HP Amplify 2025: Los mensajes clave para América Latina

25/03/2025

Mateo Figueroa, SVP & Managing Director en HP Latin America, y Luis Castellanos, Head of Channels en HP Latin America

Para HP —y ése fue uno de los mensajes clave de la conferencia Amplify que cerró el 19 de marzo en Nashville, Tennessee– la conversación viene avanzando de producto a solución, a integración Better Together, “y después cómo lo llevas al ecosistema de canales y al cliente”, destacó Mateo Figueroa, SVP & Managing Director en HP Latin America, en una conferencia de prensa brindada en el marco del Amplify 2025. “Hay toda una transformación de la industria que estamos liderando, que empieza con un buen diseño, un buen producto, con una visión tecnológica muy clara, pero que a medida que vamos expandiendo, y absorbiendo, y generando más soluciones de Inteligencia Artificial terminan en soluciones de mucho peso y mucho poder para los clientes. Es lo que estamos buscando. Tuve la oportunidad de estar con varios representantes de los canales en esta semana, y se siente y se respira una sensación como muy joven, y muy nueva de la oportunidad que estamos teniendo”.

“Este evento fue también la ventana que aprovechamos para anunciar 60 nuevos productos potencializados por Inteligencia Artificial, además de un lanzamiento en la línea de impresión. El día de ayer también se comentaron los lanzamientos en materia de software. Es un evento donde compartimos esa visión, pero también es una ventana para hacer una serie de lanzamientos importantes”, destacó a su turno Luis Castellanos, Head of Channels en HP Latin America.

Figueroa también comentó que las dos dimensiones de este “Better Together”, que está impulsando el vendor. Una relacionada con productos y con cómo esos productos de la marca trabajan muy bien en conjunto, potenciados ahora por IA. La otra dimensión está relacionada con los socios. “Es una parte específica del ADN de HP. Somos una compañía del canal, para el canal, con el canal. Entonces nos sale muy natural el tener ese diálogo y esa construcción con el socio de negocios para construir la visión y entender cómo se integra esto en un mercado a través del socio de negocios”.

El futuro del trabajo

“Siempre estamos atentos al mercado y sin duda el COVID marcó una de esas grandes transformaciones evolutivas. Desde ese momento empezamos a hablar y a desarrollar este concepto del futuro del trabajo. Y a tener conciencia de que había sido transformado de una manera tal que nunca volvería a ser lo que conocíamos. Ahora, Enrique Lores, nuestro líder, ha agregado que nosotros vamos a liderar o estamos liderando el futuro del trabajo”, sintetizó Castellanos.

“Hay toda una transformación de la industria que estamos liderando, que empieza con un buen diseño, un buen producto, con una visión tecnológica muy clara, pero que a medida que vamos expandiendo, y absorbiendo, y generando más soluciones de Inteligencia Artificial terminan en soluciones de mucho peso y mucho poder para los clientes».

—Mateo Figueroa, SVP & Managing Director en HP Latin America.

“Y es este concepto donde, acostumbrados a tener soluciones líderes en impresión, en cómputo, ahora sumando también la parte de colaboración vía todos los productos de Poly, y una amalgama de servicios. Uniendo todo esto… tenemos los ingredientes perfectos para acuñar este concepto de liderar el futuro del trabajo. Y es el resultado de escuchar, de ver, de estar atentos y de estar en constante reinvención”, agregó.

La coyuntura parece demandar este tipo de transformación. Durante el Amplify se citó un estudio que indica que sólo el 28% de los trabajadores tiene una relación saludable con el trabajo. “Y uno entra a preguntar por qué, y hay un tema de necesidad tecnológica, del tipo de trabajo que se hace, del propósito, pero particularmente hay un tema de herramientas y procesos que son duros. Y esa es una realidad. La otra realidad es que las empresas necesitan que todos nosotros seamos más productivos. Nuestra visión es construir sobre esas dos necesidades y armar de ellas, no un conflicto sino una solución con el tipo de herramientas que estamos presentando para los empleados”, dijo Figueroa.

En este contexto, Castellanos destacó el punto de vista de HP sobre la seguridad de los dispositivos (endpoints) que esos empleados usan. “El endpoint no es solamente la computadora, es una impresora o es cualquier dispositivo conectado a la red, o el celular. Entonces sí, yo creo que es clave, que la seguridad forme parte desde el diseño del producto y de la solución. No es una capa que se agrega después, una vez que creaste la mejor impresora, una vez que tienes la computadora”.

La visión de HP y la relevancia de América Latina

Consultado sobre la nueva estrategia de cadena de suministro de HP, y el rol de la región en esta cadena, Figueroa planteó: “Hay un cambio geopolítico, eso está claro. Y esto va a traer una transformación de los modelos económicos, pero particularmente de compra-venta y supply chain, donde vamos a tener no sólo como HP, ni como industria, sino globalmente, puntos de menos concentración y más diversos. En Latinoamérica para HP nosotros contamos con dos plantas, Brasil y México, de donde hacemos el sourcing del mercado. Y esto resulta como una ventaja porque te permite flexibilidad en tiempos, en rutas, en volúmenes. Y HP ha tenido una participación muy proactiva y de mucha visión de entender estas grandes tendencias y poder adaptar algo tan pesado y tan sofisticado como el aparato de supply chain de manera proactiva. Y eso es lo que hemos venido viendo y estudiando. Y hoy en día empezamos a mirar, al menos en América Latina, donde ya tenemos más flexibilidad”.

Figueroa considera que es un buen momento para HP. “Yo diría que es un momento icónico y pivotal para la industria. Realmente la Inteligencia Artificial viene rápido, viene diversa. La conversación de hace un año es muy diferente a la que tenemos hoy. Es increíble. Incluso en el lenguaje: todo el tema de agentes, todo ha venido desarrollándose de manera muy rápida”.

“Lo que está claro desde HP es que tenemos la claridad y la humildad de entender cuáles son esos parámetros que van cambiando y liderar sobre ellos, desarrollando las herramientas, el software, las capas de servicio. Acabamos de comprar una compañía de Inteligencia Artificial que tiene una visión grandísima de cómo hacer una integración aún más rápida, más dinámica de todas las soluciones —se refiere a Humane—. Yo creo que estamos muy bien parados”, agregó.

