Siemens: “La manufactura inteligente ya está generando resultados medibles”

24/06/2026

Brenda Discher, SVP Business Strategy & Marketing en Siemens.

En resumen: puntos clave

Siemens demostró en Detroit cómo la Inteligencia Artificial permite anticipar problemas y potenciar operaciones industriales sin necesidad de empezar desde cero.

La integración de IA requiere de datos estructurados e íntegros, donde los sistemas PLM funcionan como un ancla de confianza.

Empresas como Haddy y Vivix ya registran reducciones de hasta un 85% en problemas de producción y un 80% menos en tiempos de mercado gracias a estas herramientas.

Para América Latina, Siemens propone una adopción gradual de estas tecnologías, apoyándose en su red de partners y VARs locales.

Siemens Realize LIVE Americas 2026, celebrado en Detroit (ver nota), demostró que la transición de la Inteligencia Artificial (IA) desde un concepto abstracto hacia aplicaciones industriales concretas ya es una realidad. En este contexto, Brenda Discher, SVP Business Strategy & Marketing en Siemens, señaló que la convergencia entre software, silicio y simulación ya está redefiniendo los límites de la manufactura.

A lo largo de las jornadas, Siemens destacó que la Inteligencia Artificial y las nuevas tecnologías no buscan modificar la esencia de las compañías, sino potenciar sus operaciones. “Lejos de fomentar las visiones disruptivas que proponen empezar de cero, el enfoque se centra en la aplicación precisa de la innovación”, señaló Discher, quien afirmó además que la IA se ha convertido en un superpoder que permite obtener el máximo provecho de la digitalización.

“Hoy en día, la mayoría de los clientes no busca rediseñar por completo su negocio, sino identificar aquellos flujos de trabajo donde enfrenta desafíos y aplicar la Inteligencia Artificial de manera pragmática para obtener mejores resultados comerciales”, subrayó. En este contexto, la ejecutiva advirtió sobre la necesidad de contar con datos confiables para optimizar las operaciones. “Incorporar agentes basados en IA, como los que ofrece la plataforma Intelligence Center X, solo resulta efectivo si la información de base está estructurada”, indicó.

“Si se aplica IA sobre datos que carecen de integridad, se obtendrán malos resultados con consecuencias negativas para las compañías. Por ese motivo, una base de información segura y confiable es el verdadero motor que impulsa a las empresas a lograr mejoras exponenciales”, explicó. Además, señaló que los sistemas de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) funcionan como un ancla de confianza, ya que permiten gestionar listas de materiales, variantes y procesos en tiempo real en industrias críticas.

Diseñar el futuro antes de que ocurra

Para Discher, la capacidad de anticiparse a los problemas en la línea de montaje es uno de los mayores beneficios que las soluciones de Siemens aportan a las organizaciones. En ese sentido, destacó el caso de líneas de producción robóticas —operaciones de pick and place—, donde un cambio imprevisto en la forma de una pieza obligaba tradicionalmente a detener todo el proceso. “Hoy, mediante la integración de Plant Simulation, modelado generativo e impresión 3D, las empresas pueden preguntarle a la IA qué podría fallar ante la incorporación de un nuevo componente, diseñar en cuestión de horas una pinza adaptada e imprimirla durante la noche”, explicó, y afirmó: “Pasamos de reaccionar a predecir; las industrias pueden anticipar y resolver problemas antes de siquiera encontrarse físicamente con la nueva pieza”.

«El verdadero valor de un futuro definido por software es poder aprender continuamente de la operación real”.

Otros casos destacados que ejemplifican este impacto son:

Haddy: Mediante el uso de impresión 3D a gran escala e IA para el análisis de requerimientos de materiales mediante agentes inteligentes, los proveedores logran adaptar e imprimir mobiliario y escenografías de gran tamaño para producciones cinematográficas en plazos significativamente más cortos. “Un proceso que solía llevar meses ahora registra una reducción del 80% en su tiempo de salida al mercado”, comentó Discher.
Vivix: El fabricante de vidrio brasileño implementó herramientas como Intelligence Center X y Mendix, y experimentó una reducción del 85% en los problemas de producción, además de recuperar cerca de 6.000 horas de trabajo manual en un solo año, agilizando su salida al mercado.

Consultada sobre la estrategia de la compañía, la ejecutiva señaló que Siemens estructura su metodología de trabajo en tres grandes pilares, con foco en un futuro definido por software:

Amplitud de portafolio: Inversión y adquisición de capacidades críticas para asegurar el dominio en software, sistemas eléctricos, electrónica y simulaciones mecánicas.
Integraciones profundas: Inversiones en desarrollo orgánico para cruzar de manera transparente la gestión de datos entre los flujos de trabajo de la electrónica (EDA), la mecánica y los sistemas PLM.
Gemelo digital ejecutable: La captura de datos mediante dispositivos de Edge Computing directamente en la fábrica. Esto permite que el gemelo digital aprenda constantemente del mundo real y retroalimente el diseño con nueva información sobre viabilidad y rendimiento.

“Cuando combinamos la amplitud de nuestro portafolio, las integraciones entre disciplinas y la capacidad de que el gemelo digital aprenda continuamente de la operación real, logramos que nuestros clientes puedan tomar mejores decisiones antes de construir, fabricar o implementar cualquier cambio. Ese es el verdadero valor de un futuro definido por software”, afirmó.

El ecosistema adaptado a América Latina

Más allá de las grandes transformaciones industriales, la SVP Business Strategy & Marketing en Siemens destacó que el desafío para la región no es replicar de inmediato los proyectos de las grandes organizaciones globales, sino iniciar un proceso gradual de digitalización. “Las empresas pueden comenzar con pasos pequeños: digitalizar un proceso puntual, incorporar herramientas CAD en la nube o probar asistentes basados en IA en tareas específicas”, detalló.

“Incluso las organizaciones más avanzadas del mundo continúan aprendiendo sobre el uso de esta tecnología. Por lo tanto, no es necesario contar con una estrategia perfecta para empezar; nadie tiene todas las respuestas. La IA seguirá evolucionando y todos debemos ser parte de ese proceso de aprendizaje”.

Para impulsar la adopción de las nuevas tecnologías, Discher resaltó el rol esencial de los partners y VARs en la región. “Muchos clientes ya están utilizando algunas de nuestras tecnologías sin haber completado una transformación integral”, comentó, y agregó: “Estos casos pueden servir como referencia para otros fabricantes que buscan reducir riesgos y acelerar resultados”.

«La transformación digital es un gran compromiso que puede asustar porque implica cambiar metodologías a las que estamos acostumbrados. Pero las empresas de América Latina deben preguntarse cuál es el costo de no cambiar en un mundo cada vez más veloz», comentó.

Con esta visión, Siemens busca posicionarse no solo como proveedor de tecnología, sino como habilitador de un ecosistema donde software, datos, automatización e Inteligencia Artificial trabajen de manera integrada para impulsar la competitividad de la industria latinoamericana.

Dell Technologies: “La era de la economía de tokens exige resiliencia total”

24/06/2026

Steve Kenniston, Sr. Cybersecurity Evangelist - Portfolio Marketing en Dell Technologies

En resumen: puntos clave

El evento Dell Technologies World 2026 expuso la urgencia de robustecer la infraestructura para soportar la economía de tokens y los modelos autónomos.

