Microsoft 365 Copilot: Inteligencia Artificial para aumentar la eficiencia laboral

09/05/2023

Una nueva investigación del Índice Anual de Tendencias de Trabajo 2023 de Microsoft reveló que la velocidad y el volumen de trabajo ha aumentado exponencialmente, y los empleados están luchando bajo el peso del trabajo, lo que pone en riesgo la innovación. Líderes y empleados por igual están ansiosos por que la IA alivie la carga. El 70% de los encuestados afirma que seguiría eligiendo delegar tanto trabajo como sea posible a la IA para reducir sus cargas de trabajo.

La IA introducirá un modelo de interacción completamente nuevo entre humanos y computadoras. Un cambio de plataforma tan grande requerirá nuevas habilidades, desde la ingeniería de comandos hasta la reimaginación de flujos de trabajo con IA. El 82% de los líderes anticipan que los empleados necesitarán nuevas habilidades en la era de la IA, y ya estamos viendo un aumento del 79% año tras año en el número de publicaciones de trabajo de LinkedIn en EE. UU. que hacen referencia a «GPT» o «GAI» (inteligencia artificial generativa).

Para esta investigación se encuestó a 31.000 personas en 31 países, y se analizaron trillones de señales de productividad agregadas en Microsoft 365, junto con las tendencias del mercado laboral en LinkedIn para comprender lo que la nueva era de la IA significa para el trabajo.

Frente a este contexto, y habiendo presentado en marzo Microsoft 365 Copilot, ahora la compañía llevará Microsoft 365 Copilot a más clientes con una vista previa ampliada y nuevas capacidades para dar rienda suelta a la creatividad, desbloquear la productividad y las habilidades de actualización.

Microsoft 365 Copilot Early Access Pass

Microsoft también anunció el Pase de Acceso Anticipado de Microsoft 365 Copilot, un programa de vista previa pagado por invitación que se lanzará a una primera oleada de 600 clientes en todo el mundo.

Desde Marzo, Copilot se ha probado con 20 clientes empresariales, aprendiendo junto a compañías como Goodyear, Chevron, Dow, General Motors, The Walsh Group y Avanade. Todos han identificado áreas en las que se puede ayudar a las personas a trabajar de esta nueva manera, como la necesidad de interacciones más conversacionales y basadas en indicaciones.

«Ha sido emocionante trabajar con Microsoft en este momento innovador de la IA, y puedo ver cómo avances como este podrían alterar el futuro del trabajo. A medida que nuestro equipo ha probado la tecnología, hemos recibido una gran retroalimentación sobre Teams Copilot. La capacidad de hacer preguntas durante una reunión es fantástica y la lista de elementos de acción y los resúmenes de reuniones son características muy útiles. Si bien Copilot aún se encuentra en una etapa temprana de su ciclo de desarrollo, ¡estamos emocionados de ver qué sigue!», señala Sherry Neubert, VP y Chief Information Officer, The Goodyear Tire & Rubber Company.

Con el objetivo de ayudar a cada cliente a prepararse para la IA, la empresa también presentó el Índice Semántico para Copilot, un mapa sofisticado de sus datos personales y de la empresa. Por ejemplo, si le preguntamos acerca del «Informe de Ventas de marzo», no busca solo documentos con esas palabras en el nombre del archivo o en el cuerpo, sino que entiende que «los informes de ventas son producidos por Kelly en el equipo de finanzas y se crean en Excel». Entonces utiliza esa comprensión conceptual para determinar su intención y ayudarlo a encontrar lo que necesita.

Esto resulta de suma utilidad para para obtener respuestas relevantes y accionables a las indicaciones en Microsoft 365 Copilot, así como mejora los resultados de búsqueda empresariales para E3 y E5, ya sea que los clientes estén utilizando Copilot o no.

Copilot en Whiteboard

Usando lenguaje natural, puede pedirle a Copilot que genere ideas, organice las ideas en temas, cree diseños que den vida a las ideas y resuma el contenido del pizarrón blanco. Además, con el poder de Microsoft Designer, Copilot en Whiteboard puede convertir sus ideas en imágenes originales que complementan y mejoran su texto. Algunos ejemplos de tareas que puede realizar con Copilot en Whiteboard:

Generar nuevos lemas de marketing a partir de una o dos palabras o ideas originales.
Visualizar y dar vida rápidamente a tus ideas usando Designer en Whiteboard.
Organizar automáticamente las ideas en temas clave.
Resumir fácilmente el contenido de tu Whiteboard en un componente Loop compartible.

Copilot en PowerPoint

El generador de imágenes de OpenAI, Dall-E, ahora está integrado en PowerPoint. Con nuestras palabras podemos pedirle a Copilot que cree increíbles imágenes personalizadas para dar vida a nuestras presentaciones e historias. Por ejemplo, puedes pedirle a Copilot que cree «una imagen en blanco y negro de un tablero de anuncios con notas adhesivas y tarjetas postales en un estilo de fotografía artística» y ver cómo aparece rápidamente esa imagen en PowerPoint.

Sumado a esto, Rewrite with Copilot mejora el texto de la presentación de PowerPoint, convirtiendo los puntos en viñetas en párrafos (o viceversa), cambiando el tono del contenido, haciendo el texto más conciso y creando títulos originales para las diapositivas.

Copilot en Outlook

Las nuevas capacidades de Copilot en Outlook hacen que sea más fácil que nunca crear comunicaciones impactantes. Redacta un correo electrónico y Copilot en Outlook te ofrecerá consejos y sugerencias sobre claridad y tono para ayudarte a redactar correos electrónicos más efectivos y adecuados. Algunos ejemplos de como puede ayudarnos Copilot en Outlook son:

Cuando necesitas enviar un correo electrónico sobre un tema delicado, Copilot puede guiarte para transmitir la información de la manera más efectiva posible.
Al enviar un correo electrónico mientras trabajas con una fecha límite ajustada, Copilot puede guiarte para transmitir un mensaje claro con un tono adecuado.