«Siempre estamos atentos al mercado y sin duda el COVID marcó una de esas grandes transformaciones evolutivas. Desde ese momento empezamos a hablar y a desarrollar este concepto del futuro del trabajo. Y a tener conciencia de que había sido transformado de una manera tal que nunca volvería a ser lo que conocíamos. Ahora, Enrique Lores, nuestro líder, ha agregado que nosotros vamos a liderar o estamos liderando el futuro del trabajo”.

—Luis Castellanos, Head of Channels en HP Latin America.

Por su parte, Castellanos aclaró que la oportunidad que se está dando a escala global por la necesidad de renovar el parque de PCs —por el fin del soporte de Windows 10, que Microsoft determinó para mediados de este octubre—, no sólo no es menos significativa en la región, sino que, proporcionalmente, puede ser aún mayor que en otras geografías. “Proporcionalmente hablando, la oportunidad en Latinoamérica es inclusive mayor que en otras ciudades. Porque el parque tecnológico ha quedado un poco más rezagado, por lo tanto, la necesidad de que este equipo tenga que ser renovado porque ya no puede recibir la actualización del Windows 11, es mayor”. El corolario de todo esto,según Figueroa, es claro: “Toda PC debe ser una AI PC”.

El nuevo norte del programa de canales

“En los últimos años hemos estado buscando mecanismos para simplificar la compensación al canal, porque en la medida que se han venido sumando nuevas prioridades, y hemos venido llevando esta transformación al interior de HP, de un producto hacia una solución, y hoy, como decíamos, liderar el futuro del trabajo, es verdad que también en el camino fuimos agregándole ciertas complejidades a los mecanismos de compensación”, aseguró Figueroa, quien también explicó que ya en el encuentro del año pasado, en Las Vegas, se hablaba de la necesidad de simplificar Amplify, que es este marco de nuestro programa de compensación.

“Los anuncios que se hicieron el día de ayer es que para la segunda mitad de nuestro año fiscal se introduce un nuevo esquema simplificado, donde invitamos a nuestra comunidad de canales a este concepto de OneHP. No es otra cosa que premiar y lograr incentivar a los canales por abrazar esta estrategia. Entonces, si soy un canal que tradicionalmente ha estado en el ámbito de cómputo, trabajando con HP, y ahora que estoy diciéndole, mira, tengo esta parte de Poly, quiero que te sumes a la parte de servicios, quiero que le abras la puerta a la impresión. Lo que hace este nuevo programa de compensación es precisamente premiar e incentivar este tipo de conducta, impulsando al canal que abrace la estrategia de forma integral”, indicó el SVP & Managing Director en HP Latin America.

Con todo, existen otros compromisos que HP está impulsando como parte de su ADN, y del cual los canales forman parte. “Cuando HP habla de ser la compañía de tecnología más sustentable y justa, que es una meta que tenemos para este 2030, no es solamente una cuestión del medio ambiente, tiene mucho que ver también con la equidad y con reducir la brecha digital, promocionando educación y acceso a las tecnologías, y asegurando que todo aquello que juega un papel en nuestra cadena de suministro y en nuestra cadena de valor se adhiere a los más altos estándares, y comparte este sentido de propósito”, aseguró Castellanos.

Kaspersky realiza importante actualización en su Programa de Socios

25/03/2025

Kaspersky ha actualizado su Programa de Socios Kaspersky United con reglas diseñadas específicamente para la región de las Américas. Es la primera vez que esto ocurre, y las mejoras buscan simplificar la relación con los socios, incorporar nuevas categorías y aumentar su rentabilidad.

El programa mantiene sus pilares principales: Sell, Deploy, Manage y Build, creados para atender diferentes perfiles de socios y modelos de negocio específicos. Sin embargo, se han creado nuevas categorías para empresas que operan bajo el modelo de MSP (Proveedores de Servicios Gestionados) y MMSP (Proveedores de Servicios de Seguridad Gestionados).

Para las empresas que comercializan las tecnologías de Kaspersky (Sell), se han simplificado las reglas de metas y reconocimiento, además de crearse nuevas categorías de compensación (rebates) para aumentar la rentabilidad de los socios. En cuanto a las empresas que ofrecen servicios de valor agregado (Deploy), también se han realizado ajustes para mejorar la rentabilidad al modificar la forma de pago de las compensaciones, que antes se realizaba anualmente y ahora se efectuará trimestralmente.

“Los socios son una parte fundamental de nuestro éxito y estamos comprometidos a ofrecerles el mejor programa posible para apoyar su crecimiento, permitiéndoles brindar soluciones de ciberseguridad ideales para cada perfil de cliente”, comenta Luciana Lovato, directora de canales B2B para las Américas. “También estamos muy orgullosos de la decisión de Kaspersky de comprender las necesidades locales del mercado corporativo y permitir la personalización de las reglas para nuestra región de una manera inédita. Esto refuerza el compromiso de Kaspersky de fomentar relaciones sólidas y colaborativas, y de equipar a nuestros socios con los recursos que necesitan para prosperar”, concluyó la directiva.

Más información:

Visita el sitio web de Kaspersky.

Amanda Adams, de CrowdStrike: «La automatización con IA ofrece soluciones de seguridad más proactivas y valiosas»

25/03/2025

Para que una compañía sea exitosa dentro de su mercado, contar con un ecosistema de partners robusto es fundamental. En un contexto en donde el trabajo colaborativo es implementado por cada vez más compañías, CrowdStrike se une a esta tendencia y desarrolla estrategias en conjunto con sus socios que permitan fortalecer la seguridad digital.

Durante su visita a la región, Amanda Adams, Vicepresidente de Alianzas para las Américas en CrowdStrike, dio cuenta de la estrategia de la compañía en la región:

-¿Cómo están estructuradas las asociaciones de CrowdStrike en la región? ¿Qué tipos de socios/canales tiene y qué servicios o soluciones les ofrecen utilizando la plataforma de la compañía?

En CrowdStrike, adoptamos un enfoque estratégico en nuestras asociaciones, alineándonos con GSIs, revendedores y proveedores de servicios para impulsar el éxito del mercado en la región.