La democratización de la IA está permitiendo a los ciberdelincuentes sofisticar y acelerar ataques críticos de ransomware.

El canal de distribución debe migrar hacia un rol consultivo enfocado en hablar de los riesgos financieros con los directivos.

Dell Technologies World 2026, celebrado del 18 al 21 de mayo en Las Vegas (ver nota), dejó en claro que la Inteligencia Artificial (IA) ha pasado de ser una promesa tecnológica a convertirse en un motor fundamental de los negocios. A lo largo de las jornadas, los ejecutivos del fabricante destacaron la importancia de fortalecer la infraestructura para dar soporte a la nueva economía de tokens y a los modelos autónomos, bajo un enfoque de seguridad que permita proteger los activos de las organizaciones.

En este contexto, Steve Kenniston, Sr. Cybersecurity Evangelist – Portfolio Marketing en Dell Technologies, destacó que el éxito de las iniciativas de IA dependerá no solo de la capacidad de procesamiento y almacenamiento, sino también de la capacidad de implementar esta tecnología sobre una infraestructura resiliente y segura desde su concepción. “La gran preocupación que tienen los clientes a medida que construyen sus entornos de Inteligencia Artificial es cómo hacerlo de manera segura”, afirmó.

Según Kenniston, uno de los principales mensajes de esta edición del Dell Technologies World es que la seguridad ya no puede incorporarse al final de un proyecto de Inteligencia Artificial, sino que debe concebirse como un componente integrado desde el diseño, evitando que las implementaciones se frenen por la intervención tardía de los equipos de ciberseguridad. “Muchas implementaciones de IA se estancan porque la seguridad no fue considerada desde el comienzo”, indicó.

La IA como una carga de trabajo

Uno de los principales debates en la industria radica en cómo la democratización de la IA también empodera a los ciberdelincuentes, incrementando la velocidad y la sofisticación de ataques como el ransomware. En este sentido, el ejecutivo resaltó que la respuesta no pasa por reinventar por completo la tecnología, sino por comprender su naturaleza y los riesgos asociados a su adopción.

“La Inteligencia Artificial es, en esencia, una carga de trabajo más. Es una carga sofisticada, pero si las organizaciones cuentan con una buena higiene de seguridad y la protegen como lo hacen con cualquier otra aplicación, ya dieron un gran primer paso”, explicó. Además, comentó que, si bien la IA está permitiendo a los ciberdelincuentes desarrollar ataques más sofisticados y acelerar la detección de vulnerabilidades, también está fortaleciendo las capacidades de defensa de las organizaciones. “Las empresas no necesitan reemplazar por completo sus herramientas de seguridad, sino evolucionarlas gradualmente e incorporar nuevas capacidades basadas en IA”, agregó.

¿Cuál es la estrategia de Dell Technologies para la IA?

Para responder a las nuevas exigencias de la seguridad digital, Kenniston señaló que Dell Technologies apuesta por incorporar capacidades de protección en toda su infraestructura y complementarlas mediante un ecosistema de socios tecnológicos especializados. “No buscamos posicionarnos como un proveedor de ciberseguridad tradicional, sino como un habilitador de infraestructuras seguras para la nueva era de la Inteligencia Artificial”, afirmó.

En este diseño arquitectónico, Dell Technologies entiende que la sinergia con su ecosistema de canales es vital para entregar soluciones de punta a punta. “Integramos la seguridad de forma nativa en todos nuestros componentes de infraestructura. En este esquema, nuestros socios son aliados fundamentales y, por ello, nos aseguramos de trabajar con los partners adecuados para desarrollar capacidades complementarias sobre nuestra base de hardware, cubriendo conjuntamente cada frente y respondiendo a las amenazas de nueva generación”, explicó.

«La mayor preocupación de los clientes al construir entornos de IA es cómo hacerlo de manera segura. Con la llegada de la IA agéntica, el riesgo ya no proviene únicamente del exterior; las organizaciones también deben prepararse para proteger sus entornos frente a posibles fallas o amenazas generadas desde el interior, aplicando principios de Zero Trust a estas nuevas identidades autónomas».

El nuevo discurso de ventas para el canal

Uno de los mensajes que, según Kenniston, deben llevarse los socios de Dell Technologies es que el verdadero desafío de rentabilidad en la era de la Inteligencia Artificial no se limita a la capacitación técnica, sino a la capacidad de adaptar el discurso para los tomadores de decisiones dentro de las empresas.

“Sabemos que es complejo hablar con ejecutivos y directores sobre herramientas específicas, velocidades de transferencia o especificaciones técnicas. Para avanzar en nuevos proyectos, el canal debe cambiar drásticamente su enfoque y plantear la conversación en términos de riesgo para el negocio”, explicó, y agregó: “No hay que hablar de cuánto cuesta la ciberseguridad, sino de cuánto dinero puede perder una compañía si no está protegida”.

Para Dell Technologies, el auge de la Inteligencia Artificial representa una oportunidad para que el canal evolucione desde un rol puramente transaccional hacia uno más consultivo, acompañando a las organizaciones en la construcción de infraestructuras resilientes y preparadas para los desafíos de la nueva era digital. “La gran ventaja de nuestra propuesta es que las soluciones ya vienen seguras y preparadas de fábrica. Al estar integradas desde el origen, el canal puede garantizar al cliente un proceso fluido, rápido y sin interrupciones en su camino hacia la digitalización”, concluyó Steve Kenniston.

ExaGrid impulsa su presencia en la región de la mano de Adistec

23/06/2026

Alejandro Wasserlauf, Territory Sales Manager para el Cono Sur; y Paulo Vendramini, Area Vice President Sales for Latin America, en ExaGrid.

En resumen: puntos clave

Expansión Regional: ExaGrid consolida su presencia en América Latina de la mano de Adistec, reportando un fuerte dinamismo comercial en el Cono Sur y Colombia.

Networking de Alto Impacto: La cuarta participación consecutiva de la marca en el Adistec Connect F1 Experience en Miami impulsó la concreción de nuevos acuerdos comerciales.

Integración Tecnológica: La compañía fortalece su ecosistema mediante alianzas clave y demostraciones integradas junto a partners como Veeam y Commvault.
Relacionamiento Directo: El modelo de negocios de ExaGrid destaca la confianza cara a cara y la sinergia lateral entre fabricantes y canales locales.

Para ExaGrid, la última edición del Adistec Connect F1 Experience (ver nota), celebrada durante el Gran Premio de Fórmula 1 en Miami, reafirmó el valor de esta iniciativa como un ámbito para impulsar las relaciones comerciales, generar nuevas oportunidades de negocio y consolidar el posicionamiento de la compañía en América Latina.

“Ser parte de este evento no representa únicamente una oportunidad de posicionamiento de marca, sino también un espacio estratégico de alto valor para fortalecer la red de canales y acelerar la concreción de nuevos negocios en toda la región”, afirmó Paulo Vendramini, Area Vice President Sales for Latin America en ExaGrid. Además, destacó que cada vez más empresas se suman a estas iniciativas al reconocer el valor de reunir, en un mismo lugar, a los principales ejecutivos, fabricantes y socios de negocio del ecosistema tecnológico latinoamericano.

