En un entorno de trabajo distribuido, donde los equipos usan IA de forma rutinaria, trabajan desde cualquier lugar y navegan entre decenas de aplicaciones en la nube, el monitoreo tradicional es insuficiente. Teramind es justamente una plataforma de análisis de la fuerza laboral, que va más allá del monitoreo básico al proporcionar inteligencia de comportamiento con contexto y ayudar a entender el por qué detrás de cada acción.
Lo que hace es transformar los datos de actividad en inteligencia empresarial procesable, permitiendo una respuesta proactiva en lugar de reactiva. Es decir, que, en vez de solo corregir infracciones, identifica y soluciona las causas principales, mejorando procesos, ofreciendo mejores herramientas y previniendo problemas antes de que escalen.
Entre las capacidades claves de Teramind figuran:
• Prevención de pérdida de datos conductual: detecta y previene amenazas internas con una avanzada detección de anomalías en tiempo real que comprende patrones de comportamiento normales y alerta sobre actividades sospechosas.
• Gestión de cumplimiento: garantiza el cumplimiento de requisitos reglamentarios con aplicación automatizada de políticas y registros de auditoría detallados (GDPR, HIPAA, SOX y otros marcos).
• Análisis de productividad: mide y optimiza el rendimiento de la fuerza laboral con información detallada sobre el uso de aplicaciones, asignación de tiempo y eficiencia del flujo de trabajo.
• Monitoreo en tiempo real: recibe alertas instantáneas sobre infracciones de políticas, incidentes de seguridad y cumplimiento con notificaciones personalizables.
• Investigación forense: accede a pruebas detalladas con grabaciones de pantalla, registros de pulsaciones de teclas y líneas de tiempo de actividad para un análisis exhaustivo de incidentes.
• Controles de privacidad: personaliza los niveles de supervisión y recolección de datos según roles, departamentos y requisitos de cumplimiento, respetando la privacidad de los empleados.
La propuesta para el canal
“En Teramind ofrecemos a los canales una propuesta clara: soluciones de alto valor, gran demanda en el mercado y márgenes atractivos”, asegura Ionatan Galeano, Global Head de Partnerships & Channel Sales para la región en Teramind. “Nos enfocamos en acompañar a nuestros partners en cada etapa del ciclo de venta: desde la capacitación comercial y técnica, hasta el soporte en pruebas de concepto y cierres estratégicos. Queremos que nuestros partners no solo distribuyan tecnología, sino que construyan oportunidades de negocio sostenibles y rentables con nosotros”.
La marca cuenta con un programa de canales diseñado para recompensar el compromiso y la especialización. Entre los beneficios se encuentran: acceso a descuentos exclusivos, fondos de marketing, capacitación constante, soporte preventa y posventa, y prioridad en oportunidades estratégicas. “Nuestro objetivo es que cada partner se sienta respaldado y pueda crecer con nosotros en el tiempo”, profundiza el vocero.
En cuanto a la estrategia de integración que tienen con otras marcas o productos, explica que está orientada a crear un ecosistema tecnológico robusto y complementario. “Teramind se integra con soluciones de ITSM, SIEM, SOAR y otras herramientas de ciberseguridad para ofrecer a las empresas una visión unificada y un mayor retorno de inversión”, detalla. “Entendemos que el valor real para los clientes está en la interoperabilidad y en la capacidad de nuestras soluciones de integrarse a sus entornos existentes sin fricciones”.
La alianza con Licencias OnLine
Para Teramind, la expectativa con esta alianza pasa por consolidar la presencia de la marca en México y Latinoamérica, acercando a las empresas soluciones de seguridad, cumplimiento normativo y productividad que hoy son críticas en un entorno de trabajo híbrido y digital.
“Queremos impulsar especialmente nuestras capacidades de Insider Threat Management, Data Loss Prevention (DLP) y Employee Productivity Monitoring, ya que ofrecen a las organizaciones visibilidad en tiempo real sobre el uso de la información, reducción de riesgos internos y un control más estratégico de sus operaciones”, detalla Galeano.
“Nuestras soluciones están orientadas principalmente a empresas de sectores altamente regulados —como banca, seguros, telecomunicaciones, gobierno y salud—, así como a corporativos con operaciones distribuidas o modelos híbridos de trabajo”, sigue. “Los principales problemas que resolvemos son la pérdida de información sensible, fraudes internos, incumplimientos regulatorios y baja productividad. Con Teramind, las organizaciones obtienen datos claros y accionables que les permiten proteger su información crítica y mejorar su eficiencia operativa”.
Según informa, la estrategia en la región estará centrada en crecimiento a través del canal, con un enfoque en educación, acompañamiento y soporte a partners que les permita llevar sus soluciones a más empresas. En este sentido, “elegimos a Licencias OnLine porque es un mayorista con una trayectoria sólida, cobertura regional y experiencia en soluciones de ciberseguridad y productividad, lo cual lo convierte en un aliado estratégico para acelerar nuestra expansión en Latinoamérica”, destaca el ejecutivo.
Licencias OnLine aporta capilaridad, confianza y experiencia en el ecosistema de canales. “Su presencia en la región y sus programas de capacitación y acompañamiento comercial garantizan que nuestra tecnología llegue al mercado de forma efectiva, con partners mejor preparados y clientes que reciben un soporte integra”, plantea.
Por el lado de Licencias OnLine, Carolina Losada, su CEO, expresó: “Es una gran satisfacción para nuestra empresa dar la bienvenida a una marca como Teramind a nuestro portfolio. Esta incorporación representa un gran valor para robustecer aún más nuestra propuesta de valor para todos nuestros partners en la región”.