Durante una semana de formación virtual, los participantes de 17 países asistieron a sesiones interactivas diseñadas para actualizar sus conocimientos sobre las soluciones de Kodak Alaris y mejorar la calidad del servicio. Focalizadas en dos pilares claves, los cinco encuentros online se centraron en: potenciar la venta consultiva y profundizar en el conocimiento sobre soluciones de captura avanzada, como así también el procesamiento inteligente de documentos, tanto en escáneres de escritorio como de producción.
La certificación garantiza que los expertos en Latinoamérica cuentan con el conocimiento necesario para abordar las necesidades de productividad y funcionalidad de las organizaciones. De esta manera, estos centros aseguran el uso de piezas genuinas y reparaciones confiables, manteniendo la integridad de los equipos y cumpliendo con las garantías del fabricante.
Dentro de estas capacitaciones, los participantes tuvieron la oportunidad de interactuar con Yorgui Montero, Service Delivery Manager de Kodak Alaris, junto con un equipo de técnicos expertos formado por: Irya Sandoval, Juan Treviño, David Luna, Edmundo Gonzalez, Jaime Figueroa y Jhonattan Sierra.
Las sesiones incluyeron demostraciones en vivo de diagnóstico y desarme de equipos, proporcionando una comprensión completa de las funcionalidades de software y hardware.
Con esta certificación, Kodak Alaris busca no solo promover sus CAS autorizados en Latinoamérica, sino también brindar confianza a los clientes finales. Al brindar sus tecnologías a expertos, los clientes pueden asegurarse de recibir un servicio de alta calidad que minimiza riesgos y maximiza la productividad.
Para conocer el listado actualizado de los CAS, se puede acceder al siguiente link.
