como objetivo estos sistemas, entre los que podemos destacar a “Aurora” y “Blackenergy Industroyer”.

“Estas son las tendencias que teorizamos serán centrales en la ciberseguridad para el próximo año, un  escenario desafiante marcado por el crecimiento del uso de la Inteligencia Artificial Generativa por parte  del cibercrimen. Esto exigirá adaptar los sistemas de defensa y avanzar en marcos legales que aborden  los interrogantes abiertos por estas tecnologías, incluso en sus usos legítimos y beneficiosos”, comentó Ramirez Cuenca. 

A modo de conclusión, esta integrante de ESET Latinoamérica expresó que los ataques a infraestructuras críticas seguirán siendo una preocupación. Además, los sistemas OT serán el objetivo clave debido a su interconexión y su rol esencial en sectores estratégicos. Por lo tanto, fortalecer su ciberseguridad debe ser prioritario para evitar así graves consecuencias.

HP prepara a sus socios de negocio para la era de la Inteligencia Artificial

Kobi Elbaz, Vicepresidente Sénior y Gerente General de Socios de Negocio, Innovación de Ventas y Operaciones a nivel mundial en HP.

HP presentó el nuevo programa HP Amplify para socios, diseñado para potenciar las capacidades de los socios en la obtención de resultados positivos en Inteligencia Artificial, proporcionando orientación, herramientas, recursos, capacitación y certificación en materia de IA. Este nuevo programa, que se lanzó el 1 de noviembre de 2024, incluye HP Amplify AI HUB, un recurso centralizado para la formación, certificación y acceso a herramientas que cuentan con esta tecnología.

Además de esta presentación, se dieron a conocer otras mejoras que incluyen nuevas herramientas impulsadas por IA, la disponibilidad y acceso a contenidos actualizados a través de la Master Class en IA de HP Future Ready y la expansión global del programa de socios comerciales HP Business Partner.

“HP está a la vanguardia del futuro del trabajo, ofreciendo experiencias confiables que potencian el crecimiento y se centran en tareas significativas. A medida que la IA transforma las industrias, nos comprometemos a apoyar a nuestros socios con conocimientos, certificaciones y herramientas de IA”, afirmó Kobi Elbaz, Vicepresidente Sénior y Gerente General de Socios de Negocio, Innovación de Ventas y Operaciones a nivel mundial en HP. 

Capacitar a los socios para impulsar la adopción de la IA y las ventas

Con una previsión de gasto mundial en IA de 632,000 millones de dólares para 2028, los socios están explorando oportunidades para impulsar la adopción de la IA, tanto en sus propias empresas como para ayudar a sus clientes a aumentar la productividad. 

Además de un conjunto integral de recursos, los socios que cumplan con los requisitos podrán beneficiarse de la capacitación y los casos prácticos de uso que ilustran cómo las PCs con IA pueden mejorar la productividad e impulsar resultados positivos para los clientes. Más allá de estas capacitaciones, los socios podrán obtener oportunidades de certificación y reconocimiento del dominio de la IA por parte de HP, así como herramientas de ventas impulsadas por Inteligencia Artificial para realizar un seguimiento de su progreso. Al desarrollar las credenciales necesarias, los socios podrán ayudar a los clientes en su viaje hacia la implementación de esta tecnología y preparar sus negocios para el futuro con productos y soluciones impulsados por IA. 

Sumado a esto, como los ciclos de actualización presentan una oportunidad significativa para que los socios y los clientes se preparen para futuros avances, HP también ofrece recursos de ventas específicos para fomentar la adopción de productos y soluciones de IA, al tiempo que impulsa el crecimiento empresarial de los socios y sus clientes.

Mejorar las experiencias y la productividad de los socios

Crear mejores resultados y experiencias empieza por impulsar la productividad operativa. Este trimestre, HP está desplegando un Chatbot de IA para responder a las consultas y guiar a los socios a través de su Portal de Socios, facilitando la búsqueda rápida de información. Además, está mejorando la colaboración con tiempos de respuesta de precios más rápidos mediante la plataforma de Cotización de Precios Configurados (CPQ) impulsada por IA, disponible en 108 países.

