Dataformas lleva más de 30 años en Costa Rica. Trabajan como mayoristas, trayendo productos de fábricas en China, para luego distribuirlos en el mercado de resellers y grandes retailers.
“Cubrimos todo el país, tenemos nuestra propia flota de camiones y rutas que van hacia todo Costa Rica. Estamos constituidos en cada país de Centroamérica, en Honduras, Nicaragua, El Salvador, Panamá, con distintos medios logísticos”, afirmó Adrian Jiménez, Director Comercial de Dataformas.
El mayorista cuenta con un amplio portafolio con productos de consumo, donde venden retail, como computadoras, línea blanca, refrigeradores, lavadoras, cocinas, también electromenor, como cafeteras, accesorios y conectividad. También trabajan en el segmento corporativo, con computadoras con Windows pro, y productos de conectividad especializados para servidores, de marcas como APC, por ejemplo.
“No solo tenemos productos de tecnología, también somos muy fuertes en el mercado de papel, traemos papel de los molinos más grandes del mundo. Además, tenemos el segmento de hogar, con línea blanca y electromenor. La variedad del portafolio es uno de nuestros diferenciales, muchos mayoristas tienen solo un segmento, pero nosotros somos un proveedor más compacto”, informó Jiménez.
“Tenemos una estructura lineal que nos permite tener costos muy competitivos de mercado. Hemos logrado crecer con la visión de ser la mejor oferta en el mercado en cuanto a precio, variedad y cantidad de inventario”
Sumado a esto, el ejecutivo destacó los recursos humanos como una ventaja competitiva del mayorista. Se trabaja internamente para mejorar la cultura organizacional y el trato a los empleados. Mayormente, se busca incorporar gente joven a la empresa, que pueda aportar nuevas ideas.
En este sentido, Dataformas lanzó este año un campus virtual para brindar diferentes capacitaciones y entrenamientos a sus empleados. Eventualmente, esperan poder dar soporte a sus clientes mediante esta plataforma.
Además, se realizan eventos junto a los resellers, para acercarles los productos y lograr nuevos acuerdos de negocios. “Hacemos 2 o 3 veces al año un evento que llamamos ‘Data con vos’, donde montamos un showroom con todas las marcas que trabajamos, y traemos a nuestros principales socios comerciales y clientes para sentarnos con ellos a negociar todas las promociones que tengamos para las próximas temporadas”, dijo el Director Comercial de Dataformas. También realizan eventos más pequeños, puntualizados por marca, donde se ofrecen entrenamientos para vendedores que necesiten ese acompañamiento.
El entrevistado señaló además que ofrecen líneas de crédito, lo cual implica un beneficio para los fabricantes que busquen generar negocios con el mayorista. “Una de las formas para crecer rápido en un país es tener un socio comercial que ya cuente con líneas habilitadas para toda la cartera de clientes locales”, sostuvo.
Expansión territorial
Actualmente, Dataformas está presente en todos los países de Centroamérica, pero solo se encuentra físicamente en Costa Rica. Para el 2024, el mayorista espera expandir esa presencia física hacia Guatemala, con depósitos y oficinas.
Jiménez aseguró que, junto con Costa Rica, Guatemala tiene uno de los mercados más fuertes de la región, en el cual observan grandes oportunidades en cuanto a volumen de ventas.
“La idea es entrar en Guatemala con nuestro portafolio completo de productos. Soy fiel creyente de que, para que las cosas marchen bien, debemos trabajar con gente que viva en el país y conozca la cultura. Vamos a buscar gente en Guatemala que pueda liderar el proyecto en supervisión con los parámetros que tenemos como empresa”, indicó el ejecutivo.
Desafíos para el futuro
El Director Comercial de Dataformas se refirió a la estrategia del mayorista de cara al próximo año, y advirtió que el principal objetivo será fortalecer el B2B. Al ser una compañía que ha registrado un crecimiento continuo durante muchos años, ahora deberán encontrar la forma de mantenerlo. “Esperamos continuar con ese crecimiento, ya sea con nuevas categorías de productos o explorando nuevos segmentos de mercado”, comentó Jiménez.
En esa misma línea, el mayorista lanzó una plataforma para ayudar a sus clientes suministrándoles material gráfico que quizás no tienen la capacidad de generar por sí mismos, para que lo utilicen en sus páginas o redes sociales, como fichas técnicas, infografías, videos de las marcas y material dividido en categorías.
“El 2024 será un año retador, pero seguiremos buscando nuevos negocios. Hemos analizado varias áreas, pero definitivamente en el sector de canal moderno, como puede ser supermercados, ferreteros y muchos más, vemos oportunidades a futuro”, finalizó el ejecutivo.
