Dennis Chávez, Country Manager de Solution Box en Costa Rica, fue quien inició la apertura de las oficinas y bodega del distribuidor en el país en octubre de 2018, y además tuvo la responsabilidad del armado del equipo, que actualmente se compone de 20 personas.
“Desde aquí vemos solo Costa Rica. Aquí se concentra la mayor parte de los negocios en el área de lo que llamamos ‘meseta central’; también gestionamos el trabajo en zonas rurales, hacemos giras y demás. El equipo para ese trabajo lo tenemos distribuido en Ventas, donde contamos con 4 personas, y un staff de especialistas o product managers compuesto por 10 personas”, informó Chávez.
El ejecutivo indicó que comercializan alrededor de 20 marcas a canales o resellers del área tecnológica en Costa Rica. Cuentan con soluciones de infraestructura y networking, la parte corporativa en laptops y PCs con Lenovo; telefonía IP y Jabra en networking a nivel de pymes, y la gama de OEM, incluyendo la marca propia NSX, para gaming y oficinas.
Crecimiento en la región
Chávez destacó el crecimiento logrado por Solution Box en 2022. “Nuestras perspectivas para 2023 son de consolidación en el mercado y aumento de cartera de clientes. También, el establecimiento y reconocimiento en el mercado de Solution Box como uno de los principales distribuidores mayoristas, con marcas importantes con las que hemos hecho alianzas. Un ejemplo de ello es Lenovo, una de nuestras principales distribuciones, y Huawei, con la que vemos la parte de infraestructura”, dijo el Country Manager.
“Como la empresa sigue creciendo, lo importante es darnos a conocer. Tenemos redes sociales donde hacemos difusión, y adicionalmente participamos en ferias, como el Channel Talks de Costa Rica”.
Beneficios únicos para canales de Solution Box
El ejecutivo destacó que un valor agregado que está en el ADN de Solution Box son las capacitaciones, tanto comerciales como técnicas, que brindan a sus canales. “nos gusta tener todos los meses sesiones de ese tipo y tenemos un salón dedicado para ello en nuestras oficinas con capacidad para 30 personas”, informó. “También estamos haciendo certificaciones junto con las marcas de distribuimos”.
Todas estas actividades son publicadas por Solution Box en sus redes sociales: Instagram, Facebook y LinkedIn. Adicionalmente, envían las invitaciones por correo electrónico a los clientes dados de alta en sus bases de datos.
Por otra parte, un beneficio adicional con el que cuentan los canales al trabajar con Solution Box es su modelo de compra y entrega inmediata. Al tener su despacho local en Costa Rica, el mayorista atiende, asesora y orienta a sus clientes. Una vez completado este primer paso, se da de alta el pedido y se despacha la mercadería inmediatamente. Un staff de logística se encarga de la entrega, que puede realizarse en las bodegas o, si el cliente lo prefiere, se le hace llegar por un tercero.
“El canal tiene que ver en Solution Box un buen aliado estratégico. Le damos financiamiento y acompañamiento crediticio, así como también flexibilidad para llegar a un acuerdo que los ayude en ese sentido”, destacó el entrevistado. “Quienes deseen contactarnos pueden hacerlo a través de una dirección de correo que es info@solutionbox.cr, que la atiendo yo personalmente”, finalizó el Country Manager.
“Quienes deseen contactarnos pueden hacerlo a través de una dirección de correo que es info@solutionbox.cr, que la atiendo yo personalmente”, finalizó el Country Manager.
Otros medios de contacto:
Dirección: Oficentro Tech Park Heredia, 40107, Costa Rica
Teléfono: +506 2106 5610
Página web: https://www.solutionbox.cr/
Instagram: https://www.instagram.com/solutionbox.costarica/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/33256193/admin/
Twitter: https://twitter.com/BoxRica
Facebook: https://www.facebook.com/BoxRica
