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Por qué debemos diseñar las aulas del futuro hoy mismo

Por Mariela Misiano, Gerente de Ventas de Vertiv para la Región de Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia.

Entre el teletrabajo y las clases a distancia, se ponen a prueba las infraestructuras críticas para soportar las conectividades y el alto tráfico de datos. Cómo puede ayudar la adopción del 5G en este proceso y qué áreas de inversión en hardware y software son las más comprometidas para que la educación remota funcione.

Ahora más que nunca, el problema con la conectividad se vuelve relevante. ¿Cómo podemos asegurarnos de que la infraestructura crítica sea compatible tanto con el teletrabajo como con las clases virtuales que tienen lugar a nivel mundial debido a la actual crisis de salud?

En América Latina por ejemplo, existe un acceso desigual en todo el territorio en términos de conexiones domésticas. Tomando como ejemplo la ciudad de Buenos Aires, que tiene más conexiones que hogares, y la penetración a nivel nacional alcanza más del 65 por ciento, todavía hay provincias con niveles de penetración inferiores al 50 por ciento. El mundo está cambiando a un ritmo exponencial. La gente ya no trabaja ni se comunica como lo hizo hace una década. Los maestros y profesores de hoy en día deben sentirse cómodos con la enseñanza virtual que utiliza herramientas y aplicaciones colaborativas en línea.

Quizás esta situación sin precedentes está abriendo la puerta a otro estilo de educación en el cual las clases son más dinámicas, gracias a la posibilidad de acceder al volumen de información en línea que está disponible hoy en día. En una era de transformación digital es crucial aprender a anticipar los próximos desarrollos. Es momento de comenzar a pensar en soluciones más efectivas o alternativas. Un ejemplo claro es el borde de la red, y la oportunidad que presenta no puede ser desperdiciada. Las instituciones educativas tienen que ser los principales consumidores en el borde de la red. Desde Vertiv identificamos atributos claves en este sentido, en el cual se destaca el uso intensivo de datos que se proyecta en los próximos años.

La adopción del 5G no es una cuestión menor. La actualización de la infraestructura física de telecomunicaciones existente es un factor crítico para la implementación de la red 5G en Latinoamérica. Con sus altos anchos de banda y sus bajas latencias, la red 5G permitirá y agilizará el uso generalizado de las tecnologías y aplicaciones avanzadas. Esto impacta muy positivamente en lo que en Argentina se conoce como aulas móviles y virtuales. Se trata de espacios que, alejados de los grandes centros urbanos, se presentan como alternativas flexibles que reproducen las condiciones de un aula tradicional, replicándola en estructuras móviles diseñadas para trasladarse en tráilers. Ese tipo de experiencias necesitará de una conexión fiable para su funcionamiento, con mayor rapidez y ancho de banda en la red para asegurar el éxito del proyecto.

Si los docentes no se adaptan, los jóvenes en el futuro no tendrán la ventaja competitiva que necesitan para una fuerza laboral que exige habilidades altamente especializadas. Es esencial estar preparados para las aulas del futuro, en este momento de posibilidades ilimitadas. Se requiere una inversión en hardware y software para implementar cambios tecnológicos. En el sector público, el proceso de inversión requiere mucho más tiempo que en el sector privado, debido a problemas estructurales, procedimientos y la aprobación requerida de diferentes áreas. Aunque los cambios requerirán tiempo, el gobierno debe asumir un papel activo y el sistema educativo debe identificar sus necesidades para abordar estos temas con rapidez. En suma, se trata de un esfuerzo que dará como resultado un sistema que beneficiará a los jóvenes y, por lo tanto, al sistema educativo del país y al progreso social en general.

Visa optimiza la seguridad de las transacciones en línea

El nuevo programa de Tokenización Básica de Visa permite el uso de “tokens” en las transacciones de comercio electrónico y de card-on-file (tarjeta en archivo) en más de 40 mercados y territorios principalmente de América latina y el Caribe. Visa está finalizando el ciclo de tokens y realizando un aprovisionamiento de ellos en nombre de los emisores que no participan en el Visa Token Service, permitiendo así a los comercios ganar escala y proteger millones de pagos digitales adicionales sin depender de la tokenización de los bancos emisores.

Visa anunció que está ayudando a los comercios de 41 países y territorios en América Latina y el Caribe a mejorar la seguridad, combatir el fraude y eliminar la fricción en el proceso de pago con la tecnología de tokenización. El Visa Token Service ofrece ahora un nuevo servicio de Tokenización Básica en nombre de los emisores, que proporcionará tokens directamente a los comercios de la región, independientemente del estado de tokenización o de participación de los emisores, cerrando así el ciclo de las transacciones tokenizadas.