Copilot en OneNote

Copilot en OneNote funciona en todas tus notas, imágenes y datos para crear planes, generar ideas, crear listas y organizar tu información en formatos atractivos, todo dentro de nuestros compromisos existentes con la seguridad y privacidad de los datos en la empresa. Con solo tus palabras, Copilot puede ayudarte a mejorar el aspecto de tu bloc de notas digital, reorganizar tu contenido, ajustar el formato y resaltar tus puntos más importantes. Algunos ejemplos de como puede ayudarnos Copilot en OneNote:

Resumir notas en viñetas en una nueva página.
Generar una lista de temas y puntos de discusión a cubrir en una reunión anual de actualización de inversores.
Dile a Copilot en OneNote: «Estoy empezando una empresa mayorista de café en grano y tostado. Dame 10 sugerencias para un nombre de empresa y una declaración de visión», y te proporcionará ideas para empezar.

Copilot en Loop

Copilot en Loop mantiene el equipo sincronizado resumiendo rápidamente todo el contenido en tu página de Loop para ayudar a mantener a todos alineados y capaces de colaborar efectivamente. A medida que las páginas de Loop se llenan de ideas y contenido, puedes pedirle a Copilot que resuma el trabajo de tu equipo. También puedes editar los resúmenes de Copilot, agregar detalles o contexto adicionales y enviar los resúmenes a otros como componentes de Loop. Ejemplos de funciones de Copilot en Loop:

Inserta un resumen en la parte superior de la página para crear fácilmente un TL;DR.
Genera un resumen como componente de Loop y envíalo a un nuevo miembro del equipo en Teams o Outlook para ponerlo al día en un proyecto.
Edita un resumen mencionando a los miembros del equipo con @ para llamar su atención sobre los elementos más importantes.

Copilot en Viva

Copilot en Viva Learning ayuda a los usuarios a crear un viaje de aprendizaje personalizado, incluyendo la creación de caminos de capacitación, descubrir recursos de aprendizaje relevantes y programar tiempo para las capacitaciones asignadas. Algunos ejemplos de solicitudes que podemos hacer con Copilot en Viva:

Ayúdame a mejorar mi comprensión de cómo operan las redes neuronales.
Crea una colección de aprendizaje sobre liderazgo inclusivo.
Programa tiempo en mi calendario para completar mi próxima tarea de aprendizaje.

Schneider Electric premia a canales en primera edición de “Sustainability Impact Awards for Partners”

08/05/2023

Schneider Electric reconoció a partners y clientes en el marco de la primera edición de los “Sustainability Impact Awards for Partners”. El programa fue lanzado el año pasado para lograr un mundo eléctrico más resiliente y sustentable, y se entregaron a los líderes de América que demostraron un acelerado tránsito hacia los objetivos de la descarbonización.

Para alcanzar un futuro sostenible es necesario romper las barreras a lo largo de la cadena de valor, apoyando así a los clientes a partir de sus objetivos. Con esto en mente, este programa global de reconocimiento busca distinguir el papel que desempeñan los partners de Schneider Electric en conseguir un impacto combinado a lo largo de la región.

En esta primera premiación anual del 2023, se entregaron premios en dos categorías: impacto en la compañía e impacto a los consumidores/clientes.

En la primera categoría fueron galardonados Amazon Web Services (AWS) [EUA], Hewlett Packard Enterprise HPE [EUA], y KB Home [EUA] por mostrar un liderazgo sustentable en la descarbonización de sus operaciones.

En la segunda categoría se premió a Faith Technologies, Inc. (FTI) [EUA], World Wide Technology (WWT) [EUA], y SOATI S.A. [Costa Rica], por demostrar liderazgo sustentable mediante el apoyo a sus clientes para llegar a sus objetivos de descarbonización. Además, este último es un ejemplo de cómo la región de Latinoamérica está avanzando en la implementación de soluciones que contribuyen a la sostenibilidad.

“Nos alegra que unos de nuestros integradores de sistema Alliance de la zona México y Centro América haya sido premiado como finalista a nivel de Norte América. Así demostramos que también en nuestras latitudes tenemos las herramientas y el expertise para proveer a través de nuestros canales, como lo es SOATI, muy buenas prácticas y una experiencia robusta a la industria en términos de reducción de huella de carbono. SOATI demuestra una vez más que a través de la digitalización y automatización de los procesos y del consumo energético se logra más eficiencias y por ende más sostenibilidad de las industrias”, dijo Caroline Hoarau, directora de Automatización Industrial de la región Norte América de Schneider Electric.

Por otro lado, Wilder Sequeira, Gerente Comercial de SOATI, una de las empresas ganadoras de la región de Latinoamérica, comentó: “Para SOATI, una empresa PYME de Costa Rica, es sumamente importante estar alineados a las estrategias de sostenibilidad que Schneider Electric desarrolla como compañía líder mundial. El participar en el concurso nos dio la oportunidad de ser evaluados y confirmar que nuestras prácticas poseen lo necesario para llevar a nuestros clientes a ser más sostenibles en sus empresas. Pero sobre todo, que es posible desarrollar soluciones sostenibles sin sacrificar la calidad y al alcance de todos, si se trabajan con socios estratégicos como Schneider Electric y SOATI”.

Para la selección de las compañías se tuvo en cuenta cómo están aplicando soluciones digitales de energía y la automatización para electrificar sus operaciones, reduciendo el consumo de energía, incrementando la eficiencia en sus operaciones y su adaptación dentro del ciclo de la cadena de valor.

“Es una misión colectiva crear soluciones más sostenibles en todo el mundo para alcanzar un mundo net-zero. En Schneider Electric, estamos orgullosos de reconocer a estos líderes selectos que están incorporando un cambio positivo en sus operaciones y sentando un precedente para que otros lo sigan”, dijo Aamir Paul, presidente de Schneider Electric para América del Norte. “A medida que buscamos el camino hacia un futuro net-zero, sabemos que hay poder en los números y, juntos, podemos generar un impacto significativamente mayor a través de prácticas conjuntas y eficientes. Estos Líderes de Impacto son el futuro”.

