Fabiano Ornelas, Regional Partner Leader - LATAM en Dell Technologies.
En resumen: puntos clave
Venta de valor: Dell Technologies impulsa a sus socios a dejar la venta transaccional y enfocarse en la integración de soluciones.
Programa renovado: El ecosistema de partners se ajustó para ser más simple, predecible y rentable basándose en el feedback de los canales.
Democratización técnica: La marca abrió el programa «Heroes» y los Briefing Centers para certificar a ingenieros de sus socios sin costo.
Dell Technologies World 2026 (ver nota) demostró que la Inteligencia Artificial (IA) está transformando integralmente la manera de desarrollar negocios en el sector IT. En este contexto, a lo largo del evento celebrado en Las Vegas del 18 al 21 de mayo, los ejecutivos de Dell Technologies mostraron cómo los socios deben evolucionar para tener éxito en un mercado donde la venta transaccional ya no es suficiente para garantizar la rentabilidad a largo plazo.
Fabiano Ornelas, Regional Partner Leader – LATAM en Dell Technologies, fue uno de los encargados de analizar este escenario y explicar cómo la compañía está acompañando a sus socios de negocio en esta evolución. “Nuestra estrategia se basa en delegar la venta de volumen y enfocar los esfuerzos del canal en la integración de soluciones”, detalló.
Según el ejecutivo de Dell Technologies, el deseo del fabricante se enfoca en que el canal trabaje fuertemente en la venta de valor agregado. “Esta es una de nuestras fortalezas: contar con una fuerza de venta extendida que nos permite comercializar de forma directa aquellas soluciones que no requieren tanto valor agregado, otorgándole así más margen y espacio a los canales para enfocarse en proyectos estratégicos, donde convergen múltiples soluciones y participa todo el ecosistema”, explicó.
Un programa renovado y un portafolio agresivo con NVIDIA
Más allá de las novedades en servidores con NVIDIA, Dell Technologies anunció una serie de cambios en su programa de partners (ver nota) para que sus socios logren adaptarse a las nuevas exigencias de la IA.
“Escuchamos activamente las necesidades de nuestros socios para mejorar su experiencia. Por ese motivo, ajustamos nuestro programa basándonos en su feedback, con el objetivo de que sea mucho más simple, predecible y rentable para ellos”, comentó Ornelas. Además, señaló que contar con un portafolio completo de soluciones brinda a los canales una ventaja frente a la competencia, ya que les permite ofrecer soluciones con mayores capacidades de análisis de datos.
“Uno de los principales mensajes que buscamos transmitir en esta edición del Dell Technologies World es que el foco de nuestros socios debe centrarse en comprender profundamente los problemas de los clientes, vender valor y no precio, porque eso es verdaderamente lo que hará la diferencia en el mercado actual”.
Consultado sobre la disponibilidad de los nuevos equipos en América Latina, el Regional Partner Leader – LATAM en Dell Technologies indicó que el portafolio de la compañía ya se encuentra preparado a nivel global. “Hoy en día, no tenemos lanzamientos exclusivos para Estados Unidos u otras regiones; todo lo que desarrollamos se lanza de manera global. Los sistemas de la compañía se han unificado para facilitar la integración”, explicó. Además, destacó la capacidad manufacturera regional de la empresa, señalando que la compañía cuenta con distintos centros de producción en México, Estados Unidos y Brasil para garantizar el abastecimiento.
¿Cómo se impulsa la capacitación técnica de los canales en América Latina?
Para garantizar la correcta comercialización del portafolio, Fabiano Ornelas subrayó que la capacitación de los socios es clave. “Somos conscientes de la importancia de contar con socios con experiencia. Por este motivo, hemos tomado la decisión de democratizar el acceso a la información técnica, generando los mismos espacios de formación tanto para nuestros socios como para nuestros empleados”, explicó.
“Contamos con Heroes, una línea de entrenamiento avanzado para técnicos a la que los ingenieros de los canales pueden acceder para capacitarse en las distintas soluciones. Además, tienen acceso a los Briefing Centers para llevar a sus clientes”, detalló, y señaló: “A medida que evolucionamos junto con las tecnologías, incorporamos nuevas certificaciones sin costo para que los socios puedan especializarse y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo”.
“Estamos ingresando en una etapa donde los proyectos de IA y transformación digital requieren cada vez más colaboración entre distintos partners y especialistas. El ecosistema se vuelve fundamental para entregar soluciones de mayor valor”.
Al analizar el mercado de América Latina, Ornelas mencionó que se caracteriza por ser equilibrado y contar con un gran potencial. “Cuando analizamos los datos, observamos tres grandes regiones: México, Brasil y MCLA. Dentro de ellas, no existe una única vertical que presente mayores oportunidades. Todas las industrias tienen la necesidad de transformarse; depende mucho más de la base instalada de clientes con la que se sienta cómodo trabajando el canal”, explicó.
Con las nuevas actualizaciones en su programa de partners y las innovaciones dentro de su portafolio, Dell Technologies busca posicionar a sus socios como actores estratégicos dentro de la transformación digital impulsada por la Inteligencia Artificial. “En un escenario donde las organizaciones demandan soluciones cada vez más complejas, el desafío para el canal ya no pasa solamente por vender tecnología, sino por convertirse en un aliado capaz de acompañar el negocio de sus clientes de punta a punta. No podemos migrar al mundo de la IA con la infraestructura de ayer”, concluyó Fabiano Ornelas.
Victoria Martínez, Gerente de plataformas de IA para Latinoamérica en Red Hat.
Una de las certezas que brinda el, de Licencias OnLine es el desafío que tienen las empresas en la implementación de la IA agéntica. En ese sentido, la Inteligencia Artificial está evolucionando desde esquemas de IA asistida hacia sistemas capaces de ejecutar procesos de forma autónoma. En este nuevo escenario, la consultora Gartner anticipa que para 2028 más de la mitad de las empresas dejarán de priorizar las soluciones de inteligencia asistida —como copilotos y asesores inteligentes— y, en su lugar, optarán por plataformas que se comprometan con los resultados del flujo de trabajo.
En el ebook de Tendencias LOL 2026, los expertos del mayorista señalaban que, hasta ahora, las herramientas de uso cotidiano en las empresas incorporaban asistentes de IA (chatbots generativos) enfocados en responder preguntas, ofrecer recomendaciones y ayudar a resolver problemas. En adelante, la IA en las aplicaciones empresariales evolucionará hacia agentes autónomos y específicos para cada tarea, integrados directamente en el software.
La IA agéntica está configurando un nuevo estadio en el que cada vez más procesos de negocio pueden realizarse con mínima intervención humana. Todo indica que, en un futuro próximo, operar con agentes de IA especializados que colaboren entre sí tenderá a consolidarse como parte habitual de la operatoria empresarial. Y, a mediano plazo, como también se anticipaba en las Tendencias LOL 2026, estas soluciones evolucionarán hacia ecosistemas colaborativos de agentes de IA —conocidos como sistemas multiagente— que permitirán abordar múltiples pasos de un ciclo de trabajo.
En pleno hype
Gartner ubica hoy a la IA agéntica “en la cima de las expectativas infladas”, reflejando la fuerte atención que despierta en el mercado y la acelerada intención de adopción. Aunque solo el 17% de las organizaciones implementó agentes de IA hasta la fecha, más del 60% espera hacerlo en los próximos dos años.
Los datos muestran, sin embargo, que la adopción todavía es incipiente. El informe señala que muchas organizaciones están experimentando con agentes para automatizar tareas específicas, especialmente en áreas como ingeniería de software, atención al cliente y operaciones. Sin embargo, la mayoría de las implementaciones siguen teniendo un alcance limitado y los agentes totalmente autónomos aún no están listos para gran parte de los casos de uso empresariales.
