En Resumen: Claves de la nueva protección de datos con Veeam

• IA de vanguardia integrada: Veeam incorpora asistentes interactivos basados en inteligencia artificial y operaciones agénticas para detectar vulnerabilidades, auditar configuraciones complejas y frenar anomalías de inmediato.
• Respaldar los modelos de LLM: Los Modelos de Lenguaje Grande (LLMs) constituyen hoy la propiedad intelectual más valiosa de las corporaciones; proteger estos algoritmos requiere el mismo rigor de backup que una base de datos crítica tradicional.
• Resiliencia Radical: Este nuevo estándar busca garantizar no solo la inmutabilidad de los archivos ante ataques de ransomware, sino la velocidad de restauración para restablecer la operatividad del negocio en tiempo récord.
• La democratización del Tier 1: Los sistemas críticos de las organizaciones se dispararon del 10% al 80% del volumen corporativo total, obligando a diseñar estrategias que levanten múltiples plataformas interconectadas en simultáneo tras un incidente.

La Inteligencia Artificial se ha consolidado como un componente transversal en el diseño de arquitecturas tecnológicas modernas, transformando radicalmente la protección de datos empresariales. Para Veeam, el abordaje de esta innovación trasciende las tendencias de mercado; se materializa en herramientas prácticas diseñadas para optimizar la seguridad y acelerar la recuperación ante desastres en entornos corporativos cada vez más expuestos.

¿Cómo ayuda la Inteligencia Artificial a mitigar las amenazas cibernéticas?

La Inteligencia Artificial mitiga las amenazas cibernéticas mediante la automatización de auditorías de configuración y la detección de anomalías en tiempo real. Al emplear IA Agéntica, las organizaciones pueden neutralizar accesos no autorizados y revertir de inmediato acciones sospechosas o configuraciones erróneas que pongan en riesgo la integridad operativa.

«Pensamos en la IA dentro de las herramientas y productos que llevamos al mercado. Por ejemplo, tenemos asistentes de IA a los que se les puede hacer preguntas. Suena como un chatbot, pero podemos hacer mucho más que consultar cómo proteger adecuadamente cierta cantidad de datos. Podemos decirle al asistente: ‘Me preocupa que esta información sufra un ataque. ¿Qué pasos debo tomar para robustecer los datos y evitar que sean vulnerados desde el exterior?’. Todo eso lo podemos resolver muy rápidamente utilizando la IA dentro de nuestras soluciones», explica Dave Russell, Senior Vice President y Head of Strategy en Veeam Software.

«Siempre digo que es un pésimo momento para empezar a hacer ingeniería e innovación después de haber tenido un incidente. Todo eso lo necesitas de antemano».

Dave Russell, Senior Vice President y Head of Strategy en Veeam Software.

El ejecutivo sostiene que la protección actual también debe enfocarse en resguardar los propios modelos de lenguaje grande (LLMs), que hoy constituyen la propiedad intelectual más valiosa de las organizaciones. En este sentido, Russell asimila el valor de estos algoritmos con las complejas e históricas planillas de cálculo financieras que utilizaban los operadores bursátiles de Wall Street, remarcando que un modelo de IA entrenado es un activo de negocio crítico que requiere un esquema de backup y seguridad tan rigso como cualquier base de datos tradicional.

«Llevamos esto un paso más allá cuando nos planteamos si podemos usar operaciones de IA Agéntica para entender si otros agentes de IA están haciendo lo que corresponde, detectando comportamientos maliciosos o, por lo general, malas configuraciones accidentales. Al igual que no le darías acceso total a todos los sistemas y oficinas de tu empresa a un pasante de verano, muchas corporaciones despliegan agentes de IA con permisos ilimitados que terminan exponiendo información confidencial. Por eso, usamos IA para proteger a la IA y escanear si está actuando de formas no deseadas para poder revertir esas acciones», argumenta el especialista.

Resiliencia Radical ante el ransomware

La Resiliencia Radical es la evolución del backup tradicional hacia una estrategia de respuesta inmediata. No se limita a asegurar la inmutabilidad de la información frente a ciberataques; exige la capacidad de restaurar la operatividad de todas las plataformas corporativas en tiempo récord para evitar pérdidas financieras devastadoras.

Con más de tres décadas de trayectoria en el sector de almacenamiento y backup, Russell reflexiona sobre cómo los fundamentos de la protección de la información se mantienen constantes, a pesar de que el ecosistema de hardware y software ha experimentado una metamorfosis absoluta. Aquello que hace años se gestionaba físicamente dentro de una única sala de servidores corporativos, hoy se encuentra disperso en centros de datos híbridos, dispositivos móviles y servicios basados en la nube a los que los usuarios acceden de forma remota.