El reconocimiento de Sustainability Impact Awards for Partners es parte del programa global Partnering for Sustainability, una continuación de la iniciativa de Schneider Electric para apoyar a su extenso ecosistema de partners hacia un futuro sostenible. Cabe mencionar que próximamente la compañía realizará una nueva edición a nivel global, que como esta también incluirá México.

El programa ofrece educación integral y entrenamiento, una matriz de crecimiento simplificada, un ambiente de apoyo colaborativo y acceso a las habilidades y a los recursos en materia de transformación digital. Fue diseñado para ayudar a los partners a lograr una mayor sustentabilidad en sus prácticas y para apoyar a sus clientes en la ruta hacia el net-zero (emisión cero). El programa provee de cuatro sencillos pasos para que los socios le den continuidad en su negocio.

LOL Servicios: una unidad que da valor al negocio del canal

08/05/2023

Licencias OnLine ha desarrollado esta unidad con el fin de facilitarle a sus partners el crecimiento del negocio, evitando costos y riesgos innecesarios. ¿Cómo funciona? Brindando un equipo técnico que pasa a ser parte del canal durante el tiempo que dure el proyecto. “Pasamos a ser parte de su equipo”, aseguran desde el mayorista.

LOL Servicios es una unidad de negocios que le ofrece a su ecosistema de partners la posibilidad de ampliar su propio portafolio usando a Licencias Online como un aliado neutral y confiable para integrarse con su equipo técnico y apoyarlos por demanda en los proyectos donde necesiten integrar soluciones fuera de sus capacidades técnicas actuales.

Según explica Ana Inés Saubidet, BDM Educación y Servicios Profesionales en Licencias OnLine, “Esto es para apoyar a nuestros partners a manejar la tendencia del mercado en la cual los clientes requieren soluciones completas y les permite enfocarse en sus soluciones estratégicas y el resto integrarlo con Licencias Online”. Además, “revendiendo LOL Servicios los canales se podrán adaptar a nuevas soluciones sin la necesidad de invertir en la contratación de ingenieros y sin riesgos en sus proyectos”. Cuenta que han desarrollado proyectos para la mayoría de sus fabricantes tales como Veeam, VMware, CheckPoint, Trend Micro, F5, Veritas, Citrix, Red Hat, Acronis y Microsoft, entre varios otros.

También, la vocera añade que, “LOL Servicios es especialmente útil para nuestros partners en 3 situaciones concretas: complemento, desborde y habilitación técnica”.

Por su parte, Fabio Castiblanco, Product Manager Servicios Profesionales del mayorista para la región NOLA, agrega: “Colaboramos y cooperamos con nuestros partners volviéndonos parte del proceso. Apoyamos a nuestro socio y le ofrecemos un equipo técnico extendido en el cual entregamos el 100% en cada segmento de la negociación”.

Esto significa, sigue, “que somos parte de los Partner, parte de su equipo y lo que logramos es complementar una necesidad detectada frente a un proyecto específico”.

En este sentido, quienes forman parte de Licencias OnLine se definen como integradores. Esto se debe, explica Mariano Agustín Sanchez, Product Manager Servicios Profesionales del mayorista para la región SOLA, a que “incorporamos y unimos a especialistas técnicos para cada proyecto. Tenemos la posibilidad de encontrar a los más destacados expertos para que, en conjunto, entablemos una relación de colaboración que aportará valor al negocio a través de la implementación de soluciones tecnológicas, configuración de sistemas y la puesta en marcha de servicios”.

Mariano Agustín Sanchez, Product Manager Servicios Profesionales del mayorista para la región SOLA.

Y agrega: “Como integradores hablamos en términos de negocios y proyectos, no sólo en términos técnicos.Estamos listos para ayudar al canal y a su cliente en la adopción de nuevas tecnologías”.

En la misma línea, Castiblanco destaca: “En cada negociación queremos ser los integradores que nuestros partners necesitan, esto se logra entregando una oferta de valor donde otorgamos licenciamiento, educación y servicios, siempre buscando un equilibrio en todo el entorno y control total de la oportunidad”.

Sobre el momento indicado para que el partner acuda a LOL Servicios, el ejecutivo plantea: “En todo momento, ya que nuestro ecosistema de clientes siempre está en búsqueda de nuevas oportunidades, nuevos fabricantes y todo tipo de clientes. Allí nuestros partners podrán adaptarse y junto con el equipo de LOL Servicios evitar la necesidad de invertir en ingeniería y contratación mitigando los riesgos en sus proyectos”.

Por último, en cuanto al modelo de negocios explican: “Nuestro modelo de negocios está basado en la integración y colaboración en conjunto con nuestros asociados de negocios, nos incorporamos en proyectos donde nuestros canales solicitan el apoyo de LOL Servicios”.

“Trabajamos bajo un modelo regional colaborativo con entrega de servicios remotos donde ponemos foco en el valor del negocio a través de diferentes roles comerciales, especialistas técnicos, delivery manager y usuarios. Cada rol, en la cadena de valor, tiene un papel clave en el factor de éxito a la hora de implementar un servicio profesional”, destacan para finalizar. “Con LOL Servicios, nuestros partners podrán ampliar sus negocios sin necesidad de invertir y sin necesidad de contratar personas”.

6 años de Área Exponencial: «El relacionamiento con el canal es clave para el posicionamiento de i3 Technologies en la región»

04/05/2023

Área Exponencial, la empresa que actualmente representa a i3-Technologies en toda la región –desde México hasta Argentina–, ofrece sus soluciones de video-colaboración interactiva llave en mano, que consisten en hardware, software y accesorios complementarios.

