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DAHUA: “Este año fue una gran oportunidad para ofrecer nuestras soluciones más innovadoras.”

Dahua Technology es un proveedor de soluciones y servicios de IoT inteligente centrados en video. Basándose en innovaciones tecnológicas, ofrece soluciones, sistemas y servicios de seguridad integrales, para la creación de valor en el manejo de la ciudad, la gestión corporativa y los consumidores.

“Dahua es líder en el sector de video vigilancia en Perú y Ecuador, ahora estamos también en Bolivia y Paraguay trabajando en el posicionamiento; podemos decir que estamos en una etapa de crecimiento, pero en toda la región lideramos con un buen market share.”

En cada uno de estos países la compañía cuenta con mayoristas que le permiten llegar más y mejor a todos los clientes finales. En Bolivia llegan al mercado a través de SISEGUSA y DIGICORP.

“Durante esta pandemia, principalmente en el control de personas, se destacaron tecnologías como cámaras térmicas y control de acceso sin contacto, incrementándose las ventas de nuestros productos en una etapa tan difícil como fue el inicio de la crisis sanitaria. Prácticamente crecimos en implementaciones de soluciones basadas en proyectos.”

La ejecutiva también comentó que la parte de canales estuvo un poco detenida durante la pandemia, pero el tema de capacitaciones la continuaron vía online: “Iniciamos un calendario de casi 8 Webinars para todos los países cada mes, sobre distintas soluciones, pero inicialmente enfocado en soluciones de cámara térmica y control de acceso sin contacto y luego reforzando todas las demás, como ser; HDCVI 6.0, Wizsense e IA; y también introdujimos IMOU, una línea para el hogar y pequeñas y medianas empresas. Lo que sí estuvieron detenidas fueron las certificaciones, que tienen una parte presencial y otra teórica, pero desde noviembre pasado ya las retomamos. En conclusión, las capacitaciones han sido constantes a pesar de la pandemia.”

En julio de este año, DAHUA lanzó la DH Partner App, una aplicación que brinda beneficios a instaladores e integradores. Álvarez aseguró que prácticamente toda la región de Latinoamérica ya la tiene activa, y explicó que “permite escanear código de nuestros productos, participar de sorteos, acumular puntos que luego podrán canjearlos por Giftcard y otros premios; además, encontrarán datos de soporte técnico, capacitaciones e información de productos para compararlos. Es una aplicación muy completa que busca fidelizar a los clientes”, destacó.

Además, DAHUA tiene un programa denominado Dealer Partner Program: “Es un programa dirigido a Resellers, quienes reciben interesantes beneficios de acuerdo con su volumen de compra, como ser un letrero, decoración de tiendas, vitrinas, módulos, mobiliarios para demos, materiales promocionales, etc., el cual también está presente en toda la región. Fue muy exitoso porque ayudó a todas las tiendas a recomenzar el negocio, considerando la pandemia, pero tenemos planes de continuar en el 2021 apoyándolos con branding, publicidad y mejorando las ventas de nuestros socios de negocios”.

Finalmente, Álvarez comentó que el soporte técnico oficial DAHUA, está enfocado en apoyar a los mayorista autorizados en casos donde su propio servicio soporte técnico del mayorista no pueda resolver las consultas de su canal de instaladores e integradores sobre los productos y soluciones de la marca.

“En DAHUA estamos para ayudar a los socios de negocios, para crecer juntos con todo tipo de esfuerzo e inversiones, para estar más cerca y lograr una implementación exitosa de los proyectos”, concluyó la ejecutiva.

www.dahuasecurity.com/la

www.imoulife.com/la

www.dahuasecurity.com/es/products/keyTechnologies/722

 

Schneider Electric: La seguridad es un factor clave e indispensable en entornos de TI

En el mundo actual, con la gran dependencia de la infraestructura de las Tecnologías de la Información (TI) para mantener la continuidad de los negocios, es más esencial que nunca que una empresa proteja sus activos de TI y evite el tiempo de inactividad. Sin embargo, los equipos de TI se han vuelto tan resistentes estructuralmente en los últimos años que sus gestores a veces olvidan lo importante que es garantizar las condiciones adecuadas en el entorno donde están ubicados.