El fuerte impulso del mercado tampoco encuentra todavía capacidades de soporte plenamente maduras. “Si bien el entusiasmo por la IA agéntica está creciendo rápidamente, muchos de los mecanismos necesarios para gestionar el riesgo, la confianza y el costo aún están en desarrollo”, advierte Gartner.
En la misma línea, un estudio de IDC realizado en 2025 sobre 15 industrias y 10 países muestra que abundan los proyectos piloto, aunque el escalado a producción continúa siendo lento. El 50% de las organizaciones ya cuenta con más de 10 agentes en producción y el 65% prevé alcanzar despliegues completos de IA agéntica en los próximos dos años. Sin embargo, solo el 3% está escalando esta tecnología a todos sus departamentos.
El panorama evidencia que el avance se acelera, pero la escalabilidad dependerá de la capacidad de las organizaciones para resolver desafíos prácticos vinculados con habilidades, observabilidad, integración y control de costos.
Una tecnología con desafíos únicos
La IA agéntica ocupa hoy un lugar central en la agenda tecnológica de muchas compañías. Pero el desafío ya no pasa únicamente por implementar agentes, sino por administrarlos de manera confiable, escalable y alineada con objetivos de negocio.
Para Red Hat, la nueva etapa exige pensar la IA como un ecosistema integral. “El desafío ya no es únicamente tecnológico, sino estratégico. La IA agéntica exige pensar arquitectura, datos, infraestructura, seguridad y gobernanza como un todo integrado. No alcanza con elegir ‘el mejor modelo’; es necesario diseñar ecosistemas donde los agentes puedan operar con trazabilidad, control y propósito”, explica Victoria Martínez, Gerente de plataformas de IA para Latinoamérica en Red Hat.
Desde esta óptica, el punto crítico no es únicamente la capacidad técnica, sino la gobernanza. “La IA agéntica toma decisiones dentro de procesos sensibles, por lo que la explicabilidad deja de ser un concepto teórico para convertirse en una condición operativa”, agrega la experta, y dice que “es indispensable saber por qué un agente actuó, qué datos utilizó y cómo auditar su comportamiento. En entornos regulados, esto no es opcional”.
El rol del open source
En este contexto, el open source cumple un papel central. Y soluciones como las de Red Hat ,que forman parte del portfolio de marcas distribuidas por Licencias OnLine— pueden acelerar la adopción empresarial de IA agéntica.
“La innovación abierta no solo acelera el desarrollo, sino que permite inspeccionar, adaptar y auditar los componentes de la solución. En arquitecturas abiertas -basadas, por ejemplo, en plataformas como Red Hat OpenShift AI- es posible orquestar múltiples agentes especializados, integrarlos con sistemas existentes y mantener control y trazabilidad sobre datos y modelos”, señala Martínez.
Desde esta perspectiva, implementar IA no implica necesariamente estar preparados para gestionarla. Desplegar agentes sin monitoreo desde el primer día, sin métricas definidas y sin marcos de uso responsable, por ejemplo, puede erosionar rápidamente la confianza en estas tecnologías.
“Un sistema autónomo sin control puede amplificar errores con la misma velocidad con la que promete eficiencia”, sostiene la especialista de Red Hat.
Frente a este escenario, la recomendación es comenzar por definir el propósito y pautar objetivos concretos. “Lo primero es identificar un proceso crítico donde el impacto sea medible, establecer métricas precisas y definir prácticas de gobernanza desde el inicio. La IA agéntica no requiere experimentación aislada, sino intención estratégica”, concluye Martínez.
La IA agéntica promete redefinir múltiples procesos de negocio, pero su adopción sostenible dependerá menos del hype y más de la capacidad de gestionarla correctamente.
Para conocer más sobre tendencias tecnológicas y el impacto de la IA agéntica en el mundo corporativo, podés acceder al Bonus Track 2026 de LOL aquí.
Denise Millard, Chief Partner Officer en Dell Technologies.
En resumen: puntos clave
Dell Technologies anunció actualizaciones para socios durante su evento en Las Vegas.
Lanzarán una plataforma unificada de IA en el segundo semestre para facilitar las ventas.
Habrá nuevos incentivos financieros desde agosto para la venta de soluciones estratégicas.
Se premiará a los socios por expandir relaciones mediante el Incentivo de Cuentas Foco.
La reciente edición del Dell Technologies World(ver nota), celebrada en Las Vegas del 18 al 21 de mayo, no solo presentó las nuevas soluciones de la compañía diseñadas para la era de la Inteligencia Artificial (IA), sino también una serie de novedades para los socios de la compañía y una plataforma impulsada por IA.
Los anuncios reflejan un claro cambio en el mercado donde las organizaciones avanzan rápidamente para modernizarse. En este proceso, a medida que se consolidan, apuestan por menos socios más estratégicos que puedan guiarles simultáneamente en la adopción de la IA empresarial, la ciber-resiliencia y la modernización de la nube. En respuesta, la empresa está introduciendo actualizaciones de programas que recompensan a los socios por liderar con soluciones estratégicas, ampliar las relaciones con los clientes y colaborar durante todo el ciclo de ventas.
Según Denise Millard, Chief Partner Officer en Dell Technologies, el objetivo es simplificar la relación del fabricante con su ecosistema de socios para acelerar el desarrollo de negocios vinculados a la digitalización. “Los clientes ya no buscan proveedores que solamente vendan productos. Buscan resultados, soluciones y socios estratégicos capaces de acompañarlos en la adopción de la IA, resiliencia cibernética y modernización de infraestructura”, indicó.
Novedades sobre incentivos y experiencia para socios
El actualizado Programa de Socios de Dell Technologies introduce nuevos incentivos que se implementarán en agosto:
Descuento diferenciado en soluciones estratégicas. Los socios que vendan soluciones como Dell Private Cloud, Dell Automation Platform, soluciones Cyber Resiliency, PowerStore, redes Z-Series y productos premium Client+ serán elegibles para una nueva devolución de base de productos diferenciados. Estas son las soluciones que están en el centro de cada conversación sobre modernización empresarial y los socios que lideren con ellas serán recompensados.
Incentivo para Cuentas Foco. Uno de los comentarios más constantes que la empresa ha escuchado es que los socios deberían ser recompensados por profundizar las relaciones existentes con los clientes, no solo por conseguir nuevos logotipos. El Incentivo de Cuentas Focus aborda esto, reconociendo la expansión de la línea de negocio tanto en cuentas nombradas como en cuentas infra-penetradas.
¿Cómo funcionará la nueva plataforma impulsada por IA?
En cuanto a la plataforma de IA, la compañía anunció que estará disponible durante el segundo semestre y que reunirá en un entorno unificado: señales de demanda, colaboración en ventas, registro de ofertas y precios.
Según los ejecutivos de la compañía, la plataforma está pensada para reducir fricciones, simplificar la interacción y ayudar a los socios a dedicar más tiempo a las relaciones con clientes y a trabajos generadores de ingresos. Las nuevas capacidades incluirán el registro automatizado de acuerdos con aprobaciones en minutos, precios más transparentes y dinámicos, y asistentes de IA que guían a los socios en la cotización, la compra y la gestión de cuentas.
“Observamos un cambio muy fuerte en la manera en que los clientes compran tecnología. Hoy en día, las organizaciones generan relaciones con proveedores específicos y priorizan alianzas capaces de entregar resultados concretos”.
Denise Millard, Chief Partner Officer en Dell Technologies.
