La marca cuenta en su amplio portfolio con UPSs, UPSs Modulares, Racks, PDUs, Surge Protectors, partes de telecom, productos de General Power, como adaptadores y cables de extensión, cargadores USB, Hubs, bancos de batería, entre otros.
«Somos el único distribuidor que está autorizado a vender Cyberpower en Centroamérica y El Caribe (incluyendo Caribe inglés)”, informó Salomón en diálogo con ITseller, y dijo que apuntan a varios mercados verticales, entre los que destacó Educación, Gobierno y Gaming. “Aunque Edge Computing es un foco muy grande, tratamos de capitalizar todas las oportunidades que tenemos”, comentó al respecto.
A la hora de dar cuenta de los diferenciales que ofrece tanto TD Synnex desde su rol de distribuidor como Cyberpower, el entrevistado destacó que, además de su trabajo como Associate Business Development Manager, cuentan con el soporte directo de Alfredo López, Managing Director, Latin America de la marca.
Otro punto de valor es la garantía: “Confiamos en la calidad de todos los productos de la marca, por lo que ofrecemos una garantía de 3 años en toda la línea. Además, si algún
dispositivo necesita repararse, no se arregla en la fábrica sino que es reemplazado por uno totalmente nuevo”, enfatizó.
“Ofrecemos un programa de flete gratis hacia Puerto Rico si los clientes ordenan más de cierta cantidad de productos. Eso es una opción muy popular, ya que los racks y servidores son muy pesados para transportar.”
Por otra parte, hizo especial hincapié en el programa de flete gratis hacia Puerto Rico que ofrecen a los clientes que ordenan cierta cantidad de productos. “Eso es una opción muy popular, ya que los racks y servidores son muy pesados para transportar», dijo.
A su vez, informó que la marca cuenta con un programa para que los canales puedan registrar sus oportunidades. «No consideramos oportunidades demasiado pequeñas, lo hacemos desde 10.000 dólares o más. Sin embargo, tratamos de darles a todos la oportunidad, a veces muchos registros de poco valor pueden hacer la diferencia», señaló. «Una vez que declaran la oportunidad, tienen un descuento muy competitivo. Tratamos de llegar al precio que necesitan para cumplir con la licitación o más bajo todavía”, afirmó.
Si bien reconoció que muchos compran productos de Cyberpower a través de Amazon, Salomón aseguró que TD Synnex puede competir con sus precios. “Cuando no podemos, de todas maneras, se justifica que se acerquen a nosotros por todo el apoyo y el valor que les ofrecemos a nuestros clientes”, concluyó.