Si tenemos en cuenta que las organizaciones pierden hasta US$100 millones al año por tiempo de inactividad, según Infonetics Research, y los riesgos ambientales comunes como fugas de agua, altas temperaturas y humedad representaron el 11 por ciento de todas las interrupciones del centro de datos en un año calendario, la seguridad de esos sitios se convierte entonces en una prioridad.

“Con la proliferación de redes de Edge Computing en la actualidad, los sitios TI se implementan con frecuencia en ubicaciones físicas de computación atípicas con mucho tráfico peatonal y condiciones ambientales impredecibles, por lo que es fundamental introducir sensores, vigilancia y control de acceso. Por lo tanto, la próxima generación de NetBotz 750 es la solución idónea para proteger estos entornos altamente especializados”, explicó Roberto Chávez, gerente de Desarrollo de Negocios Transaccionales SAM para Schneider Electric.

Por esto Schneider Electric, anunció el lanzamiento del NetBotz Rack Monitor 750 y el NetBotz Room Monitor 755, dos soluciones que dan una protección avanzada a entornos de TI. “El NetBotz Rack Monitor 750 y el NetBotz Room Monitor 755 son soluciones de monitoreo activo diseñadas para proteger contra amenazas ambientales y riesgos de acceso no autorizado que pueden causar tiempo de inactividad en la infraestructura de TI, tanto en entornos de Edge Computing como de Data Center. Con su conjunto integrado de sensores, pods de control de acceso, y el nuevo HD Camera Pod 165 de 4MP con led infrarrojo, los NetBotz 750 protegen entornos con vigilancia y alertas flexibles basadas en umbrales definibles por el usuario”, explicó Chávez.

No obstante, no solo el tiempo de inactividad supone un riesgo para la continuidad del negocio, sino también lo son los eventos de acceso intencional o malicioso a cuartos de TI amenazando la disponibilidad de sus operaciones, y también dejando a algunas empresas vulnerables a costosas multas por incumplir los estándares de calidad en la prestación de servicios. Ante ello, soluciones como los NetBotz tienen la capacidad de mitigar estas brechas en la seguridad.

A pesar de que muchas plataformas de ciberseguridad pueden parecer costosas, los beneficios que traen sopesan el valor de no tenerlas. Entre incumplimiento, infracción de datos, ataques de ransomware, entre otros, el impacto de tener algún tipo de vulnerabilidad en la red o en el entorno de TI puede generar costos insuperables. Por ejemplo, el costo promedio de una vulnerabilidad en la protección de datos puede ser de hasta US$8,19 millones, según un estudio de 2019 publicado por el Ponemon Institute e IBM Security. Por otro lado, los ataques de ransomware se han vuelto más frecuentes, y esto mismo ha hecho que resolverlos se vuelva una tarea altamente costosa.

Asimismo, si en un solo ataque de ransomware consideramos los costos y pérdidas asociadas, como el valor de la data extraviada, la reparación de infraestructura y la reconstrucción de la imagen de marca, el costo puede llegar a ser de más de US$713.000, en promedio, según Kapersky Labs. Descrita la importancia de estas plataformas de ciberseguridad, no cabe duda de que requieren soportarse sobre una plataforma de seguridad física que resguarde el alto pero necesario costo invertido en estas.

En conclusión, se vuelve relevante contar con soluciones adecuadas para proteger los dispositivos de TI que se encargan de gestionar y almacenar la data. Como dispositivo EcoStruxure  Ready, las alertas y los datos de los sensores de varias unidades de monitoreo NetBotz 750 se pueden administrar de forma centralizada en la solución on premise DCIM; en EcoStruxure IT, plataforma basada en la nube; o incluso a través de un BMS (Building Management System); y pueden ser monitoreadas utilizando una tablet, un computador o un celular.

HyperX nos cuenta sobre sus audífonos inalámbricos Cloud Flight S con carga Qi

HyperX anuncia que los audífonos inalámbricos para videojuegos HyperX Cloud Flight S podrían estar disponibles el 2021 en nuestro país. Estos nuevos audífonos inalámbricos especiales para videojuegos ofrecen total libertad con la carga inalámbrica con certificación Qi y hasta 30 horas de vida de la batería. Con una transmisión de 2.4 GHz, Cloud Flight S brinda una experiencia sonora inmersiva con sonido envolvente a medida HyperX virtual 7.1 y controladores dinámicos de 50mm con sonidos altos, medios y graves claros como el agua.