ExaGrid participó como Sponsor en Adistec Connect F1 Experience.

“Durante estas jornadas pudimos ver la forma en que Adistec trabaja para construir un entorno único de relacionamiento y colaboración, reuniendo en un mismo espacio a los principales referentes de la industria tecnológica de Latinoamérica”, señaló, y destacó que este tipo de iniciativas permiten acelerar el desarrollo de conversaciones estratégicas, generar nuevas alianzas y crear oportunidades de negocio que, en otras circunstancias, requerirían mucho más tiempo y esfuerzo para concretarse.

Consultado sobre los resultados obtenidos por ExaGrid en las distintas ediciones del evento, Vendramini detalló: “Esta es la cuarta ocasión en la que participamos. A lo largo de este tiempo, hemos logrado desarrollar distintos negocios junto a Adistec. Por ejemplo, en Colombia, el evento fue el motor que necesitábamos para comenzar a crecer; a partir de ese momento, nuestro volumen de negocio aumentó significativamente y se fortaleció la relación con el distribuidor”.

“Este encuentro siempre genera resultados tangibles: impulsa nuevos negocios con nuestros canales y abre la puerta a relaciones que derivan en nuevas oportunidades de crecimiento”.

Paulo Vendramini, Area Vice President Sales for Latin America en ExaGrid.

Por su parte, Alejandro Wasserlauf, Territory Sales Manager para el Cono Sur en ExaGrid, coincidió en la singularidad de la propuesta del mayorista de valor agregado: “La experiencia de Adistec demuestra el nivel de compromiso que tienen para convertir el networking en una vivencia memorable y sumamente productiva. Este espacio está diseñado de manera muy organizada, lo que facilita una integración lateral muy valiosa. En nuestro sector, los negocios se basan en la confianza entre las personas, y este contexto es ideal para estrechar vínculos no solo con nuestros canales y clientes finales, sino también con otros fabricantes del ecosistema”.

Sinergia y co-creación con el ecosistema de marcas

Uno de los puntos más destacados por los ejecutivos de ExaGrid durante el evento fue la sinergia que se produce al compartir espacio con otros patrocinadores que forman parte de su red de alianzas, como Veeam y Commvault.

“Las alianzas que tenemos con estas compañías son muy importantes para nosotros. Poder encontrarnos en un mismo espacio con nuestros partners tecnológicos y con los clientes facilita las conversaciones y permite mostrar, de manera práctica, cómo nuestras soluciones trabajan de forma integrada”, explicó Wasserlauf.

“La colaboración que mantenemos con aliados como Veeam y Commvault nos permite ofrecer respuestas más ágiles y robustas. En este tipo de eventos, la cercanía entre fabricantes genera oportunidades de trabajo conjunto que facilitan el desarrollo de proyectos complejos”.

Alejandro Wasserlauf, Territory Sales Manager para el Cono Sur en ExaGrid.

Por otro lado, Vendramini destacó que la participación de ExaGrid como sponsor del evento también contribuye a fortalecer el posicionamiento de la compañía en la región. “ExaGrid se está consolidando como una de las referencias en protección de datos en Latinoamérica. Ver nuestra marca junto a otras compañías líderes del mercado y a socios tecnológicos estratégicos es algo que valoramos mucho y que nos ayuda a seguir fortaleciendo nuestro posicionamiento”, afirmó.

¿Cómo son las operaciones en la región?

El impacto comercial de la alianza entre ExaGrid y Adistec se refleja en un crecimiento sostenido del negocio y en la generación de nuevas oportunidades en la región. En este sentido, Wasserlauf detalló: “Nuestra operación junto a Adistec en el Cono Sur ha experimentado un crecimiento muy dinámico en los últimos 12 a 18 meses. Sentir el foco, el respaldo y el acompañamiento que el distribuidor nos brinda genera un impulso muy positivo que nos entusiasma para seguir desarrollando nuevos negocios de cara al futuro”.

La cuarta participación de ExaGrid en el Adistec Connect F1 Experience ratificó el valor estratégico que la compañía le asigna a este tipo de iniciativas para impulsar el crecimiento del negocio en América Latina. Para el fabricante, la posibilidad de reunir en un mismo espacio a fabricantes, socios y clientes no solo acelera la generación de nuevas oportunidades comerciales, sino que también contribuye a fortalecer alianzas, profundizar el relacionamiento con el ecosistema y consolidar su posicionamiento en la región.

NiCE World 2026: Expansión de canales para automatizar Customer Service y CX

23/06/2026

En Resumen

Modelo 100% indirecto: La distribución comercial se canaliza por completo mediante una red de canales segmentada de acuerdo con su nivel de capacitación técnica.
Estrategia híbrida de nube: NiCE implementa soluciones adaptadas como la plataforma CXone para migraciones cloud directas y la herramienta Cognigy para esquemas con restricciones regulatorias o presupuestarias.
Inversión y estructura regional: Las operaciones se dividen en los bloques Northern Cone y Southern Cone, reforzadas con nuevos roles dedicados de preventas.
Colombia como hub clave: El territorio consolida un equipo local de 250 profesionales especializados para dar soporte directo a la implementación y gestión de productos de alta complejidad.
Evolución del integrador: Se promueve la transformación hacia la entrega de software como servicio utilizando APIs abiertas y el ecosistema cooperativo «DevOne».

A lo largo del encuentro cumbre de NiCE (el NiCE World, celebrado en en Orlando, Estados Unidos), los ejecutivos de la compañía delinearon sus prioridades de negocio. En particular, Luiz Camargo, General Manager de NiCE para América Latina, analizó en profundidad las dinámicas de un mercado que experimenta una fuerte aceleración tecnológica, impulsada por la inteligencia artificial y el imperativo estratégico de modernizar las plataformas de atención. En este escenario, la marca consolida un ecosistema de canales altamente preparados para guiar a las organizaciones en sus respectivas transiciones hacia arquitecturas digitales más ágiles.

¿Cómo aborda NiCE la migración a la nube para los centros de contacto?

La migración a la nube para los centros de contacto se adapta a la madurez de cada cliente. Para quienes buscan entornos Cloud directos se implementa CXone, mientras que para empresas con limitaciones regulatorias o presupuestarias se añade IA cognitiva con Cognigy. «Hay clientes hoy que están buscando migrar a Cloud, y ahí sí empezamos con CXone. Pero también hay clientes que no quieren mudarse a la Nube por temas regulatorios, o por cuestiones presupuestarias. Ahí sí agregamos Cognigy”.

Sobre esta última opción, el ejecutivo comentó que se acompaña al cliente en sus procesos previos, a fin de que comprenda qué información tiene. “Si no se hace esto, no se puede ir a ningún lado», explicó.

¿Cuál es la estrategia de expansión y estructura comercial de NiCE en Latinoamérica?

NiCE estructuró sus operaciones en Latinoamérica en dos grandes bloques comerciales: Northern Cone y Southern Cone. Recientemente ejecutó inversiones clave incorporando roles de preventas y business plans en geografías críticas, consolidando a Colombia como un hub de servicios estratégico con 250 profesionales.