Trabajamos estrechamente con GSIs como Accenture, EY, IBM, Deloitte y Telefónica, que ofrecen servicios de Detección y Respuesta Gestionada (MDR), Implementación y Operación de SIEM de Próxima Generación y Consultoría & Asesoría, todo basado en la plataforma CrowdStrike Falcon.

Nuestros proveedores de servicios también tienen un papel clave en la transformación de la seguridad, ayudando a los clientes a migrar de antivirus (AV) heredados a soluciones de próxima generación como EDR.

Con nuestros socios revendedores, hemos construido una sólida red de VARs en los segmentos corporativo, mediano mercado y empresarial, asegurando una amplia cobertura local en mercados clave como México, donde los clientes prefieren trabajar con sus revendedores de confianza.

Nuestro ecosistema de socios ha crecido rápidamente, reflejando una fuerte alineación regional e inversiones en recursos y programas disponibles. Mientras que la Identidad y el SIEM de Próxima Generación (next-gen SIEM) siguen siendo áreas de enfoque clave, hemos observado un aumento en la demanda de seguridad en la nube, lo que representa una oportunidad en crecimiento. Esto permite a nuestros socios ampliar su oferta de servicios y brindar soluciones de seguridad más completas a sus clientes, desde endpoints hasta la nube. Esta protección refuerza el valor que CrowdStrike aporta a clientes de todos los tamaños a través de su red de socios, más allá de la seguridad en los endpoints.

-¿Cómo le ha ido a CrowdStrike en América Latina en 2024? ¿Cuáles son sus expectativas para 2025?

2024 fue un año positivo para CrowdStrike en América Latina, con un fuerte crecimiento en acuerdos generados por socios y una expansión continua en toda la región.

Nos hemos centrado en inversiones estratégicas en programas dentro de nuestra red de distribución, GSIs y asociaciones con revendedores, al mismo tiempo que hemos ampliado incentivos y programas de capacitación para fortalecer nuestro ecosistema.

“Nuestras alianzas no solo benefician a los GSIs, sino que también crean oportunidades para todo nuestro ecosistema de socios. Al trabajar juntos podemos ampliar nuestro impacto, llegar a nuevos mercados y ofrecer mejores resultados de seguridad en América Latina”.

Lanzamos el programa CrowdCard en más de 10 países, ofreciendo incentivos localizados por primera vez en la región, además de introducir un programa de reembolsos para socios de nivel élite y prioritarios, con el objetivo de aumentar su compromiso.

En 2025, nuestra prioridad seguirá siendo fortalecer nuestro ecosistema de socios, acelerar los servicios liderados por socios y garantizar su éxito mediante la entrega de resultados de seguridad eficaces para nuestros clientes en común.

-¿Cómo está incorporando CrowdStrike la inteligencia artificial (IA) y la automatización en sus servicios o plataforma? ¿Podría dar un ejemplo de cómo los socios pueden aprovechar esto para aumentar sus ingresos o mejorar su desempeño con los clientes?

La IA y la automatización son el núcleo del enfoque de CrowdStrike en ciberseguridad, permitiendo que tanto clientes como socios logren mejores resultados en seguridad con mayor rapidez y eficiencia.

Un ejemplo destacado es Charlotte AI, que muchos de nuestros socios ya están utilizando dentro de sus organizaciones de servicios gestionados para mejorar la eficiencia, acelerar los tiempos de respuesta y reducir el tiempo de generación de valor para sus clientes, proporcionando un mayor impacto en sus operaciones de seguridad.

“La automatización impulsada por IA es un cambio de paradigma que permite que los socios escalen sus operaciones mientras brindan soluciones de seguridad más proactivas y de alto valor a sus clientes”.

Con Charlotte AI, el asistente de seguridad basado en GenAI de CrowdStrike, los socios pueden buscar adversarios rápidamente, identificar amenazas e IOCs, automatizar informes y realizar escaneos de amenazas en tiempo real en los entornos de sus clientes. Esto reduce drásticamente el tiempo necesario para la detección y análisis, permitiendo que los analistas de seguridad, ya sea en SOCs o MSSPs, respondan más rápido, optimicen operaciones y mejoren la mitigación de amenazas.

Al integrar Charlotte AI en sus flujos de trabajo, los socios no solo mejoran la eficiencia de seguridad, sino que también amplían sus servicios, creando nuevas fuentes de ingresos y diferenciándose en un mercado cada vez más competitivo. Esta automatización impulsada por IA es un cambio de paradigma, permitiendo que los socios escalen sus operaciones mientras brindan soluciones de seguridad más proactivas y de alto valor a sus clientes.

-¿Cuál es el impacto y el alcance de las alianzas con actores clave en el sector de servicios profesionales, como Accenture, en América Latina? ¿Esto beneficia a otros socios que trabajan con CrowdStrike?

Nuestras alianzas con grandes actores en servicios profesionales, como Accenture, son fundamentales para impulsar la transformación de la seguridad en América Latina.

Accenture, junto con otros GSIs, desempeña un papel clave en ayudar a los clientes a migrar de soluciones de seguridad heredadas a plataformas modernas como SIEM de Próxima Generación. También brindan servicios de consultoría y asesoría, ayudando a los clientes a evaluar casos de uso, diseñar marcos de seguridad e implementar soluciones de manera efectiva.

Además, los GSIs no solo participan en la preventa, sino que también apoyan el despliegue postventa, asegurándose de que los clientes aprovechen al máximo la tecnología, acelerando el tiempo de generación de valor y mejorando sus resultados en seguridad a largo plazo.

Estas alianzas no solo benefician a los GSIs, sino que también crean oportunidades para todo nuestro ecosistema de socios. Muchos de nuestros revendedores regionales y proveedores de servicios colaboran con GSIs en proyectos de seguridad de gran escala, beneficiándose de estrategias go-to-market conjuntas y esfuerzos de seguridad más amplios. Al trabajar juntos, podemos ampliar nuestro impacto, llegar a nuevos mercados y ofrecer mejores resultados de seguridad a clientes en toda América Latina.

-¿Cómo planea CrowdStrike expandir su base instalada en la región? ¿De qué depende esto? ¿Qué papel juegan los socios de canal y distribuidores en esta estrategia?

La expansión de nuestra base instalada en América Latina sigue siendo una prioridad, con grandes oportunidades en los segmentos de mercado medio y PyMEs, a medida que los clientes buscan modernizar su seguridad.