En mayo, HP lanzó la Master Class en IA de HP Future Ready, el programa de formación y certificación en Inteligencia Artificial para ayudar a sus empleados y socios de HP Amplify a obtener una ventaja competitiva. Este ofrece formación en línea personalizada basada en funciones para los representantes de ventas, gestores de cuentas y consultores técnicos. 

El programa HP Amplify impulsa el desarrollo de los socios a través de una estructura global simplificada, recompensando el rendimiento, la colaboración y las capacidades. Para proporcionar un camino claro hacia la afiliación, la compañía ha ampliado su programa de partners a nivel mundial, incorporando una comunidad más amplia de socios no pertenecientes a HP Amplify e impulsando el crecimiento de las PyMES a través de los distribuidores.

AMD lleva la computación a exaescala a nuevas alturas con el superordenador más rápido de la historia

AMD presentó su supercomputadora construida por HPE que se encuentra alojada en el Laboratorio Nacional Lawrence Livermore. Este lanzamiento refuerza el compromiso continuo de la marca con la computación de alto rendimiento.

AMD mostró su liderazgo continuo en computación de alto rendimiento (HPC) en Supercomputing 2024 al impulsar la supercomputadora más rápida del mundo por sexta vez consecutiva en la lista Top500

La supercomputadora El Capitan, alojada en el Laboratorio Nacional Lawrence Livermore (LLNL), impulsada por APUs AMD Instinct MI300A y construida por Hewlett Packard Enterprise (HPE), es la más rápida del mundo con una puntuación de High-Performance Linpack (HPL) de 1,742 exaflops basada en la última lista Top500. 

“Estamos encantados de ver a El Capitan convertirse en el segundo superordenador con tecnología AMD en romper la barrera del exaflop y convertirse en el más rápido del mundo. Mostrando el increíble rendimiento y eficiencia de las APU AMD Instinct MI300, esta innovadora máquina es un testimonio del trabajo dedicado entre AMD, LLNL y HPE”, dijo Forrest Norrod, Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de AMD. Además, agregó que están impulsando el futuro de la informática con un rendimiento y unas capacidades líderes que seguirán definiendo la convergencia de la HPC y la IA durante los próximos años. 

«El Capitan es crucial para la misión principal de la Administración Nacional de Seguridad Nuclear (NSA, por sus siglas en inglés) y refuerza significativamente nuestra capacidad para realizar grandes conjuntos de simulaciones 3D de alta fidelidad que abordan los intrincados desafíos científicos que enfrenta la misión», dijo Rob Neely, Director del Programa de Simulación y Computación Avanzada del LLNL.

Bronis R. de Supinski, Director de Tecnología de LLNL para Livermore Computing, añadió: «Aprovechando las APU AMD Instinct MI300A, hemos creado un sistema que antes era inimaginable, superando los límites absolutos del rendimiento computacional y manteniendo una eficiencia energética excepcional. Dado que la IA es cada vez más frecuente en nuestro campo, El Capitan nos permite integrar esta tecnología con nuestras cargas de trabajo tradicionales de simulación y modelado, lo que abre nuevas vías para el descubrimiento en diversas disciplinas científicas”.

AMD: impulsando el HPC y la IA

Los motores de cómputo continúan impulsando las supercomputadoras más importantes y ofrecen un rendimiento excepcional para la computación técnica para empresas y laboratorios nacionales de todo el mundo. 

Los últimos procesadores AMD EPYC Serie 9005 son las CPU de servidor ideales para empresas, IA y nube, ya que proporcionan hasta un 37% más de rendimiento de IPC generacional para cargas de trabajo de HPC e IA. Estos procesadores también proporcionan un tiempo de obtención de información hasta 3,9 veces más rápido.

Los aceleradores AMD Instinct proporcionan un gran rendimiento para los centros de datos, a cualquier escala, desde soluciones de IA hasta supercomputadoras de clase Exascale. Los aceleradores AMD Instinct MI300X y MI325X permiten el rendimiento y las capacidades de memoria de la IA líderes, mientras que la APU AMD Instinct MI300A reúne los núcleos de CPU y GPU, así como la memoria apilada, en un solo paquete, permitiendo nuevos niveles de eficiencia y rendimiento para las cargas de trabajo de HPC e IA. 