“Visa entiende que para que el comercio digital prospere en América Latina y el Caribe, los consumidores necesitan tener una confianza total en la seguridad de sus transacciones”, dijo Ralph Koker, vicepresidente de Soluciones Digitales para Visa América Latina y el Caribe. “A través de esta capa adicional de seguridad que ofrece la Tokenización Básica de Visa, disponible en 41 países y territorios de la región, los comercios ahora pueden garantizarles a los consumidores que sus credenciales se manejan de manera aún más segura, ayudando a aumentar su confianza cuando compran en línea”.

Visa lanzó el Visa Token Service en 2014, una innovadora tecnología de seguridad que reemplaza los números de cuenta de 16 dígitos de Visa por un “token” que sólo Visa puede desbloquear, protegiendo así la información y los datos personales de las cuentas. Los “tokens” no contienen detalles de la cuenta de pago del consumidor y pueden ser almacenados con seguridad en dispositivos móviles o por comercios en línea para así facilitar los pagos digitales.

 

Cómo funciona: los mismos beneficios de los tokens

La Tokenización Básica de Visa permite a los comercios que se convierten en Solicitantes de Tokens certificados para proteger la información y los datos confidenciales del consumidor, como los números de cuenta primarios (PAN), al reemplazarlos por un token que sólo Visa puede desbloquear.

Los emisores no necesitan participar activamente en la solicitud, ya que Visa proporcionará tokens directamente a los comercios en nombre de los emisores. Todos los emisores que actualmente no utilizan el Visa Token Service serán inscriptos de manera automática en la Tokenización Básica de Visa en los países participantes, y esto incluye a los emisores con proyectos en curso. Además, ahora todos los emisores pueden optar por controlar la gestión del ciclo de vida del token para mejorar los índices de autorización con las herramientas de Visa Online.

 

Beneficios para todo el ecosistema

La tokenización de las transacciones de comercio electrónico y la eliminación de los datos del PAN en las transacciones aporta beneficios a todo el ecosistema, lo cual ayuda a aumentar la seguridad, combatir el fraude, reducir la fricción en el proceso de los pagos digitales y mejorar los índices de autorización de transacciones.

Visa está ofreciendo esta opción a los comercios para habilitar la seguridad óptima de la tokenización para todas sus transacciones de comercio electrónico y de tarjeta en archivo. Los comercios pueden ahora convertirse en solicitante de tokens o trabajar con su adquirente o proveedor de servicios de aplicaciones de comercio electrónico (payment gateway) para adquirir la tokenización “en nombre de”. Esto permite a los comercios tener acceso para solicitar actualizaciones que reemplazan los números de cuenta por tokens y añaden una capa de seguridad adicional, ya que cada comercio tendrá asociado un ID (identificador) exclusivo de Solicitante de Tokens.

Al mismo tiempo, la Tokenización Básica de Visa otorga a los emisores tiempo para actualizar sus sistemas para procesar las transacciones con tokens y les permite probar de primera mano los numerosos beneficios de la tokenización. Los consumidores de Visa se benefician de esta protección integrada de back-office, ya que los tokens son únicos para cada comercio, por lo que cualquier posible violación de datos no afectaría las transacciones de un cliente con otros comercios o dispositivos.

Hay 41 países y territorios que serán inscritos en la Tokenización Básica de Visa, incluyendo Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Costa Rica, Curazao, Dominica, Ecuador, El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de EE. UU., Jamaica, Martinica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves, San Eustaquio y Saba, San Martín, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Surinam, Trinidad y Tobago, y Uruguay.

Desde el lanzamiento del Visa Token Service hace seis años, Visa ha añadido a la plataforma de tokens más de 130 solicitantes de tokens a nivel mundial –incluyendo fabricantes de dispositivos móviles y wearables, billeteras de emisores, comercios en línea, proveedores de servicios de pago y adquirentes– de 107 mercados. En América Latina y el Caribe, los proveedores del Visa Token Service ya certificados incluyen Adyen, Bell ID, Braspag, CyberSource, Thales y YellowPepper.

5G y Telemedicina: Un Futuro Mejor

Durante el mes de marzo y a raíz de la pandemia de Covid-19, en diferentes países del orbe han aumentado las consultas médicas por videollamadas, lo que permite disminuir el número de personas asistiendo a clínicas y hospitales y, por ende, bajar las posibilidades de contagio.

Esta situación, que hasta hace unos años parecía ficción, es sólo una de las nuevas prestaciones médicas que se podrán incrementar exponencialmente, cuando se implemente la tecnología 5G. Gracias al importante aumento en la velocidad de transferencia, de hasta 10 gigabits por segundo, y una latencia cada vez más baja, estas mejoras en la conectividad permitirán alcanzar importantes avances en monitorización, atención a distancia y descentralización de los servicios.

Hospitales Inteligentes

Aunque la implementación del 5G está en proceso y todavía existen preguntas técnicas, varias empresas ya están ensayando distintas aplicaciones sobre esa novedosa tecnología.