Nuestros socios de distribución juegan un papel clave en esta estrategia, brindando apoyo y recursos a los revendedores, para que puedan satisfacer la creciente demanda en la región.

Para nuestros socios gestionados directamente, seguimos enfocados en el crecimiento del mercado medio, proporcionando capacitación y programas estratégicos para impulsar la adopción por parte de los clientes.

Además, a medida que las organizaciones buscan soluciones de seguridad más completas, vemos una oportunidad para aumentar la adopción de la plataforma CrowdStrike Falcon, incluyendo Falcon Cloud Security y Falcon Next-Gen SIEM. Trabajando de la mano con nuestros socios, nuestro objetivo es ayudar a los clientes a fortalecer su postura de seguridad.

-¿Cómo están habilitando a los socios de canal de CrowdStrike? ¿Qué se puede esperar de la marca en 2025?

En CrowdStrike, estamos comprometidos con la capacitación y habilitación de nuestros socios de canal mediante entrenamientos estructurados, incentivos y soporte personalizado.

Nuestro programa Falcon Champions desarrolla habilidades técnicas avanzadas, permitiendo a los socios demostrar la plataforma y ejecutar pruebas de valor, mientras que CrowdStrike University proporciona formación en ventas y conocimientos técnicos.

En 2025, continuaremos invirtiendo en capacitación, crecimiento de servicios liderados por socios y fortalecimiento de la distribución, asegurando el éxito de nuestros socios en toda la región.

Según Kaspersky, el 7% de las cuentas filtradas de Netflix, Roblox y Discord utilizan correos corporativos

25/03/2025

El uso de correos corporativos para registrarse en cuentas personales en plataformas de entretenimiento, redes sociales y mercados en línea incrementa significativamente el riesgo de robo de cuentas y vulneraciones de seguridad empresarial. Así lo revela un nuevo estudio de Kaspersky Digital Footprint Intelligence. En este informe, Kaspersky no solo expone estos hallazgos, sino que también comparte prácticas clave de ciberseguridad para reducir el riesgo de filtración de contraseñas.

Los expertos de Kaspersky analizaron credenciales comprometidas filtradas en la dark web entre 2019 y 2024, centrándose en tres populares plataformas de entretenimiento: Roblox, Discord y Netflix. El análisis reveló que, en promedio, el 7% de los usuarios cuyas cuentas fueron expuestas se habían registrado utilizando una dirección de correo electrónico corporativa.

«Usar un correo corporativo para registrarse en servicios personales no es recomendable. Primero, porque al cambiar de empleo se puede perder acceso a esas cuentas; y segundo, porque supone un riesgo de seguridad tanto para el usuario como para la empresa», asegura Eduardo Chavarro, Director del Grupo de Respuesta a Incidentes y Forense Digital para Américas en Kaspersky. Además, comenta que si las contraseñas siguen un patrón predecible en distintos servicios, aumenta la posiblidad de que otras cuentas sean comprometidas.

Los expertos de Kaspersky también vieron que los empleados del sector bancario son los que más utilizan sus correos corporativos para registrarse en servicios de streaming, mercados online y redes sociales. En algunos casos, los correos corporativos también se usaron como credenciales de inicio de sesión en plataformas de videojuegos y sitios web de contenido para adultos.

Recomendaciones

Cambiar las contraseñas de las cuentas comprometidas y realizar un monitoreo de cualquier actividad sospechosa.
Ejecutar análisis de seguridad completos en todos los dispositivos y elimina cualquier malware detectado.
Implementar un programa de concienciación en ciberseguridad para los empleados, incluyendo entrenamientos regulares y evaluaciones de desempeño. También es recomendable aplicar una política estricta de contraseñas para todos los recursos corporativos con el fin de reducir los riesgos de amenazas relacionadas con contraseñas comprometidas.
Habilitar múltiples factores de autenticación en los servicios donde se disponga de ellos, para garantizar el acceso exclusivo al propietario de los servicios.

Inspire LAC: TD SYNNEX afianza la relación con sus partners y fortalece el ecosistema en Latinoamérica

21/03/2025

TD SYNNEX llevó a cabo la 12° edición de su evento Inspire LAC, en Cancún, México, donde convocó a más de 600 ejecutivos de 20 países para exponer las tendencias que impactan en el mercado de Latinoamérica y cómo el portafolio del mayorista puede ayudar a los canales a capitalizar estas oportunidades.

En el marco del evento, más de 30 vendors apoyaron a TD SYNNEX para presentar las últimas actualizaciones en la oferta del mayorista. A lo largo de estas jornadas se realizaron más de 50 sesiones sobre las tendencias más relevantes de la actualidad en el mercado IT.

“Colaboramos con todos los asistentes en Inspire creando la estrategia para seguir evolucionando con nuestro mensaje de especialización. Junto con las marcas que nos acompañaron presentamos soluciones de data centers, de ciberseguridad, networking, cloud y data application e inteligencia artificial”, compartió Catalina Herrera, Senior Director, Vendor Marketing en TD SYNNEX, LAC.

“El mensaje que queremos dejarles en este Inspire es que el futuro es ahora y está en nuestras manos. Este espacio es 100% para crear alianzas, mensajes y oportunidades”

Catalina Herrera, de TD SYNNEX.

De acuerdo con Otavio Lazarini, Presidente de TD SYNNEX para Latinoamérica y el Caribe, actualmente el mercado presenta una gran demanda de tecnología por parte de los usuarios finales, quienes buscan impulsar sus negocios, fortalecer sus sistemas internos o crear canales de comunicación digitales con sus clientes.

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Para monetizar estas oportunidades junto a sus canales, Lazarini explica que construyen “la infraestructura necesaria para eso, híbrida, con algunas cosas dentro del data center del cliente y otras en la nube. No hay un solo proveedor de cloud que haga todo, por lo que optamos por una estrategia multi nube”.

Y continuó: “También necesitamos ciberseguridad en esa infraestructura, tanto para los accesos en data centers locales, como para aquellos sistemas que están en la nube. Allí tenemos la oportunidad de embeber la IA en todos los componentes”.

“Tenemos un portafolio con la última tecnología y el contacto con los canales para hacer el diseño de proyectos. La demanda continúa y contamos con la oferta y el ecosistema necesario para cubrir esas necesidades y alcanzar el éxito”

Otavio Lazarini, de TD SYNNEX.