Los anuncios de Dell Technologies dejan en claro que la compañía apuesta por un canal más estratégico, menos transaccional y mejor equipado para responder a las demandas de un mercado que ya no distingue entre tecnología y negocio. “El nuevo programa de partners y la futura plataforma impulsada por Inteligencia Artificial buscan acelerar la colaboración y simplificar la generación de negocios conjuntos. Contamos con un gran impulso y una enorme oportunidad frente a nosotros”, concluyó Michael Dell, CEO y Presidente en Dell Technologies.
Michael Dell, CEO y Presidente en Dell Technologies, durante su keynote. Foto: Dell Technologies.
En resumen: puntos clave
De la teoría a la acción: La IA empresarial evoluciona hacia modelos y agentes autónomos locales para proteger la propiedad intelectual.
Innovación en Datos: Lanzamiento de Dell AI Data Platform para unificar pipelines de datos a gran escala.
Actualización para Partners: Nuevo programa de canales con plataforma impulsada por IA y mayores incentivos para soluciones de modernización.
La Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una opción dentro de las empresas para convertirse en una tecnología estructural y transversal a todas las organizaciones. Ese fue el mensaje con el que Michael Dell, CEO y Presidente en Dell Technologies, anunció la apertura del Dell Technologies World 2026.
El evento, celebrado en Las Vegas, Estados Unidos, del 18 al 21 de mayo, demostró que la Inteligencia Artificial ha dejado atrás la fase de experimentación para convertirse en el modelo operativo de las empresas modernas. “La inteligencia masiva ya está presente. Hoy en día, la IA se está transformando en infraestructura, generando una revolución similar a la ocurrida con el desarrollo de la electricidad”, señaló Dell durante su keynote. Además, destacó que la estrategia de la compañía se enfoca en hacer que esta tecnología sea real, local, segura y útil.
A lo largo de su presentación, el CEO y Presidente en Dell Technologies resaltó la velocidad a la que evoluciona esta tecnología: “Desde el lanzamiento de ChatGPT en 2022, pasamos de un chatbot capaz de escribir a agentes de IA que se mejoran por sí mismos, escriben código, ejecutan flujos de trabajo y operan 24/7”, detalló.
Keynote Dell durante Dell Technologies World 2026. Foto: Dell Technologies.
“Debemos llevar la Inteligencia Artificial a los datos, no los datos a la IA. Esta tecnología solo será efectiva si se basa en datos de calidad en los que pueda confiar y actuar”, afirmó. Para garantizar el correcto funcionamiento, Dell Technologies anunció una serie de novedades dentro de Dell AI Data Platform.
Las nuevas mejoras permiten unificar los pipelines de datos de IA a gran escala, acelerar el análisis SQL para NVIDIA Blackwell y futuras plataformas NVIDIA Vera, mejorar la densidad y reducir el costo total de propiedad (TCO), e impulsar los gemelos digitales y experiencias impulsadas por inteligencia artificial a partir de datos unificados.
Más allá de los avances en software, Michael Dell subrayó la importancia de contar con un ecosistema de socios capacitados para ampliar el alcance de la Inteligencia Artificial. “El progreso se construye a través de profundas alianzas entre las empresas que están liderando la computación acelerada y las compañías que construyen la infraestructura para desplegarla en todo el mundo. En este contexto, nuestra alianza con NVIDIA se ha convertido en una unión estratégica fundamental”, destacó.
La economía de los tokens y el desarrollo de la IA autónoma
La IA no solo está transformando los flujos de trabajo, sino que está reconfigurando por completo la economía de la tecnología, con la infraestructura empresarial como eje central. Según Dell, en un mundo marcado por la expansión de sistemas autónomos, el paradigma cambia y los tokens se consolidan como la verdadera moneda de cambio de la productividad.
“Según nuestras proyecciones, el consumo de tokens tendrá un incremento masivo y se multiplicará en un 3.000% para el año 2030”, indicó el CEO y Presidente de Dell Technologies. “El objetivo es claro: llevar la Inteligencia Artificial empresarial de la etapa de experimentación a la producción real a gran escala, con foco en la soberanía de datos”, afirmó.
Una de las novedades presentadas durante el Dell Technologies World 2026 fue DellDesksideAgenticAI, la nueva incorporación a Dell AI Factory con NVIDIA que permite a los grupos de trabajo desplegar y escalar flujos de trabajo de IA agéntica localmente sin las limitaciones de coste, latencia y soberanía de datos de los enfoques «solo en la nube».
Michael Dell, CEO y Presidente en Dell Technologies.
“El token más eficiente es el que se genera más cerca de los datos. Por eso, esta Dell Deskside Agentic AI permite ejecutar agentes de IA en entornos locales y seguros, manteniendo la propiedad intelectual dentro de la organización como modelo de implementación para la próxima década”.
Michael Dell, CEO y Presidente en Dell Technologies.
Por su parte, Jensen Huang, CEO en NVIDIA, sostuvo que la evolución de la Inteligencia Artificial está entrando en una nueva etapa, marcada por el desarrollo de sistemas autónomos capaces de razonar, planificar y ejecutar tareas complejas sin intervención humana constante. “Ahora tenemos en nuestras manos una IA útil”, afirmó.
«Los agentes de IA generan tokens constantemente. Esa es la economía de esta nueva era de la Inteligencia Artificial. El futuro de la computación empresarial estará definido por plataformas capaces de ejecutar modelos fundacionales, agentes autónomos y cargas de trabajo híbridas tanto en la nube como localmente».
Jensen Huang, CEO en NVIDIA.
Según Huang, este nuevo paradigma —impulsado por agentes de IA— está generando un crecimiento exponencial en la demanda de infraestructura tecnológica. “La cantidad de computación necesaria se multiplicó hasta por 1.000 veces. Un agente puede ejecutar tareas de desarrollo de software durante días de manera autónoma”, comentó.
Infraestructura robusta para redefinir las organizaciones
Las nuevas capacidades de la Inteligencia Artificial exigen sistemas diseñados específicamente para soportar estas inmensas cargas de trabajo. En respuesta a esta necesidad, la compañía presentó innovaciones en su hardware base enfocadas en rendimiento, eficiencia y automatización.
Bajo esta premisa, Dell Technologies presentó PowerRack, un sistema de rack integrado llave en mano donde el diseño térmico, la gestión de energía y la optimización de software están diseñados para trabajar juntos desde cero. Esta arquitectura unificada permite a los canales ofrecer soluciones completas donde el cómputo, las redes y el almacenamiento se entregan como un solo ecosistema, eliminando la compleja carga de integración de componentes aislados.
Dentro de su portafolio de cómputo, la empresa anunció la llegada de la nueva generación de servidores PowerEdge, que mejoran la eficiencia en los centros de datos. Mediante diseños avanzados de refrigeración por aire y líquido, esta nueva línea ofrece hasta un 70% de mejora en el rendimiento y un factor de consolidación de 13 a 1.
A nivel de datos y almacenamiento, el lanzamiento estelar fue Dell PowerStore Elite. Esta plataforma reescribe las reglas del almacenamiento empresarial al triplicar el rendimiento y la densidad en comparación con generaciones anteriores, y condensar hasta 5,8 petabytes de capacidad efectiva en un único dispositivo 3U.
«Las nubes privadas solo son tan poderosas como el almacenamiento que hay debajo», comentó Arthur Lewis, Presidente Infrastructure Solutions Group (ISG) en Dell Technologies. «Con PowerStore Elite, los clientes experimentan un salto generacional en rendimiento y densidad. Así es como realmente se ve una infraestructura preparada para el futuro. PowerStore Elite no es solo la próxima generación, es el nuevo estándar de oro», señaló.
Arthur Lewis, Presidente Infrastructure Solutions Group (ISG) en Dell Technologies. Foto: Dell Technologies.
