Allied Telesis invierte en una plataforma de habilitación de ventas con el ecosistema de Intangi

12/05/2025

Rahul Gupta, Director de Tecnología (CTO) de Allied Telesis,

Allied Telesis anuncia una mejora significativa en su ecosistema de socios de canal mediante la adopción de la plataforma Intangi Iris para configuración, diseño y cotización. Esta inversión estratégica permitirá a los socios crear soluciones de múltiples proveedores, incluyendo Allied Telesis y otros fabricantes líderes, adaptadas a las necesidades de sus clientes, reafirmando el compromiso de la compañía de empoderar a sus socios con herramientas de vanguardia que impulsen el crecimiento y el éxito mutuo.

La plataforma Intangi Iris, independiente de proveedores específicos, aportará numerosos beneficios a los valiosos socios de Allied Telesis, permitiéndoles ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes y aprovechar nuevas oportunidades de mercado.

Intangi Iris es una plataforma digital integral diseñada para optimizar y elevar cada etapa del recorrido del socio, desde ventas y marketing hasta soporte técnico y capacitación. La plataforma permitirá a los socios de canal de Allied Telesis crear y personalizar fácilmente soluciones sólidas y a la medida para sus clientes. Ofrece un listado completo del portafolio de productos de Allied Telesis y una lista complementaria de productos de otros fabricantes. Su compatibilidad multivendor permite a los socios integrar sin problemas las soluciones de Allied Telesis en infraestructuras existentes.

La plataforma brinda a los integradores herramientas y datos gratuitos, permitiendo que todos trabajen con el mismo conjunto de herramientas, y facilita la comunicación eficiente de información de productos, mejorando su capacidad para vender soluciones de redes.

Rahul Gupta, Director de Tecnología (CTO) de Allied Telesis, enfatiza: “En Allied Telesis entendemos que nuestro éxito está intrínsecamente ligado al éxito de nuestros socios. Invertimos en soluciones líderes en la industria, como Intangi Iris, porque nuestros socios son una extensión de nuestro equipo, nuestros asesores de confianza en el campo y la fuerza motriz detrás de llevar soluciones innovadoras a nuestros clientes”.

La preparación en ciberseguridad de las organizaciones sigue siendo muy baja, según Cisco

09/05/2025

Índice de Preparación en Ciberseguridad 2025

La proporción de empresas realmente “maduras” en cuanto a su preparación en materia de ciberseguridad parece haber cambiado muy poco en el último año. Estos resultados se dan a la par del avance descomunal en el uso de la Inteligencia Artificial, tanto para ciberatacar como para defender. Según el Índice de Preparación en Ciberseguridad 2025 —un estudio realizado por Cisco sobre 8.000 empresas en 30 países—, solo el 4% de las organizaciones logró el nivel «Maduro» de preparación, necesario para enfrentar eficazmente las amenazas de ciberseguridad actuales.

En comparación con el mismo informe del año anterior (cuyo índice era del 3%), esto representa apenas un ligero aumento. Esa leve mejora pone en evidencia que la preparación global en ciberseguridad sigue siendo baja, en un contexto en el que la hiperconectividad y la IA introducen nuevas complejidades para los profesionales del sector. Juan Marino, Gerente Regional de Seguridad de Cisco para América Latina, admitió que estos resultados no son sorprendentes y que coinciden con lo que él mismo viene escuchando en la región en las conversaciones con los clientes.

Para medir la preparación de las organizaciones en materia de ciberseguridad, en esta oportunidad Cisco consideró cinco pilares: inteligencia de identidad, confiabilidad de máquina, resiliencia de la red, fortalecimiento de la nube y la protección de la IA. “Gran parte del estudio se refiere a estos nuevos riesgos que genera la Inteligencia Artificial en todas sus variantes, especialmente en la generativa”, destacó Marino, quien explicó que cuando un usuario empresarial busca información, o bien usa modelos de IA para dar servicios o mejorar la atención al cliente, plantea nuevos flancos potencialmente vulnerables.

Con todo, a pesar de la irrupción de estos nuevos factores, el especialista recuerda que los desafíos tradicionales no se fueron. Dos factores que potencian todo esto son la falta de talentos (profesionales especializados en ciberseguridad) y la gran fragmentación existente en materia de ciberseguridad, lo cual implica arquitecturas más complejas y, al mismo tiempo, la posibilidad de que queden áreas desprotegidas.

El impacto de la IA

El estudio señala que la IA está revolucionando la seguridad y aumentando los niveles de amenaza, ya que casi 9 de cada 10 organizaciones (86%) enfrentaron incidentes de seguridad relacionados con IA el año pasado. Sin embargo —siempre según el informe—, solo el 49% de los encuestados confía en que sus empleados comprenden completamente las amenazas relacionadas con la IA, y el 48% cree que sus equipos entienden cómo los actores maliciosos están utilizando la IA para ejecutar ataques sofisticados. Esta brecha de conocimiento deja a las organizaciones críticamente expuestas.

“Gran parte del estudio se refiere a estos nuevos riesgos que genera la Inteligencia Artificial en todas sus variantes, especialmente en la generativa”.

Juan Marino, Gerente Regional de Seguridad de Cisco para LATAM.

La realidad, sin embargo, es más crítica que la mera falta de conciencia sobre estos temas, pues la IA está agravando un panorama de amenazas que ya era desafiante. En el último año, casi la mitad de las organizaciones (49%) sufrieron ciberataques, obstaculizadas por marcos de seguridad complejos con soluciones puntuales dispares. Mirando hacia el futuro, los encuestados consideran que las amenazas externas, como los actores maliciosos y los grupos afiliados a estados (58%), son más significativas para sus organizaciones que las amenazas internas (42%), lo que destaca la necesidad urgente de estrategias de defensa simplificadas para contrarrestar ataques externos.

Consultado sobre el ámbito regional y, más concretamente, en cuáles de los cinco pilares las organizaciones de la región demuestran menos preparación, Marino graficó: “Se sigue observando una falta de adopción de herramientas básicas, como MFA (autenticación multifactor), en Latinoamérica y en el mundo. Pero ni siquiera es suficiente MFA, hay que ir más allá y hacer un control de acceso basado en identidad y en contexto de conexión, o sea: lo que da lugar al concepto de Inteligencia de Identidades”.