Integrados con orejeras cerradas que rotan 90 grados, Cloud Flight S cuenta con un deslizador ajustable de acero, polipiel flexible y espuma de memoria para brindar la comodidad característica de HyperX.

Los audífonos, que son compatibles con PC, PS4 y PS4 Pro, también incluyen un micrófono desmontable con indicador de silenciador LED y monitoreo integrado, así como controles intuitivos en la orejera para ajustar el volumen de juego y chat, que es personalizable con el software HyperX NGENUITY.

“A medida que continúa creciendo el mercado periférico de videojuegos, nos entusiasma comenzar a expedir los primeros audífonos para videojuegos con carga inalámbrica Qi”, dijo Ariel Plabnik, Business Development Manager de HyperX para Sudamérica. “Cloud Flight S son ideales para la gente que quiere audio de gran calidad y la libertad y flexibilidad de jugar sin cables”.

Genera operaciones eficientes, cuidando tu presupuesto

Se estima que el crecimiento de las ventas de las tiendas de Autoservicio de este año será casi nulo. Y aunque proyectan que durante el 2021 podrían incrementarse en 3% las ventas, será una recuperación muy lenta, comparada con el crecimiento anual de 7.7% que presentaron durante el 2019, antes de la pandemia.

Aunque en general es poco el poder adquisitivo actual de la mayoría de los ciudadanos, es una realidad que muchos de ellos necesitan actualizar su infraestructura tecnológica para lograr la conectividad que les permita trabajar y/o estudiar desde casa.

Para ello es importante no endeudarse en estos momentos tan inciertos explicó Monterrosas “Lo ideal es optimizar la tecnología con que ya se cuenta en el hogar, en los negocios y empresas, sea desde una computadora y hasta un centro de datos o sistema de vigilancia, por ejemplo”.

Si se descompone la tarjeta de red de la computadora, no hace falta pagar costosas reparaciones para agregar una tarjeta Ethernet interna, ni mucho menos comprar un nuevo equipo, ya que solo se requiere conectarle un adaptador de red para crear un puerto de red que te permita conectarte a Internet.

Si falló la tarjeta de video o la computadora cuenta con conexiones VGA que no son compatibles con los monitores o proyectores actuales, se puede conectar un Adaptador de Tarjeta Gráfica Externa de Video mediante el puerto USB, para generar una interfaz de video HDMI a fin de conectar una o varias pantallas a la vez y aumentar la resolución de video.

Cuando se necesita conectar a la computadora, memorias USB, mouse, teclado, impresora, bocinas, cámaras fotográficas o celulares, todo al mismo tiempo, se sugiere conectar un Hubs USB para aumentar la cantidad de puertos.

Y por supuesto, proteger los dispositivos móviles, como los costos celulares o tabletas, contra las descargas eléctricas, utilizando cargadores que ofrezcan supresión de sobretensión, es una prevención que no se debe dejar atrás.

De la misma manera, explica Monterrosas, se pueden generar adecuaciones poco costosas para generar eficiencia en aplicaciones más grandes, por ejemplo:

Si necesitas generar redundancia de energía en el cuarto de servidores o centro de datos, se pueden utilizar dos sistemas UPS que ya se tengan en la empresa o negocio, ya que sin importar que sean de distinta marca o capacidad, se conectan con un PDU (unidad de distribución de energía) con tecnología ATS (switch de transferencia automática) y generan redundancia de energía.

Si el switch de red del sistema de videovigilancia y/o VoIP no puede suministrar alimentación eléctrica a través de Ethernet porque no cuenta con puertos PoE, se recomienda utilizar un Inyector Activo PoE para suministrar energía a las líneas de red Ethernet y generar compatibilidad entre el switch de red y los dispositivos PoE, sin tener la necesidad de reemplazar los switches de red existentes y la infraestructura relacionada.

En el caso de la protección contra las fallas del suministro eléctrico y respaldo de energía, de la infraestructura tecnológica de las empresas, negocios, industrias y hogares, se convierte en un factor primordial, sobre todo cuando no se cuenta con un presupuesto estable para reponer equipos dañados.

“Sin embargo, no es fundamental comprar sistemas UPS nuevos, ya que es ampliamente recomendable proporcionar mantenimiento preventivo a los UPS que ya se tienen y cambiar sus baterías, para asegurar su correcto funcionamiento y alargar su tiempo de vida” asegura Monterrosas.