“La IA no espera, y tampoco la infraestructura que hay debajo. El centro de datos moderno se define por un software inteligente que simplifica la informática, y eso es lo que estamos entregando de principio a fin”.
Arthur Lewis, Presidente Infrastructure Solutions Group (ISG) en Dell Technologies.
Para acompañar el hardware, se presentó Dell Exascale Storage —una arquitectura unificada cuatro en uno— y los nuevos switches PowerSwitch Spectrum 6 para redes empresariales. Además, Dell reforzó su apuesta por el software con Dell Automation Platform y Automation Studio, que permiten a las empresas integrar agentes de IA con interfaces conversacionales para automatizar, orquestar y gestionar la infraestructura de punta a punta.
En un entorno donde las amenazas también se potencian con el avance de la Inteligencia Artificial, la seguridad del centro de datos se vuelve un componente crítico de la infraestructura. En este contexto, Dell Technologies presentó Dell PowerProtect One, una plataforma unificada de ciber-resiliencia que reduce la sobrecarga de gestión operativa, y Dell Cyber Detect, una herramienta que extiende la detección de ransomware al almacenamiento empresarial mediante el análisis de datos a nivel de byte.
“Los agentes de IA autónomos deben ser tratados como nuevas identidades digitales dentro de la organización, con autenticación, control granular y principios de zero trust aplicados desde el primer día”.
John Roese, Chief AI Officer en Dell Technologies.
¿Cómo modifica la IA el ecosistema de partners?
Durante las tres jornadas, Dell Technologies también anunció actualizaciones en su programa de canales, enfocadas en reducir la fricción operativa y aumentar la rentabilidad de los socios.
Según Denise Millard, Chief Partner Officer en Dell Technologies, el objetivo es simplificar la relación del fabricante con su ecosistema de socios para acelerar el desarrollo de negocios vinculados a la digitalización. «Los clientes ya no buscan proveedores que solamente vendan productos. Buscan resultados, soluciones y socios estratégicos capaces de acompañarlos en la adopción de la IA, resiliencia cibernética y modernización de infraestructura», indicó.
Para incentivar el trabajo de los socios, Millard señaló que la compañía introducirá nuevos incentivos económicos orientados a soluciones estratégicas como Dell Private Cloud, ciber-resiliencia, PowerStore y plataformas optimizadas para IA. “Observamos un cambio muy fuerte en la manera en que los clientes compran tecnología. Hoy en día, las organizaciones generan relaciones con proveedores específicos y priorizan alianzas capaces de entregar resultados concretos”, detalló, y destacó que la compañía busca fortalecer la rentabilidad de los canales a través de herramientas más automatizadas, procesos simplificados y nuevas capacidades impulsadas por IA.
Denise Millard, Chief Partner Officer en Dell Technologies.
«La IA está elevando el nivel de exigencia para todo el ecosistema. Nuestro desafío es asegurarnos de que los socios cuenten con las herramientas y capacidades necesarias para responder a esta nueva demanda del mercado».
Denise Millard, Chief Partner Officer en Dell Technologies.
Michael Dell, por su parte, señaló que la actualización del programa de canales es esencial en un mercado que evoluciona de forma permanente. “El nuevo programa de partners y la futura plataforma impulsada por Inteligencia Artificial buscan acelerar la colaboración y simplificar la generación de negocios conjuntos. Contamos con un gran impulso y una enorme oportunidad frente a nosotros”, afirmó, y advirtió: “Las organizaciones que no adopten una estrategia AI-first no tendrán un papel destacado en el futuro”.
La edición 2026 de Dell Technologies World ha dejado en claro que la próxima etapa de la Inteligencia Artificial no estará definida únicamente por la evolución de los modelos, sino por la capacidad de las organizaciones para desplegar agentes autónomos de manera segura, eficiente y cada vez más cerca de los datos. “Si tienes los datos y no estás usando IA, te vas a quedar atrás. El verdadero riesgo no es la nube: es perder el control de los datos, de los costos, de la seguridad y de la velocidad del negocio”, concluyó Michael Dell.
Desde la terraza exclusiva de McLaren los socios destacados del canal de TD SYNNEX y Dell Technologies disfrutan del GP de MIami.
En Resumen: Puntos Clave
Alianza Estratégica: Socios de Centroamérica y el Caribe fortalecieron vínculos con Dell Technologies y TD SYNNEX en un entorno de alto rendimiento.
Networking de Valor: El evento facilitó el intercambio humano y profesional, posicionando a los mayoristas como extensiones de los propios canales.
Foco en el Futuro: La Inteligencia Artificial y la modernización de centros de datos fueron los ejes de la agenda tecnológica hacia 2026.
Ventaja Competitiva: El respaldo logístico y la disponibilidad de stock se consolidan como pilares para cerrar proyectos en tiempo récord.
Alfonso Sánchez, Senior Director para el Caribe, Centroamérica y Venezuela en TD SYNNEX.
El Gran Premio de Miami de Fórmula 1 no fue solo el reconocimiento al desempeño en ventas, sino una plataforma donde los canales de Centroamérica y el Caribe pudieron palpar los resultados de su esfuerzo. Alfonso Sánchez, Senior Director para el Caribe, Centroamérica y Venezuela en TD SYNNEX, destacó que ver a los partners alcanzar sus metas para estar presentes en el evento fue el mayor logro de la iniciativa. Esta actividad subrayó la importancia del «desarrollo de negocio» continuo, permitiendo que el canal, el fabricante y la distribución se consoliden como un equipo cohesionado frente a las demandas del mercado tecnológico actual.
Experiencia y networking de alto rendimiento en la pista
Liliana Carrillo, Account Manager Distribution Centroamérica y Caribe en Dell Technologies.
Para los asistentes, la experiencia superó las expectativas en términos de hospitalidad y networking. Jose Mauricio Degrandez, CEO de CEIN en Honduras, describió la vivencia como «fantástica» y resaltó la coordinación del equipo de Dell Technologies y TD SYNNEX desde la llegada hasta la permanencia en la pista. Según Degrandez, sentirse «muy bien atendidos» refuerza el deseo de seguir afianzando una relación comercial que ya lleva muchos años de éxito, demostrando que el soporte del mayorista es una base sólida sobre la cual seguir construyendo.
Celeyon White, Wireless & Data Center Manager de Syncon Technologies.
La dimensión humana del encuentro fue, quizás, el punto más valorado por los socios. Liliana Carrillo, Account Manager Distribution Centroamérica y Caribe en Dell Technologies, observó que estos espacios permiten que proveedor y cliente se reconozcan como personas con retos compartidos. Esta visión fue confirmada por Celeyon White, Wireless & Data Center Manager de Syncon Technologies, quien afirmó con entusiasmo que estar allí fue un sueño cumplido: «Honestamente, mi sueño se ha hecho realidad. Siempre nos cuidan y se asocian con nosotros; son como una extensión de nuestra propia empresa. Al lado de nuestro trabajo, somos amigos y nos vemos como parte de una familia».
¿Cómo fortalece el GP de Miami la relación con los canales?
El GP de Miami funciona como una plataforma de fidelización y desarrollo de negocio que permite a los socios de Dell Technologies y TD SYNNEX experimentar la precisión de la tecnología de F1 aplicada al mundo empresarial. Este entorno refuerza la confianza mutua, facilita el networking regional y alinea las estrategias de cara a la implementación de soluciones de IA.
La sinergia entre la tecnología de pista y la de oficina se hace evidente a través de la alianza con McLaren. Los canales interpretaron esta unión como un símbolo de la velocidad y precisión que requieren sus propios negocios. Degrandez utilizó la metáfora de la carrera para explicar que su labor se basa en la lealtad.