El ejecutivo de Cisco estimó que sólo un 50% de las organizaciones tiene implementada MFA en todo el espectro. “Ese número es bastante preocupante, porque si sigo controlando el acceso a mi organización, a mis aplicaciones, con usuario y contraseña, soy extremadamente fácil de hackear”. De hecho, aclaró, es muy probable que esas contraseñas ya obren en manos del mercado negro, lo cual lleva aotro hecho frecuente: «En el 80% de los ataques hay uso de credenciales robadas como parte del ataque. Entonces el hacker no hackea, en realidad se loguea, ya tiene las credenciales válidas”. Esto es lo que se evita en parte con la MFA. “Y ése es sólo el primer pilar, pero en todos los pilares hay mucha falta de de madurez”, agregó Marino.

Preparación en ciberseguridad estancada

El estudio revela que el 71% de los encuestados anticipa interrupciones en sus negocios debido a incidentes cibernéticos en los próximos 12 a 24 meses. Además:

El Rol Creciente de la IA en la Ciberseguridad: El 89% de las organizaciones utilizan IA para comprender mejor las amenazas, el 85% para la detección de amenazas y el 70% para la respuesta y recuperación, subrayando el papel vital de la IA en el fortalecimiento de las estrategias de ciberseguridad.
Riesgos de Implementación de GenAI: Las herramientas de GenAI están ampliamente adoptadas, con el 51% de los empleados utilizando herramientas de terceros aprobadas. Sin embargo, el 22% tiene acceso sin restricciones a GenAI público, y el 60% de los equipos de TI desconocen las interacciones de los empleados con GenAI, lo que subraya importantes desafíos de supervisión.
Preocupaciones por la IA Sombra (Shadow AI): El 60% de las organizaciones carecen de confianza para detectar implementaciones no reguladas de IA, o IA sombra, lo que plantea riesgos significativos de ciberseguridad y privacidad de datos.
Vulnerabilidad de Dispositivos No Gestionados: Dentro de los modelos de trabajo híbrido, el 84% de las organizaciones enfrentan mayores riesgos de seguridad, ya que los empleados acceden a las redes desde dispositivos no gestionados, agravado aún más por el uso de herramientas de GenAI no aprobadas.
Cambio en las Prioridades de Inversión: Mientras que el 96% de las organizaciones planean modernizar su infraestructura de TI, solo el 45% destina más del 10% de su presupuesto de TI a la ciberseguridad (una disminución del 8% en comparación con el año anterior), lo que enfatiza la necesidad crítica de una inversión más focalizada en estrategias de defensa integral.
Posturas de Seguridad Complejas: Más del 77% de las organizaciones informan que sus infraestructuras de seguridad complejas, dominadas por el despliegue de más de diez soluciones puntuales, están dificultando su capacidad de responder de manera rápida y efectiva a las amenazas.
Escasez de Talento Impide el Progreso: Un asombroso 86% de los encuestados identifican la escasez de profesionales capacitados en ciberseguridad como un desafío importante, con más de la mitad reportando más de diez posiciones vacantes.

«Se sigue observando una falta de adopción de herramientas básicas, como MFA, en Latinoamérica y en el mundo. Pero ni siquiera es suficiente MFA, hay que ir más allá y hacer un control de acceso basado en identidad y en contexto de conexión, o sea: lo que da lugar al concepto de Inteligencia de Identidades».

Los expertos de CIsco consideran que es necesario que las organizaciones inviertan en soluciones de ciberseguridad impulsadas por IA, simplifiquen las infraestructuras de seguridad y mejoren el nivel de concienciación sobre las amenazas de la IA. También que es necesario priorizar la IA para la detección, respuesta y recuperación de amenazas, al igual que abordar la escasez de talento y gestionar los riesgos de dispositivos no gestionados y el uso interno no controlado de la IA.

Ciberseguridad en el modelo MSP: ¿cómo aumentar la rentabilidad?

08/05/2025

Claudia Aramburu — Claudia Aramburú, Channel Manager de Kaspersky para Perú y Ecuador.

En un mercado de servicios de TI gestionados en constante crecimiento, especialmente en el segmento de la ciberseguridad, la integración de soluciones robustas se presenta como una oportunidad clave para los proveedores de servicios gestionados (MSPs). Un reciente webinar organizado por Licencias OnLine, con la participación de Kaspersky, abordó cómo el modelo MSP, potenciado por la ciberseguridad, puede aumentar la rentabilidad y ofrecer un valor diferenciador a los clientes.

Según datos compartidos durante la charla, el mercado global de servicios de TI gestionados proyecta alcanzar aproximadamente 731 mil millones de dólares para 2030, con un notable crecimiento en Latinoamérica. Dentro de este panorama, ciberseguridad se presenta como el segmento de más rápido crecimiento impulsado por la evolución constante de las ciberamenazas, cuya magnitud ha aumentado significativamente entre 2018 y 2024, y por la creciente complejidad de las herramientas de seguridad y la escasez de personal calificado en la materia a nivel mundial.

Licencias OnLine, con más de 20 años de trayectoria y 18 años de experiencia en el modelo MSP en la región, se posiciona como pionera en este segmento. La empresa cuenta con más de 500 service providers y más de 2000 contratos activos de MSP, manteniendo un crecimiento interanual del 20% y generando el 60% de sus ingresos de forma recurrente, lo que subraya la solidez y tendencia del modelo MSP.

Como parte de su propuesta de valor, el mayorista ofrece SmartHub, una plataforma digital que facilita la gestión de suscripciones automatizadas, renovaciones, expansión y flexibilización del aprovisionamiento de licencias, además de opciones de pago electrónico y gestión online, otorgando gran autonomía a sus canales.

A su vez, Licencias OnLine es el único Centro de Entrenamiento Autorizado (ATC) de Kaspersky en Latinoamérica. Esto, destaca Cecilia Rodas, Brand Manager Regional de Kaspersky en el mayorista, permite ofrecer a los canales contenido profesional y capacitación para que se conviertan en expertos o incluyan estos servicios como parte de su oferta a clientes finales. De esta forma, se ofrecen laboratorios, salas de educación y un calendario de cursos virtuales para dar cobertura regional.

