Luis Phillips aprovecho la entrevista para mostrarnos la solución de Bose para videoconferencias y contarnos sobre las implementaciones que se han realizado en nuestro país para salas de reuniones o auditorios.
Balance del 2020
Afortunadamente supimos adaptarnos al cambio y aunque la facturación fue menor en general, en algunas marcas tuvimos muy buenos resultados, mejores que en el año 2019.
Fue un año muy diferente para todos, el impacto fue muy duro tanto en Bolivia y Paraguay, principalmente en el aspecto económico y social, sin embargo, muchas de las empresas tuvieron que adoptar rápidamente el uso de nuevas tecnologías como videoconferencia y trabajo remoto.
Nosotros veníamos trabajando hace muchos años en la transformación digital y la pandemia acelero este cambio.
Adaptarse a la realidad
Los primeros meses de pandemia fuimos investigando y analizando el comportamiento de la pandemia tomando como ejemplo los países donde empezó el COVID-19, participamos de varias conferencias de expertos en economía y tecnología.
Nosotros ya contábamos con toda la tecnología para trabajar desde cualquier lugar ya que algunas de nuestras especializaciones son Unified Communications, IoT y Cloud (nube); tuvimos que adecuar nuestra forma de trabajo, al trabajo desde casa y subir toda nuestra data a la Nube; afortunadamente contábamos con todas las herramientas; el mismo modo, esta “nueva forma de trabajo” tuvo que adaptarse a cada una de nuestras áreas de comercialización, logística, servicios y demás.
Demanda de productos y trabajo con el canal
Hubo demanda en Soluciones de Audio-Video para trabajar desde casa, Nube y Herramientas para Trabajo Colaborativo.
Nuestros Partners (Canales o Dealers), también se adaptaron a la nueva forma de trabajo y juntos pudimos lograr buenos resultados.
Todo el tema administrativo y comercial, se hacía a través de internet y con herramientas de colaboración, finalmente el tema logístico era coordinado para días y horas de entrega específicos según horarios permitidos por el gobierno.
Agradezco a todos nuestros Partners, al Personal y a las Marcas que nos apoyaron fuertemente en todo este tiempo.
Transformación Digital
La nueva realidad, nos ha enseñado de forma dura, que la transformación digital es el camino que permitirá que las empresas sean más eficientes en esta época. Aunque se prevé que esta pandemia se quede algunos meses más, los clientes y canales ya están adecuándose a la nueva normalidad. Muchas de las soluciones que están comercializándose y que tenemos en pipeline, están principalmente enfocadas en soluciones de videoconferencia compactas, pero de alta calidad y soluciones portables de audio; también estamos preparados con Productos Soluciones Corporativas más grandes y actividades Post Pandemia.
Hemos realizado una Planificación Estratégica para lo que se llama el nuevo normal y estamos listos para seguir creciendo en esta etapa y también cuando se logre controlar la pandemia que esperamos que sea después de la vacuna.
Lanzamientos
Tanto para Bolivia como Paraguay, estaremos lanzando BOSE Works, con barras de sonido, audífonos y soluciones personalizadas para salas.
BOSE está realizando alianzas estratégicas con empresas líderes en tecnología para integrar e impulsar este tipo de soluciones, algunas de las marcas son MICROSOFT, BARCO, HP, SENNHEISER, ZOOM, CISCO y otras.
La nueva familia BOSE L1 Pro, para soluciones portables de audio tanto para uso personal, casa, empresas y músicos.
En Comunicaciones Unificadas tenemos productos premium con AudioCodes, marca israelí de mucha trayectoria, estos productos permiten integrar diversas Plataformas de Comunicaciones y son estándares, muy robustas y económicas.
Programa de canales
Se tiene un programa muy maduro para canales con niveles (Authorized, Silver y Gold), Consultores y Socios Estratégicos, con beneficios como premios, descuentos especiales y un fuerte apoyo de nuestros ingenieros e ingenieros de las marcas que representamos.
El Canal para nosotros es el amigo o partner de confianza trabajamos coordinadamente con ellos, se les da entrenamiento continuo y apoyo permanente en todo sentido.
Proyección del negocio
Este año empezó muy bien y esperamos tener un crecimiento de al menos un 30% en general.
Tenemos un gran proyecto que se empezara a realizar a mediados de año y pronto les estaremos comentando al respecto
Mensaje a los canales
Felicitar a nuestros canales por el gran trabajo realizado y por la confianza depositada en nosotros y las marcas que representamos, asegurarles que juntos lograremos grandes resultados trabajando en armonía y en equipo.
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