Para dar soporte a estas estrategias y sostener la expansión regional, NiCE ha estructurado sus operaciones en Latinoamérica en dos grandes bloques comerciales: el Northern Cone —que abarca México, Centroamérica, el Caribe, Colombia, Venezuela y Ecuador— y el Southern Cone —que agrupa a Brasil, Paraguay, Uruguay, Argentina, Bolivia, Perú y Chile—. Con el fin de robustecer el desarrollo de estos mercados, la corporación ejecutó recientemente inversiones clave mediante la incorporación de roles dedicados en preventas y la gestión de business plans locales en geografías críticas.

Detallando la naturaleza y el destino de estas inversiones de canal, el directivo regional explicó: «Tenemos una inversión ahora en Latinoamérica porque pusimos dos personas dedicadas a partners, uno de ellos en preventas. Tenemos una persona que maneja partners en Latinoamérica como un todo, pero estamos poniendo una persona específica para México-Colombia (…) para el desarrollo de los partners, para que analice con ellos cómo hacemos más negocio, el business plan, cómo hacemos el go-to-market».

Dentro de este esquema geográfico, Colombia sobresale no solo como un mercado con alto volumen transaccional y gran potencial en el sector de subcontratación de procesos (BPO), sino también como un hub de servicios estratégico para toda la corporación. NiCE cuenta actualmente con un equipo local de aproximadamente 250 profesionales basados en territorio colombiano, encargados de dar soporte directo a áreas esenciales como la implementación de proyectos, la atención al cliente de alta complejidad y la gestión avanzada de productos.

¿Cómo funciona el modelo de canales e integración tecnológica de NiCE?

La distribución comercial de la compañía opera de forma 100% indirecta mediante una red de valor segmentada por capacitación técnica. NiCE impulsa la transformación de los integradores tradicionales promoviendo APIs abiertas y el programa «DevOne» para el codiseño de soluciones de software.

La distribución comercial de NiCE se apoya por completo en una red de valor, operando bajo un modelo de negocio que se canaliza de forma indirecta en su totalidad. El programa unificado de canales segmenta a los socios en categorías que van desde un mero reseller hasta Partners Silver, Gold y Platinum, basándose en su volumen de transacciones y nivel de capacitación en soluciones específicas como Analytics, Workforce Management (WFM) y aseguramiento de la calidad (QA). Para mantener la excelencia del ecosistema, la compañía ejecuta un proceso de revisión y actualización anual.

Esta estrecha sinergia con los canales es pilar fundamental de la presencia de la marca en la región, tal como lo describió Camargo: «En Latinoamérica el 100% de los negocios son a través de partners, de canales. Yo tengo una fuerza de ventas de NiCE, pero que hacen el direct touch. Cuentas estratégicas en las que nosotros manejamos el relacionamiento, pero siempre tenemos a un integrador, un socio de negocio en cualquier cuenta».

El paso hacia entornos de nube ha demandado una profunda evolución en el modelo de negocio de los integradores tradicionales, quienes pasaron de vender hardware a especializarse en la entrega de software como servicio. NiCE acompaña esta transformación promoviendo el uso de APIs abiertas para la personalización de plataformas y potenciando el programa «DevOne«, una iniciativa que permite a los socios tecnológicos codiseñar y registrar soluciones propias que se acoplan directamente a las tecnologías del fabricante.

¿Por qué la ciberseguridad y la estabilidad ya no son barreras para migrar a la nube?

Las antiguas barreras de ciberseguridad han sido superadas definitivamente por la estabilidad probada de la infraestructura cloud. Esto permite a los responsables de tecnología enfocar las discusiones actuales plenamente en la innovación, la flexibilidad del servicio y la gestión de acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Este avance operativo coincide con una maduración notable entre los responsables de tecnología, quienes ya no ven la nube como un riesgo informático o de almacenamiento de datos. NiCE considera que las antiguas barreras de ciberseguridad han sido superadas definitivamente por la estabilidad probada de la infraestructura cloud, lo que permite enfocar las conversaciones de negocios actuales plenamente en la innovación, la eficiencia operativa y la flexibilidad del servicio.

Al respecto, Camargo concluyó: «La tecnología de Cloud se demostró muy estable, muy muy segura… Creo que esto se quedó en el pasado. Hoy el CIO tiene mucho más flexibilidad y tiene el SLA, no tiene más nada. Tienes que manejar solo esto, no tienes que manejar personas para hacer el mantenimiento».

Axis apuesta por el Caribe: ISTC se convierte en nuevo distribuidor para impulsar la videovigilancia inteligente en la región

23/06/2026

ISTC se convierte en nuevo distribuidor de Axis.

La industria de la seguridad electrónica en el Caribe sigue mostrando señales de crecimiento y consolidación. En respuesta a la creciente demanda de soluciones avanzadas de videovigilancia, análisis inteligente y protección de infraestructuras, Axis Communications anunció la incorporación de ISTC como nuevo distribuidor autorizado para la región, una decisión estratégica que busca ampliar el acceso a tecnologías de seguridad de última generación y fortalecer el acompañamiento a integradores, empresas y entidades públicas que enfrentan desafíos cada vez más complejos en materia de protección y monitoreo.

La alianza representa un paso importante dentro de la estrategia de expansión regional de Axis Communications. Con esta incorporación, la empresa busca incrementar su capacidad de respuesta en mercados de alto potencial dentro del Caribe, una región que continúa acelerando la adopción de tecnologías enfocadas en la prevención de riesgos, la eficiencia operativa y la protección de personas e infraestructuras críticas. La llegada de un nuevo distribuidor fortalece la cercanía con los clientes y amplía la disponibilidad de soluciones especializadas para distintos sectores económicos.

El nombramiento de ISTC responde a la necesidad de contar con socios estratégicos capaces de impulsar proyectos de alto impacto y brindar soporte especializado en todas las etapas de implementación. La compañía, con sede principal en Miami, ha construido una sólida reputación en los mercados de Latinoamérica y Estados Unidos gracias a su experiencia en seguridad e infraestructura tecnológica. Su modelo de negocio combina asesoría comercial, acompañamiento técnico y desarrollo de oportunidades para integradores, factores que hoy resultan determinantes en un mercado que exige cada vez más conocimiento especializado y capacidad de ejecución.

ISTC es uno de los distribuidores de tecnología e infraestructura más relevantes de América Latina, con sede corporativa en Miami y operaciones comerciales que cubren México, Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. La compañía cuenta con presencia directa en mercados clave como Colombia, Perú, Chile y Argentina, además de una amplia red regional de socios de negocio e integradores especializados. Su propuesta de valor combina capacidades comerciales, soporte técnico, desarrollo de mercado y acompañamiento consultivo para acelerar proyectos de seguridad electrónica, infraestructura crítica, conectividad y transformación digital.

