Avaya (NYSE:AVYA) y Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) anunciaron la próxima fase de su asociación estratégica que brindará a las empresas globales la oportunidad de innovar más fácilmente sin la necesidad de iniciativas de reemplazo de tecnología operacionalmente disruptiva.
Creando sobre la base de la asociación existente, en la que ALE ofrece Avaya OneCloud™ CCaaS (Contact Center as a Service) a sus clientes y Avaya ofrece soluciones ALE Digital Age Networking a los suyos, estas compañias continuan ofreciendo soluciones para crear propuestas de valor innovadoras en el mercado global.
“Nuestros clientes quieren innovación, pero buscan que esa innovación llegue a la parte superior de sus infraestructuras de TI, generalmente a través de la Nube. No quieren ninguna interrupción costosa o que les consuma mucho tiempo. A través de la integración de nuestra tecnología con la de ALE, y a la solidez de nuestra base colectiva de clientes globales, nos encontramos en una posición única para brindar esa innovación sin interrupciones”, afirmó Galib Karim, VP Senior Global, Avaya Latinoamérica.
“Nuestro objetivo común es apoyar a nuestros clientes en su transformación digital, brindando todas las capacidades necesarias para que todo se conecte. Mirando hacia el futuro, estamos colaborando para ofrecer nuevos valores y servicios a nuestros respectivos clientes gracias a las soluciones verticales personalizadas que estamos construyendo juntos”, explicaba Rukmini Glanard, EVP de Ventas Globales, Servicios y Marketing de Alcatel-Lucent Enterprise.