El Modelo MSP de Kaspersky: rentabilidad y flexibilidad

Según aseguraba Claudia Aramburú, Channel Manager de Kaspersky para Perú y Ecuador y especialista en MSP, la marca presenta su modelo MSP como una evolución frente al licenciamiento tradicional.

En el modelo de suscripción o mensualizado, los socios pueden ofrecer precios predecibles, promocionar valor, establecer una relación de sociedad con sus clientes y lograr una fácil diferenciación. Esto contrasta con el licenciamiento tradicional, donde la dependencia de renovaciones, la venta basada en precio y una difícil diferenciación son comunes. “Los MSPs de Kaspersky pueden tener ofertas únicas, elaborar bundles y construir confianza y lealtad con sus clientes”, destaca.

El programa de canales de Kaspersky se estructura en categorías (Registered, Silver, Gold, Platinum) y especializaciones (Sell, Deploy, Manage – MSP, MSSP).Dentro del programa Manage Service Provider se destacan: MSP, MSP Advance (con requisitos específicos), y MSSP (para mayor expertise).

Los beneficios para los socios MSP incluyen:

• Banding acumulativa para las tres categorías.

• Descuentos en precios.

• Soporte de segundo nivel proporcionado por Kaspersky.

• Cinco casos premium de soporte (por única vez al año) para problemas que superen la capacidad de resolución del socio.

• Acceso a Fondos de Marketing para la categoría MSP Advance.

• Rebates de hasta un 9% para socios con categoría MSP Advance que cumplan sus cuotas. Estos rebates son dinero en efectivo depositado trimestralmente por Kaspersky para que los socios puedan reinvertir. La estructura de rebates varía según el nivel del socio (Silver, Gold, Platinum) y se pueden sumar rebates adicionales por especializaciones como Deploy (15%) y MSP Advance (9%).

Según explica la ejecutiva, convertirse en un socio MSP de Kaspersky implica un proceso sencillo a través del portal de partners. “Para nuevos socios, basta con registrarse y seleccionar el interés en ser proveedor de servicios gestionados; los socios existentes acceden a la sección de programas B2B y aplican a la categoría Manage”, detalla. En ambos casos, es obligatorio completar un curso online gratuito de MSP Onboarding disponible en el portal. Una vez aceptado y certificado, se otorga la categoría MSP.

Kaspersky, de la mano de Licencias OnLine, pone a disposición de sus socios más de 25 cursos gratuitos (comerciales, técnicos, preventa) en su portal de aprendizaje, disponibles en español e inglés, para que se mantengan actualizados.

Portafolio de soluciones y autoaprovisionamiento

El portafolio de Kaspersky para MSPs permite crear servicios y agregar valor, e incluye soluciones de:

• Endpoint Security: Suites como Kaspersky Endpoint Detection and Response (EDR) Optimum.

• Concientización: Kaspersky Automated Security Awareness Platform (KASAP) para educar al personal sobre amenazas como el phishing.

• Seguridad para Office 365: cubre buzones de correo, OneDrive, Teams y SharePoint.

• Soluciones Híbridas: Security for Web Gateway.

• Soluciones Avanzadas/MSSP: Kaspersky EDR Expert, XDR, Servicios de Inteligencia de Amenazas (integrables a NOC/SOCs existentes), Managed Detection and Response (MDR).

• Servicios Profesionales: ofrecidos como marca blanca para socios que aún no tienen un área de seguridad interna, permitiéndoles dar servicio a sus clientes.

Según detallan las ejecutivas, la plataforma de autoservicio permite a los socios adquirir suscripciones de forma automática 24/7.

El modelo de suscripción mensual ofrece gran flexibilidad en tanto las cantidades pueden variar mes a mes(mínimo de 5 licencias), y se cobra un prorrateo basado en las licencias activadas. La plataforma permite elegir si la suscripción se renueva automáticamente cada mes o si se desea cancelar la renovación, incluso es posible cancelar una licencia mensual desde la consola del socio.

De esta forma,la alianza entre Kaspersky y Licencias OnLine a través del modelo MSP ofrece a los canales de Latinoamérica una oportunidad de negocio rentable y recurrente. Con un portafolio amplio, una plataforma de aprovisionamiento ágil y automático, soporte dedicado, formación constante y un atractivo programa de rebates, los socios pueden integrar la ciberseguridad como pilar fundamental para el crecimiento de sus negocios.

A los interesados que quieran profundizar sobre la propuesta para MSP de Kaspersky pueden escribir a kaspersky@licenciasonline.com

Alienware presenta las nuevas laptops Aurora para elevar la experiencia gamer

08/05/2025

Por primera vez en casi dos décadas, Alienware está lanzando su línea de laptops Aurora. Con la versatilidad como prioridad, las nuevas Alienware Aurora 16 y Alienware Aurora 16X se adaptan a cualquier entorno: desde intensas sesiones de juego, hasta viajes diarios y escalas en el aeropuerto.

Este lanzamiento marca el siguiente paso en la optimización del portafolio de Alienware para que resulte más fácil elegir el equipo de juego adecuado. En el futuro, se contará con dos niveles distintos en las PCs y laptops Alienware:

Area-51: el nivel insignia diseñado para aquellos que exigen el máximo rendimiento y características premium en un diseño duradero y robusto.
Aurora: el nivel de versatilidad que ofrece un gran rendimiento dentro de un factor de forma elegante y aerodinámico.

Según Frank Cestone, Public Relations Specialist de Alienware, las laptops son auténticamente Alienware, ya que representa fenómenos extraterrestres, símbolos icónicos de la marca, pero al mismo tiempo adopta un diseño capaz de integrarse en distintos entornos. Gracias a su iluminación adaptable, se ajusta a cualquier ambiente, respondiendo así a las exigencias de personalización que los usuarios exigen.

“La nueva Aurora es parte de los primeros productos que adoptan el lenguaje de diseño AW30, introducido en CES y desplegado progresivamente en los últimos meses”, comentó Lisa Matrasko, Product Marketing Consultant, en Dell. Además, detalló que este diseño está orientado a los gamers hardcore, usuarios apasionados por las últimas tecnologías, que buscan especificaciones premium, movilidad, discreción y una experiencia de juego inmersiva.

“Con las nuevas laptops Alienware buscamos facilitar la interfaz entre el gamer y el juego. Aspiramos a generar una experiencia que sea fluida e inmersiva para todos los jugadores”.