La colaboración entre ambas organizaciones también apunta a impulsar el crecimiento de soluciones basadas en plataformas abiertas, videovigilancia inteligente y analítica avanzada. Estas tecnologías están ganando protagonismo en sectores como transporte, industria, comercio, ciudades inteligentes e infraestructura crítica, donde la necesidad de obtener información en tiempo real y mejorar la toma de decisiones se ha convertido en un factor estratégico. La combinación de la experiencia tecnológica de Axis con la capacidad comercial y operativa de ISTC permitirá desarrollar proyectos más robustos y adaptados a las necesidades específicas de cada mercado.

Además del fortalecimiento comercial, la alianza busca impulsar la adopción de tecnologías de seguridad inteligente en toda América Latina y el Caribe. Gracias a la cobertura regional de ISTC y a su experiencia desarrollando proyectos en sectores estratégicos como infraestructura crítica, transporte, industria, energía, data centers y ciudades inteligentes, Axis podrá ampliar el acceso a sus soluciones de videovigilancia, analítica y seguridad conectada en mercados con una creciente demanda de tecnologías de alto desempeño.

Con este anuncio, Axis Communications reafirma su compromiso de expandir su ecosistema de distribución y fortalecer alianzas con organizaciones que comparten una visión de innovación, crecimiento sostenible y desarrollo tecnológico. La incorporación de ISTC suma a esta estrategia una organización con alcance regional, presencia en América Latina, el Caribe y Estados Unidos, más de 50 especialistas comerciales y una sólida trayectoria impulsando proyectos de infraestructura tecnológica y seguridad electrónica. Juntas, ambas compañías buscarán acelerar la transformación de los ecosistemas de seguridad inteligente en toda la región.

Omnissa acelera su expansión regional con una estrategia basada en la especialización del canal

22/06/2026

Thiago Mello Valcesia, Senior Staff Solutions Architect - Latin America; y Claudia Reyes, Senior Channel & Commercial Manager LATAM, en Omnissa.

En resumen: puntos clave

Foco en la especialización: Omnissa elimina sus servicios propios para que sus socios de negocio lideren las implementaciones y consultorías.
Alianza con Adistec: El mayorista actúa como socio estratégico clave para abrir mercados, capacitar canales y gestionar la posventa de las soluciones.
Portafolio unificado con IA: Las herramientas de la firma incorporan Inteligencia Artificial para automatizar y proteger de forma autónoma los entornos laborales corporativos.
Independencia tras VMware: Tras separarse de VMware, la compañía enfoca sus recursos de desarrollo de forma exclusiva en sus plataformas Workspace ONE y Horizon.

La última edición del Adistec Connect F1 Experience (ver nota) fue el escenario elegido por Omnissa para presentar su estrategia de crecimiento en América Latina, centrada en la consolidación de su ecosistema de canales, la capacitación técnica y la incorporación de nuevos partners especializados en soluciones de usuario final, seguridad y gestión de infraestructura.

Para Claudia Reyes, Senior Channel & Commercial Manager LATAM en Omnissa, este espacio permite generar conversaciones con los responsables de la toma de decisiones en las distintas compañías del sector IT. “Durante estas jornadas pudimos presentar nuestra estrategia y conversar directamente con quienes definen el rumbo de sus organizaciones. Esto hace que las reuniones sean mucho más efectivas, ya que las decisiones y el interés por desarrollar nuevas iniciativas pueden validarse en el momento”, destacó.

“Ser parte del ecosistema de Adistec nos abre las puertas a nuevos mercados. Ellos cuentan con el conocimiento necesario para identificar oportunidades, orientar a los clientes y conectarlos con el equipo adecuado de Omnissa; su capacidad de posventa ha sido clave para el desarrollo de nuevos negocios”, afirmó Reyes. Además, destacó que la sinergia entre ambas organizaciones facilita el acceso de todos los canales a capacitaciones especializadas, PoCs y acompañamiento constante durante todo el ciclo de venta.

¿Cómo es la propuesta de Omnissa?

A lo largo de las tres jornadas del evento, la compañía también detalló cómo ha evolucionado su propuesta de valor en América Latina. En este sentido, Thiago Mello Valcesia, Senior Staff Solutions Architect – Latin America en Omnissa, señaló que, si bien históricamente la marca ha sido reconocida por sus soluciones de escritorios y aplicaciones virtualizadas, hoy su portafolio también abarca la gestión de dispositivos, la operación de servidores y herramientas de seguridad e Inteligencia Artificial (IA) orientadas al espacio de trabajo digital.

“Nuestro objetivo es ofrecer un ecosistema unificado y abierto, donde las organizaciones puedan consolidar diferentes soluciones y, al mismo tiempo, aprovechar capacidades de automatización e IA para simplificar la gestión de sus entornos de trabajo”, explicó, y agregó: “Todas nuestras soluciones Core tienen IA embebida para crear un ecosistema y un espacio de trabajo digital autónomos para todos nuestros clientes”.

“La seguridad se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las organizaciones. Nuestras soluciones cuentan con capacidades de protección orientadas al usuario final, combinando autenticación segura, acceso cifrado y visibilidad sobre el comportamiento de los entornos de trabajo”.

Thiago Mello Valcesia, Senior Staff Solutions Architect – Latin America en Omnissa.

Por su parte, Reyes señaló que el segmento de administración de servidores permite cubrir un ámbito diferente dentro de la infraestructura y ampliar las oportunidades para distintos perfiles de socios de negocio. “Esto nos da diversidad para que un partner de infraestructura pueda desarrollar el negocio de servidores, uno especializado en seguridad pueda complementar e integrar nuestras soluciones con otras tecnologías y los canales enfocados en el usuario final encuentren múltiples alternativas de crecimiento. Nuestro portafolio permite que muchos tipos de partners sean exitosos, independientemente del área en la que se especialicen”, destacó. Además, mencionó que Omnissa cuenta con un programa de canales que recompensa el compromiso de sus socios.

“Un partner que comienza a trabajar con nosotros puede alcanzar rápidamente el nivel Silver y, con requisitos accesibles, avanzar hacia Gold, obteniendo mayores descuentos y beneficios. El nivel Platinum está reservado para aquellos canales que deciden invertir más en certificaciones y conocimiento técnico, convirtiéndose así en un grupo selecto de socios altamente especializados”, explicó la Senior Channel & Commercial Manager LATAM de Omnissa.

Independencia operativa

Más allá de dar a conocer su propuesta, los ejecutivos de Omnissa también hicieron foco en la decisión de la firma de avanzar hacia un modelo de mayor independencia para el canal. En este sentido, Reyes explicó que la empresa dejó de ofrecer servicios propios, apostando por que sean los partners quienes lideren las implementaciones y los proyectos de consultoría.

“Queremos que nuestros socios de negocio sean los protagonistas. Por eso, estamos impulsando un ecosistema más capacitado y especializado, en el que los partners puedan desarrollar sus propias capacidades de servicios y, al mismo tiempo, colaborar entre sí cuando un proyecto requiera conocimientos específicos”, señaló.

“Buscamos los partners correctos: aquellos capaces de utilizar nuestras soluciones para ayudar a los clientes a reinventar sus procesos de negocio y acelerar su transformación digital”.

Claudia Reyes, Senior Channel & Commercial Manager LATAM en Omnissa.