Frente a esta dispersión sin precedentes, Russell introduce el concepto de «Resiliencia Radical», que plantea la necesidad de expandir los parámetros de protección clásicos para garantizar no solo la inmutabilidad de los archivos frente a ataques de malware, sino también una velocidad de respuesta inmediata. No basta con asegurar que la información siga existiendo en algún lugar físico o virtual; el verdadero reto reside en lograr que todas las plataformas de la compañía vuelvan a estar operativas con máxima rapidez.

«En protección de datos somos como los bibliotecarios: no somos los dueños de los libros, sino sus custodios. No estamos para decidir si un dato es bueno, malo o importante, sino para garantizar que esté disponible».

Dave Russell, Veeam Software.

«La velocidad con la que hoy podemos recuperar la información ha aumentado y el volumen de datos ha crecido de manera radical, pero la expectativa del cliente sigue siendo no perder absolutamente nada. Si ocurre un accidente o un ataque malicioso de ransomware, debemos poder recuperar todo extremadamente rápido. La parte ‘radical’ consiste en gestionar todas estas dimensiones —integridad, accesibilidad y copias de resguardo— a una escala mucho mayor, con mayor velocidad y con más conectividad que nunca antes», destaca Russell.

Implementar con éxito esta estrategia no está de todas formas exento de retos, siendo la falta de concientización el principal obstáculo en las corporaciones, que muchas veces descubren que sus planes de contingencia son obsoletos recién cuando ya han sido vulneradas. Para facilitar este camino de transformación, Veeam propone la adopción de un modelo de madurez que permita evaluar objetivamente en qué punto de la curva de resiliencia se encuentra cada organización, bajo la premisa de que «no puedes hacer todo, pero puedes hacer algo», comenzando con pasos incrementales sobre unidades de negocio o tipos de datos específicos antes de escalar el proyecto a nivel global.

¿Por qué los sistemas de Tier 1 representan ahora el 80% de los datos corporativos?

Los sistemas de Tier 1 se han expandido masivamente porque la digitalización convirtió canales de comunicación cotidianos —como correos electrónicos corporativos, portales de atención al cliente y bases de datos de soporte— en servicios indispensables para la viabilidad comercial, igualando la prioridad crítica de las bases de datos primarias.

Este cambio de mentalidad respecto a la resiliencia corporativa coincide con una reconfiguración estructural en la jerarquía y valoración de los activos digitales dentro de las empresas. Años atrás, las áreas de sistemas clasificaban de forma muy estricta sus plataformas críticas bajo la denominación de «Tier 1», concentrando allí la mayor parte de su presupuesto de recuperación ante desastres y relegando el resto de las aplicaciones a tiempos de restauración significativamente más laxos.

Al respecto, Russell destaca que el mercado ha experimentado una democratización masiva en la relevancia de las aplicaciones cotidianas. Mientras que en el pasado los datos críticos de nivel primario representaban apenas un 10% del volumen corporativo global, en la actualidad esta proporción se ha disparado hasta alcanzar aproximadamente el 80%, incorporando como plataformas de misión crítica a servicios que antes se consideraban secundarios, tales como el correo electrónico corporativo, los portales web de atención al cliente y las bases de datos de soporte.

«Incluso un sistema calificado de ‘Tier 2’ es vital hoy en día. Lo que ha ocurrido es que el Tier 1 se expandió, lo que significa que ahora son muchos más los sistemas que deben estar en línea para que el negocio sea viable. Y, por cierto, ese otro 20% de sistemas restantes también necesitamos recuperarlos extremadamente rápido. El desafío radica en que ya no se trata de levantar una sola cosa, sino que hay múltiples plataformas interconectadas que deben volver a funcionar en simultáneo tras un incidente», advierte el líder de Estrategia de Veeam.

«Ocurre exactamente lo mismo con la resiliencia: la clave es tener a disposición las mejores políticas, los mejores procedimientos y las técnicas de protección de datos más avanzadas ya listas en tu arsenal. Solo así estarás preparado para actuar en el preciso momento en que la situación lo requiera»

Dave Russell, Veeam Software.

«Solo así estarás preparado para actuar en el preciso momento en que la situación lo requiera», concluye Russell, trazando una última analogía con un equipo de fútbol profesional, donde el éxito no depende de una sola estrella, sino de un plan de juego claramente estructurado y ensayado donde cada integrante sabe exactamente qué rol ocupar ante cualquier imprevisto en la cancha.