Además, los procesadores AMD EPYC y los aceleradores AMD Instinct se están utilizando para impulsar muchos proyectos e implementaciones nuevos de super computación e IA entre los que se incluyen: 

  • Eni, la compañía energética italiana, anunció la supercomputadora HPC 6 impulsada por CPU AMD EPYC y GPU AMD Instinct. Esta ocupa el quinto puesto en velocidad mundial.
  • La Universidad de Paderborn está en proceso de recibir e instalar una nueva supercomputadora impulsada por las últimas CPU AMD EPYC de 5ª generación.
  • IBM y AMD han anunciado una colaboración para desplegar los aceleradores AMD Instinct MI300X como servicio en IBM Cloud. Esta oferta, que se espera que esté disponible en la primera mitad de 2025, tiene como objetivo mejorar el rendimiento y la eficiencia energética de los modelos de IA Gen, como las aplicaciones informáticas de alto rendimiento para clientes empresariales. La colaboración también permitirá el soporte para los aceleradores AMD Instinct MI300X dentro de la plataforma de datos y IA watsonx de IBM, así como el soporte de inferencia de IA de Red Hat Enterprise Linux.
  • Las APU AMD Instinct MI300A también alimentarán un sistema de supercomputadora de próxima generación para los Institutos Nacionales de Ciencia y Tecnología Cuántica (QST) de Japón. 

Liderando la era de la exaescala

Como la única compañía que impulsa múltiples supercomputadoras a exaescala, AMD continúa impulsando el liderazgo en rendimiento y eficiencia energética para las instalaciones de HPC en todo el mundo.

El Capitán, la supercomputadora más poderosa del mundo y la primera máquina de clase exaescala para la Administración Nacional de Seguridad Nuclear (NNSA), se utilizará para avanzar en el descubrimiento científico y la seguridad nacional, proporcionando la vasta potencia computacional necesaria para garantizar la seguridad, protección y fiabilidad de la disuasión nuclear de la nación sin necesidad de realizar pruebas.  

A su vez, esta nueva supercomputadora aplicará la IA a problemas de alta densidad de energía, como la investigación de la fusión por confinamiento inercial, mientras que Tuolumne se utilizará para aplicaciones de ciencia abierta no clasificadas, como el modelado climático, la bioseguridad/descubrimiento de fármacos y el modelado de terremotos.

AMD y HPE también impulsan la primera supercomputadora a exaescala, Frontier, alojada en el Laboratorio Nacional de Oak Ridge, la cual cuenta con CPU AMD EPYC y GPU AMD Instinct, siendo la segunda más rápida del mundo con 1,35 exaflops de rendimiento. 

Al empoderar a los investigadores en diversos campos e impulsar el desarrollo de modelos de IA, El Capitán y Frontier están dando forma al futuro de la ciencia y la tecnología, permitiendo soluciones para abordar problemas críticos en todo el mundo.

Descubre la manera de mantener protegido tu entorno de Microsoft 365 con Check Point Harmony

Hernán Mella, Technical Sales en Licencias OnLine.

Harmony Email & Collaboration es una solución de seguridad de Check Point diseñada para proteger el correo electrónico y las aplicaciones de colaboración en la nube, de Microsoft 365, como así también otras aplicaciones de trabajo, como Google Workspace y Slack, contra amenazas avanzadas y pérdida de datos.

Según detalla Hernán Mella, Technical Sales en Licencias OnLine, “esta solución ayuda a las organizaciones a proteger sus plataformas de comunicación y colaboración, detectando y neutralizando amenazas antes de que puedan comprometer datos sensibles o afectar la productividad”.

Entre sus funcionalidades figuran:

  • Análisis de correos y archivos: la solución inspecciona todos los correos electrónicos entrantes, archivos adjuntos y archivos compartidos en aplicaciones colaborativas usando técnicas de machine learning y análisis en la nube para detectar contenido malicioso.
  • Prevención de ataques de phishing: Harmony Email & Collaboration emplea algoritmos avanzados de detección de phishing, reconociendo patrones y señales de ataques de ingeniería social para proteger a los usuarios.
  • Inspección de enlaces en tiempo real: analiza enlaces en correos electrónicos o aplicaciones colaborativas, verificando que no dirijan a sitios maliciosos. Si un enlace es sospechoso, el sistema bloquea el acceso al usuario.
  • Configuración de políticas de DLP: permite que los administradores establezcan reglas para detectar, monitorear y proteger los datos sensibles según la política de la organización, con alertas automáticas para prevenir filtraciones.