La ejecutiva destacó que la separación de VMware y el nacimiento de Omnissa —en el segmento de computación para el usuario final (EUC) — como compañía independiente marcaron un punto de inflexión para la empresa. En este sentido, señaló que, a partir de esta nueva etapa, la organización concentra sus recursos de desarrollo en sus dos principales plataformas, Workspace ONE y Horizon, para responder a las necesidades de las organizaciones que avanzan hacia modelos de trabajo híbrido y demandan mayores niveles de seguridad, resiliencia y automatización.

“La independencia operativa le ha permitido a la compañía simplificar procesos internos y acelerar la toma de decisiones, brindando una mayor capacidad de respuesta tanto a clientes como a socios de negocio. Hoy tenemos la agilidad y el foco necesarios para seguir innovando en el mercado de los espacios de trabajo digitales y colaborar de manera más cercana con nuestros partners en el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio”, detalló.

Omnissa estuvo presente como sponsor en Adistec Connect F1 Experience 2026.

De cara a los próximos meses, ambos ejecutivos destacaron que la compañía buscará profundizar su presencia en América Latina mediante la expansión de su ecosistema de socios, el fortalecimiento de las capacidades técnicas de sus partners y el impulso de nuevas oportunidades de negocio.

Con una estructura más ágil y una estrategia centrada en el espacio de trabajo digital, Omnissa apuesta por posicionarse como un aliado estratégico para las organizaciones que buscan modernizar la experiencia del usuario, reforzar la seguridad y acelerar sus iniciativas de transformación digital. “La estrategia apunta a consolidar un modelo de negocio más accesible y directo, reduciendo la carga administrativa y otorgando mayores beneficios a aquellos canales que decidan invertir en la especialización técnica y en la entrega de servicios de valor”, concluyó Reyes.

AMD y Rackspace lanzan Enterprise AI Cloud con chips de última generación

21/06/2026

AMD se establece como socio tecnológico estratégico en la capa de silicio del stack de IA gobernada de Rackspace.

AMD y Rackspace Technology anunciaron la firma de un acuerdo definitivo para el despliegue por fases de una infraestructura inicial de 30 MW dedicada a implementaciones de cómputo basadas en AMD en los centros de datos globales de Rackspace, a partir de finales de 2026 y hasta 2028. El acuerdo pone en marcha el Memorando de Entendimiento anunciado el 7 de mayo de 2026, y establece a AMD como socio tecnológico estratégico en la capa de silicio del stack de IA gobernada de Rackspace.

En su despliegue total, los 30 MW de cómputo dedicado de AMD en la infraestructura de Rackspace representarán una capacidad significativa para atender cargas de trabajo empresariales reguladas, incluidos proveedores de atención médica que han expresado interés inicial en cómputo acelerado para IA clínica e inferencia a escala. Esta colaboración incorpora tanto GPUs AMD Instinct (incluidas MI355X, MI350P y futuras soluciones sucesoras) así como CPUs AMD EPYC dentro de una arquitectura integrada de Enterprise AI Cloud, lo que permite a Rackspace dirigir cada carga de trabajo al recurso de cómputo adecuado, con total responsabilidad sobre el rendimiento y los resultados de principio a fin.

“Las empresas de sectores regulados necesitan una infraestructura de IA gobernada desde sus cimientos, con un único operador responsable de los resultados del negocio, en lugar de un conjunto de proveedores donde cada uno es dueño de una parte del proceso”, dijo Gajen Kandiah, CEO de Rackspace Technology. “Esta colaboración combina la capacidad de cómputo adecuada con el modelo operativo correcto y ofrece algo que el mercado no había tenido antes: una plataforma de IA gobernada, con un único socio responsable de todo el proceso, desde el silicio hasta los resultados”.

“A medida que evoluciona la IA empresarial, los clientes necesitan una infraestructura que pueda ofrecer la combinación adecuada de cómputo acelerado y de propósito general para cada carga de trabajo”, dijo Dan McNamara, Vicepresidente sénior y Director general de Cómputo e Inteligencia Artificial Empresarial de AMD. “Al combinar las soluciones líderes de cómputo para IA de AMD con el modelo operativo de nube gobernada de Rackspace, estamos ayudando a las empresas de sectores regulados a implementar infraestructura de IA de alto rendimiento con la apertura, escalabilidad y responsabilidad necesarias para operar la IA a escala empresarial”.

Se espera que ambas compañías dediquen recursos de ventas y marketing para identificar y captar clientes empresariales para infraestructura impulsada por cómputo de AMD, y cada una comprometerá personal para desarrollar y perseguir conjuntamente oportunidades de cliente en industrias reguladas.

Este acuerdo acelerará la entrega de las cuatro capacidades integradas anunciadas en el MOU: Enterprise AI Cloud, Enterprise Inference Engine, Inference as a Service y Bare Metal AMD Instinct, ofreciendo un stack completo y gobernado, desde cómputo bare metal hasta inferencia totalmente operada. En conjunto, las compañías buscan establecer una nueva categoría de infraestructura de IA empresarial gestionada que ofrezca a las empresas una alternativa al modelo bare metal. El cambio de experimentos de IA a flujos de trabajo agénticos que operan dentro de los sistemas centrales empresariales está acelerando la demanda precisamente del tipo de infraestructura gobernada y responsable que esta colaboración fue diseñada para ofrecer.

HP advierte: Atacantes usan herramientas de acceso remoto para camuflar malware

20/06/2026

HP publicó su más reciente Threat Insights Report, el cual muestra cómo los atacantes están utilizando software confiable, malware disfrazado y señuelos cada vez más creíbles para obtener acceso a los dispositivos de los usuarios. La investigación destaca un desafío creciente tanto para usuarios como para defensores, ya que la actividad maliciosa es cada vez más difícil de distinguir del comportamiento legítimo.

El informe analiza ciberataques reales para ayudar a las organizaciones a mantenerse al día con las técnicas más recientes utilizadas por los ciberdelincuentes para evadir la detección y comprometer computadoras en un entorno de amenazas en constante evolución.

Basado en millones de endpoints protegidos por HP Wolf Security, los investigadores identificaron las siguientes campañas destacadas:

Herramientas legítimas de acceso remoto utilizadas como puertas alternativas: Los ciberdelincuentes están aprovechando aplicaciones como LogMeIn y ScreenConnect para tomar control de dispositivos sin generar sospechas. Las campañas comenzaron utilizando correos de phishing relacionados con el cierre del año fiscal y descargas falsas de aplicaciones de escritorio —incluyendo sitios de citas falsos— para convencer a los usuarios de instalar herramientas legítimas de acceso remoto. Estas herramientas son controladas por los atacantes y les permiten mezclarse con la actividad normal de TI mientras obtienen control total sobre los dispositivos.
Ataques dirigidos a usuarios que intentan recuperar billeteras de criptomonedas perdidas: Los atacantes están distribuyendo falsas herramientas de recuperación de billeteras de criptomonedas bajo la promesa de ayudar a localizar fondos perdidos, cuando en realidad buscan robarlos. Estas herramientas suelen compartirse a través de plataformas de intercambio de código y sitios de descarga de medios. Los scripts, cargados de emojis, parecen haber sido desarrollados mediante “vibe coding” y son capaces de recopilar credenciales, datos de billeteras y del sistema antes de empaquetarlos en archivos comprimidos para su exfiltración.
Campañas ClickFix ocultan malware en archivos de “audio”: Los responsables de campañas recientes de ClickFix están disfrazando malware como archivos de audio para evitar la detección. Las víctimas son guiadas a través de captchas realistas en sitios web falsos cuidadosamente diseñados. Esto desencadena la ejecución de comandos maliciosos que activan cargas útiles ocultas en segundo plano.