Lisa Matrasko, Product Marketing Consultant, en Dell.

La laptop Aurora está dirigida a personas que quieren desconectarse, jugar, y entrar rápidamente en su mundo virtual, sin complicaciones ni múltiples dispositivos. Es una solución todo-en-uno, portátil, potente y fácil de usar.

Perfil bajo, alto rendimiento

El equipo también incluye innovaciones térmicas con la introducción de una nueva solución llamada criocámara. A diferencia de generaciones anteriores que requerían mochilas especiales por su volumen, esta tecnología desplaza el entorno térmico a un espacio existente entre la base y los pies de la laptop, evitando añadir grosor innecesario y mejorando la portabilidad. Como resultado de esta disposición, la acústica de los sistemas se reduce y el flujo de aire se incrementa, lo que resulta en una experiencia más silenciosa y eficiente.

Con Aurora, los usuarios pueden sumergirse en un mundo de detalles vibrantes a través de la impresionante pantalla QHD+ de 16″. Los jugadores pueden experimentar frecuencias de actualización de 240 Hz y hasta 500 nits de brillo, brindando una experiencia impresionante que promete redefinir la forma en que consume gráficos de juego y consumo de medios.

“Nuestro desafío fue rediseñar el sistema térmico para ganar portabilidad sin comprometer el perfil del equipo».

Frank Cestone, Public Relations Specialist de Alienware.

Una función clave es el Modo Sigiloso, que permite cambiar rápidamente de un perfil de alto rendimiento a uno silencioso presionando F7. Ideal para entornos donde se requiere discreción, sin comprometer la experiencia de uso.Esta práctica función se inspiró en los clientes que encontraban que los efectos de iluminación distraían en ciertos espacios, como una biblioteca, una cafetería o un aula.

Además de laptops, el ecosistema Aurora incluye el monitor AW3425 con su nuevo diseño AW 30. Este monitor, que marcó un hito al ser el primero con tecnología QD OLED para gaming, ahora cuenta con una tasa de refresco de hasta 240 Hz, puerto HDMI 2.1 con enlace de tasa fija y mayor compatibilidad con tecnologías de sincronización adaptativa.

Con esta nueva generación de productos, Alienware refuerza su compromiso con la comunidad gamer, ofreciendo herramientas potentes, versátiles y con identidad propia, que respondan a las tendencias emergentes y a las demandas de un público cada vez más diverso y exigente.

Kevin Rooney, de Veeam: “Es hora de volver a los clientes y entender qué más podemos ofrecerles”

08/05/2025

Kevin Rooney, VP Americas Channel Sales de Veeam

Kevin Rooney, actual Vicepresidente de Ventas de Canales de Veeam, ha estado en la compañía por casi diez años: es un veterano en materia de VeeamONs. Es por eso que su reconocimiento del excepcional feedback que le han entregado los partners para el más reciente de los encuentros-cumbre de la marca merece ser tenido en cuenta. En ese contexto, la presencia latinoamericana se hizo notar. “Casi la mitad de los partners asistentes al VeeamON proviene de América Latina. Entonces, han invertido mucho para llegar hasta aquí. Y la respuesta ha sido tremenda, no solo en los anuncios de productos que hemos realizado, sino también en algunos de los incentivos para el canal que hemos anunciado”.

“Están entusiasmados no solo por asociarse con un líder en ese espacio, sino también por el hecho de que no estamos satisfechos con el lugar donde nos encontramos. Seguimos impulsando la innovación para resolver los desafíos compartidos de nuestros clientes”, agregó el ejecutivo.

Consultado sobre aquellos anuncios que podrían resultar en mejores oportunidades de negocios para América Latina, Rooney planteó: “Los partners ven el hecho de que seguimos innovando allí donde nuestros clientes tienen desafíos. Por ejemplo, a la hora de respaldar Office 365. Somos líderes en ese espacio, hoy estamos protegiendo a 23,5 millones de usuarios. De modo que los partners reconocen que hay una oportunidad tremenda para ir y resolver un desafío que los clientes estén afrontando en dicho espacio”.

Una oportunidad similar plantea Cloud Vault: otro de los anuncios que Veeam hizo en el encuentro de San Diego —esta vez de la mano de Microsoft, dado que dicha solución corre en Azure—. “Es la primera vez en la historia de Veeam que hay una oportunidad para nuestros partners de monetizar el componente de almacenamiento de una venta de Veeam”, aclaró el VP de Ventas de Canales, quien aseguró que este tipo de innovación se verá también en la versión 13 de Veeam Backup & Replication (VBR). “Todos los partners están emocionados porque no somos complacientes con la posición que hemos logrado en Latinoamérica, donde somos el número uno”, insistió.

“Los partners ven el hecho de que seguimos innovando allí donde nuestros clientes tienen desafíos. Por ejemplo, a la hora de respaldar Office 365. Somos líderes en ese espacio, hoy estamos protegiendo a 23,5 millones de usuarios”.

Innovación para afrontar desafíos

La actual posición en el mercado de Veeam se sostiene en parte por la masiva cantidad de clientes que tiene. Esto equivale a decir que los partners de la compañía han enfrentado y resuelto una igualmente masiva cantidad de desafíos. “Ahora es tiempo de volver a esos mismos clientes y entender qué más podemos ofrecerles en términos de brindarles una mayor protección o resolver otros desafíos que estén enfrentando”, alentó Rooney.

Ejemplos de estas nuevas propuestas de valor pueden estar en la oferta de versiones Advanced o Premium de VBR, que bien podría ser ofrecidas en modalidad “as a service” (que ahora está disponible). O bien el respaldo de Microsoft 365, o las novedades concernientes a Entra ID o Salesforce. Para el ejecutivo, si los partners comparasen la actual oferta con la que había hace tres años, verían que hoy tienen cuatro veces más cosas para vender a sus clientes. “Y no es solo vender cosas, se trata de resolver sus desafíos”.

En este contexto, aclaró el ejecutivo, Veeam está tomando todas esas áreas en las que está enfocada actualmente y está proveyendo incentivos a los partners para que salgan y colaboren en la ejecución de esa estrategia.