Jose Mauricio Degrandez, CEO de CEIN, pone en alto los valores de la confianza y la lealtad que encuentra en la dupla TD SYNNEX y Dell Technologies.
«Somos un equipo, estamos en una carrera que se basa en confianza, lealtad y todo eso lo encontramos en TD SYNNEX y Dell Technologies».
—José Mauricio Degrandez, CEO de CEIN.
Tecnología, Inteligencia Artificial y el futuro del canal
El intercambio de ideas sobre el futuro tecnológico también ocupó un lugar central en la agenda de Miami. Tammie Thompson, Sales Manager de Custom Computers, destacó que el apoyo recibido les ha ayudado a crecer significativamente pese a los retos geográficos: «El apoyo que recibimos desde Dell Technologies nos ha ayudado a crecer aún más con la marca a través de TD SYNNEX… hemos encontrado que el puente que han construido con nosotros nos ha ayudado a llegar a donde necesitamos estar».
La modernización y la Inteligencia Artificial (IA) surgieron como los grandes temas de conversación entre los invitados. Carrillo enfatizó que los canales son los «brazos extendidos» necesarios para que los clientes den el siguiente paso en su transformación digital. En este sentido, White compartió que ya están implementando soluciones de centros de datos e IA local, aprovechando las ideas y el soporte técnico que el mayorista y la marca ofrecen para escalar proyectos de próxima generación de manera rentable y eficiente.
Respaldo operativo y logística regional
Darío Pariente, Senior Director para el negocio de Endpoint Solutions en la región MCA de TD SYNNEX.
El respaldo operativo fue otro de los puntos clave mencionados por los líderes regionales. Darío Pariente, Senior Director para el negocio de Endpoint Solutions en la región MCA de TD SYNNEX, reafirmó que Dell Technologies cuenta con todas las soluciones necesarias para cubrir las brechas del mercado, especialmente en un contexto de escasez global.
Contar con stock disponible y una cadena de suministro robusta permite a los canales cerrar proyectos en tiempo récord. Esta seguridad logística se traduce en una ventaja competitiva directa para el partner, que puede asegurar la continuidad del negocio de sus clientes finales con total respaldo.
Hacia la transformación tecnológica 2026
Hacia el cierre de la experiencia, el sentimiento de gratitud y proyección futura fue unánime. Jose Aquino, Presidente de SESCO TECHNOLOGY SOLUTIONS, valoró profundamente el reconocimiento recibido y el apoyo diario que percibe de parte del mayorista para lograr sus metas comerciales.
Jose Aquino, Presidente de SESCO TECHNOLOGY SOLUTIONS, valora el impulso que les da TD SYNNEX.
«Contamos con TD SYNNEX para lograr ese aumento en ventas y en crecimiento organizacional y comercial. Sin ellos sería mucho más cuesta arriba, pero sabiendo que tenemos su apoyo es sumamente valorable».
Jose Aquino, Presidente de SESCO TECHNOLOGY SOLUTIONS.
Así, el evento en Miami dejó una hoja de ruta clara donde los socios se proyectan listos para liderar la transformación tecnológica hacia 2026.
En Resumen: Claves de la nueva protección de datos con Veeam
IA de vanguardia integrada: Veeam incorpora asistentes interactivos basados en inteligencia artificial y operaciones agénticas para detectar vulnerabilidades, auditar configuraciones complejas y frenar anomalías de inmediato.
Respaldar los modelos de LLM: Los Modelos de Lenguaje Grande (LLMs) constituyen hoy la propiedad intelectual más valiosa de las corporaciones; proteger estos algoritmos requiere el mismo rigor de backup que una base de datos crítica tradicional.
Resiliencia Radical: Este nuevo estándar busca garantizar no solo la inmutabilidad de los archivos ante ataques de ransomware, sino la velocidad de restauración para restablecer la operatividad del negocio en tiempo récord.
La democratización del Tier 1: Los sistemas críticos de las organizaciones se dispararon del 10% al 80% del volumen corporativo total, obligando a diseñar estrategias que levanten múltiples plataformas interconectadas en simultáneo tras un incidente.
La Inteligencia Artificial se ha consolidado como un componente transversal en el diseño de arquitecturas tecnológicas modernas, transformando radicalmente la protección de datos empresariales. Para Veeam, el abordaje de esta innovación trasciende las tendencias de mercado; se materializa en herramientas prácticas diseñadas para optimizar la seguridad y acelerar la recuperación ante desastres en entornos corporativos cada vez más expuestos.
¿Cómo ayuda la Inteligencia Artificial a mitigar las amenazas cibernéticas?
La Inteligencia Artificial mitiga las amenazas cibernéticas mediante la automatización de auditorías de configuración y la detección de anomalías en tiempo real. Al emplear IA Agéntica, las organizaciones pueden neutralizar accesos no autorizados y revertir de inmediato acciones sospechosas o configuraciones erróneas que pongan en riesgo la integridad operativa.
«Pensamos en la IA dentro de las herramientas y productos que llevamos al mercado. Por ejemplo, tenemos asistentes de IA a los que se les puede hacer preguntas. Suena como un chatbot, pero podemos hacer mucho más que consultar cómo proteger adecuadamente cierta cantidad de datos. Podemos decirle al asistente: ‘Me preocupa que esta información sufra un ataque. ¿Qué pasos debo tomar para robustecer los datos y evitar que sean vulnerados desde el exterior?’. Todo eso lo podemos resolver muy rápidamente utilizando la IA dentro de nuestras soluciones», explica Dave Russell, Senior Vice President y Head of Strategy en Veeam Software.
Dave Russell, Senior Vice President & Head of Strategy en Veeam Software.
«Siempre digo que es un pésimo momento para empezar a hacer ingeniería e innovación después de haber tenido un incidente. Todo eso lo necesitas de antemano».
Dave Russell, Senior Vice President y Head of Strategy en Veeam Software.
El ejecutivo sostiene que la protección actual también debe enfocarse en resguardar los propios modelos de lenguaje grande (LLMs), que hoy constituyen la propiedad intelectual más valiosa de las organizaciones. En este sentido, Russell asimila el valor de estos algoritmos con las complejas e históricas planillas de cálculo financieras que utilizaban los operadores bursátiles de Wall Street, remarcando que un modelo de IA entrenado es un activo de negocio crítico que requiere un esquema de backup y seguridad tan rigso como cualquier base de datos tradicional.
«Llevamos esto un paso más allá cuando nos planteamos si podemos usar operaciones de IA Agéntica para entender si otros agentes de IA están haciendo lo que corresponde, detectando comportamientos maliciosos o, por lo general, malas configuraciones accidentales. Al igual que no le darías acceso total a todos los sistemas y oficinas de tu empresa a un pasante de verano, muchas corporaciones despliegan agentes de IA con permisos ilimitados que terminan exponiendo información confidencial. Por eso, usamos IA para proteger a la IA y escanear si está actuando de formas no deseadas para poder revertir esas acciones», argumenta el especialista.
Resiliencia Radical ante el ransomware
La Resiliencia Radical es la evolución del backup tradicional hacia una estrategia de respuesta inmediata. No se limita a asegurar la inmutabilidad de la información frente a ciberataques; exige la capacidad de restaurar la operatividad de todas las plataformas corporativas en tiempo récord para evitar pérdidas financieras devastadoras.
Con más de tres décadas de trayectoria en el sector de almacenamiento y backup, Russell reflexiona sobre cómo los fundamentos de la protección de la información se mantienen constantes, a pesar de que el ecosistema de hardware y software ha experimentado una metamorfosis absoluta. Aquello que hace años se gestionaba físicamente dentro de una única sala de servidores corporativos, hoy se encuentra disperso en centros de datos híbridos, dispositivos móviles y servicios basados en la nube a los que los usuarios acceden de forma remota.