Patrick Schläpfer, Principal Threat Researcher de HP Security Lab, comentó: “Lo que destaca en estas campañas es la facilidad con la que herramientas legítimas de acceso remoto se están convirtiendo en puntos de entrada para los atacantes. Al combinar software confiable con técnicas cuidadosamente diseñadas de ingeniería social, vinculadas a eventos como el cierre del año fiscal, resulta cada vez más difícil distinguir qué es confiable y qué no”.

Al aislar amenazas que lograron evadir las herramientas de detección tradicionales —pero permitiendo que el malware se ejecute de forma segura dentro de contenedores protegidos— HP Wolf Security obtiene visibilidad sobre las técnicas más recientes utilizadas por los ciberdelincuentes.

Hasta la fecha, los clientes de HP Wolf Security han interactuado con más de 60 mil millones de archivos adjuntos de correo electrónico, páginas web y descargas sin que se haya reportado ninguna brecha de seguridad.

Al menos el 11% de las amenazas por correo electrónico identificadas por HP Sure Click lograron evadir uno o más escáneres de seguridad de correo electrónico.
Los archivos ejecutables fueron el método más común de distribución de malware (39%), seguidos por archivos comprimidos (38%) y documentos PDF (10%).
- El malware distribuido mediante PDFs aumentó 2%, utilizando señuelos como documentos judiciales y notificaciones de bonos para generar urgencia y fomentar clics.

Alex Holland, Principal Threat Researcher de HP Security Lab, señaló: “Estos ataques no parecen intrusiones; parecen actividades cotidianas. Se mezclan con el trabajo habitual de TI y evitan las señales de alerta tradicionalmente asociadas con el malware. Para proteger el futuro del trabajo y reducir riesgos, las organizaciones deben limitar privilegios innecesarios, controlar la instalación de software y aislar actividades riesgosas como descargas y enlaces desconocidos. La detección por sí sola no es suficiente cuando herramientas legítimas se convierten en puertas traseras”.

TD SYNNEX y HPE simplifican la distribución regional con un modelo global unificado

18/06/2026

Jaazyel Arroyo, Senior Director para América Latina de TD SYNNEX en el área de Data Center Business Strategy.

En Resumen: Puntos Clave de la Alianza

Distribución Global Unificada: HPE selecciona a TD SYNNEX como socio estratégico global para simplificar el acceso a su portafolio en América Latina.
Foco en el Enablement: La prioridad absoluta será la capacitación técnica y comercial del canal para desarrollar prácticas especializadas.
Verticales de Alta Demanda: La estrategia impulsará soluciones de infraestructura de nube híbrida, Inteligencia Artificial (IA), networking y ciberseguridad.
Ejecución Local: Las decisiones estratégicas regionales se adaptarán en cada territorio a través de las oficinas de cada país para asegurar la cercanía con el canal.

El mercado tecnológico de América Latina experimenta una evolución acelerada impulsada por la demanda de modernización. En este escenario, la designación de TD SYNNEX como uno de los distribuidores globales de Hewlett Packard Enterprise (HPE) marca un hito para la distribución de soluciones de valor en la región, uniendo la capilaridad de la compañía con el portafolio de infraestructura de la marca: Esta oferta ahora tendrá un grado de disponibilidad y soporte mayor, y de carácter más estratégico en cuanto al desarrollo de los negocios, allí donde TD SYNNEX opera.

¿Cómo impulsará TD SYNNEX la capacitación de canales en América Latina?

TD SYNNEX priorizará el desarrollo y la habilitación técnica de su ecosistema de canales en América Latina. A través de capacitaciones continuas en nube híbrida, Inteligencia Artificial, networking y ciberseguridad, el distribuidor dotará a los socios con herramientas comerciales avanzadas para explicar y estructurar soluciones de alto valor adaptadas a sus mercados locales.

Al respecto, Jaazyel Arroyo, Senior Director LATAM de Data Center Business Strategy de TD SYNNEX, señaló: «Esta alianza refleja totalmente la confianza en nuestras capacidades globales, en toda nuestra experiencia regional y en la capacidad de ayudar a los partners a acelerar oportunidades de negocio». Según el ejecutivo, el trabajo conjunto se centrará en verticales clave de la oferta como la infraestructura de nube híbrida, IA, networking y ciberseguridad.

Para lograr este objetivo, el distribuidor priorizará el desarrollo y la habilitación de su ecosistema de canales. La estrategia comercial no solo busca mantener las líneas de negocio actuales, sino también dotar a los socios de herramientas técnicas y comerciales avanzadas que les permitan estructurar ofertas especializadas de cara a los clientes finales.

Arroyo destacó que «el enablement va a ser totalmente la prioridad”. De la mano de HPE, colaborarán estrechamente para diagnosticar necesidades de capacitación y trabajarán en la construcción de prácticas especializadas en cada una de las verticales de la oferta.

¿Qué beneficios ofrece el modelo de distribución unificado de HPE?

El modelo unificado de distribución global de HPE simplifica el acceso de los canales de TI a su catálogo de soluciones avanzadas. Este esquema garantiza consistencia operativa y homogeneidad en diferentes mercados geográficos, facilitando la expansión comercial de los socios locales mientras se mantiene la flexibilidad y cercanía comercial histórica.

La designación de TD SYNNEX como socio global de distribución responde directamente a la transición de HPE hacia un modelo de distribución global más unificado. Este esquema tiene como objetivo simplificar radicalmente la forma en que los canales de TI interactúan con el catálogo tecnológico de la marca, garantizando una ejecución operativa consistente y homogénea a lo largo de las distintas geografías, al tiempo que expande el alcance comercial de ambas empresas hacia nuevos mercados.

Al unificar este modelo, el foco del mayorista está puesto en la solidez de la ejecución en cada territorio. Desde la dirección corporativa global de la firma se ha destacado que el propósito estratégico radica en acoplar la gran escala global y la consistencia operativa de TD SYNNEX con el profundo conocimiento específico de cada mercado local, resguardando la flexibilidad y la cercanía hacia los canales que históricamente han caracterizado la atención en América Latina.

¿Cuáles son las soluciones tecnológicas clave que integrará esta alianza?

La alianza amplía el acceso de los socios a soluciones críticas de conectividad avanzada, almacenamiento híbrido y computación de alto rendimiento optimizada para Inteligencia Artificial. A través de programas especializados de capacitación y soporte, los socios podrán responder de forma competitiva a la acelerada modernización del mercado corporativo latinoamericano.

Este marco colaborativo amplía sustancialmente el acceso de los socios de distribución a soluciones de vanguardia en conectividad (reforzada tras la integración de Juniper Networks), almacenamiento híbrido y computación de alto rendimiento, con un énfasis crítico en la Inteligencia Artificial.