“Ahora es tiempo de volver a esos mismos clientes y entender qué más podemos ofrecerles en términos de brindarles una mayor protección o resolver otros desafíos que estén enfrentando”.

Desde un punto de vista más personal, aunque siempre en relación con los partners del canal, Rooney admite ser muy competitivo. “Quiero alcanzar la primera posición en el market share dentro de cada partner con el que estemos trabajando. Quiero ser su opción y vencer a cualquier otro que puedan considerar en el mismo espacio que representamos. Quiero ser el número uno en cuota de mercado. Quiero ser el número uno en los segmentos de clientes que atienden. Quiero ser el número uno en cada región que persigamos. Y no solo estoy seguro de que tenemos la tecnología y las soluciones, sino que creo que tenemos a las personas y a los socios adecuados”, finalizó el ejecutivo.

IBM acelera la revolución de la IA Generativa empresarial con capacidades híbridas

07/05/2025

En el THINK, el evento anual de la compañía, IBM presenta nuevas tecnologías híbridas que rompen las barreras de larga data para escalar la IA empresarial, permitiendo a las empresas crear e implementar agentes de IA con sus propios datos empresariales.

La era de la experimentación con IA ha terminado. “Hoy, la ventaja competitiva viene de una integración de la IA que está diseñada específicamente para impulsar resultados medibles para el negocio”, afirmó Arvind Krishna, Presidente y CEO de IBM. “IBM está dotando a las empresas de tecnologías híbridas que simplifican la complejidad y aceleran las implementaciones de IA listas para la producción”.

Cree agentes de IA en watsonx Orchestrate que funcionan con +80 aplicaciones líderes de negocio

Los agentes de IA están pasando de ser una IA que habla con las personas a sistemas que trabajan para las personas, aun así, muchas empresas tendrán dificultades para integrarlos en diversos entornos, aplicaciones y datos. IBM ofrece un conjunto integral de capacidades de agentes listas para las empresas en watsonx Orchestrate para ayudarles a ponerlos en práctica. El portafolio permite:

Crear agentes propios en menos de cinco minutos, con herramientas que facilitan la integración, personalización e implementación de agentes creados en cualquier framework, desde un generador de agentes (sin código) para usuarios no técnicos hasta herramientas avanzadas de código.
Agentes especializados prediseñados en áreas como recursos humanos, ventas y compras, con agentes de utilidad para acciones más sencillas, como la investigación en la web y cálculos.
Integración con más de 80 aplicaciones empresariales líderes de proveedores como Adobe, AWS, Microsoft, Oracle, Salesforce Agentforce, SAP, ServiceNow y Workday.
Orquestación de agentes para gestionar múltiples agentes y coordinar las herramientas necesarias para abordar proyectos complejos.
Observabilidad de los agentes para monitorear el desempeño, la seguridad, la optimización de los modelos y su gobernanza en todo el ciclo de vida de los agentes .

IBM también está presentando el nuevo Catálogo de agentes en watsonx Orchestrate para simplificar el acceso a +150 agentes y herramientas prediseñadas, de IBM como de su amplio ecosistema de socios, que incluye a Box, MasterCard, Oracle, Salesforce, ServiceNow, Symplistic.ai, 11x y más.

El TEI de Forrester proyecta un ROI del 176% en 3 años automatizando la integración

IBM presenta webMethods Hybrid Integration, una solución que reemplaza los flujos de trabajo rígidos con automatización inteligente e impulsada por agentes. Un estudio sobre el Impacto Económico Total (TEI) de Forrester Consulting concluyó que una organización que adoptó múltiples capacidades de integración de webMethods en un período de tres años logró un ROI del 176%, una reducción del 40% en el tiempo de inactividad, 67% de ahorros de tiempo en proyectos sencillos, entre otras cosas.

Desbloqueando los datos no estructurados para IA generativa

Los datos no estructurados -enterrados en contratos, hojas de cálculo y presentaciones- son uno de los recursos más valiosos pero subutilizados de las empresas. IBM está evolucionando watsonx.data para ayudar a las organizaciones a activar estos datos para impulsar una IA más precisa y efectiva, mientras unifican, gobiernan y activan sus datos en silos, formatos y nubes. Las organizaciones podrán conectar sus apps y agentes de IA con sus datos no estructurados usando watsonx.data, cuyas pruebas muestran que puede generar una IA un 40% más precisa que la RAG convencional.

IBM también presenta watsonx.data Integration y watsonx.data Intelligence, que utiliza tecnología impulsada por IA para extraer información detallada de datos no estructurados.

La nueva capacidad de almacenamiento consciente del contenido (CAS) de IBM está disponible como servicio en IBM Fusion. CAS permite un procesamiento contextual continuo de datos no estructurados para que la información extraída esté fácilmente disponible para las aplicaciones RAG más rápido.

Infraestructura para la escala de IA

IBM está lanzando el IBM LinuxONE 5, la plataforma Linux más segura y de mayor rendimiento hasta la fecha para datos, aplicaciones e IA confiable, con la capacidad de procesar hasta 450 mil millones de operaciones de inferencia de IA por día. Las innovaciones de IBM LinuxONE 5 incluyen:

Aceleradores de IA de IBM de última generación, como el procesador de IA en chip, IBM Telum II, y la tarjeta aceleradora IBM Spyre para habilitar aplicaciones de IA generativa y de alto volumen
Ofertas de seguridad avanzadas con contenedores confidenciales para ayudar a los clientes a proteger sus datos e integraciones con cifrado resistente a computación cuántica.
Reducciones significativas en costos y consumo de energía, migrar cargas de trabajo nativas de la nube en contenedores desde una solución x86 a un IBM LinuxONE 5 que ejecuta los mismos productos de software puede ahorrar hasta un 44% en el costo total de propiedad en 5 años.

IBM también está ampliando sus alianzas alrededor de las GPUs y colaboraciones en almacenamiento con AMD, CoreWeave, Intel y NVIDIA para proporcionar nuevas soluciones para cargas de trabajo con uso intensivo de recursos informáticos y datos mejorados con IA.

Extreme Networks actualizó a sus canales de América Latina

07/05/2025

Con la coordinación de Carlos Santiago, Marketing Manager para América Latina de Extreme Networks y Johanna Galvis, Channel Sales Director para la misma región, y la participación de un extenso grupo de ejecutivos regionales, la compañía actualizó a sus partners del canal a través de un webinar el pasado 29 de abril.