Se recomienda realizar mantenimiento preventivo 1 vez al año a los sistemas UPS instalados en cuartos de servidores o data centers con capacidades arriba de 5kVA y 2 o 3 veces al año a los UPS instalados en comercios, gasolineras o lugares expuestos al polvo, por lo general con capacidades de 1200VA o 1500VA, entre otras; y la batería se debe de cambiar cada 3 a 5 años, aproximadamente, dependiendo del uso y el ambiente en donde esté.

De acuerdo a Monterrosas, para cada problema o incidente tecnológico en una empresa y en el hogar, Tripp Lite cuenta con una buena recomendación así como con una alternativa adecuada, sean cables, conectores y diversas soluciones de energía y conectividad, que permita a las empresas y a los hogares, generar operaciones eficientes.

Memorias RAM y SSD de última generación hacen realidad la magia de jugar en línea

La nueva generación de consolas disponible para esta Navidad pone en manos de los gamers videojuegos cada vez más desafiantes para jugar en línea. La capacidad de tomar decisiones rápidas en un escenario complejo es puesta a prueba cada milisegundo; esto significa que tanto la conexión a internet como todo el sistema de juego en línea está siendo desafiado, para que las situaciones fluyan en tiempo real sin desfases ni contratiempos.

“No solo se necesita una buena conexión a internet para jugar en línea, sino que los servidores donde se alojan los juegos tienen que ofrecer un sistema robusto y veloz que responda a las exigencias de miles de usuarios que están conectados en tiempo real”, indica Juan Do Porto, Country Manager para Argentina, Bolivia y Uruguay de Kingston Technology.

En los juegos en línea, todos los datos deben procesarse en la memoria de acceso aleatorio (RAM) de los servidores, donde se alojan grandes cantidades de datos, y donde cada decisión tomada por los gamers, como por ejemplo disparar una bala o esconderse en los juegos de shooter, o hacer un viraje repentino en juegos de carrera, por poner algunos ejemplos, debe ser calculada en millonésimas de segundo para que no existan desfases ni retrasos en la experiencia de juego. En otras palabras, capacidad y velocidad puestas al límite.

“Las memorias de última generación para servidores hacen que los sistemas respondan mucho más rápido a los requerimientos de los usuarios, especialmente a los que utilizan la nube, ya que aumentan la velocidad de las aplicaciones”, agrega Juan Do Porto.

A medida que las memorias RAM evolucionan, los desarrolladores tienen más posibilidades de hacer volar su imaginación para crear situaciones de juego sin límites técnicos. Es algo que ya es posible con las memorias RAM para servidores que ofrece Kingston Technology, con capacidades de hasta 64GB y velocidades de 3200Mhz.

Junto con una buena memoria, los servidores de videojuegos pueden responder aún mejor a sus usuarios mediante Unidades de Estado Sólido (SSD) que hacen más rápido el arranque de los sistemas. “Las unidades SSD tienen capacidades de recuperación sumamente rápidas, y esto permite a los servicios en la nube trabajar al máximo nivel de eficacia en todos los tipos de datos que se procesan en el sistema”, señala el Country Manager de Kingston Technology.

La evolución de las memorias RAM y los SSDs de última generación contribuyen a que se haga realidad la “magia” de jugar en línea, para que cada usuario pueda conducirse de manera más vívida y real en los más emocionantes mundos virtuales.

 Para acceder a las redes sociales disponibles de Kingston, por favor visite:

Licencias OnLine invita a los canales a conocer las tendencias para el 2021

Licencias OnLine a través de su programa Go Connect, invitan a los canales a conocer las tendencias más importantes del próximo año.

Todos los canales podrán participar de esa charla con los expertos del mayorista y anticiparse a los principales temas del 2021.

Cuándo?
Miércoles 16 de Diciembre

AR-BM-CL-PY-UY: 12:00hs.
BO-CW-PR-TT-VE: 11:00hs.
CO-EC-JM-KY-PE: 10:00hs.
CR-MX: 9:00hs.

LOS CUPOS LIMITADOS!