La empresa, que está cumpliendo 6 años, surgió como distribuidor de tecnología interactiva para luego elegir enfocarse en la propuesta tecnológica de la compañía belga i3-Technologies en toda Latinoamérica, incluyendo Centroamérica y el Caribe Inglés.

“I3 Technologies vio en nosotros ese valor humano que le iba a aportar lo que quizás a la compañía le iba a llevar hasta 10 años en vez de lograrlo en 3. Es por eso que hay oportunidad para esta alianza, hay una confianza mutua entre ambas compañías”.

“En este punto, marca y aliado estratégico se funden y los grises se hacen bien difusos porque hablamos como si fuéramos la marca. No somos un mayorista, tampoco un distribuidor, sí estamos a cargo de toda la distribución y de traer la marca a Latam, pero agregando valor. Nuestra área de marketing lidera todo el marketing de i3 en la región, como también los planes de contenido”, señaló Alejandro Gutiérrez.

Área Exponencial se maneja con un modelo de negocios indirecto en Latinoamérica, por lo que cuenta con distribuidores especializados para cada país. En sus 5 territorios principales, México, Colombia, Perú, Chile y Argentina –donde está su sede central– cuentan con personal propio, a los que este año se sumará Centroamérica y en 2024, Brasil.

“En Área Exponencial estamos logrando un crecimiento anual de entre un 35% y un 40% a nivel ventas año tras año”.

“Si un canal quiere comprar, lo hará obligatoriamente a los distribuidores, que se abastecen desde la logística de Área Exponencial centralizada en Panamá, aunque si se trata de una operación de cierta magnitud pueden enviar productos desde Bélgica, o incluso desde Asia, directamente de fábrica.

“Trabajamos en alianza con distribuidores locales que tienen buena oferta y preventas para llegar con nuestra propuesta de valor a canales especializados. No manejamos cuentas directas sin el acompañamiento de nuestros mejores canales”.

Foco en los canales comprometidos

Por su parte, Manuel Rodríguez, Brand Content Manager en Área Exponencial, destacó la importancia del compromiso por parte de los canales hacia la marca. “no se trata solo del compromiso de hacer negocios, sino por entender el producto, relacionarse con ellos, estar cerca, comprender el valor que ofrecen como equipo. Este relacionamiento con el canal es fundamental para el posicionamiento de la marca en la región”, enfatizó.

“A nivel partners, estamos buscando calidad, gran relacionamiento con cliente final, que quieran y sepan entregar valor y tengan real compromiso con la marca.”

Es por ello que se lanzó el programa i3 Champions, que reconoce y premia a los principales vendedores de i3 Technologies pertenecientes a los canales asociados. Además de entregarles beneficios, les permite formar parte de las nuevas versiones que se presentarán cada año calendario, sin necesidad de volver a inscribirse.

“El concepto de i3 Champions está inspirado en la actitud comprometida que han mostrado muchos canales. Eso se nota en el relacionamiento que van mostrando, por ejemplo, en los eventos, ayudando para cargar pantallas, etc. Su compromiso nos da la sensación de estar trabajando en familia, en un emprendimiento como si fuese propio, a eso es lo que apuntamos como marca», expresó Rodríguez.

Marketing como herramienta clave

Área Exponencial también trabaja fuertemente en su estrategia de marketing, realizando un trabajo conjunto con distribuidores, canales y PMs, ya que ven el posicionamiento de marca como un factor clave en su estrategia de negocios, según explicó Maite López, Gerenta de Marketing para la región.

«Se impulsan mucho los eventos y también las acciones con clientes finales. Seguimos haciendo algunos pocos eventos virtuales, como webinars, por una cuestión de que al manejar Latinoamérica es difícil estar en todos lados al mismo tiempo, y también porque la gente no puede salir de la oficina tan fácilmente. Pero se tratan de replicar presencialmente, o incluso con una visita a los canales principales y distribuidores con el objetivo de resolver las dudas que puedan surgir», comentó López.

«Trabajamos mucho con las marcas, orientados a distribuidor y canal. Todo en pos de brindar más herramientas y de ayudar a generar más educación, asesoramiento y acompañamiento».

Corpwork Volturno

Entre las iniciativas que buscan impulsar el relacionamiento con canales, Área Exponencial presentó su nuevo Corpwork en Lomas de Zamora, Zona Sur del Gran Buenos Aires, que funciona como centro de experiencias.

«Hubo una tendencia post pandemia de no volver a la oficina igual que antes, y los espacios de Cowork se rediseñaron para volver a una cierta presencialidad. Technology Express, uno de nuestros partners, nos ofreció la posibilidad de aliarnos con Volturno, una compañía que está lanzando su propio café y abriendo espacios donde sirven café barista de artesano. Decidieron abrir uno en Las Lomitas Street, un centro comercial de esa localidad, y poner un Corpwork, y nos buscaron a nosotros para sus soluciones de colaboración «, informó Gutiérrez.

En total, se armaron 6 salas y espacios de trabajo colaborativo con soluciones i3, con pantallas, cámaras y salas de reuniones. “Un ejecutivo de una gran empresa que vive en zona sur puede ir al Volturno, donde encuentra las soluciones de i3-Technologies disponibles todo el día. El modelo que ofrecemos es que venga gente de afuera y entregarles las salas sin necesidad de ninguna capacitación, presionan 2 botones y están hablando con cualquier país en videoconferencia y realizando trabajo cocreativo», destacó.

«Le decimos a los canales que i3-Technologies es la solución que le está faltando a su portafolio para ofrecer todo el valor que su cliente realmente necesita. Si ya tienen una solución de la competencia, que vengan a buscarnos porque los podemos superar».

“Uno de los servicios que le brindamos a nuestros canales que hagan un desayuno con clientes en nuestro Corpwork: les ofrecemos el mejor café de Volturno, la mejor tecnología interactiva a la que le sumamos aliados estratégicos, como Jabra y Logitech, la presentación, el contenido y el mejor merchandising de regalo para los asistentes. Lo único que se les pide es que se encarguen de la convocatoria, llevando a sus mejores clientes”, invitó Gutiérrez.

