Con más de 20 años en el rubro de tecnología, Nayade Fragoso ocupa el rol de Central America and Dominican Republic Channel Sales en Ruijie. Desde 2019, la marca se encuentra en un proceso de expansión en Latinoamérica.
El primer país en el que el fabricante tuvo presencia fue Colombia. Desde allí comenzaron a abrir el mercado hacia Centroamérica y México, y actualmente tienen presencia local en El Caribe, Venezuela y América Central.
“Somos una marca con más de 20 años en el mercado, Para el mercado Latino, relativamente nueva. Sin embargo, hemos tenido muy buena aceptación, mucho respaldo de grandes compañías que nos han permitido posicionarnos con reconocimiento en todas las verticales. Ruijie cuenta con dos líneas de negocio, la línea Enterprise y la línea Reyee, enfocada para pymes, integradores e ISP en expansión. Reyee significa redefine tu red de manera fácilmente y ese es uno de los pain point que hemos encontrado en IT», compartió Fragoso.
Ruijie Reyee facilita la integración y administración en Nube gratuita a sus clientes a través de su APP Ruijie Reyee, la cual le ha dado una cobertura a más de 90 países y más de 2 millones de redes a nivel mundial, ya son Ruijie Reyee. La compañía ha sido calificados por IDC por 5 años consecutivos como el mayor proveedor de despachos a nivel mundial de la tecnología WIFI 6. Además, cuenta con 2 fábricas en China y 8 centros de desarrollo e investigación.
“Los procesos de Ruijie están 100% certificados por ISO, somos la primera marca en China que se certificó con el ensamble 100% automático de chips de alta gama de gran tamaño (400G)»
Expansión en Centroamérica
De acuerdo con la entrevistada, uno de los principales desafíos para Ruijie ha sido trasladar todo el conocimiento y posicionamiento con el que la marca contaba en China a Centroamérica. Aun así, han observado una gran aceptación por parte del mercado, basada en la calidad de su oferta. Equipos certificados y avalados con una garantía inicial desde los 3 años, sin extensión ni cobro adicional del servicio.
“Al contar con una estrategia bien definida desde el portafolio, en una parte con la línea roja con la que nació la marca marca Ruijie, enfocada a los datacenters y grandes corporaciones . Luego tenemos la línea SMB, con la línea home WiFi. Parte de nuestra estrategia es tratar de llegar al mercado correcto, segmentado según el portafolio que tenemos”, indicó Fragoso.
La ejecutiva se refirió a la región de Centroamérica e indicó que, es un mercado cautivo con mucho crecimiento que presenta muchas oportunidades de negocio, ya que hay muchos países enfocados en el desarrollo tecnológico.
“Nuestro valor agregado es que tanto al integrador, al instalador, al director de IT, como al jefe de la infraestructura de la red de cada empresa, les facilitamos su administración de la red”
Como marca, Ruijie apuesta por tener un diferenciador claro en la industria, como lo es su propia aplicación. “Disponemos de una app completamente gratuita que nos ha permitido tener un cloud completamente gratis, sin restricciones de usuarios o de equipos, lo cual nos ha favorecido en cuanto a la aceptación por parte del mercado”, dijo.
Está comprobado que del 75% al 85% de las fallas que se dan en la red se pueden solucionar de forma remota. Gracias a la tecnología desarrollada por Ruijie Reyee, contamos con acciones como, cable testing , Poe Extender y Bloqueo de loop, con tan solo activar un botón desde la aplicación de Ruijie, de esta manera el canal puede ahorrar tiempo y mejorar su productividad, detectando problemas a distancia.
Facilitarle la vida al canal
Al ser consultada por el tipo de socio con el que Ruijie busca trabajar, la Central America and Dominican Republic Channel Sales en Ruijie aseguró que, para la línea de home WiFi, lo que necesitan son ISPs, integradores que vendan una solución completa de nertworking.
En cuanto a la oferta de SMB, la ejecutiva explicó que buscan un partner “al que le guste transmitir la nueva tecnología a los clientes, que se identifique con la facilidad y el manejo, y simplifique la vida de los usuarios, con un producto de alta calidad. Estamos en una era en la que necesitamos que los procesos sean fáciles y rápidos”.
Para finalizar, Fragoso afirmó que la compañía está muy enfocada al desarrollo y la investigación buscando cubrir las demandas de los partners. “Trabajamos para facilitarle la vida al canal, que su valor agregado sea tener al alcance de su mano una herramienta tan potente que le permite ser productivo y enfocarse en hacer nuevos negocios”, sostuvo.