Para capitalizar estas demandas, el distribuidor aprovecha su robusta infraestructura de logística, servicios de ciclo de vida y programas mundiales especializados como Destination AI, diseñados para habilitar técnicamente a los canales y permitirles estructurar ofertas avanzadas ante la rápida modernización del mercado empresarial.

Servicios de Valor Agregado para el Canal de Distribución

Aunque los programas específicos de incentivos y los detalles de implementación se definirán a medida que avance el proceso de alineación entre las firmas, el valor diferencial de TD SYNNEX se apoyará en su sólida plataforma de servicios. Esto incluye:

Soporte financiero y opciones de financiamiento a medida.
Ingeniería especializada de preventa y postventa.
Recursos estratégicos de marketing para generación de demanda.
Acceso exclusivo a sus Innovation Centers para pruebas de concepto.

«Este anuncio representa una gran oportunidad para seguir construyendo juntos el futuro del ecosistema», sintetizó el directivo de TD SYNNEX.

ASUS redefine su estrategia B2B en América Latina con foco en IA y partners

17/06/2026

Carlos Avendaño Garzaro, Regional Head South SSA en ASUS.

En resumen: puntos clave

Meta de mercado: ASUS proyecta capturar cerca del 15% de participación en el segmento corporativo B2B en América Latina.
Tecnología clave: Integración de Inteligencia Artificial (IA) local en el hardware, destacando el procesador Snapdragon X Elite/Extreme de Qualcomm.

Expansión geográfica: Consolidación de operaciones en Colombia, Perú, Chile y México, con una nueva fase de crecimiento en Centroamérica.

Programa de canales: Expansión del programa ASUS Golden Partners (AGP) para brindar soporte y rentabilidad personalizada según el país.

Uno de los principales objetivos de ASUS es consolidar su presencia en América Latina. Según Carlos Avendaño Garzaro, Regional Head South SSA en el fabricante, tras fortalecer su posicionamiento en segmentos como gaming y consumo, la compañía avanza ahora con una estrategia enfocada en el mercado corporativo.

“Nuestra intención es ganar participación mediante una propuesta basada en la innovación, el acompañamiento al canal y nuevas tecnologías impulsadas por Inteligencia Artificial, todo a través de un modelo de comercialización indirecto que respete el trabajo de nuestros socios”, explicó Avendaño. “Aspiramos a capturar cerca del 15% de participación de mercado en B2B”, indicó.

El Regional Head South SSA en ASUS destacó que la compañía intensificó el desarrollo de su negocio corporativo hace aproximadamente tres años en distintos mercados de la región. “Comenzamos nuestras operaciones para el segmento empresarial en Colombia, Perú, Chile y México. A lo largo de este recorrido, hemos desarrollado proyectos en gobiernos, empresas y educación”, detalló.

“Buscamos cambiar la percepción que los usuarios tienen de ASUS. Por este motivo, hemos realizado inversiones en recursos, servicios y programas para fortalecer nuestra propuesta para el segmento B2B”, explicó, y resaltó: “Queremos demostrar que nuestro compromiso con el negocio corporativo es a largo plazo y que acompañamos de manera permanente a nuestros partners y clientes”.

Propuesta de valor

Para fortalecer su presencia en este segmento, ASUS ofrece un portafolio que abarca múltiples configuraciones de procesadores, tamaños de pantalla y servicios de soporte, con el objetivo de adaptarse a las necesidades de distintos perfiles de clientes.

«Muchos canales nos manifestaron que se veían obligados a competir en licitaciones y proyectos con márgenes ajustados. Por este motivo, buscamos ofrecerles la posibilidad de diversificar su oferta y acceder a productos de alta calidad y confiabilidad que no solo protejan su rentabilidad, sino que también resguarden su reputación frente al cliente final», comentó Avendaño.

Uno de estos productos que forman parte del portafolio de ASUS es la Zenbook A16 (UX3607), un dispositivo impulsado por el procesador Snapdragon X2 Elite Extreme de Qualcomm que demuestra la eficiencia de ejecutar la IA a nivel local. “Si bien este modelo corresponde al segmento de consumo premium, enfocado en estudiantes y profesionales independientes, es una muestra de lo que próximamente se trasladará al segmento ExpertBook”, indicó.

Avendaño destacó que uno de los grandes pilares de crecimiento para la marca es la integración de la Inteligencia Artificial directamente en el hardware. “Contar con IA integrada dentro del hardware transforma la productividad en movilidad. Hoy en día, quedarse sin internet en un viaje de negocios suele paralizar el trabajo de cualquier profesional”, comentó, y resaltó: “Con Inteligencia Artificial ejecutándose de manera local en la notebook, el usuario ya no depende de una conexión Wi-Fi inestable para seguir operando con la máxima velocidad”.

“Los partners buscan diferenciarse y acceder a nuevas oportunidades. Nosotros les ofrecemos un portafolio amplio, productos de calidad y el respaldo necesario para desarrollar nuevos negocios con rentabilidad”.

Para ASUS, la red de distribución no es un simple intermediario, sino un socio estratégico fundamental. «Toda nuestra estrategia de desarrollo corporativo se construye de la mano de los distribuidores y canales de valor. El trato que ofrecemos es sumamente personalizado, acompañando al partner durante todo el ciclo del negocio, desde la etapa de preventa hasta el soporte de posventa», indicó. Además, anticipó que la compañía prevé extender próximamente el programa de canales ASUS Golden Partners (AGP) a nuevos mercados de la región.

“Nuestro programa ya se encuentra disponible en países como Chile, Perú y Colombia para acompañar el crecimiento de canales especializados en el segmento corporativo. Sabemos que cada país tiene una dinámica diferente: en algunos casos el peso del retail es mayor, mientras que en otros el canal especializado tiene una participación más relevante. Por eso buscamos desarrollar programas específicos que respondan a las necesidades particulares de cada región”, explicó.

¿Cuál es la hoja de ruta de la expansión de ASUS en América Latina?

Más allá de fortalecer su presencia en Sudamérica, Avendaño indicó que la compañía proyecta una expansión sostenida en Centroamérica.

“Comenzamos a desarrollar nuestras operaciones en Centroamérica hace aproximadamente dos años y actualmente estamos enfocados en consolidar nuestra propuesta para el segmento de consumo. A partir de este año y durante el próximo, veremos una expansión más fuerte de nuestra presencia en ese mercado”, comentó. Además, anticipó que el desarrollo del negocio B2B también forma parte de la hoja de ruta de la compañía. “El segmento corporativo llegará en una segunda etapa, acompañando la evolución del negocio de consumo. Centroamérica es una región clave para ASUS”, indicó.

De cara a los próximos años, ASUS buscará combinar el crecimiento del negocio corporativo con el fortalecimiento de sus segmentos consolidados. La compañía apuesta al desarrollo de un ecosistema de partners, la incorporación de Inteligencia Artificial y la expansión hacia nuevos mercados como pilares fundamentales de su estrategia regional. “Queremos seguir creciendo junto a nuestros socios de negocio. Estamos convencidos de que existe una gran oportunidad para ASUS en América Latina”, concluyó Avendaño.