Justamente, este 26 de abril Área Exponencial festejó su 6to aniversario como empresa junto a i3 Technologies en su flamante Corpwork de Lomas de Zamora.

Schneider Electric ratificó su compromiso con la sostenibilidad con sus resultados corporativos

03/05/2023

Schneider Electric presentó los resultados del programa Schneider Sustainability Impact (SSI) y el balance financiero correspondientes al primer trimestre del 2023.

El SSI de Schneider Electric es un elemento que permite supervisar y medir los avances que la empresa en materia de sustentabilidad y frente a los objetivos fijados en relación a la implementación y ejecución de los criterios medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) propuestos para 2025. Buscando estimular a los actores internos y externos involucrados, la compañía presenta los avances de este proceso cada tres meses.

En este primer trimestre de 2023, Schneider Electric alcanzó avances importantes en:

Clima y Recursos: acompañamiento permanente para que sus clientes puedan disminuir su huella de carbono con soluciones que reducen o evitan emisiones. En este sentido, la empresa también avanzó significativamente en el Proyecto Zero Carbon Project, a través del cual se busca unir esfuerzos para alcanzar la meta de Carbono Neto Cero en toda la cadena de valor de Schneider Electric para 2050.

Equal y Generations: es un conjunto de iniciativas que busca garantizar a 40 millones de personas el acceso a electricidad limpia y fiable y capacitar a 430 mil personas en gestión energética. En este sentido, el enfoque de Schneider Electric aborda la paradoja de la energía equilibrando la necesidad de reducir las emisiones de carbono relacionadas con la energía a nivel mundial y, al mismo tiempo, capacitando a las comunidades para que adquieran las habilidades necesarias para satisfacer sus necesidades energéticas futuras y cerrar la brecha de acceso a la energía.

A solo un mes de que el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) diera a conocer un informe que resaltaba el costo de la pasividad mundial frente al cambio climático, la puntuación consolidada del SSI para el primer trimestre fue de 5,25, lo que supone un paso alentador para alcanzar la calificación propuesta para el 2023, la cual se ha fijado en de 6 sobre diez.

«Este reporte nos invita a reflexionar que aún queda muy poco tiempo para actuar. La buena noticia es que ya existen soluciones para reducir las emisiones. Cada día, cada semana y cada trimestre tienen un gran valor para avanzar en este propósito. Estamos haciendo todo lo posible para enfocar y acelerar nuestros esfuerzos de forma metódica, sistemática y colaborativa», afirmó Gwenaelle Avice-Huet, Directora de Estrategia y Sostenibilidad de Schneider Electric.

Mariela Lucchesi, de Intel, define la estrategia de marketing para los diferentes mercados foco

02/05/2023

Mariela Lucchesi trabaja hace ya 7 años en Intel, actualmente es Directora de Intel para Latinoamérica y, además, continúa siendo Directora de Marketing del Centro de Excelencia para las Américas. «El equipo está conformado por gerentes de países que se reportan conmigo, está por un lado Brasil, y después unificamos todos los países de habla hispana, porque encontramos mucha sinergia en las estrategias de mercado. Es un grupo compuesto por México, Argentina, Chile, Colombia y Perú», informó.

La ejecutiva dijo que entre los objetivos de la compañía para este 2023 buscan posicionar a la marca como la mejor experiencia para la compra de tecnología, para el consumidor final, para canales y para clientes corporativos. También ser la mejor solución a la hora de adoptar tecnología para las distintas prioridades del negocio de los clientes.

“Unificamos recientemente todos los países de habla hispana (México, Argentina, Chile, Colombia y Perú) que, del lado de ventas, lo lidera Santiago Cardona, porque encontramos un montón de sinergia “.

«Nosotros somos un componente, por lo que otro objetivo muy importante es alinear a todo el ecosistema de partners que tenemos y clientes para un objetivo en común, y hacer crecer la demanda en el mercado, cosa que a todos nos beneficia. Juntos somos mucho más fuertes», expresó Lucchesi. Y agregó: «Nuestro rol desde marketing es alinear todo este ecosistema para llevar los mismos mensajes al consumidor final, tratar de hacer el proceso de compra de una PC más fácil para el cliente. Lo mismo pasa en B2B, hacemos el recorrido corporativo, que es mucho más focalizado, más 1 a 1», detalló.

Prioridades

De acuerdo con la entrevistada, el primer pilar desde el lado del marketing para este año es gaming: “Somos una de las regiones de mayor crecimiento esperado en la parte de PC gamer a nivel players y revenue de acá a 2025. Entonces, hay todavía un potencial enorme, y estamos haciendo todo un trabajo con el ecosistema en ese sentido, tanto en desktops como en notebooks”, explicó.

«es muy importante alinear a todo el ecosistema de partners y clientes en un objetivo común, y hacer crecer la demanda en el mercado, cosa que a todos nos beneficia. Juntos somos mucho más fuertes”.

Teniendo en cuenta esto, desde Intel están realizando varias iniciativas para fortalecer su presencia en este mercado tan prometedor, como eventos gaming propios, como el Intel Extreme Masters en Rio de Janeiro. “Desde el lado de comunicación nos estamos apalancando para traerlo a toda la región», adelantó la ejecutiva.

«Por último, tenemos nuestras propias estacionalidades de venta, como por ejemplo los Intel Gamers Day a nivel mundial, pero también en Latinoamérica creamos el Intel Gaming Week, donde hay ofertas exclusivas y promociones para el segmento. Esto no se hace solamente en retail, sino también en canales, resellers y demás», amplió Lucchesi.