El uso masivo de la telemedicina, reducción de las tasas de reingreso de pacientes, nuevos sistemas de monitoreo, optimización de tareas administrativas, información disponible de modo instantáneo, aplicaciones de IoT, M2M, y muchas otras, cambiarán por completo la experiencia de los pacientes, médicos, técnicos y especialistas.

Los beneficios de tener una infraestructura con alta disponibilidad, baja latencia y alta performance podrán ser aprovechados en diversas aplicaciones de un hospital inteligente.

La Telemedicina permitirá brindar servicios médicos de forma segura y estable, con la posibilidad de realizar consultas, diagnósticos y cirugías a distancia y en tiempo real, ya no habrá barreras para interactuar con los mejores especialistas a nivel mundial.

Por otro lado, los médicos podrán liberar tiempo dedicado a tareas administrativas para dedicarlo a sus pacientes. Gracias a la obtención de datos más rápidamente, menos papeles por tramitar y acceso a estadísticas con bases de datos globales, se podrá elevar el rendimiento de los diagnósticos.

Además, se desarrollarán nuevos negocios ligados al diseño de wearables y equipamiento especializado. Las empresas de tecnología verán potencial para crear nuevos dispositivos médicos, innovadores accesorios de rehabilitación, sensores y aplicaciones de convergencia de datos.

Desafíos y oportunidades

El completo despliegue del 5G podrá abrir muchas oportunidades, pero también surgirán importantes desafíos, especialmente en materia de implementación.

La infraestructura necesaria para todos los despliegues, debido a su complejidad técnica, involucrará nuevas y más antenas, radios bases, fibra óptica, varios niveles de redundancia, baja latencia, además de la participación sinérgica entre compañías tecnológicas y de telecomunicaciones.

En tanto, la seguridad será otra dimensión crítica a considerar. Estamos hablando de información sensible y confidencial, que debe ser resguardada con avanzados protocolos de privacidad y ciberseguridad.

Finalmente, no debemos olvidar que sobre esta tecnología estaremos implementando aplicaciones que no podrán tener ninguna falla, ya que la más mínima podría generar un impacto irreversible.

Así, la infraestructura de la red tendrá que ser robusta y contar con varios niveles de redundancia. En base a eso, la fibra óptica podrá contribuir gracias a sus destacadas propiedades como alta velocidad, amplio alcance, seguridad de los datos, inmunidad electromagnética y ancho de banda para soportar demandas futuras.

No obstante, todas las oportunidades que surgirán con el avance del 5G y la Telemedicina abrirán la posibilidad de realizar nuevos tratamientos médicos y modernas técnicas de rehabilitación, como elevar la precisión de exámenes y análisis; procedimientos en cirugía robótica con imágenes en resolución de 4K o superior, interacción en tiempo real, y a distancia inclusive; envío de archivos pesados (como las imágenes de escáneres); entrenamiento y formación de nuevos profesionales utilizando realidad virtual y aumentada, y la detección más rápida de enfermedades mediante la identificación de patrones a través de la Inteligencia Artificial, Big Data y Machine Learning.

Sin duda, el área de la salud se beneficiará ampliamente de los avances tecnológicos en conectividad e infraestructura, lo que permitirá modificar por completo la praxis médica y la experiencia de los pacientes.

Soluciones de Asus para abastecer el crecimiento del gaming en cuarentena

A través de un comunicado, Asus comentó que el uso de datos en gaming creció un 12% desde el inicio del aislamiento preventivo y obligatorio, según un informe de escala nacional realizado por Telecom. Entre los juegos más destacados aparecieron el Fortnite, Free Fire o League Of Legends, con un crecimiento del 110%.

Al recuperar el tiempo de ocio en el hogar, muchos jugadores ocasionales se han volcado a sus consolas, computadoras, notebooks o celulares para distenderse o competir con sus amigos de forma online. Muchos gamers amateur han también aprovechado el contexto para profesionalizar su juego, mejorar sus habilidades y equiparse con las mejores herramientas para disfrutar de una experiencia de juego más completa, explica la compañía.

Algunas de las soluciones de Asus

Por un lado, la firma presenta el monitor ROG Swift 360 Hz, de 24,5 pulgadas con resolución FullHD (1.080p). Se trata de accesorio pensado especialmente para los eSports, ya que, como su nombre lo indica, posee una tasa de refresco de pantalla de 360Hz. Esta característica es la que le permite a la ROG Swift 360 Hz reducir el nivel de “ghosting” (retención de fotogramas de la imagen anterior), tener animaciones más fluidas y una menor latencia.

“Nvidia y ASUS trabajan en conjunto en monitores con tecnología NVIDIA G-SYNC desde su primer anuncio en 2013”, recuerda Alexandre Ziebert, Gerente de Marketing Técnico para Latam de Nvidia. Y añade: “La más reciente evolución de esta categoría son los monitores de 360Hz, direccionados a Pro Players y a los que aspiran competir en el escenario profesional con la más alta tasa de cuadros por segundo y el más bajo tiempo de respuesta. Allí es donde cada milisegundo puede ser la diferencia entre ganar o perder un campeonato”.