Si aún no te has registrado, podes hacerlo AQUÍ

AGENDA

La empresa moderna
Cómo las empresas deben enfrentar la nueva normalidad

• El camino al teletrabajo 2021
. Transición a Nube Híbrida
• El Ambiente de usuario tiene a la Nube y SAAS como motor
• Experiencias de usuarios es el nuevo concepto

Cyberseguridad 2021
3 Must to DO

• Proporcionar visibilidad y control para gestionar la seguridad en entornos dinámicos
. Proteger las cargas de trabajo modernas en entornos híbridos y de múltiples nubes
• Mantenerse al día con la agilidad y elasticidad impulsadas por DevOps y las prácticas modernas

Resiliencia Empresarial

. Tips para sacar lo positivo de una situación crítica para continuar avanzando y encontrando nuevas oportunidades.

Para más información: https://goconnect.licenciasonline.com/

Los drones tienen cada vez más usos

Con el avance de la tecnología, los drones sirven para mucho más que el uso militar de sus comienzos. Con innovaciones permanentes incorporan funcionalidades de otras áreas y sirven a distintos propósitos, tanto para verticales como para consumo doméstico, gobierno y también ocio. 

Este verano es muy probable que los drones sean protagonistas. “La tecnología de los drones ha avanzado mucho. Algunos modelos con tenazas tienen la capacidad de cargar objetos de hasta 10 kg y liberarlos en algún sector determinado. Nos da la posibilidad de llevar alimentos, salvavidas en alguna situación de costa que se debe rescatar a una persona” comenta Agustín Cencic, Pre Sales Engineer en Dahua Technology, el fabricante chino especializado en soluciones de video vigilancia.

Los drones también son útiles para la función de apoyo de búsqueda de personas en terrenos de difícil acceso como montañas, sobre todo si cuentan con visión nocturna para condiciones de muy baja luminosidad.

En el ámbito rural, su combinación con cámaras de monitoreo de temperatura es imprescindible para los productores. “Combinados con las cámaras térmicas pueden detectar si un animal tiene temperatura. Un animal enfermo significa pérdida para el productor, y a través de este control se puede actuar en consecuencia.” señalan desde Dahua Technology.

En el retail, sus usos son variados. Pueden servir para fines de conteo de personas, protección de la privacidad y también para generar un mapa de calor en el establecimiento. Los drones tienen muchas aplicaciones empresariales, sobre todo si se combinan con otras tecnologías disruptivas como cloud computing, Internet de las Cosas (IoT en sus siglas en inglés), Machine o Deep Learning, Inteligencia Artificial y el blockchain. Los drones son eficientes y muchos de ellos muy precisos, relativamente simples de utilizar y con una marcada autonomía. 

En el control de espacios públicos, sus posibilidades son múltiples y muy útiles para un escenario post-pandemia que puede combinar la tecnología contactless con la posibilidad de control de aforo, mensajes de disuasión y control de vehículos.

La carrera por liderar la vanguardia de la innovación comenzó hace tiempo. “Hoy en día la tecnología se puede aplicar para todo, en base a la necesidad que se tenga. Con todas estas tecnologías las funcionalidades y las aplicaciones son inmensas. Nuestro objetivo desde Dahua Technology es empezar a encontrar nuevas funcionalidades a los equipos o nuevos equipos para necesidades que hay hoy en día en los procesos y en el día a día”. finaliza el Pre Sales Engineer en Dahua Technology.

Veeam anuncia las nuevas funcionalidades de back up y recuperación de AWS

Veeam anunció la disponibilidad general del NUEVO Veeam Backup para AWS v3 – una solución de back up y recuperación ante desastres completamente nativa y automatizada, construida sobre Amazon Web Services (AWS), diseñada para proporcionar sin esfuerzo protección adicional y capacidades de gestión para Amazon Elastic Cloud Compute (Amazon EC2) y Amazon Relational Database Service (Amazon RDS).

Construido con la fiabilidad, rentabilidad y seguridad en mente, Veeam Backup para AWS v3 está diseñado para minimizar drásticamente el riesgo de pérdida de datos en AWS. Este nuevo soporte y conjunto de características está disponible en dos opciones de embalaje que permiten a las organizaciones elegir la solución de protección de datos que mejor se adapte a sus necesidades:

  • Veeam Backup para AWS, una solución autónoma de copia de seguridad y recuperación de AWS para proteger los datos de AWS;
  • Veeam Backup & Replication, unificando la copia de seguridad y la recuperación de AWS con otros datos de la nube, virtuales o físicos, y la portabilidad ilimitada de datos a, desde y a través de las nubes.