Los otros mercados foco

Otro segmento que destacan en su estrategia de mercado es el de consumo. Aquí también el trabajo se concentra en la generación de demanda y en simplificar los procesos de compra para los clientes, teniendo en cuenta que, según afirman desde la compañía, muchas veces el cliente selecciona productos que no son acordes con su necesidad.

“Somos una de las regiones de mayor crecimiento esperado en la parte de PC gamer a nivel players y revenue de acá a 2025. Estamos haciendo todo un trabajo con el ecosistema en ese sentido, tanto en desktops como en notebooks.”

Finalmente, se refirió al desarrollo que están llevando a cabo en el área de enterprise y B2B: “Ahí son clave todos los socios estratégicos, desde los OEM, Cloud Service Providers y Systems Integrators, Tenemos un programa que se llama IPA (Intel Partner Alliance), donde les entregamos entrenamientos, colaterales, mensajes, herramientas, etc., para que puedan estar capacitados y entregar la mejor solución con productos Intel a sus clientes «, expuso Lucchesi.

En este mercado Intel también realiza roadshows donde acompaña a los partners a realizar demos. «Estamos poniendo cada vez más foco desde el lado del marketing y en cómo acompañamos a la estructura de ventas para ayudar en la educación y posicionamiento de tecnología, trabajando muy de la mano con la parte de comunicación y prensa», informó.

Análisis de la demanda

Lucchesi reconoció que en 2022 se desaceleró la demanda de procesadores. “El lado positivo fue que se aceleró la base de recambio que, a futuro, es mucho más sólida. Actualmente sabemos que tenemos un contexto macroeconómico complejo a nivel mundial, pero creemos que esta desaceleración no va a ser tan fuerte como el año pasado. También tenemos oportunidades de crecimiento en el segmento gamer y productividad «, insistió.

En cuanto al mercado gamer, la marca hoy se encuentra en pleno desarrollo de sus procesadores de 13° generación Serie H, mientras que, por el lado del Enterprise, se están realizando acciones para impulsar los nuevos Intel Xeon, como entrenamientos para los partners y su ecosistema, y roadshows 1 a 1 con los clientes corporativos, que incluyen demostraciones. “Xeon también es una pata fundamental de Intel Partner Alliance”, finalizó.

Tres puntos clave

Mariela Lucchesi destacó 3 puntos importantes por los que los canales deberían considerar trabajar con Intel, si es que todavía no lo hacen.

«Primero, por el posicionamiento de marca que tenemos, que va acompañado del valor del producto, y que también posiciona muy bien a los canales trabajar con Intel», enfatizó. «Además, los programas que tenemos para nuestros partners. La complejidad de la educación y del entrenamiento son áreas muy fuertes al ser Intel un componente del ecosistema. Aparte de IPA, hay programas para todo el ecosistema, al que entregamos material, capacitación y fondos de co-marketing para ejecutar en conjunto», amplió.

«Finalmente, nuestra persistencia en entender el negocio del lado de nuestros clientes y acompañarlos como socios estratégicos. Trabajamos mucho con datos y con información a la que ellos no tienen acceso, ya sea del consumidor, de estudios de mercado, de tendencias de crecimiento, que les va a ser muy rica para proyectar su estrategia y ayudarlos a que tengan una visión clara sobre a dónde tenemos que ir. Estamos trabajando para ayudarlos a tomar decisiones y crecer juntos dónde realmente está justificado», concluyó la Directora de Marketing de Intel para Latinoamérica.

Licencias OnLine y Microsoft te dan las claves para proteger el patrimonio digital de tu empresa

02/05/2023

Las soluciones de seguridad de Microsoft, disponibles en Licencias OnLine, brindan seguridad completa y simplificada para proteger el patrimonio digital de ciberataques.

El portafolio de soluciones de seguridad que Microsoft acerca a sus clientes finales brinda la posibilidad de contar con una seguridad simplificada y completa, que consta de 6 familias de producto, totalmente interconectadas entre sí para proteger el patrimonio digital de las organizaciones, ya sea que esté en ambientes multinube o multiplataforma.

Juan Francisco Tapia, preventa regional de Microsoft en Licencias OnLine, señaló que “Microsoft provee soluciones inteligentes que nos ayudan a prevenir y mitigar ciberataques a través de todo el patrimonio digital de nuestros clientes. Lo que nos permite tener una visión holística de seguridad de extremo a extremo”.

Sin importar el tamaño o el tipo de empresa, existen seis pilares fundamentales a cuidar, que son:

• Identidad
• Dispositivos personales (endpoint)
• Datos
• Redes
• Servidores
• Aplicaciones virtuales

Para proteger estos seis pilares, Tapia recomienda como primer paso validar la postura de seguridad del cliente, basándose en un score y una puntuación de mejora y acciones de remediación. Para que esto sea posible, el canal puede dar junto con Licencias OnLine una versión extendida con el SIEM nativo de nube con Microsoft Sentinel. Otra opción es Microsoft 365 Defender que ayuda a proteger los datos, las identidades, los dispositivos de punto final, endpoint y aplicaciones as a Service, mientras Microsoft Defender for Cloud protege los nuevos entornos híbridos de los clientes.

Luego, explica que “esta nueva práctica de seguridad nos indica que el pilar donde debemos comenzar sería la identidad. Habilitar funcionalidades de seguridad para poder proteger también el acceso seguro y empezar a construir el modelo acorde a las necesidades de cada cliente”.

Las soluciones de seguridad de Microsoft se destacan por sobre sus competidores, principalmente, por la capacidad que tienen de comunicarse entre sí, reenviando señales de seguridad y permitiendo una visibilidad más profunda dentro de todo el entorno del patrimonio digital de los clientes, con una mayor velocidad de respuesta ante un posible ciberataque.

¿Cuáles son esas soluciones?