Por otro lado, Asus presenta su laptop ROG Zephyrus Duo 15, la cual llega con un panel IPS de 15″ y una segunda pantalla incorporada debajo -también IPS- de ratio alargado de 32:9 y resolución 4K. A través de un mecanismo se eleva con respecto al teclado para facilitar el ángulo de visión y mejorar la ventilación al permitir la entrada de aire.

La OG Zephyrus Duo 15 cuenta con tecnología GPU Switch y la posibilidad de tener una pantalla Full HD a 300 Hz de tasa de refresco o de resolución 4K con 60 Hz, en ambos casos con panel tipo IPS con validación Pantone. Posee un diseño compacto de 2,1 cm de perfil y 2,4 kilos de peso con puertos de red y HDMI en la parte trasera.

“Esta laptop está potenciada por la nueva GeForce RTX 2080 Super para Notebooks”, explica Ziebret. “Ya sea para jugar con los más espectaculares gráficos basados en Ray Tracing y altas tasas de cuadros por segundo gracias al NVIDIA DLSS 2.0 o para trabajar con la más alta productividad gracias a sus dos pantallas incluidas, las aplicaciones profesionales más exigentes son aceleradas por Ray Tracing e Inteligencia Artificial de GEFORCE RTX”.  A esto se añade una batería de 90Wh y sistema de refrigeración AAS Plus que mejora el flujo de aire hasta en el 30 por ciento y reduce también el ruido en dos decibelios respecto a las generaciones anteriores.

Por último, la marca presenta el ROG Phone II. Se trata de un teléfono gamer, potenciado por el CPU Qualcomm Snapdragon 855 Plus, que cuenta con una velocidad de hasta 2.96 GHz. A su vez, cuenta con la primera pantalla AMOLED HDR de 6 bits de 120Hz / 1ms de 10 bits, que ofrece una precisión de color Delta-E <1. Las gráficas son proporcionadas por la GPU Qualcomm Adreno  640, para brindar una experiencia de juego profesional y el sistema de enfriamiento de la cámara de vapor GameCool II 3D mantiene el rendimiento a toda velocidad por mayor tiempo.

“Desde Republic of Gamers estamos comprometidos con la innovación y buscamos mejorar la experiencia de los jugadores con nuestras nuevas tecnologías. Esto lo hacemos desde todas nuestras líneas de producto, ya sea una computadora de escritorio, una notebook o un smartphone, sin resignar la calidad de imagen que los jugadores merecen, ofreciéndoles las mejores y últimas pantallas del mercado”, expresa Martín Mai, gerente de ASUS para Argentina y Uruguay.

Covid-19: Recomendaciones para las cadenas de retail

En esta “nueva normalidad”, también se detecta alteración en los horarios, valores promedios y variabilidad del tiempo de traslados de productos, así como algunos hechos menos visibles al cliente final como retrasos en la fabricación y logística internacional de productos e insumos (especialmente desde Oriente), entre otros cambios sustanciales para la industria.

Bajo esta realidad, Blue Yonder comparte algunas recomendaciones para el retail chileno, más allá de las ya conocidas en torno a la salud y seguridad de empleados y clientes, así como aquellas relacionadas al flujo comunicacional.

En materia de gestión empresarial, Miguel Alvarez, VP Industry para LatAm de Blue Yonder, señala que para aquellas empresas que aún no lo hayan realizado, es conveniente establecer un teatro de guerra (‘war room’) y un comité operacional diario para coordinar el plan de continuidad operacional y de negocio. Tras ello, es necesario focalizar acciones para asegurar la liquidez financiera de la compañía, manejar agresivamente su estructura de costos, y habilitar a sus empleados, en roles que puede operar remotamente, con tecnología y equipamiento para trabajar lo más normal posible.

En este primer mes de coronavirus en Chile, “he constatado que las compañías de retail han reaccionado de buena forma al habilitar plataformas para trabajo remoto y colaborativo, han implementado monitoreo intra-diario de sus niveles de inventario y entrega de proveedores y han adecuado su cadena de suministro para operar bajo las cambiantes condiciones de accesibilidad y disponibilidad de personal”

Paralelamente, en cuanto a logística y cadena de suministro, se requiere un “sinceramiento general de 1) el plan de venta y pronóstico de demanda, 2) el nivel de inventario para las próximas semanas y meses, y 3) el plan de suministro para el 2020, que den cuenta del quiebre en la cadena de suministro y disminución de capacidad económica de mercados y clientes. Segundo, revisar el surtido y el abastecimiento de la actual y próxima temporada, campañas o promos (especialmente si son importados) dado que este flujo está completamente alterado.

Tercero, es necesario ‘licuar’ el inventario inmovilizado en locales que están con restricciones de operación; y cuarto, habilitar y/o mejorar las opciones “home delivery” o “curb-side pickup”, añade el ejecutivo de Blue Yonder. Esto último es cuando tras un pedido online, el cliente va a su tienda habitual en donde habrá un lugar reservado para que sin bajar del vehículo, un empleado de la tienda o supermercado introduzca sus productos en el maletero.