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Para concluir, Otavio Lazarini recordó a los partners la propuesta de valor de TD SYNNEX, en la cual se destacan su amplio portafolio, una serie de programas que ayuda a los canales a certificarse y comenzar a vender nuevas tecnologías, una cantidad significativa de ingenieros preventa y postventa entrenados en las soluciones con las que trabajan, y una amplia cobertura geográfica en Latinoamérica.

Pero lo más destacado, de acuerdo con el Presidente de TD SYNNEX para Latinoamérica y el Caribe, son las relaciones personales que el mayorista mantiene, uno de los motivos principales por los que se realiza el Inspire LAC. “Creemos que este tipo de eventos son super importantes para crear relaciones sólidas a largo plazo con los clientes, ellos deben tener con quien contar cuando se encuentren con alguna dificultad, y nosotros estamos aquí para ayudarlos”, finalizó Lazarini.

HP Amplify 2025: Las apuestas de la compañía en agilidad, sostenibilidad y resiliencia

21/03/2025

En la apertura de la segunda sesión general del HP Amplify, celebrado en Nashville, Tennessee, David McQuarrie, Chief Commercial Officer, destacó las inversiones de HP en herramientas de IA, programas de capacitación y estructuras de compensación para empoderar a sus equipos de ventas y socios. El ejecutivo habló también del enfoque de HP en mercados en crecimiento como Brasil, el Sudeste Asiático, Arabia Saudita e India, describiendo inversiones e iniciativas específicas en estas regiones. Además, le dedicó algunos minutos a la plataforma y la estrategia OneHP y en cómo todo esto se traduce en el trabajo con el canal y la mejora de procesos internos de HP.

Area Office de Amplify 2025.

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En materia de Go To Market y el team que lidera explicó: “Para agilizar la toma de decisiones, ya hemos implementado internamente diversas herramientas de IA a fin de reducir el tiempo y proporcionar mayor información a nuestro equipo de Ventas. Como resultado, los equipos de Ventas pueden dedicar más tiempo a comprender sus necesidades (las necesidades de clientes y partners) y a compartir su tiempo con ustedes. Hemos logrado un gran progreso durante el último año”.

McQuarrie aseguró que la compañía se está volviendo más flexible para satisfacer las necesidades del negocio. “Para nuestros socios, esto significa una mayor generación de oportunidades, mayor previsibilidad y la construcción de un éxito a largo plazo junto con todos ustedes. Estamos reduciendo la fricción”. Asimismo, tomó como inspiración a los pilotos de Fórmula 1 Lewis Hamilton y Charles Leclerc y su mentalidad ganadora, destacando su dedicación a la mejora continua a pesar de alcanzar ya altos niveles de rendimiento.

Amplify 2025 segunda jornada.

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Sostenibilidad en el ADN

De la sesión general también participó Jen Huffstetler, Chief Sustainability Officer de HP, quien bregó por seguir empoderando a las comunidades con las habilidades digitales que necesitan para acceder a su futuro laboral. “Y lo lograremos juntos. En estos pocos meses que llevo aquí, el impacto sostenible no es una iniciativa aislada ni en silos. Está integrado en la esencia de las decisiones, el diseño de los productos, la forma en que interactuamos con los clientes, nuestros empleados y la industria. Forma parte de todo lo que hacemos. Primero, con el programa HP Amplify Impact. Este fue el primer programa de sostenibilidad para socios de canal de la industria, lanzado en 2021 y hoy presente en más de cuarenta y ocho países. El programa se diseñó para ayudarlos en el desarrollo de sus planes de sostenibilidad”.

Jen Huffstetler Chief Sustainability Officer en HP.

Merced a este programa, la compañía alcanzó varias metas importantes, como por ejemplo inscribir a más de la mitad de los partners en el programa antes de 2025, o el aumento de ventas sustentables año contra año. “En 2024, HP logró que los ingresos sostenibles representaran el 60% de los ingresos totales. Lo vemos como una forma de impulsar el crecimiento de su negocio, reducir sus costos y asegurar su futuro a largo plazo”.

Area Home del salón de exposiciones de Amplify.

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Las transformaciones de HP

Ernest Nicolas, Director de Operaciones Empresariales de HP, analizó la transformación de la cadena de suministro de HP en los últimos dos años y medio, centrándose en la transición de la compañía de una estrategia defensiva a una ofensiva. El foco de esta transformación estuvo puesto en la resiliencia, la agilidad y la experiencia del cliente. En materia de resiliencia, por ejemplo, HP apostó por la diversificación geográfica, que incluye nuevas operaciones en México, Tailandia, Indonesia, Estados Unidos, India y Arabia Saudita.

Ernest Nicolas, Chief Enterprise Operations Officer en HP.

Finalmente, Kobi Elbaz, Senior Vice President and General Manager of Global Revenue Operations, comentó las formas en las cuales, desde la operación, HP está liberando tiempo para dedicarlo en lo que más valioso. “Estamos frente al valor de entrega al cliente. Hablamos mucho de ese mundo impredecible en el que vivimos en los desafíos geopolíticos. Espero que tengan la confianza en que estamos tomando las medidas correctas para afrontar cualquier desafío que se nos presente. Y, como venimos diciendo, vamos a la ofensiva. Nuestro enfoque realmente es asegurarnos de impulsar la agilidad, la velocidad y la resiliencia en toda la operación”.

Area On the Go de Amplify 2025.

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Durante una de las ruedas de prensa del Amplify, Carlos Farre, Global Head Solutions Execution, Workforce Services and Solutions en HP, explicó que la compañía está encaminada a convertir la venta de productos en venta de soluciones más consultivas. “Y para ello hacemos dos cosas. Por un lado, nos beneficiamos de todo el portafolio de HP —servicios, hardware y software—, para hacer una integración y ponerlo en manos de los partners y los clientes”. Por otro lado, HP ha desarrollado lo que Farre califica como “piezas únicas”. Tal es el caso de la Workforce Experience Platform, orientada a la gestión del trabajo. El ejecutivo también hizo hincapié en la sinergia que se produce cuando varios dispositivos de la marca trabajan en conjunto. Este abordaje de “Better Together”, explicó, es parte del OneHP.