Frente a esta dispersión sin precedentes, Russell introduce el concepto de «Resiliencia Radical», que plantea la necesidad de expandir los parámetros de protección clásicos para garantizar no solo la inmutabilidad de los archivos frente a ataques de malware, sino también una velocidad de respuesta inmediata. No basta con asegurar que la información siga existiendo en algún lugar físico o virtual; el verdadero reto reside en lograr que todas las plataformas de la compañía vuelvan a estar operativas con máxima rapidez.
«En protección de datos somos como los bibliotecarios: no somos los dueños de los libros, sino sus custodios. No estamos para decidir si un dato es bueno, malo o importante, sino para garantizar que esté disponible».
Dave Russell, Veeam Software.
«La velocidad con la que hoy podemos recuperar la información ha aumentado y el volumen de datos ha crecido de manera radical, pero la expectativa del cliente sigue siendo no perder absolutamente nada. Si ocurre un accidente o un ataque malicioso de ransomware, debemos poder recuperar todo extremadamente rápido. La parte ‘radical’ consiste en gestionar todas estas dimensiones —integridad, accesibilidad y copias de resguardo— a una escala mucho mayor, con mayor velocidad y con más conectividad que nunca antes», destaca Russell.
Implementar con éxito esta estrategia no está de todas formas exento de retos, siendo la falta de concientización el principal obstáculo en las corporaciones, que muchas veces descubren que sus planes de contingencia son obsoletos recién cuando ya han sido vulneradas. Para facilitar este camino de transformación, Veeam propone la adopción de un modelo de madurez que permita evaluar objetivamente en qué punto de la curva de resiliencia se encuentra cada organización, bajo la premisa de que «no puedes hacer todo, pero puedes hacer algo», comenzando con pasos incrementales sobre unidades de negocio o tipos de datos específicos antes de escalar el proyecto a nivel global.
¿Por qué los sistemas de Tier 1 representan ahora el 80% de los datos corporativos?
Los sistemas de Tier 1 se han expandido masivamente porque la digitalización convirtió canales de comunicación cotidianos —como correos electrónicos corporativos, portales de atención al cliente y bases de datos de soporte— en servicios indispensables para la viabilidad comercial, igualando la prioridad crítica de las bases de datos primarias.
Este cambio de mentalidad respecto a la resiliencia corporativa coincide con una reconfiguración estructural en la jerarquía y valoración de los activos digitales dentro de las empresas. Años atrás, las áreas de sistemas clasificaban de forma muy estricta sus plataformas críticas bajo la denominación de «Tier 1», concentrando allí la mayor parte de su presupuesto de recuperación ante desastres y relegando el resto de las aplicaciones a tiempos de restauración significativamente más laxos.
Al respecto, Russell destaca que el mercado ha experimentado una democratización masiva en la relevancia de las aplicaciones cotidianas. Mientras que en el pasado los datos críticos de nivel primario representaban apenas un 10% del volumen corporativo global, en la actualidad esta proporción se ha disparado hasta alcanzar aproximadamente el 80%, incorporando como plataformas de misión crítica a servicios que antes se consideraban secundarios, tales como el correo electrónico corporativo, los portales web de atención al cliente y las bases de datos de soporte.
«Incluso un sistema calificado de ‘Tier 2’ es vital hoy en día. Lo que ha ocurrido es que el Tier 1 se expandió, lo que significa que ahora son muchos más los sistemas que deben estar en línea para que el negocio sea viable. Y, por cierto, ese otro 20% de sistemas restantes también necesitamos recuperarlos extremadamente rápido. El desafío radica en que ya no se trata de levantar una sola cosa, sino que hay múltiples plataformas interconectadas que deben volver a funcionar en simultáneo tras un incidente», advierte el líder de Estrategia de Veeam.
«Ocurre exactamente lo mismo con la resiliencia: la clave es tener a disposición las mejores políticas, los mejores procedimientos y las técnicas de protección de datos más avanzadas ya listas en tu arsenal. Solo así estarás preparado para actuar en el preciso momento en que la situación lo requiera»
Dave Russell, Veeam Software.
«Solo así estarás preparado para actuar en el preciso momento en que la situación lo requiera», concluye Russell, trazando una última analogía con un equipo de fútbol profesional, donde el éxito no depende de una sola estrella, sino de un plan de juego claramente estructurado y ensayado donde cada integrante sabe exactamente qué rol ocupar ante cualquier imprevisto en la cancha.
Marcelo Gardelin, Director de Alianzas para Latinoamérica y Director de Media & Entertainment para las Américas en Adistec.
En Resumen: puntos clave
Expansión en la nube: Adistec continuará su integración con el Marketplace de Amazon Web Services (AWS) iniciada hace cuatro años.
Solución financiera: La propuesta clave para este año es facilitar la facturación de servicios cloud en moneda local para toda Latinoamérica.
Acompañamiento integral: El distribuidor asiste al canal desde el marketing digital hasta la capacitación técnica y la generación de demanda.
Estructura regional: La compañía cuenta con profesionales distribuidos en 18 subsidiarias preparadas para ejecutar estrategias locales.
La ciudad de Miami se convirtió en el epicentro del networking del sector IT. Del 1 al 3 de mayo, Adistec celebró junto a sus partners una nueva edición del Adistec Connect F1 Experience (ver nota), el evento exclusivo que premia a sus socios con un viaje a Estados Unidos para disfrutar de tres días de pura velocidad en el Gran Premio de Fórmula 1 en el sur de Florida.
El evento contó con la participación de distintos ejecutivos del distribuidor, entre ellos MarceloGardelin, quien cuenta con más de veinte años de trayectoria dentro de Adistec y hoy se desempeña como Director de Alianzas para Latinoamérica y Director de Media & Entertainment para las Américas.
«Mi equipo y yo nos encargamos de todo el onboarding de los nuevos fabricantes. Desde el momento en que recibimos a la marca, analizamos los contratos y discutimos las políticas de descuentos, hasta que involucramos a nuestro equipo de marketing digital para los anuncios de prensa y el armado de los sitios web correspondientes», detalló. Además, indicó que esta etapa inicial también incluye la capacitación.
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Según el directivo, el proceso de formación comienza con el entrenamiento interno de la fuerza de ventas y preventa de Adistec, para luego continuar con los partners que serán responsables de la marca. “El trabajo de Alianzas concluye cuando dejamos la marca lista para operar. Desde ese momento, cada una de nuestras 18 subsidiarias comienza a ejecutar su propio plan estratégico local para desarrollarla”, señaló.
“Nuestra propuesta de valor es diferente. Lo típico que se espera de un distribuidor es que resuelva la logística, el financiamiento y la distribución de productos. Dentro de nuestra estrategia, nos aseguramos de brindar capilaridad y trabajar a la par del canal, ayudándolo a generar demanda y concretar negocios complejos”.
Adistec fue fundada en 2002 y hoy en día cuenta con más 600 personas distribuidas en sus 18 subsidiarias. Más allá de la distribución tradicional de productos, la compañía cuenta con divisiones clave como SPP (Service Provider Program), APS (Adistec Professional Services), AEC (Adistec Enterprise Cloud) y Adistec Education, una diversificación que le permite entregar valor agregado, tanto técnico como comercial, en cada etapa de los proyectos.
¿Cómo impactará la integración con AWS en el canal IT?
La vertical de Educación, según Gardelin, fue precisamente la que sirvió como punto de partida para uno de los movimientos más estratégicos de la empresa en el ámbito de la nube. “En un mercado donde el go-to-market es clave, Adistec continúa reforzando su estrategia. Un punto central de esta etapa ha sido la integración con el Marketplace de Amazon Web Services, una iniciativa que comenzó hace cuatro años y que hoy buscamos expandir”, indicó.