“Estamos muy contentos de ofrecer soporte RDS de Amazon en esta última versión de Veeam Backup para AWS”, dijo Danny Allan, Director de Tecnología y Vicepresidente Senior de Estrategia de Producto para Veeam.

“Con el número de usuarios activos de AWS superando el millón, no es sorprendente que este soporte haya sido la función más solicitada por nuestros clientes actuales y potenciales de Veeam. No sólo hay una increíble oportunidad de mercado, sino que también es el momento adecuado para satisfacer una gran necesidad de nuestros clientes y estar a la vanguardia. Nuestra reciente adquisición de Kasten refuerza aún más nuestro compromiso de apoyar la transformación del negocio de nuestros clientes a arquitecturas listas para el futuro. La capacidad de Veeam, de ahora en adelante, para proteger y movilizar las cargas de trabajo de Kubernetes en AWS a través de la plataforma de gestión de datos Kasten K10 es, sin duda, un gran diferenciador en este espacio”.

Veeam Backup para AWS v3 ofrece ahora el respaldo y la recuperación de las bases de datos RDS de Amazon con los mismos beneficios de fiabilidad, rentabilidad y seguridad que los clientes esperan de las soluciones de Veeam. Los usuarios pueden automatizar completamente las copias de seguridad de Amazon RDS con políticas y programación flexibles, y pueden superar posteriormente cualquier pérdida de datos utilizando opciones de recuperación rápida para restaurar bases de datos completas desde un punto exacto en el tiempo en sólo segundos. Entre las nuevas funcionalidades adicionales se incluyen:

  • Apoyo para el backup y la recuperación de la configuración de la Nube Privada Virtual de Amazon (Amazon VPC) – incluso a través de las cuentas de AWS y las regiones de AWS – para la solución de problemas, recuperación de desastres y propósitos de desarrollo/prueba.
  • Control de Acceso Basado en Roles para delegar funciones y permisos de acceso para operaciones de copia de seguridad y recuperación, racionalizando las eficiencias operativas y garantizando al mismo tiempo que la protección de los datos cumpla con las normas de seguridad y cumplimiento.
  • Apoyo a los Puestos de Avanzada AWS, permitiendo a las organizaciones utilizar el mismo backup y recuperación nativa de AWS impulsada por Veeam que utilizan para los despliegues de los Puestos de Avanzada AWS in situ.

Veeam Backup para AWS está disponible en tres ediciones: una solución autónoma GRATUITA de copia de seguridad en la nube (limitada a 10 instancias de AWS; restauraciones ilimitadas), una solución autónoma de copia de seguridad en la nube paga (a partir de 40 dólares por instancia de AWS al año; con medición habilitada; paga por lo que usas), o como parte de Veeam Backup & Replication para una estrategia integral híbrida y multi-nube con opciones ilimitadas de portabilidad de datos.

Para más información, por favor visite www.veeam.com.

Dahua Technology Partner Day 2020 llevó la interoperabilidad al siguiente nivel

Dahua Technology celebró con éxito el Dahua Technology Partner Day 2020 de manera virtual, el pasado 1 de diciembre con 26 socios tecnológicos. Dahua Technology mostró su ecosistema en la región de EMEA, mientras que los socios trajeron soluciones en el campo de la seguridad e IoT, llevando la interoperabilidad al siguiente nivel. Regístrate y disfruta nuevamente el video.

Dahua 1

La apertura y la cooperación son siempre los valores fundamentales de Dahua. Junto con socios tecnológicos, Dahua Technology está construyendo un ecosistema que proporciona soluciones que se adaptan a diferentes escenarios para clientes globales. El evento es el ícono de su ecosistema y también un escenario que muestra las soluciones conjuntas a los clientes.

Dahua Technology Partner Day contó con más de 2,500 participantes profesionales de las industrias de tráfico e infraestructuras, atención médica, minorista y residencial. Con el tema “Smarter Together”, este evento sirvió como un centro tecnológico y comercial para usuarios finales e integradores de sistemas de diferentes mercados. Jason Zhao, vicepresidente y director general de negocios en el extranjero de Dahua, pronunció el discurso de apertura centrado en Cómo puede la interoperabilidad agregar valor a las industrias de seguridad e IoT.