En esta línea también se expresó Mary Beth Walker, Vice President de Partner Experience & Enablement en HP, quien dio cuenta de las herramientas y recursos que la compañía está poniendo a disposición de los partners (como es el caso de HP University, los entrenamientos virtuales y presenciales, y herramientas específicas de IA para acompañar la jornada de los vendedores e integradores), a fin de ayudarlos a agregar valor a su oferta, o bien a integrar varios productos de HP para dar una solución más completa. “Hp.com es realmente el punto de partida. Y si es socio y visita hp.com, hay un lugar allí donde puede ir para obtener más información sobre nosotros como proveedor, sobre nuestro programa y sobre las formas en que puede integrarse en él”, señaló.

Mary Beth Walker, VP, Partner Experience & Enablement en HP.

La ejecutiva también comentó de qué manera el nuevo programa de canales y las compensaciones fueron modificados para alinearlos con esta visión. “Hemos probado un par de formas diferentes de ayudarlos a lograrlo, y les hemos hablado mucho (a los partners) sobre lo que les gustaría, y creemos que poder proporcionar el tipo de estructura de compensación que establecimos con este superimpulso les facilita entender cómo pueden hacerlo. Es muy claro, es predecible para ellos para que puedan realmente ver el futuro, cuánto dinero podrían ganar de manera diferente, y darles la opción de poder ver qué productos están vendiendo, y definitivamente atraerlos para que vendan toda la cartera. Empezando por el cliente y lo que creemos que será mejor para él”.

Eduard Garcia, VP of Product & VP of the Office Print Value Business en HP.

Por su parte, Eduard Garcia, Vice President of Product & Vice President of the Office Print Value Business en HP, comentó la estrategia del negocio de impresión de HP, poniendo el acento en la presente coyuntura postpandémica. García profundizó en el abordaje de “Better Together” y OneHP, y señaló que la IA es una tecnología muy importante para impulsar todo esto. Ésto se vio reflejado en los anuncios del primer día de Amplify en torno a Impresión y Gestión Documental. “Estamos enfocándonos en casos prácticos de IA: soluciones prácticas que ayuden a las personas, como la funcionalidad de Scan to Email”, aclaró.

Guayente Sanmartin, SVP & Division President PS Commercial & Displays Solution en HP.

En cuanto a la evolución de la oportunidad, que da marco y razón a este nuevo abordaje, Guayente Sanmartin, SVP & Division President PS Commercial & Displays Solution en HP, habló ante la prensa destacada de los productos de cómputo de última generación (AI Enabled PCs, Copilot PCs y Copilot+ PCs), y de qué forma están siendo aceptados por las organizaciones. “Sabíamos que 2024 era un año para explorar, pero en 2025 ya hay muchos clientes que empiezan con True Proof of Concept, como lo que hemos hecho en HP. En nuestra organización hemos redistribuido 5000 AI PCs a la fuerza de ventas. Y a un grupo de ellos no solo le dimos los equipos, sino también las soluciones, como KPI Companion, HP Polycamera Pro y un software externo que ayuda en el coaching de la gente de ventas”, graficó la ejecutiva.

En Amplify 2025 también hubo espacio para la celebración y la música.

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Red Hat impulsa el futuro de la IA a través del open source

21/03/2025

Red Hat reafirma su compromiso con la democratización de la Inteligencia Artificial (IA) a través del open source. En un mundo donde la IA está dominada por un reducido grupo de corporaciones, la compañía apuesta por la colaboración y la transparencia para hacer que la tecnología sea más accesible, segura y flexible para todos.

La IA evolucionó rápidamente, convirtiéndose en una herramienta clave en la vida cotidiana y en la estrategia empresarial. Sin embargo, la mayoría de las tecnologías que la impulsan son propietarias y funcionan como «cajas negras», lo que genera preocupaciones sobre accesibilidad, seguridad y control. En este contexto, Red Hat considera que el futuro de la Inteligencia Artificial debe construirse sobre los principios del código abierto, permitiendo a empresas, desarrolladores y comunidades contribuir y beneficiarse por igual.

Las ventajas del open source en la era de la IA

Aceleración de la innovación: el desarrollo abierto y colaborativo acelera la innovación. Compartir conocimientos y recursos permite que los avances ocurran más rápidamente en comparación con los modelos propietarios. En la comunidad open source, las ideas se construyen sobre los logros previos, permitiendo mejoras continuas y eficientes.
Democratización del acceso: el open source reduce barreras de entrada y facilita que cualquier persona u organización pueda aprovechar la IA. Proyectos como InstructLab, una iniciativa de IA de código abierto, permiten que incluso aquellos sin formación en ciencia de datos puedan contribuir y ajustar modelos de lenguaje a sus necesidades.
Seguridad, protección y privacidad mejoradas: la apertura del código permite auditar los datos y algoritmos utilizados para entrenar modelos de IA, reduciendo el riesgo de sesgos y vulnerabilidades de seguridad. La transparencia es clave para generar confianza y garantizar la soberanía de los datos.
Flexibilidad y libertad de elección: a diferencia de los modelos propietarios monolíticos, el open source permite la creación de modelos de lenguaje más pequeños y especializados (SLM). Con proyectos como InstructLab, las empresas pueden personalizar la IA para sus necesidades específicas sin depender de un único proveedor.
Un ecosistema colaborativo y vibrante: Red Hat ha demostrado a lo largo de los años que la innovación no ocurre en aislamiento. A través de Red Hat AI, la empresa fomenta la colaboración con socios tecnológicos, investigadores y comunidades de desarrollo para impulsar avances significativos en la IA de código abierto.
Reducción de costos: desarrollar y mantener modelos de IA propietarios puede ser extremadamente costoso. Gracias a las soluciones de código abierto, las empresas pueden optimizar sus inversiones en IA sin comprometer la calidad o la eficiencia. La posibilidad de entrenar y ajustar modelos de manera eficiente reduce costos operativos y aumenta la accesibilidad para pequeñas y medianas empresas.