En resumen, destaca el experto, “Harmony Email & Collaboration ofrece una protección avanzada que optimiza la seguridad del correo electrónico y las plataformas colaborativas, mejorando la ciberseguridad organizacional y la integridad de los datos”.

En este sentido, soluciona diversas problemáticas de seguridad en email y herramientas de colaboración entre las cuales se pueden destacar:

  • Ataques de phishing y spear phishing: los ataques de phishing son una de las principales amenazas para las organizaciones, y los ataques de spear phishing (dirigidos) pueden ser aún más difíciles de detectar. Estos ataques buscan engañar a los empleados para que revelen información confidencial o ejecuten acciones maliciosas. Se utiliza Inteligencia Artificial y algoritmos avanzados para detectar correos sospechosos y bloquear enlaces o archivos adjuntos maliciosos, previniendo que lleguen a los usuarios.
  • Ransomware y malware avanzado: los ataques de ransomware y malware en correos electrónicos o archivos compartidos pueden comprometer la seguridad y bloquear el acceso a datos críticos, afectando gravemente la operación y generando costos significativos para la recuperación. Esta solución, escanea archivos adjuntos y enlaces en tiempo real, bloqueando amenazas avanzadas antes de que se descarguen o ejecuten. Además, utiliza sandboxing para analizar archivos en un entorno seguro y neutralizar el malware.
  • Pérdida de datos y filtraciones accidentales: los empleados pueden compartir información confidencial sin querer a través de correos electrónicos o aplicaciones de colaboración, exponiendo datos sensibles que pueden ser aprovechados por competidores o generar riesgos regulatorios. Harmony ofrece herramientas de Prevención de Pérdida de Datos (DLP) que permiten configurar políticas para supervisar, detectar y bloquear la salida de información sensible, asegurando que los datos se compartan solo con personas autorizadas.
  • Amenazas internas y comportamientos sospechosos: las amenazas internas, ya sean mal intencionadas o accidentales, pueden comprometer la seguridad de la organización. Esto incluye accesos indebidos a información sensible o actividades inusuales que podrían indicar riesgos de seguridad. La solución permite monitorear comportamientos de los usuarios dentro de las aplicaciones colaborativas y alertar sobre acciones sospechosas, como accesos inusuales o intentos de descarga masiva de datos.
  • Impacto en la productividad por correos no deseados y spam: los correos no deseados o spam pueden inundar las bandejas de entrada de los usuarios, dificultando la eficiencia y reduciendo la productividad. Harmony filtra automáticamente el correo no deseado y el spam, reduciendo la cantidad de mensajes irrelevantes y permitiendo que los empleados se concentren en sus tareas principales.

Claves para potenciar el negocio a través de la integración

“La solución se integra con MO365 de manera muy simple”, asegura el ejecutivo. Además, agrega: “Solo deben tener a mano las credenciales con permisos globales del tenant de O365, aceptar los permisos que requiere la herramienta de Harmony E&C y dejar la solución en modo aprendizaje por 72 horas”.

Consultado sobre cómo el partner puede potenciar esa integración para aumentar sus márgenes, Mella detalla: “Comercializando un producto sólido, líder del mercado en soluciones de email, y uno de los pocos que se integran nativamente vía API. Además, es de fácil implementación y con un beneficio rápidamente demostrable al cliente final”.

En este sentido, sostiene: “Las preventas de Licencias OnLine para Check Point están preparadas para apoyarlos en pruebas de concepto [PoC], capacitaciones y apoyo en reuniones con clientes. Además, el área de LOL Servicios comercializa servicios de implementación y configuración de la solución si desean un apoyo en la postventa”.

Por último, el técnico comparte la posibilidad que tiene Check Point de integrarse con varias soluciones del mercado entre las que se destaca la capacidad de usar MFA en VPNs o en la administración del firewall con RSA IDPlus y realizar Postura de Seguridad en nubes públicas [AWS,Azure,GCP].