“Bienvenido al Dahua Technology Partner Day 2020… La tecnología nos ayuda a respaldar y mantener el funcionamiento de nuestras industrias, pero hay espacio para una mayor eficiencia. Ahí es donde entra en juego la interoperabilidad. Podemos hacer que diferentes dispositivos y soluciones se comuniquen entre sí, e incluso ir más allá de una integración estándar y desarrollar funciones únicas. Creemos en la interoperabilidad. Juntos más inteligentes”.

Adicionalmente, 26 socios exhibieron sus soluciones en el auditorio principal y seis salas de reuniones diferentes, y exploraron nuevas y diversas oportunidades comerciales al conversar con los participantes en el centro de socios.

El Sr. Alfonso Castaño, presidente de ASIS International Spain, entregó su reconocimiento a Dahua Technology. Dijo: “El año pasado, asistí al Dahua Partner Day 2019, que es impresionante, tecnológico y educativo, y luego fue galardonado como el Mejor Evento de Seguridad en 2019. Dahua Technology es más que un proveedor, sino un socio confiable. El Partner Day de Dahua de este año demuestra aún más soluciones conjuntas y es una buena oportunidad para presenciar el desarrollo del ecosistema de Dahua “.

Las soluciones integradas brindan una mayor eficiencia y permiten un análisis más rápido y preciso. En su búsqueda de una mayor interoperabilidad, Dahua Technology espera transmitir el mensaje a las industrias a través del Dahua Technology Partner Day 2020. Siga las últimas actualizaciones e integraciones de socios en nuestra página de socios tecnológicos www.smarter2gether.com.

Cisco adquiere la empresa de soluciones omnicanal IMImobile

Cisco e IMImobile PLC anunciaron que han llegado a un acuerdo sobre los términos de una oferta en efectivo recomendada según la cual Cisco pagará 595 peniques por acción a cambio de cada una de las acciones de IMImobile, o un precio de compra agregado de aproximadamente 730 millones de dólares, asumiendo acciones totalmente diluidas, netas de efectivo e incluyendo la deuda.

El tipo de cambio utilizado para la conversión de £ a USD es de 1,3438, derivado de Bloomberg, a las 16:00 del 4 de diciembre del 2020.

De acuerdo a Jeetu Patel, vicepresidente senior y director general del negocio de Seguridad y Aplicaciones de Cisco. IMImobile proporciona software y servicios que permiten a las empresas y organizaciones estar constantemente conectadas con sus clientes a través de canales interactivos mejorados, incluyendo los sociales, de mensajería y de voz. “Una vez completada la adquisición, Cisco podrá ofrecer a las empresas que se enfrentan al cliente una solución de gestión de la interacción con el cliente de extremo a extremo y una rica experiencia para el cliente, junto con la capacidad de impulsar interacciones y orquestación más rápidas e inteligentes a lo largo del viaje del ciclo de vida del cliente”.

A medida que más personas trabajan a distancia o desde casa, los clientes de las empresas se están moviendo cada vez más hacia la entrega del Centro de Contacto como un Servicio (CCaaS), comentó el ejecutivo. La solución de Centro de Contacto Webex de Cisco junto con el software y los servicios de IMImobile ofrecerán una solución que usando la IA a lo largo de todo el viaje del cliente, permitirá crear súper agentes y aumentar los empleados de primera línea, así como proporcionar los datos del cliente necesarios para personalizar las interacciones. “Permitirá además potenciar la colaboración de los empleados para ofrecer una experiencia de cliente 10 veces mejor, conectando con los clientes en su canal de elección -texto, social o voz- a lo largo del viaje del cliente, dando a la empresa la capacidad de orquestar flujos de trabajo y personalizar los viajes de los clientes”, indicó Patel.

“Estamos emocionados de unirnos a Cisco y formar parte de una de las compañías de tecnología líderes en el mundo, ya que buscan posibilitar grandes experiencias a los clientes”, anotó, por su parte, Jay Patel, CEO de IMImobile. “Creemos que habrá un mundo de conexiones dinámicas y siempre activas entre las empresas globales y sus clientes, y la combinación de nuestras respectivas tecnologías nos permitirá hacer que cada interacción sea más importante para nuestros clientes”.

Se espera que la adquisición de IMImobile se cierre en el primer trimestre del año calendario 2021.

Una vez completada la transacción, el equipo de IMImobile se unirá a la unidad de negocios de Centro de Contacto de Cisco, liderada por Omar Tawakol, vicepresidente y gerente general de Centro de Contacto de Cisco, parte del negocio de Colaboración de Cisco.

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