En materia comercial, por ejemplo, Renato Chaves, Director Regional para Latinoamérica, destacó el buen desempeño que Extreme está teniendo en este Q4, y ofreció el respaldo de la compañía para cerrar negocios antes del 20 de junio que, a diferencia de lo que sucedió en períodos anteriores, es la última fecha del presente año fiscal. “Es muy importante que no solo ustedes, sino también los clientes sepan que sí podemos mantener los precios, principalmente con estos temas de incertidumbre que estamos pasando en todo el mundo. Es un compromiso de Extreme. Vamos a mantener estos precios y vamos a garantizar que ustedes tengan las condiciones para cerrar en esta fecha”.

Adicionalmente, la compañía recordó la incorporación de Joe Spencer, como flamante Senior Vice President of Global Channel and Strategic Initiatives. También se anunciaron nuevos recursos para Ventas en la región SOLA.

A su turno, Miguel Vega, Channel Manager en México de Extreme, recordó los detalles del programa de canales que, de momento, no presenta cambios. Dicho programa arranca con los partners Autorizados, que no tienen un mínimo de monto de facturación y requiere hacer al menos una transacción anual. Luego, el nivel Oro sí requiere un mínimo de ingresos y al menos tres transacciones anuales. El más alto de los niveles es Diamante, que a partir de este año fiscal 2025 cuenta con una sobrecategoría llamada Diamante Lead.

«Es muy importante que no solo ustedes, sino también los clientes sepan que sí podemos mantener los precios, principalmente con estos temas de incertidumbre que estamos pasando en todo el mundo».

Renato Chaves, Director Regional para Latinoamérica de Extreme Networks.

También se repasaron las certificaciones. Vale recordar que, en esta materia, lo mínimo solicitado son las certificaciones Associate en Ventas y Diseño de Soluciones. Los voceros destacaron que, incluso como canal Autorizado, los partners tienen muchos beneficios, incluyendo importantes rebates. A su turno, Juan Rincón, Partner Account Manager para Centroamérica y el Caribe,Venezuela, Colombia y Ecuador, repasó la ruta de aprendizaje técnico y las certificaciones ofrecidas por Extreme, desde fundamentales hasta niveles avanzados, con cursos disponibles en el portal web. Vega comentó que se están introduciendo nuevos badges para reconocer la idoneidad de los canales que certifican técnicamente online, lo cual brinda mayor visibilidad y posibilidad de incentivos económicos.

En lo relativo a Marketing, la marca comentó los recursos a disposición de los asociados de negocios, disponibles de manera centralizada en el portal Partner Engage. En materia de productos y soluciones, Roger Funari, Director de Ingeniería para Latinoamérica, destacó las novedades y recomendaciones. Por un lado, Extreme Platform ONE, que reúne numerosas aplicaciones de NetOps, SecOps y negocios en la misma plataforma integrada, potenciada por IA. Esto último le permite aprender e incorporar dinámicamente nueva información sobre, por ejemplo, dispositivos de terceras partes.También se hizo mención de los productos de WLAN basados en Wi-Fi 7 (AP4020, AP4020X, AP4060, AP4060X), que están llegando a los distintos países de la región. Estos equipos pueden ser oudoor o indoor, ofrecen radios 2×2, interfaces y chipsets de última generación, y pueden operar (incluso simultáneamente) en distintas bandas de frecuencia. Además, el ejecutivo presentó un nuevo switch de agregación (5120) que se acomoda en una franja de precio más competitiva respecto de los existentes, lo cual lo hace interesante para la región.

Finalmente, Finari comentó la familia de Universal Computing Platform (UCP): una serie de servidores que, si bien no son nuevos, ahora son la plataforma de elección para correr aplicaciones de controladora inalámbrica, sistema de administración de red o concentrador de túneles, entre otros procesos, en lugar de appliances específicos.

Al cierre de la sesión los partners tuvieron la oportunidad de interactuar con los ejecutivos regionales para evacuar dudas y brindar su feedback.

Red Hat acelera la adopción del portal interno para desarrolladores con la última versión de Red Hat Developer Hub

07/05/2025

Red Hat anunció la incorporación de nuevas capacidades y mejoras a Red Hat Developer Hub, el portal interno para desarrolladores de grado empresarial de Red Hat basado en el proyecto Backstage. Estas nuevas funciones, que vienen de la mano de la disponibilidad general de Red Hat Developer Hub 1.5, apuntan a acelerar la adopción en todas las empresas y ofrecer una experiencia más personalizada a fin de maximizar la productividad y la eficiencia de los desarrolladores.

Para las empresas, es muy importante poder optimizar la experiencia del cliente a través de aplicaciones inteligentes, como las basadas en IA y las aplicaciones en el edge. Sin embargo, el desarrollo de estas aplicaciones puede ser complejo y prolongarse en el tiempo. A medida que las empresas preparan su infraestructura y herramientas para un futuro en torno a la IA, los portales internos para desarrolladores ayudan a simplificar la complejidad asociada con las aplicaciones inteligentes y maximizan las habilidades que requieren los desarrolladores para aumentar la productividad. Las últimas mejoras incorporadas a Red Hat Developer Hub buscan seguir cumpliendo esta promesa al optimizar la experiencia del desarrollador y acelerar el tiempo de comercialización.

Datos y análisis detallados

Una de las maneras más rápidas de agilizar el desarrollo de aplicaciones y potenciar la productividad de los desarrolladores en todas las áreas de una empresa es lograr la adopción generalizada de un portal interno para desarrolladores. Sin embargo, la información sobre el uso del portal no siempre ha sido del todo accesible como para determinar quién lo utiliza y cómo. Con Adoption Insights, disponible como versión preliminar para desarrolladores, los ingenieros de plataforma disponen de un panel analítico que detalla cómo los equipos de desarrollo utilizan Red Hat Developer Hub en su empresa. Esta información permite a los equipos no solo centrarse en las áreas que funcionan bien, sino también comprender mejor cuáles son las que deben optimizarse, lo cual ayuda a impulsar la adopción y fortalecer la participación.