Siguiendo con recomendaciones logísticas, Miguel Álvarez sugiere que se identifiquen fuentes alternativas de abastecimiento (proveedores, países y regiones) que permitan mantener la producción y flujo de productos. En el caso del rubro de vestuario, Colombia y Brasil tienen una industria manufacturera importante, y también se podría explorar países como México.

También considera esencial analizar y re balancear la cadena de suministro, incluyendo nuevas vías y medios de abastecimiento, plan de transporte, plan de operaciones de los centros de distribución, y definir nuevas restricciones a la operación (categorías/productos críticos). Por ejemplo, un cliente en Chile está teniendo que consolidar la operación de 3 centros de distribución en un solo, de manera de usar más eficientemente el personal y los volúmenes de traslados que están manejando.

Finalmente, considera necesario identificar tecnologías que maximicen las oportunidades que ha abierto el canal on-line de manera eficiente, amigable con el medio ambiente, y efectivo en costo.

De cara al futuro

Estas son recomendaciones inmediatas que para el VP Industry para LatAm de Blue Yonder deben ser tomadas en la industria del retail, pero también hace 6 sugerencias adicionales post crisis:

  • Implementar o mejorar la visibilidad de inventario (productos y materiales) de la cadena de suministro completa (importación, inbound & outbound), de manera de poder tomar acciones con mayor anticipación.
  • Prepararse para que parte importante de la compra de cliente se quede en el canal on-line, siendo el modelo híbrido de fulfillment la mejor alternativa.
  • Diseñar mecanismos de venta, entrega de productos y servicios y operación con mínima interacción física con sus clientes.
  • Evaluar la estabilidad financiera de los proveedores de su empresa, y la capacidad de cumplir con sus órdenes.
  • Evaluar y mitigar el riesgo asociado a una cadena de suministro fragmentada, con acciones como regionalización de abastecimiento, abastecimiento alternativo, aumento de stock de seguridad, apertura a más de puntos de producción y o más opciones para manejar el surtido de productos.
  • Actualice su plan de continuidad operacional bajo contingencias para operar en esta “nueva normalidad”.

Avaya Spaces disponible gratis para ayudar durante la crisis del Coronavirus

La aplicación de colaboración de Avaya se proporcionará de forma gratuita a todas las instituciones educativas, incluidos colegios y universidades, junto con organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo.

Avaya Spaces proporciona una solución de reunión en la nube y colaboración en equipo que permite a las personas y organizaciones conectarse y colaborar de forma remota, y va más allá de la integración de chat, voz, video, reuniones en línea y el intercambio de contenido. Ofrece a los usuarios todas las funciones de colaboración en equipo y reuniones necesarias, incluidas conferencias de voz y video para 200 participantes.

«Al ser una empresa global, con responsabilidades globales y con tecnología de comunicación y colaboración que realmente puede ayudar en momentos de necesidad como éste, Avaya continúa brindando apoyo para tener un impacto positivo en todas las comunidades. Ya en enero, los equipos y socios de Avaya en China estaban en primera línea en Wuhan, donde donaron equipos de audio y video y enviaron recursos para una rápida instalación y despliegue. Los hospitales de la región han aprovechado las soluciones de comunicaciones de Avaya para ayudar al personal médico a realizar consultas remotas y diagnósticos por video, así como para permitir que los pacientes visiten virtualmente a sus seres queridos», destaca el comunicado.

En este sentido, la compañía resaltó que existe una necesidad especialmente inmediata en el sector educativo, ya que los administradores de las escuelas y universidades consideran la seguridad de sus alumnos al tiempo que garantizan la continuidad de sus clases, el compromiso con sus alumnos y el cumplimiento de sus objetivos educativos.

Avaya Spaces es una solución habilitada para dispositivos móviles que ofrece a los usuarios una forma simple, segura y efectiva de rastrear las comunicaciones y administrar las tareas cuando los viajes y la conectividad son limitados. Esperan que esta oferta gratuita pueda ayudar a las organizaciones y a las personas a comunicarse y conectarse frente a este desafío global.

Avaya Spaces se encuentra disponible actualmente en los siguientes países en Latinoamérica y El Caribe: Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Bolivia, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Santa Lucía, Trinidad y Tobago y Uruguay.

BrandZTM: Los retailers latinoamericanos crecen un 38%

Destaca el enorme crecimiento del sector retail que es muy por encima del aumento del valor del ranking en la región durante este año, que fue de 2,6%.