El compromiso de Red Hat con la IA de código abierto

Red Hat ha sido un referente en el ecosistema de código abierto desde su fundación, y ahora extiende su experiencia al ámbito de la IA. La empresa está invirtiendo en herramientas y marcos abiertos que permiten a las organizaciones implementar IA de manera más efectiva y con mayor control. Con soluciones como Red Hat OpenShift AI y colaboraciones con la comunidad de open source, Red Hat busca garantizar que la IA siga siendo una tecnología accesible, transparente y beneficiosa para todos.

«La Inteligencia Artificial tiene el potencial de transformar industrias enteras, pero su verdadero impacto solo se alcanzará si es accesible y colaborativa», afirmó Jorge Payró, Country Manager de Red Hat para Argentina. Además, comentó que al aplicar los principios del Open Source a la IA, aseguran que esta tecnología evolucione de manera ética y equitativa.

Pure Storage integra la plataforma de datos de IA de NVIDIA en FlashBlade para impulsar la innovación en IA empresarial

20/03/2025

Pure Storage anunció que está integrando el diseño de referencia de la plataforma de datos de IA de NVIDIA en su plataforma FlashBlade, ampliando su compromiso de ofrecer soluciones validadas, escalables y de nivel empresarial, listas para IA enfocado en clientes que cumplen con los rigurosos estándares de NVIDIA.

“Las GPU se han convertido rápidamente en un motor clave para la próxima ola de innovación en inteligencia artificial. La incorporación de la Plataforma de Datos de IA de NVIDIA en FlashBlade proporciona el almacenamiento compatible necesario para un rendimiento óptimo. Además, nuestras recientes certificaciones NVIDIA confirman que Pure Storage respalda el ritmo y la escalabilidad que los modelos de IA necesitan para impulsar el cambio. Gracias a nuestras soluciones de almacenamiento diseñadas específicamente para empresas, los clientes pueden aprovechar de forma fácil y eficiente el poder de la IA”, afirmó Rob Lee, director de tecnología de Pure Storage.

“La nueva ola de razonamiento de la IA se basará en conjuntos de datos masivos lo que requiere un flujo de procesamiento siempre activo. Al integrar las capacidades de la Plataforma de Datos de IA de NVIDIA en FlashBlade de Pure Storage, estamos permitiendo que las empresas puedan dotar de datos empresariales casi en tiempo real a los agentes de IA, lo que, a su vez, les permite alcanzar nuevos niveles de personalización en la atención al cliente, eficiencia operativa y una productividad sin precedentes”, afirmó Rob Davis, vicepresidente de Tecnología de Redes de Almacenamiento de NVIDIA.

“Para los clientes, una implementación más sencilla de IA a escala implica menos complejidades y una innovación más rápida. Por eso, Cisco colabora con líderes como Pure Storage, que revoluciona el almacenamiento de datos de IA con soluciones como FlashBlade//EXA y compatibilidad con el nuevo diseño de referencia de NVIDIA. Nos entusiasma continuar este impulso mediante nuestra colaboración con FlashStack, integrando la infraestructura del centro de datos de Cisco con el almacenamiento avanzado de Pure para ayudar a las empresas a optimizar las cargas de trabajo de IA para liberar todo el potencial de sus datos”, afirmó Jeremy Foster, director general y vicepresidente sénior de Cisco Compute.

Pure Storage está mejorando el almacenamiento y la gestión de datos empresariales al mejorar la capacidad de los clientes empresariales para gestionar los datos de alto rendimiento y los requisitos de computación acelerada necesarios para implementaciones de IA exitosas.

Este anuncio se produce tras el lanzamiento de FlashBlade//EXA de Pure Storage, la plataforma de almacenamiento de datos de mayor rendimiento de la industria, diseñada para los requisitos más exigentes de la IA y la computación de alto rendimiento.

Desafíos de los centros de datos habilitados para IA

20/03/2025

Los centros de datos de hiperescala en el mundo podrían triplicar su capacidad al 2030. Grand View Research, empresa de consultoría e investigación de mercados, estima que al 2030 los data centers crezcan a una tasa anual compuesta de 10,9% y se prevé que generen ingresos por USD 437,33 mil millones.

En la región de Latinoamérica se espera que este mercado sea muy dinámico en los próximos años, con la construcción de nuevas infraestructuras o ampliando las ya existentes. Uno de los factores que impulsará este dinamismo será la construcción de computación acelerada para la Inteligencia Artificial (IA).

De allí que en este mercado exista una carrera por construir y desplegar una infraestructura preparada para la IA, y no como la tradicional, necesaria para asegurar el liderazgo en el mercado.

Los centros de datos tradicionales están orientados al manejo de cargas de trabajo estándar, utilizan servidores convencionales y procesan datos estructurados mediante sistemas de almacenamiento relativamente simples. Mientras que los centros de datos habilitados para IA requieren manejar grandes cantidades de datos y utilizan servidores especializados con altas capacidades de procesamiento. Dos características que exigen una demanda considerable de energía eléctrica y que produce una cantidad notable de calor en un espacio reducido.

“Esto implica un rediseño de los centros de datos en los que se enfríen los servidores a través de sistemas de enfriamiento líquido indirecto o directo al servidor, incrementar considerablemente la tensión y potencia eléctrica al nivel del área de piso blanco (dentro del gabinete/rack)”, explicó José Alberto Llavot, gerente de Preventa y Desarrollo de Negocios de Schneider Electric.

Este escenario presenta diversos desafíos en regiones como la de Centroamérica, donde hay importantes inversiones en data centers. La formación de mano de obra calificada, el incremento en la inversión en infraestructura energética y de telecomunicaciones; así como el establecimiento de marcos regulatorios que incentiven la inversión en tecnología, promuevan prácticas sostenibles y fomenten la colaboración regional son algunos de estos.

Resolver estos desafíos puede posicionar a la región centroamericana como un lugar viable para el desarrollo de soluciones confiables y con alta disponibilidad energética

Recursos energéticos y conectividad son clave

La disponibilidad de recursos energéticos es uno de los principales aspectos que determinará la ubicación de los futuros centros de datos habilitados con Inteligencia Artificial (IA). Pero también la conectividad a la red es crucial, debido a que al tener una infraestructura robusta se garantiza una latencia baja y un acceso rápido a datos.

“Además, las condiciones climáticas de las regiones también determinarán la ubicación geográfica de los futuros data centers. Aquellas áreas con climas que favorezcan el uso eficiente de los sistemas de enfriamiento de estas infraestructuras serán estratégicas para su instalación”, aseguró el experto de Schneider Electric.