El panel proporciona una vista detallada de las plantillas y los complementos que se utilizan habitualmente, de las métricas sobre visitas y uso y mucho más. Esto permite a las empresas tomar decisiones basadas en los datos para mejorar la experiencia del usuario y, en última instancia, la productividad general del desarrollador.

Personalización simplificada por medio de plugins dinámicos

Cada empresa emprende el desarrollo de sus aplicaciones según sus propios métodos y, por lo tanto, necesita acceder a herramientas y componentes personalizados y específicamente seleccionados que satisfagan las necesidades particulares de sus ingenieros de plataforma. El catálogo de extensiones de Red Hat Developer Hub, disponible como versión preliminar para desarrolladores, facilita a los usuarios una vista del catálogo de plugins de la comunidad y verificados por Red Hat.

El catálogo de extensiones proporciona información sobre más de 60 plugins dinámicos, todos visibles a través de una interfaz optimizada que simplifica la experiencia del usuario. Al poder acceder a estos complementos, las empresas tienen un mayor control y flexibilidad para personalizar Red Hat Developer Hub en función de sus necesidades específicas. Además, al tratarse de plugins dinámicos, los equipos pueden administrarlos en tiempo de ejecución sin necesidad de reconstruir el portal, lo que permite incorporar nuevas herramientas para desarrolladores de forma más rápida y sencilla.

Cambios más veloces en el portal mediante una herramienta de desarrollo local
Red Hat Developer Hub ahora ofrece una versión ejecutable localmente mediante RHDH Local, disponible como versión preliminar para desarrolladores. Esta herramienta permite a los ingenieros de plataforma ejecutar una versión ligera y autónoma de Red Hat Developer Hub en sus equipos locales, lo cual fomenta que los usuarios realicen cambios en el portal con facilidad, rapidez y ciclos más rápidos.

Con RHDH Local, los usuarios pueden trabajar con plantillas, probar plugins y validar catálogos de software, entre muchas otras posibilidades, sin tener que instalar Red Hat Developer Hub en un clúster de Kubernetes. Además, al ejecutarse en un entorno de contenedores, los usuarios pueden aprovisionar RHDH Local en cuestión de segundos y desmantelarlo igual de rápido. Al permitir que los usuarios resuelvan los problemas en modo local antes de implementar cambios en un sistema de producción, RHDH Local aumenta la eficiencia del día a día y simplifica la experiencia del usuario.

Shiva Pillay, de Veeam: “Quiero ser el socio preferido número uno”

07/05/2025

Shiva Pillay, General Manager & Senior Vice President para las Américas de Veeam

Si algo dejó el VeeamON25 fueron los mensajes alentadores para los partners del canal de la región. De hecho, el compromiso de esos partners se vio verificado por la fuerte presencia regional en San Diego. Y sí, hubo mucha coincidencia en que éste fue un VeeamON especial. Shiva Pillay, General Manager & Senior Vice President para las Américas de Veeam, coincide con esta apreciación, y también valora el trabajo del ecosistema de Veeam en América Latina. “Nuestro negocio en LATAM está creciendo realmente rápido, de modo que estoy super emocionado”.

El ejecutivo ha estado presente en más de siete VeeamONs, de modo que tiene autoridad para hacer comparaciones. “En los dos últimos años este encuentro ha subido de nivel. En primer lugar, por la relevancia de nuestra tecnología y lo que resolvemos para nuestros clientes. Pero también por las cosas que estamos trayendo al mercado”.

Innovación al servicio de los clientes

Pillay es consciente de los desafíos que la región tiene para seguir creciendo. Uno de ellos: la necesidad de convencer a las decisores empresariales para que inviertan más en la resiliencia de sus organizaciones. En este orden, de todos los anuncios del VeeamON, el ejecutivo se detuvo en el de DRMM (Data Resilience Maturity Model), que calificó como un “norte” para los clientes. “Es una pieza de trabajo de McKinsey, MIT, Microsoft, Splunk, Palo Alto y Veeam para establecer el estándar de la industria en lo que parece bueno, grande e incluso mejor”.

«En los dos últimos años este encuentro ha subido de nivel. En primer lugar, por la relevancia de nuestra tecnología y lo que resolvemos para nuestros clientes. Pero también por las cosas que estamos trayendo al mercado».

Añadido a esto, Pillay recordó que, en esta edición del VeeamON se presentaron numerosas actualizaciones tecnológicas, muy relevantes para los clientes. En este orden, el VP regional señaló que algunas de las novedades que están impulsando son las concernientes a Veeam Data Platform, como por ejemplo el Veeam Data Cloud Vault (basado en Azure). “Vault reduce la complejidad, incrementa la seguridad y le hace las cosas fáciles a los clientes y a los partners. Es un enorme anuncio. Y luego, como dije, hay que destacar DRMM, que pone todo en contexto. Así que creo que estamos ayudando a los clientes a obtener valor, ahorrar dinero, innovar y lestamos mostrando una hoja de ruta de lo que será el futuro”.

En referencia a los partners, el ejecutivo agregó que están impulsando “montones de incentivos para el canal”.

Un gran equipo en América

Para Pillay, la presencia de Veeam en la LATAM es fuerte. “Tenemos un equipo enorme y una enorme presencia”, definió. “Estoy muy entusiasmado porque el crecimiento continúa en esta región. La innovación continúa. Y nuestra presencia es mayor que la de ningún otro en el mercado de LATAM. Hemos invertido tempranamente y seguimos invirtiendo”.

Si bien Veeam ya es #1 en LATAM, Pillay reconoció que un gran objetivo para los próximos tiempos es convertirse en #1 en toda América. El ejecutivo comentó que se trata de un objetivo cada vez más cercano, habida cuenta de que algunos informes del mercado reportan que la brecha con el actual primero en el ranking se ha achicado. El siguiente paso: “Quiero ser el socio preferido número uno. ¿Qué significa eso? Significa rentabilidad para nuestros partners. Significa construir prácticas que sean más grandes que sólo Veeam, dándoles un montón de servicios. Y, por último, queremos ser la mejor gente con la que hacer negocios”.

«Estoy muy entusiasmado porque el crecimiento continúa en esta región. La innovación continúa. Y nuestra presencia es mayor que la de ningún otro en el mercado de LATAM. Hemos invertido tempranamente y seguimos invirtiendo».