“Este año las marcas argentinas representan solo un 1% del ranking regional.  La coyuntura económica influyó en la medición del valor de marca, que se realiza en dólares” -aclaró Mariana Fresno Aparicio (CEO, División Insights, Kantar Argentina)-.  “En el estudio actual, se observa que aumentan su valuación las marcas que realmente brindan una propuesta de valor al consumidor, que le ofrecen experiencias memorables, lo cual también incide en la reiteración de compra, basada en la confianza hacia la marca, y se establece un vínculo genuino.  Aunque el contexto no sea el ideal, es fundamental apalancar las marcas.  Además de una buena experiencia, hay que potenciar la exposición de la marca para lograr reconocimiento y llevar a cabo activaciones, lo cual se hace cada vez más sencillo gracias a las nuevas tecnologías que permiten llegar al consumidor de formas muy diversas y originales, incluso extrapolando experiencias exitosas de una categoría en otra”.

Con referencia a las marcas que pueden generar “momentum de marca”, es decir, un crecimiento sostenido en el largo plazo (solo el 4% del ranking), Manuela Urrutia (Brand Domain Lead, División Insights, Kantar Argentina) destacó: -“Las marcas que logran sostener su valor y crecimiento en el tiempo son aquéllas que crean vínculo con el consumidor, justamente a través de experiencias positivas.  Esto genera una demanda permanente, a raíz de una relación de honestidad y confianza.  Y para atraer a nuevos consumidores, esas marcas trabajan en construir demanda a través de la visibilidad, lo que genera acciones inmediatas, y así aumenta su masa comercial en el mercado”.

La inversión en transformación digital ha sido clave; los retailers más valiosos están impulsando la comprensión del cliente y el valor del negocio con modelos innovadores incluyendo soluciones omnicanal, plataformas online y móvil y sistema de pago digitales.  La tienda de descuento propiedad de grupo Walmart, Bodega Aurrera (No. 6, $5,4 mil millones de dólares) fue la de mejor desempeño general, con un incremento del 44% en valor de marca, subiendo cuatro lugares en el ranking. Esto es producto de un agresivo plan de expansión que incluyó la apertura de nuevas tiendas para ayudar a fortalecer sus capacidades de distribución y su presencia física en la región.

La chilena Falabella (No. 7, $5,2 mil millones de dólares) es otra marca de retail que llegó al Top 10 , gracias al desarrollo de una plataforma integral digital que maximizó la diversidad de su portafolio e impulsó su estrategia omnicanal. Otros retailers importantes con buen desempeño fueron Líder (No. 13, $3,2 mil millones de dólares), Liverpool (No. 21, $2,4 mil millones de dólares) y Lojas Americanas (No. 39, $1,3 mil millones de dólares,) con un crecimiento de valor de marca del 19%, 10% y 23%, respectivamente.

El recién llegado que obtuvo la mejor posición en el ranking regional fue la empresa de e-commerce MercadoLibre (No. 19, $2,5 mil millones de dólares), con presencia en aproximadamente 20 países de Latinoamérica, que recientemente introdujo nuevos métodos de pago digitales, como códigos QR, virtual wallets y descuentos al pagar con la app de Mercado Pago. La cadena de supermercados Magazine Luiza (No. 24, $2,3 mil millones de dólares) y el retailer de fast fashion Renner (No. 29, $1,9 mil millones de dólares), ambas marcas brasileñas, ingresaron en el Top 50 de este año.

Hay 11 marcas de retail en el Top 50, completan la lista Sodimac (No. 12, $3,2 mil millones de dólares), Ipiranga (No. 38, $1,3 mil millones de dólares) y Tottus (No. 45, $1,1 mil millones de dólares). El valor combinado de la categoría fue de $27,1 mil millones de dólares, 20,2% del ranking total en comparación al 15,1% de la medición anterior.

Las instituciones financieras ocuparon las primeras posiciones del ranking por primera vez, con dos bancos brasileños, Bradesco (No. 1, $9,5 mil millones de dólares) e Itaú (No. 2, $8,4 mil millones de dólares), ambos creciendo un 35%. Enfrentándose a las amenazas del aumento de fintechs y neobanks, las instituciones financieras consolidadas invirtieron en tecnología para entregar servicios financieros a los clientes. Estos incluyen nuevos métodos de pago digitales, como Cobro Digital (CoDi) propiedad del gobierno mexicano, un nuevo sistema introducido por el Banco de México (Banxico) que, al parecer, revolucionará las finanzas en México, alineado con el objetivo del gobierno de moverse hacia una economía sin efectivo.

El ranking BrandZTM de las 50 Marcas Latinoamericanas más valiosas de 2020 tuvo un valor total de $134,3 mil millones de dólares vs $130,8 mil millones de dólares en 2018. Representa una variedad de sectores de la industria, desde empresas de energía y salud hasta proveedores de comunicaciones y aerolíneas, e incluye marcas de seis países latinoamericanos – Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

“En los países de Latinoamérica se observan sociedades con fuertes demandas de equidad social y reclamos hacia sus gobiernos” -destacó Martín Schijvarg (Account Director y responsable de BrandZ en Argentina, División Insights, Kantar Argentina)-. “Este BrandZ muestra cómo la desaceleración económica de la región y las crisis de otros mercados impactaron en el valor de las marcas.  Sin embargo, el impulso estuvo dado por el e-commerce, con un destacado aumento de canales de compra digital, aprovechando la adopción masiva de nuevas tecnologías”.