• Defender for Cloud protege cargas de trabajo en la nube en Azure, y en plataformas como AWS, Google Cloud, en donde brinda seguridad extendida. Además, protege cargas de trabajo locales, y ayuda a tener una postura de seguridad en donde se podrán ver identificadores de mejora y el cumplimiento para certificaciones de industria.
Soporta contenedores, tecnología de desarrollo como Azure DevOps, integración de protección con almacenamientos, bases de datos, servicios de DNS y una solución muy completa que también permite gestionar modelos híbridos que se ven en el mercado latinoamericano.

• Microsoft 365 Defender, es para el entorno del usuario final, cuida las aplicaciones correo electrónico, colaboración, y protege los dispositivos de punto final, la identidad y los datos; también permite saber a detalle con quien se comparte la información crítica de la compañía.

• Microsoft Defender for Identity protege ante cualquier tipo de ataque, ya sea comportamiento normal o de fuerza bruta, así como las nuevas tecnologías que hay de ataque hacia la identidad.

El ejecutivo explicó además que “las soluciones se pueden comprar de manera unificada o adquirir de manera independiente”.

Licencias OnLine suma valor agregado a Microsoft

Microsoft cambió el partnership para todos sus socios de negocio y su mayorista Licencias OnLine apoya a todos sus clientes a lograr esa nueva membresía, dentro de las cuales hay una enfocada a seguridad.

En Licencias OnLine se preparó un fast track -una guía personalizada para facilitar la incorporación y la adopción de este proceso-. El ejecutivo destacó que “no es necesario que el canal sea experto en ciberseguridad, sino que en el programa el mayorista es quien se compromete a formarlos y ser su aliado en todo momento”.

Como mayorista de valor, Licencias OnLine entrega también financiamiento a los canales, acompañamiento comercial, preventa e involucra al área de servicios para que el partner de una solución completa al cliente. La empresa pretender ser un único punto de contacto para el canal y que encuentren en ellos precios competitivos, pero también servicios complementarios que le sean de valor.

Es importante destacar que la capacitación no se limita al partner, pues el mayorista también capacita al usuario final para que pueda sacar el mayor provecho de estas tecnologías.

Tanto el Distribuidor como la marca invita a aquellos que deseen tener más información sobre como mantener segura la plataforma digital de sus empresas, a que ingresen a este link

CheckPoint Cloudguard: claves para un entorno cloud seguro

02/05/2023

La industria cloud se encuentra constante en crecimiento y el panorama se está volviendo más sofisticado y competitivo con múltiples proveedores que satisfacen la demanda de servicios en la nube. Sin embargo, no todas las soluciones abordan las cuestiones de seguridad y resuelven la multiplicidad de ataques que sufre el mercado. ¿Cómo lograrlo a través de una estrategia de seguridad nativa en la nube?

La adopción de la nube ha crecido rápidamente en los últimos años, siendo cada vez más los clientes que están trasladando su infraestructura de red a entornos cloudpara seguir siendo productivos y competitivos. De hecho, se pronostica que la adopción alcanzará 620 mil millones de dólares para este año.

Al respecto, Hernan Mella, Sales Engineer de Licencias Online para Check Point, plantea: “Como consecuencia de la pandemia, muchas empresas que antes tenían la infraestructura on premise, entienden que ahora debe estar disponible tanto para los usuarios dentro de la compañía, como para los remotos”.

Sin embargo, los entornos en la nube difieren significativamente de la infraestructura local, lo que significa que las herramientas y los enfoques de seguridad tradicionales no siempre funcionan de manera eficaz o eficiente en la nube.Las brechas de seguridad en la nube son comunes, y la mayoría de las brechas son el resultado de errores relacionados con configuraciones incorrectas.

En este sentido, desde Check Point destacan la importancia de entender cuáles son las soluciones más apropiadas para implementar dicha migración y, sobre todo, cómo gestionar la seguridad de dichas soluciones. En este sentido, el profesional menciona que, “si bien ya existían riesgos en la nube, estos se han visto incrementados, al haber más clientes y mayor cantidad de assets en las nubes, surgiendo problemáticas y amenazas nuevas”.

Entre las cuales, enumera:
• La pérdida de visibilidad de lo que tienen los clientes en la nube, especialmente cuando tienen entornos Multicloud;
• La posibilidad de que se dejen abiertas brechas dado que es muy fácil levantar assets publicados hacia internet;
• Los ambientes devops se han mudado también a las nubes para tener mayor flexibilidad, pero, en algunos casos, sin una estrategia de seguridad clara;
• Amenazas diseñadas específicamente para escanear la nube y buscar brechas.

Como respuesta a este escenario, destaca Mella,CheckPoint Cloudguard ofrece 5 vectores que apuntan al desarrollo completo de seguridad Cloud ya sea privada como pública. Estos son:

• Arquitectura de seguridad a través de FW virtuales para nube pública y privada:buscan protección de assets en la nube [ya sean granjas de servidores, sitios de DR, Lift and Shift etc] así como aprovechar las características propias de la nube pública como su capacidad de elasticidad o microsegmentación.
• Gestión de Postura de Nube Pública [CSPM]: para lograr tener visibilidad completa de los assets, así como remediar problemáticas de seguridad de ambientes Multicloud públicos como AWS, Azure y GC.
•Appsec standalone: solución que protege Aplicaciones Web o Api on-premise, en nube privada o pública.
• AppSec Workload: que apunta a la protección de aplicaciones Web, api, pero adiciona también la protección de contenedores y serverless. [solución que trabaja en conjunto a CSPM]
• Intelligence Pro: que es un servicio de detección y analítica de amenazas para entornos de nube pública.

En cuanto a las principales novedades que presenta la marca en materia seguridad para este año, el ejecutivo plantea: “En primer lugar, la adopción de una estrategia de protección basada en CNAPP, para que los clientes puedan tener no solo un producto de seguridad para nube, sino una plataforma completa de seguridad que apunte a proteger toda su infraestructura cloud”.