“Estamos desarrollando un fuerte trabajo para complementar nuestra ruta al mercado a través del Marketplace. El objetivo es ofrecer a nuestros partners la oportunidad para que puedan comercializar toda la oferta”, comentó el directivo, y explicó: “El acuerdo es amplio. Para incorporar fabricantes a esta modalidad, hacemos un trabajo administrativo para definir junto al vendor qué productos va ofrecer en el Marketplace, y a su vez, definimos con el reseller cómo se le va a entregar esta oferta al usuario final”.
“Existe una gran cantidad de desafíos a resolver en torno a la facturación en moneda local, que como sabemos no es un tema menor en nuestros países. Ese es el gran valor agregado que estamos aportando este año: simplificar y resolver esas complejidades operativas en distintos mercados de la región, facilitando que el canal pueda hacer negocios sin fricciones”.
Proyecciones y objetivos 2026
Consultado sobre los objetivos de la compañía, Gardelin señaló que apuntan al éxito del ecosistema. “El objetivo es expandir el mercado para todos los fabricantes que se han sumado a nuestro portafolio entre finales de 2025 y principios de este año. Queremos cumplir con las expectativas de las marcas que nos eligieron como socios en la región”, indicó.
La reciente edición del Adistec Connect F1 Experience dejó en claro que el distribuidor apuesta a profundizar su modelo de acompañamiento regional, combinando especialización técnica, cercanía con el canal y nuevas capacidades comerciales en la nube. “Buscamos ser un habilitador clave para fabricantes y partners que necesitan escalar negocios en mercados cada vez más dinámicos y competitivos”, concluyó Gardelin.
Jabra presenta su nueva barra de vídeo PanaCast U30.
Cada vez más organizaciones buscan llevar la videocolaboración a todos sus espacios de reunión, pero las salas más pequeñas siguen siendo un reto por el coste y la complejidad que implica equiparlas. Esto hace que muchas de ellas no cuenten todavía con la tecnología necesaria para llevar a cabo reuniones híbridas eficaces. Para responder a esta situación, Jabra presenta su nueva barra de vídeo PanaCast U30, una solución para entornos BYOD (bring your own device) que ofrece seguridad, calidad profesional y una experiencia optimizada en espacios reducidos.
Especialmente diseñada para salas con capacidad máxima para 6 personas, PanaCast U30 combina vídeo inteligente, audio profesional e instalación simplificada en un formato compacto, presentándose como una solución eficaz, accesible y fácil de desplegar con la que las empresas pueden equipar sus salas de menor tamaño.
“Las salas de reunión pequeñas son el escenario escogido por las organizaciones para mantener algunas de sus conversaciones más importantes,” explica María Polo, Head of Eterprise Marketing CALA, Iberia & Itália. “A medida que el trabajo híbrido se consolida, cada vez es más relevante tener la capacidad de dotar de tecnología a estos espacios sin complicar su uso ni su gestión. Con PanaCast U30, hemos querido ofrecer una solución fácil de instalar que permita a las empresas ampliar sus espacios de videocolaboración con una experiencia profesional tanto en vídeo como en audio”.
Diseñada para una experiencia BYOD sencilla
La barra de vídeo Jabra PanaCast U30 está pensada para que cualquier usuario pueda entrar en la sala, conectar su dispositivo con un único cable USB-C y comenzar la reunión en la plataforma que prefiera, como Microsoft Teams o Zoom.
Incluso antes de conectarse, el sistema guía al profesional paso a paso mediante indicaciones claras en la pantalla de la sala, lo que permite iniciar las reuniones sin retrasos ni necesidad de soporte técnico. Además, en futuras actualizaciones, los usuarios podrán crear y subir sus propios fondos de pantalla personalizados a la pantalla de inicio a través de Jabra Plus.
Cobertura completa y vídeo inteligente para salas pequeñas
El rendimiento de vídeo de Jabra PanaCast U30 está optimizado para espacios reducidos gracias a un campo de visión de 120° que permite encuadrar a todos los participantes, incluso en salas con distribuciones compactas.
La nueva barra de vídeo de Jabra cuenta con modos de vídeo avanzados, como Intelligent Zoom, Virtual Director y Dynamic Composition, que ajustan automáticamente la imagen en función de lo que ocurre en la sala, siguiendo la conversación y manteniendo a los interlocutores correctamente encuadrados en todo momento.
A esto se suma un sistema de audio integrado con altavoz y seis micrófonos que ofrece sonido full dúplex y cobertura de toda la sala, de forma que las conversaciones se desarrollan con naturalidad y todas las voces se perciben con claridad, tanto en la oficina como en remoto.
Una implementación más simple y ágil
Para desplegar sistemas de videocolaboración en múltiples salas pequeñas, las organizaciones necesitan soluciones rápidas de instalar y fáciles de mantener. Jabra PanaCast U30 proporciona distintas opciones de montaje – en pared, soporte VESA o sobremesa – para adaptarse a espacios con diferentes configuraciones sin complicar la instalación.
El diseño del embalaje permite acceder a los componentes clave y configurarlos sin necesidad de sacar el dispositivo, mientras que la gestión del cableado y las indicaciones integradas en el propio equipo facilitan una instalación limpia y repetible en las distintas salas.
Una vez instalado, la gestión del dispositivo también se simplifica. A través de Jabra Plus, los equipos de IT pueden supervisar el estado de los dispositivos, desplegar actualizaciones y administrar varias salas desde una única interfaz. Además, Jabra PanaCast U30 puede gestionarse tanto a través de red como mediante conexión USB y permite realizar actualizaciones locales en entornos donde se requiere un mayor control.
En resumen, qué incluye Jabra PanaCast U30:
Experiencia BYOD (trae tu propio dispositivo). Capacidad para conectarse con cualquier dispositivo con un único cable USB-C, agilizando el inicio de las reuniones y eliminando la complejidad de tener varios cables.
Vídeo gran angula. Campo de visión de 120° que garantiza que todos los participantes sean claramente visibles, incluso en salas de reuniones compactas.
Modos de vídeo inteligentes. Funciones de vídeo impulsadas por IA que siguen automáticamente la conversación y mantienen a los participantes correctamente encuadrados.
Rendimiento de audio profesional. Sonido nítido y potente que asegura que todas las voces se escuchen con claridad.
Despliegue sencillo y replicable. Embalaje diseñado para permitir una configuración rápida, con opciones de montaje flexibles y una gestión de cables simplificada para una instalación uniforme en distintas salas.
Gestión segura y sencilla. PanaCast U30 es una solución basada en MDEP (Microsoft Device Ecosystem Platform), que aporta una seguridad reforzada y mejora la experiencia en las reuniones. Las indicaciones en pantalla ayudan a los usuarios a comenzar, mientras que la app Jabra Plus permite una gestión remota sencilla, con opciones de actualización local para entornos seguros.
Transición Tecnológica: El mercado se mueve de la resiliencia cibernética tradicional hacia la Era Agéntica, impulsada por datos no estructurados.
Data AI Command Platform: La nueva solución de Veeam que unifica seguridad, cumplimiento y gobernanza en un entramado de datos único.
Resiliencia de Precisión: Un enfoque granular que permite revertir errores específicos de agentes de IA sin afectar toda la operación del negocio.
Proporción de Agentes: Actualmente existen 82 agentes no humanos por cada humano en las organizaciones, lo que hace inviable la gestión manual.
Estrategia AI First: Veeam ha reimaginado sus flujos de trabajo internos con Inteligencia Artificial para ganar agilidad operativa.