100 millones de unidades de moto g vendidas en todo el mundo

La familia moto g creó el segmento de gama media de teléfonos y revolucionó la industria móvil, ofreciendo productos con características premium a precios al alcance de todo el mundo. Con el correr de los años, la familia moto g fue sumando innovación a cada nueva generación, siguiendo los deseos de los consumidores: acabado de vidrio, carga rápida, mejores cámaras, mayor duración de la batería, sensor de huellas dactilares, procesadores más potentes y pantallas Max Vision casi sin bordes. Y siempre con el mismo fin: ofrecer mejor tecnología, a cada vez más gente.

El último lanzamiento de la familia moto g en la región fue en el último trimestre de 2019, con la llegada de moto g8 plus y moto g8 play. La nueva familia brindó innovaciones nunca antes vistas en la familia, como la mejor experiencia de cámara de todas las generaciones, con un sensor principal de 48 MP, funcionalidad de Night Vision y Quad Pixel, además de la cámara de acción ultra amplia.

Philips Vision & Sound marca tendencia a nivel mundial

Dentro de la nueva gama de televisores Philips se destacaron modelos con tecnología OLED e inteligencia artificial, modelos con sonido premium gracias a los parlantes Bowers & Wilkins y las nuevas series de televisores que incluyen el soporte de Disney+ App para Android TV.  A su vez presentaron dentro de la categoría de audio una nueva gama de auriculares Philips con sonido y diseño exclusivo para los aficionados del deporte y amantes de la buena música.    

Lanzamientos Philips TV

Los televisores Philips OLED fueron premiados por los medios europeos como “Mejor TV” en 2019 por su calidad de imagen gracias a la tercera generación del procesador de imágenes P5, ratificando el liderazgo de Philips en el mercado de televisores.

Los protagonistas de este lanzamiento fueron los Philips Smart TV´s 4K OLED 805/855 en 55” y 65”. Cuentan con el nuevo procesador de imágenes P5 de cuarta generación que analiza, reconstruye y aborda individualmente cada una de las cinco variables que definen la calidad de la imagen: Perfección de la Fuente, Nitidez, Color, Contraste y Movimiento. Además, gracias a la funcionalidad de Inteligencia Artificial mejora la calidad de imagen debido a que esta última utiliza conexiones neurales y aprendizaje automático para analizar millones de clips desde una única base de datos creada por Philips. El software está diseñado para crear un mejor balance entre la fuente, el color, el contraste, el movimiento y la definición. La función de IA selecciona entre diferentes categorías y analiza los pilares de calidad de imagen para ajustar el balance entre ellos y crear la imagen más natural y real posible.

Los modelos Philips 9435, 9235, 8505, terminan de conformar el portafolio de televisores Philips Smart TV 4K con sonido premium gracias a los parlantes de la marca Bowers & Wilkins. Todos cuentan con la tecnología Dolby Vision que lleva la experiencia de visualización a otro nivel, con una calidad de imagen envolvente, brillante, de excelente contraste, gran calidad de detalles y color brindando la mejor experiencia del mercado.

Lanzamientos Philips Audio

En cuanto a la categoría de audio, se presentaron los auriculares Philips Fidelio X3 para los amantes de la música. Con un audio excepcional, confort y diseño exclusivo, estos auriculares son perfectos para los usuarios más conocedores de la música.

Los auriculares están diseñados con los mejores materiales elegidos por nuestros especialistas europeos, como el cuero de Muirhead (Escocia) y la tela acústica Kvadrat (Dinamarca). El diseño está al mismo nivel que a la excelente performance de sonido del auricular. Es liviano, con marco oscuro de acero y cuero negro combinado con la vincha ancha y almohadillas con espuma inteligente para un máximo confort. Permiten reproducir audio de alta resolución (High Resolution Audio) en el ancho de banda de 5 Hz a 40 KHz. Su sonido es tan claro que se puede diferenciar muy bien diferentes voces o instrumentos al escuchar música.

Además, presentaron la gama deportiva de auriculares que cubre las distintas necesidades para cualquier tipo de deportista, desde el más amateur hasta los que se dedican profesionalmente a ello. La propuesta incluye auriculares On-ear, In-ear y True Wireless. Todos tienen muy buena calidad de sonido y son resistentes al agua.

El modelo Philips SN503 In ear es inalámbrico y resistente al sudor. Se destaca por tener sensor de frecuencia cardíaca integrado que permite medir las pulsaciones y es compatible con las principales aplicaciones de running.

El modelo Philips ST702 True Wireless es perfecto para realizar deportes al no tener cables. Tiene una autonomía de 6 hs y su estuche cargador también cuenta con luz UV que desinfecta los auriculares.