En paralelo, amplía: “La adquisición de la compañía Spectral el año pasado es una de las novedades más atractivas que ha sido incluida en el portafolio de Check Point Cloudguard. Spectral realiza escaneos estáticos de código fuente, buscando configuraciones anómalas y secrets, con un motor de machine learning que le permite al desarrollador programar de manera segura. Además, se puede complementar con la solución de Workload Protection si se desea tener protección dinámica de código”.

Para concluir, Mella destaca una serie de recomendaciones para que las empresas logren entornos cloud seguros:

– Mantener una amplia visibilidad de los Assets que posee en sus nubes privadas y especialmente en las públicas, pues un solo asset mal configurado puede exponer toda la infraestructura.
– Tener entornos multinube, pero siempre con la capacidad de administrar todos los proveedores desde una sola herramienta de gestión y seguridad, esto permitirá mayor visibilidad y, por lo tanto, facilitará el crecimiento dentro de la misma(s) nube(s).
– No dejar de lado la protección del código en los workloads. “Sabemos que la agilidad requerida a veces no ‘conversa’ con seguridad, pero se debe tener una visión y estrategia de DevSecOps en todo proceso de construcción de aplicaciones”.

i3 Technologies anuncia relanzamiento de su programa #i3Champions

02/05/2023

Como Aliados Estratégicos de i3 Technologies para Latinoamérica, desde Área Exponencial son responsables de adaptar el programa de canales vigente a nivel global a las necesidades de los socios de esta región, incluyendo beneficios y requisitos para cada territorio y segmento donde se desarrollan.

En ese sentido, y con motivo del 6to Aniversario de la marca en Latinoamérica, se encuentran actualmente relanzando el programa #i3Champions. “De todas las iniciativas con las que trabajamos a nivel distribución y canales esta es la que más nos gusta, porque está diseñada especialmente para premiar y reconocer al ejecutivo y experto del canal, es decir hacemos foco en “la persona” que representa nuestra marca y no en el canal como organización”, destacó Alejandro Gutiérrez.

“LA RECOMENDACIÓN A NUESTROS SOCIOS ES QUE SE REÚNAN CON NOSOTROS PERIÓDICAMENTE PARA IDENTIFICAR JUNTOS NUEVAS OPORTUNIDADES Y ÁREAS DE DESARROLLO, TANTO DE NEGOCIO COMO DEL RELACIONAMIENTO PERSONAL.”

El Director Regional de Área Exponencial destaca la flexibilidad de su programa para adaptarse a cada canal, así como el foco que hacen en desarrollar las relaciones personales con los ejecutivos que impulsan la marca dentro de cada socio de negocios. Sus incentivos incluyen premios y reconocimientos con los cuales se identifican, es decir el balance trabajo y vida personal, el bienestar y el tiempo en familia.

«Estamos buscando perfiles de socios mucho más amplios, porque nuestras soluciones responden a un número cada vez mayor de aplicaciones y escenarios colaborativos, con lo cual es más frecuente recibir solicitudes de canales expertos en otros segmentos, como networking o arquitectura, con los cuales hasta ahora no nos identificábamos de modo tan directo, pero hoy tenemos un objetivo en común», comenta Gutiérrez.

“ADAPTAMOS EL PROGRAMA DE CANALES VIGENTE A NIVEL GLOBAL A LAS NECESIDADES DE LOS SOCIOS DE LATINOAMÉRICA, OFRECIENDO UN EJE TRONCAL QUE DEFINE LOS VALORES DE LA MARCA, PERO QUE TAMBIÉN DA ESPACIO A LA ADECUACIÓN DE LOS BENEFICIOS Y REQUISITOS PARA CADA TERRITORIO Y SEGMENTO”.

Con respecto a la estrategia de la marca relacionada con el entrenamiento de los socios, el ejecutivo explica: «Para i3 Technologies, el foco en entrenamiento es total. Pero más allá de la transmisión de conocimientos particulares, hacemos mucho hincapié en el “saber hacer”, es decir, en acompañar a los vendedores, preventas y expertos de producto de cada partner en sus inicios para que lleven a nuestros clientes la consultoría y propuesta de valor que nos gusta entregar».

Y agrega: «Esto lo logramos a través de herramientas formales como nuestra nueva plataforma de entrenamiento en la nube, pero también de grupos de trabajo enfocado donde nuestros expertos acompañan a nuestros socios en la transmisión de este saber hacer para entregar valor a nuestros clientes».

Cambium Networks designó a Erick Hernández como gerente técnico regional para Latinoamérica y el Caribe

25/04/2023

Cambium Networks anunció el nombramiento de Erick Hernández como Regional Technical Manager para el sector Enterprise en Latinoamérica y el Caribe. En este nuevo rol, Hernández será responsable de ejecutar funciones de desarrollo técnico tanto para operadores de comunicaciones, como para el entorno empresarial, con soluciones de tecnología Wi-Fi, switching y seguridad.

Erik tiene más de 18 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, y cuenta con una amplia especialización en consultoría técnica para a clientes y socios de canal en la integración de servicios Wi-Fi con el objetivo de alcanzar las expectativas en la ejecución de actividades de pre-venta, plan de pruebas, integración de despliegue y optimización de redes. Es ingeniero en tecnologías de la información y electrónica por el Instituto Politécnico Nacional (México) y posee diversos diplomados y especializaciones.

Previo a incorporarse a Cambium Networks, Hernández trabajó en diferentes compañías internacionales del sector de las telecomunicaciones como: Nortel Networks, Telcel, Ruckus -CommScope en diversas posiciones gerenciales y regionales.

«Me siento orgulloso de integrarme al equipo de Cambium Networks en la región de CALA. Me uno al objetivo de impulsar los proyectos de conectividad para las compañías de diferentes países a través de tecnologías inalámbricas de última generación», afirmó el nuevo Regional Technical Manager. «Somos una empresa que ha innovado continuamente en la tecnología inalámbrica fija y Wi-Fi, permitiendo a las organizaciones de todos los sectores lograr el máximo rendimiento con los mejores costos”.