¿Qué es la Era Agéntica y por qué es un cambio de paradigma?
En el marco del VeeamON 2026 y en diálogo con este medio, Anand Eswaran, Presidente y CEO de Veeam, explicó que el mundo ha pasado por las etapas de recuperación y resiliencia cibernética, pero hoy la Era Agéntica define el panorama actual. “El mundo se ha mudado a diferentes edades. La primera era la de recuperación. La segunda era la resiliencia cibernética, que fue disparada por el ransomware para asegurar que tus datos estuvieran a salvo. Pero todavía estaba centrado en la humanidad. Y ahora hemos entrado en la Era Agéntica, donde el 90% de los datos son no estructurados, y eso es lo que crea la magia para la IA”.
El «capítulo faltante» de la IA y la unificación de datos
Según el CEO de Veeam, existe un vacío crítico entre la capa de datos y los modelos de lenguaje (como OpenAI). La compañía busca llenar este «capítulo faltante» asegurando que los datos que alimentan a los agentes sean correctos en calidad y permisos. La plataforma Data AI Command nace para crear un entramado de datos unificado en todas estas áreas.
Para Rehan Jalil, Presidente de Seguridad e IA de Veeam (y ex CEO de Securiti AI, la empresa que aportó, luego de su adquisición, la tecnología en que se basa la nueva plataforma), “la transformación mediante IA es inevitable para la relevancia de cualquier empresa. No obstante, el uso responsable de los datos es el eje que determina el éxito o el daño potencial”.
“Hoy la seguridad implica asegurar que la IA no actúe negativamente y, en caso de error, contar con la inteligencia necesaria para identificar y recuperar específicamente la información afectada”.
Rehan Jalil, Presidente de Seguridad e Inteligencia Artificial en Veeam.
¿En qué consiste la resiliencia de precisión de Veeam?
La resiliencia de precisión es la capacidad de identificar y recuperar específicamente la información afectada por un error de IA o un agente autónomo. A diferencia del backup tradicional que restaura volúmenes masivos, este enfoque permite deshacer únicamente la acción errónea, evitando retrocesos de 24 horas que serían catastróficos para el negocio.
“La resiliencia de precisión es la evolución de la resiliencia como la conocemos. La única manera de hacerla es si entiendes tus datos con una profundidad granular, qué está tocando esos datos, cuáles son las relaciones entre ellos y qué identidad no humana tiene los permisos para acceder”.
Anand Eswaran, Presidente y CEO de Veeam.
Veeam como una organización «AI First»
La ejecución de esta visión ha transformado internamente a Veeam. Sus productos están evolucionando para funcionar mediante capas de automatización agéntica que aseguran recuperaciones sin errores. La IA no reemplaza la capacidad humana, sino que absorbe tareas de menor valor para que las personas resuelvan problemas complejos.
“Esta mentalidad nos permite ser más ágiles: no solo reaccionar cuando algo se vuelve una necesidad obvia, sino construir antes de que eso suceda para asegurar que nuestros productos sean mejores que los de los propios atacantes que ya usan IA para hackearnos”, sintetizó Eswaran.
Kaspersky registró un crecimiento de 2% en América Latina en comparación con el año anterior. La expansión fue impulsada principalmente por una mayor participación de las soluciones estratégicas B2B, que van más allá de la protección de endpoints, que crecieron 8% frente al año anterior. A nivel global, la empresa alcanzó ingresos por USD 836 millones en 2025.
En 2025, el desarrollo comercial de Kaspersky avanzó en un contexto marcado por la evolución constante de las amenazas cibernéticas persistentes. El número promedio diario de archivos maliciosos detectados por la empresa alcanzó el medio millón. Kaspersky continuó ampliando su portafolio de productos de ciberseguridad durante el último año, realizando más de 560 lanzamientos y actualizaciones de productos, garantizando así una protección integral adaptada a las diversas necesidades de sus clientes, tanto individuos como grandes organizaciones internacionales.
Kaspersky continúa consolidando la tendencia de los últimos años, reforzando el éxito de sus negocios B2B: las ventas del portafolio de productos B2B de la compañía en la región mostraron un crecimiento sólido. Por ejemplo, el portafolio de soluciones corporativas lanzado hace dos años, Kaspersky Next, continúa siendo el principal motor de la empresa y registró un incremento de 42% frente a 2024. En general, las ventas de productos de ciberseguridad de la empresa en América Latina aumentaron 2% interanual. El crecimiento en el segmento Enterprise siguió el promedio general, mientras que el segmento de pequeñas y medianas empresas registró un aumento de 3%, y el mayor destaque fueron las ventas de soluciones estratégicas, con un crecimiento de 8%.
Las empresas de todo el mundo continúan enfrentando escasez de profesionales especializados en seguridad de la información, por lo que el interés en tercerizar tareas de ciberseguridad sigue siendo elevado, algo que se refleja en la alta demanda de servicios administrados de ciberseguridad. En 2025, las ventas de Kaspersky Managed Detection and Response se duplicaron en América Latina y registraron un crecimiento de 114% en comparación con el año anterior.
Por su parte, las ventas de Kaspersky Threat Intelligence crecieron 3% en América Latina, lo que demuestra el interés continuo de las organizaciones latinoamericanas por los servicios de inteligencia de amenazas. El año pasado, esta solución también fue reconocida como líder por Frost & Sullivan.
Los negocios B2C de la empresa se mantuvieron estables en la región durante el año pasado. El área ligeramente afectada fueron las ventas digitales, que registraron una caída de 1%. En contraste, las ventas vía canal crecieron 4% frente a 2024 y los negocios realizados a través del área de Consumer Business Alliances aumentaron 10%.
Además, los negocios B2C alcanzaron otra marca, expandiendo su base global de consumidores a 70 millones de usuarios únicos en 2025 y aumentando en 4% su base de consumidores por suscripción, crecimiento que también se registró en América Latina.
Kaspersky también continuó lanzando sus productos en nuevos mercados, presentando Kaspersky Who Calls en toda América Latina e ingresando a un nuevo segmento con su solución de conectividad para viajeros: Kaspersky eSIM Store.
Kaspersky eSIM Store complementó la línea de productos de consumo de Kaspersky que, en conjunto, cubre todas las necesidades actuales de conectividad y aumenta la libertad digital, garantizando una conexión segura y sin preocupaciones para usuarios de todo el mundo. Las soluciones de consumo de la empresa, reconocidas por la industria, como Kaspersky VPN Secure Connection y Kaspersky Premium, continuaron liderando en rendimiento de alta velocidad y destacada protección contra malware, ganándose la confianza de usuarios en todo el mundo.
Eugene Kaspersky, Fundador y CEO de Kaspersky, comentó: “Los resultados de negocio destacan la solidez de nuestra estrategia: seguimos creciendo incluso navegando en escenarios turbulentos. Con un desempeño consistente en todas nuestras áreas prioritarias, sostenemos el crecimiento en varias regiones, como Medio Oriente, Asia-Pacífico y América Latina. Y continuaremos invirtiendo en el desarrollo de talento, productos, tecnología y negocios para aprovechar nuevas oportunidades y acelerar nuestro crecimiento”.
En términos generales, Kaspersky continuó invirtiendo en regiones con un entorno favorable para el desarrollo de negocios y oportunidades de crecimiento futuro. En 2025, la compañía inició un proyecto de expansión en la región, especialmente en Brasil, país que presentó el mayor crecimiento de América Latina. Además de los resultados de ventas descritos anteriormente, la empresa registró un crecimiento de 25% en su equipo regional (nuevas contrataciones), mientras que Brasil alcanzó un crecimiento de 33% en nuevas contrataciones.