Pillay considera que la portabilidad de datos es el pilar que le permite a cualquier cliente, en cualquier parte de su jornada tecnológica, mover, proteger e impulsar la resiliencia sobre cualquier carga de trabajo.

“Lo que vemos en LATAM es siempre innovación. La innovación de la necesidad. La infraestructura de hardware y otras cosas relacionadas son muy diferentes dependiendo del clima. Por eso puedes ver que la mayor innovación procede de zonas geográficas como LATAM”, señaló Pillay. “Creo que si nos centramos en resolver los problemas del mayor número posible de clientes, todos los objetivos vendrán de ahí. Lo primero para nosotros es ser el número uno, y conservar y aumentar nuestra cuota de mercado en LATAM”.

La estrategia de Licencias OnLine para capitalizar el nuevo enfoque de Veeam

06/05/2025

Marcelo Tedeschi; Carolina Losada; y Silvina Piña, de Licencias OnLine.

El renovado enfoque de Veeam en la ciberresiliencia abre un abanico de oportunidades tanto para la compañía como para sus socios comerciales. En el marco del VeeamON, celebrado en San Diego, los ejecutivos de Licencias OnLine dieron a conocer cómo impactan los anuncios del fabricante en las operaciones del mayorista, así como los nuevos negocios que representa para sus partners.

“La nueva metodología de Veeam representa una gran oportunidad para que los canales, que no pertenecen al mundo de la infraestructura o backup, se acerquen a conocer nuestra oferta”, comentó Marcelo Tedeschi, Business Development Manager de Veeam en Licencias OnLine. Además, mencionó que este nuevo enfoque de trabajo está siendo bien recibido por los partners de seguridad, quienes buscan interiorizarse más sobre el ecosistema de la marca con el mayorista. Por su parte, Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine, comentó que estos anuncios permiten expandir el modelo de negocio y obtener un crecimiento constante año tras año.

Licencias OnLine cuenta con fuerte presencia a nivel regional. En este sentido, Silvina Piña, Territory Sales Manager Ecuador, Perú, Paraguay y Bolivia, comentó que para este evento, han decidido acompañar a 40 invitados, entre clientes y cuentas finales, para que estos conozcan de primera mano las novedades que se sumarán al portafolio del mayorista. “Nuestro objetivo es acompañar el enfoque de Veeam y adaptarlo a la necesidad de cada uno de los territorios; es la mejor forma de seguir creciendo en conjunto”, agregó.

Trabajo en conjunto

Más allá del enfoque técnico y comercial, desde Licencias OnLine destacaron la importancia de respaldar a Veeam con una sólida presencia regional y un trabajo coordinado en cada territorio, permitiendo así aprovechar mejor las oportunidades y fortalecer la relación con el canal.

“El nuevo enfoque de Veeam permitió que nuevos canales de seguridad se interesen en su portafolio, y eso representa nuevas oportunidades para nosotros”.

Marcelo Tedeschi, Business Development Manager en Licencias OnLine.

Uno de los anuncios más destacados del evento de San Diego fue el de las nuevas capacidades de la plataforma de Veeam que permiten a los sistemas de IA acceder y utilizar de manera segura los datos almacenados en los repositorios del fabricante, impulsados por el soporte para el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP, por sus siglas en inglés). En este sentido, Losada explicó que “las alianzas e integraciones para generar más workloads son fundamentales porque nos permiten hacer cross-selling e integrar soluciones con los partners o ir a distintas bases instaladas de clientes finales”. Además, mencionó tres ejes que ya están trabajando activamente: la integración con OpenShift y Red Hat, donde LOL cuenta con base instalada; la colaboración con Microsoft, la cual abre posibilidades concretas alrededor de Office 365 y Azure; y el trabajo conjunto con fabricantes de seguridad como Sophos, que permite desarrollar propuestas combinadas dentro del ecosistema.

“Somos centro autorizado de Veeam y brindamos cursos oficiales de manera semanal para apoyar a los partners que buscan obtener las certificaciones del fabricante”.

Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.

Además de estas alianzas, Silvina Piña destacó que LOL cuenta con un robusto equipo que brinda soporte técnico en la región, el cual “habilita al partner a seguir creciendo, incluso cuando no tienen el know how necesario. Nuestros socios saben que pueden contar con el respaldo de Licencias OnLine, lo cual genera confianza e impulsa su interés por formar parte de nuestros entrenamientos”.

Entrenamiento para el canal

A lo largo del VeeamON, la compañía presentó Veeam Backup & Replication 13, la nueva plataforma que estará disponible a partir del cuarto trimestre de 2025. Considerando las futuras actualizaciones, la capacitación se presenta como un pilar fundamental para el crecimiento del canal. “Somos centro autorizado de Veeam y contamos con instructores propios que brindan cursos de manera semanal. Además, ofrecemos apoyo a nuestros socios al momento de obtener las certificaciones”, comentó Losada. Por su parte, Tedeschi destacó que el ecosistema de canales de Veeam está dividido en distintas categorías y que los principales partners “ya poseen la actualización de v13 en forma directa. Por lo tanto, nosotros debemos ofrecer capacitación para la parte baja de la pirámide de canales, haciendo llegar la información sobre esta nueva versión y sobre cómo se pueden impulsar los negocios con las soluciones de Veeam”.

“El acompañamiento y la adaptación de nuestra estrategia comercial a cada territorio fueron clave para crecer junto a Veeam durante el último año”.

Silvina Piña, Territory Sales Manager Ecuador, Perú, Paraguay y Bolivia en Licencias OnLine.

“Veeam es un fabricante que delega la implementación de sus servicios 100% en sus partners. Por lo tanto, esta situación representa una gran oportunidad de negocio para los socios”, comentó la CEO de Licencias OnLine, quien también destacó que desde el mayorista cuentan con una oferta de servicios para complementar a aquellos clientes que no tienen estas habilidades.

Tras su participación en el evento, desde Licencias OnLine anticiparon un segundo semestre cargado de iniciativas para trasladar estas novedades al terreno local. “Participamos activamente del VeeamON Tour, donde buscamos replicar lo presentado en San Diego, pero adaptado a las realidades de cada país. Además, trabajamos codo a codo con los equipos locales de Veeam para generar contenido y acciones conjuntas que potencien el negocio del canal”, concluyó Tedeschi.