Dell Technologies ofrece una experiencia de IA de punta a punta

Ariel Ojman - Director de Marketing para México y MCLA en Dell Technologies

La inteligencia artificial ha marcado el rumbo de la estrategia de Dell Technologies durante los últimos años. La compañía aborda esta tecnología desde el producto que llega al edge, como una notebook preparada con funcionalidades de IA, hasta el transporte, almacenaje y procesamiento de los datos.

“Esto recién comienza, algunas estadísticas indican que estamos generando por día la misma cantidad de datos que antes se generaba por años. ¿Las compañías están listas para todo lo que viene? En Dell lo estamos, y nos aseguramos de que los canales, mayoristas y usuarios finales entiendan qué significa la IA y el manejo de estos datos”, dijo Ariel Ojman, Director de Marketing en Dell Technologies para México y MCLA. 

En este sentido, el fabricante continúa trabajando con Dell AI Factory, una solución que integra los principales recursos informáticos, de almacenamiento, redes, estaciones de trabajo y portátiles de Dell. Aquí coexisten compañías de software, de servicios, consultoras y muchas capas que ayudan a llegar a un resultado final, que es la aplicación y el uso correcto de nuestros datos. 

“Si hablamos de autos inteligentes, por ejemplo, hace un par de años los vehículos no usaban datos, y hoy todo el tiempo procesan información. Cuánto consumís, a qué velocidad vas, los semáforos, las direcciones, la energía, para poder utilizar todos esos datos, necesitan capacidad de procesamiento. De eso se trata AI Factory, entender a dónde vamos y qué queremos lograr con estos datos”, explicó Ojman. 

“Dell es la única compañía que puede ofrecer de punta a punta la experiencia de inteligencia artificial completa. Desde donde se generó el dato hasta dónde se procesa y almacena”

Buscando que todo su ecosistema comprenda cómo trabajar con estas nuevas tecnologías, Dell tiene una universidad a cargo de su equipo de infraestructura, donde todas las semanas le presenta a los canales qué significa la IA, cómo se usa, cómo se posiciona y cómo se vende. 

Adicionalmente, la compañía realizó su PM Summit, el evento en el que invitó a product managers de los distintos distribuidores a acercarse y aprender no solo conocimientos técnicos de IA, sino también cuál es el potencial que pueden darle a esos equipos y cómo posicionar esta tecnología en el mercado. 

“Realizamos eventos donde le explicamos al ecosistema de canales qué significa la inteligencia artificial y cuál es el negocio detrás de ella. El canal conoce a su cliente y nosotros conocemos la tecnología. La forma de lograrlo es trabajar juntos para llegar al cliente con la mejor solución posible”, señaló Director de Marketing en Dell Technologies para México y MCLA. 

“Trabajamos con el ecosistema para seguir impulsando la implementación de soluciones de IA. No se trata de colocar una caja o un servidor, sino de entender la necesidad del cliente, interpretar la solución que necesita y después ofrecerla” 

Para dar cierre, el entrevistado indicó que el 2024 ha sido un año particular para la mayoría de países en Latinoamérica. Se están viviendo muchos cambios en el mercado, además de la complejidad que aporta la inflación y los procesos electorales que se están dando en varios países. Aún así, desde Dell Technologies se han mostrado positivos respecto al mercado argentino, donde ahora encuentran más facilidades para hacer negocios.

“Creemos que ya pasó la tormenta, ahora debemos pensar cómo vamos a construir lo nuevo que viene. Felipe Montenegro, Head of Latam Channels Specialty & Presales en Dell Technologies, dice que ‘esta no es una época de cambio, sino un cambio de época’. Tenemos que pensar qué rol queremos tener en este cambio, si tienes esa respuesta, entonces estás listo para dar el próximo paso. Nosotros somos líderes de industria y vamos a seguir siéndolo, las adecuaciones que estamos haciendo se dan porque creemos en este cambio, en que debemos posicionar tecnología a través de los canales, y para eso necesitamos que todos estén a bordo. Nuestro próximo año fiscal, habiendo aprendido mucho durante este, será de apuesta y de mucho crecimiento”, concluyó Ariel Ojman.