Esta combinación de factores, sumado a otros como los costos operativos, influyen en la eficiencia y sostenibilidad de los data centers, y la capacidad para satisfacer la creciente demanda de soluciones de IA en el futuro.

Estrategias para infraestructuras sostenibles

De acuerdo con el gerente de Preventa y Desarrollo de Negocios de Schneider Electric, implementando estrategias innovadoras, los centros de datos dedicados a la IA pueden ser más sostenibles.

“Para ser sostenibles, la eficiencia energética es clave. Al requerir una gran capacidad de procesamiento, los centros de datos deben utilizar un hardware de última generación que consuma menos energía y optimice la carga de trabajo para maximizar su rendimiento”, recomendó José Alberto Llavot, y agregó que otra estrategia es la adopción de energías renovables, lo que les ayudará a reducir significativamente su huella de carbono.

El ejecutivo de Schneider Electric puntualizó que la implementación de sistemas de refrigeración avanzados también contribuirá con la sostenibilidad de la operación. Aplicando tecnologías como la refrigeración líquida o el uso de sistemas híbridos (aire + líquido) para enfriar los servidores, ayudan a controlar la temperatura de manera más eficiente y a reducir el consumo energético.

“Con la adopción de estas prácticas, los data centers de IA no solo pueden operar de manera más sostenible, sino que pueden contribuir a un futuro más responsable y consciente del medio ambiente”, afirmó.

Adoptando la simplicidad para el éxito empresarial

20/03/2025

La aparición del modelo «como servicio» (AaaS), que incluye software como servicio (SaaS), infraestructura como servicio (IaaS) y plataforma como servicio (PaaS), entre otros, se remonta a la década de 2010 e inició un cambio en el panorama IT empresarial. Originalmente introducidos para optimizar las operaciones de IT Adoptando la Simplicidad para el Éxito Empresarial, estos modelos han seguido evolucionando junto con las cambiantes necesidades empresariales. Actualmente, las operaciones están cambiando como resultado de la transición del software local a los servicios en la nube, y esta tendencia se acentúa a medida que las empresas buscan sistemas más sencillos y flexibles. La simplicidad, la adaptabilidad y la libertad de crear sin las limitaciones de una infraestructura compleja deberían ser el principal objetivo de las empresas en el futuro.

Los modelos AaaS, que antes se consideraban principalmente una herramienta para startups y pequeñas empresas, ahora son fundamentales para las grandes empresas, permitiéndoles delegar la gestión de la infraestructura y centrarse en la innovación. Las soluciones basadas en la nube permiten a las empresas delegar gran parte de la gestión de su infraestructura, reduciendo la demanda de recursos internos. Sin embargo, a pesar de sus ventajas, estos modelos introducen nuevas complejidades en torno a la gestión y la seguridad de los datos.

El problema: la complejidad de las soluciones de datos

La transición a soluciones basadas en la nube pretendía ofrecer a las empresas simplicidad y escalabilidad; sin embargo, la complejidad de la gestión de los servicios en la nube suele añadir nuevos desafíos. Las organizaciones suelen enfrentarse a obstáculos al migrar a estos sistemas; según una encuesta de Veeam, el 61% de los profesionales de IT señala el riesgo de pérdida de datos durante la migración como una preocupación principal. La complejidad de transferir grandes conjuntos de datos, garantizar la compatibilidad y mantener el acceso durante el proceso aumenta la probabilidad de errores, lo que puede provocar costosas interrupciones.

Además de los riesgos de la migración, las empresas suelen enfrentarse a vulnerabilidades de seguridad al adoptar entornos multicloud o híbridos. Mantener la visibilidad y el control de la seguridad se dificulta cuando los datos se distribuyen en múltiples sistemas. Estos sistemas dispersos aumentan el riesgo de filtraciones y accesos no autorizados, lo que requiere medidas de seguridad robustas. Para evitarlo, las empresas deben utilizar herramientas y protocolos sofisticados para proteger sus operaciones e información crítica.

La escasez de profesionales de IT cualificados agrava aún más el problema. Muchas empresas tienen dificultades para encontrar expertos que puedan gestionar y optimizar eficientemente su infraestructura en la nube. Esta falta de talento ejerce una enorme presión sobre los equipos existentes, lo que a menudo resulta en agotamiento o ineficiencias que obstaculizan el pleno potencial de la adopción de la nube. En lugar de simplificar los procesos, las organizaciones pueden enfrentarse a una mayor complejidad operativa, lo que provoca un mayor agotamiento en los equipos de IT.

Una solución: Agilidad mediante IA

A medida que las empresas se desenvuelven en estos entornos de nube cada vez más complejos, la IA se perfila como un factor clave para la resiliencia de los datos, ayudando a las organizaciones a optimizar sus operaciones. Las soluciones basadas en IA, como los modelos de IA con agentes, desempeñan un papel fundamental en la simplificación de los flujos de trabajo de IT al automatizar procesos que tradicionalmente requerirían intervención manual. La IA también ayuda a reducir la brecha de talento al permitir que el personal existente gestione tareas que antes eran inmanejables, permitiéndoles centrarse en iniciativas estratégicas. Estos sistemas de IA no solo mejoran la fiabilidad, sino que también reducen los retrasos operativos, lo que facilita a las organizaciones escalar sus operaciones.

En entornos multicloud e híbridos, la IA mejora la visibilidad y el control al agregar datos entre plataformas y supervisar la seguridad en tiempo real. Detecta amenazas con antelación, automatiza las medidas de seguridad y garantiza el cumplimiento normativo, protegiendo los datos confidenciales y previniendo filtraciones.

La IA también simplifica los servicios en la nube como SaaS, IaaS y PaaS. Mejora la migración de datos al predecir problemas, automatizar la validación y garantizar un acceso sin interrupciones, reduciendo errores e interrupciones. Además, aborda los desafíos de compatibilidad al identificar y solucionar problemas de integración entre los sistemas heredados y la nube. Al aprovechar la IA, las empresas pueden gestionar la complejidad de los datos, reforzar la seguridad y mantener la agilidad, lo que les permite innovar y escalar sin verse obstaculizadas por los riesgos operativos.