Por último, el modelo Philips SH402 es un auricular On-ear que cuenta con una excelente calidad de sonido y aislamiento del ruido externo. Incluye un gel para enfriar las almohadillas que ofrece una reducción de 3 a 5 °C al apoyarlo en la piel. El nuevo diseño permite plegar completamente los auriculares para guardarlo de forma sencilla. Es resistente al agua y tiene una autonomía de 20 horas de reproducción.

Todos los productos cuentan con materiales de primera calidad y tecnología innovadora que caracteriza a Philips Vision & Sound.

Schneider Electric amplía su cartera de soluciones para comunidades aisladas

Schneider Electric presentó sus nuevas soluciones independientes – la familia Homaya PayG, Mobiya Lite y Mobiya Front – en el marco del Innovation Summit de Barcelona, evento realizado en durante el mes de octubre, donde se debatió el futuro del sector energético. Estos nuevos productos garantizan el acceso a la luz a las comunidades aisladas, ubicadas fuera de la red, durante todas las horas de cada uno de los siete días de la semana, así el poder proveer de corriente de alimentación a los electrodomésticos de baja tensión.

Homaya Family PayG: un sistema universal de pago por uso

Schneider Electric ha decidido lanzar una nueva oferta de Homaya Family con una opción de pago por uso que permite a los proveedores de energía arrendar estos sistemas a hogares que solo pagarán por la energía que consuman. Esta propuesta no requiere de una conexión a la red móvil y es compatible con todas las plataformas de dinero digitales.

Los usuarios compran el crédito de energía que necesitan y, a cambio, reciben un código para activar su sistema a través del teclado situado en la parte frontal del dispositivo. El producto es totalmente personalizable, se puede adaptar a diferentes paneles solares y ajustar la capacidad de la batería.

Nuevas linternas solares Mobiya para iluminar el entorno de mil y una maneras

Schneider Electric amplía su gama de linternas solares Mobiya con dos nuevos productos. Apostando una vez más por la ergonomía, la funcionalidad y la calidad, ambos han sido diseñados con la misma filosofía en mente, que es asegurar el beneficio al mayor número de hogares posible.

  • El Mobiya Lite, que es más pequeño que el producto original, tiene una salida de luz de 110 lúmenes. El tamaño y la ergonomía de su mango se adapta a cualquier persona y está equipado con un gancho que se puede colgar en cualquier lugar. Incluso puede ajustarse al cuello de una botella gracias al diseño de su asa. La linterna también tiene una batería de litio y puede cargar un teléfono móvil.

  • Mobiya Front: este faro dispone de una banda para la cabeza que facilita su fijación, en cualquier lugar. También está equipado con una batería de litio que puede recargarse utilizando una linterna Mobiya o un sistema de la familia Homaya.

  • Mobiya Original: dado su rotundo éxito, la linterna Mobiya se ha mantenido con el mismo diseño, pero su salida de luz ha aumentado de 170 a 200 lúmenes.

“Estos nuevos productos son el resultado del pensamiento continuo y cuidadoso que se ha aplicado a la forma en que se utilizan nuestras soluciones, como es el caso del Mobiya Original”, explica Joël Lelostec, Director de Desarrollo de Negocios para el programa ‘Access to Energy’ de Schneider Electric. “El equipo de diseño industrial de Schneider Electric ha puesto toda su experiencia en hacer que estas linternas sean más prácticas que nunca. Ya sea en una aldea en Asia, África o Europa, hay mil y una maneras de usarlas, pues sus diferentes aplicaciones son totalmente instintivas”.

Cada vida cambiada es una victoria, gracias a la energía

En 2009, Schneider Electric lanzó su programa ‘Acces to Energy’ con el objetivo de crear soluciones técnicas innovadoras y capacitación para proporcionar electricidad a 3.000 millones de personas que no tienen acceso a energía segura, confiable y sostenible. El grupo está comprometido con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (SDGs) establecidos por las Naciones Unidas y, en particular, con el SDG 7, lo que significa garantizar el acceso a la energía sostenible a todos como requisito previo para la educación infantil, la calidad de vida y el desarrollo económico.

“En Schneider Electric, estamos orgullosos de poder ayudar a cambiar la vida de las personas con soluciones de energía solar y programas de capacitación energética”, afirma Gilles Vermot Desroches, Director de Sostenibilidad de Schneider Electric. “Nuestro objetivo es crear un ecosistema que fomente el desarrollo sostenible en el sector energético gracias a profesionales capacitados y soluciones simples y limpias que cualquiera pueda usar. Los resultados sobre el terreno son muy alentadores. Cada cambio de vida es una victoria”.

Para obtener más información sobre el programa de capacitación y emprendimiento, visita el canal de YouTube de Schneider Electric para el lanzamiento de la serie web ‘Tomorrow Rising’, que muestra el viaje de cuatro jóvenes en Brasil, India, Nigeria y Senegal.