El eCommerce Day Costa Rica Blended [Professional] Experience se realizó de forma presencial, el 18 de octubre. Más de 1000 personas pudieron interactuar en la plataforma del evento en una jornada dedicada a la profesionalización del sector Retail, con expertos de la industria digital. También hubo más de 500 registrados para participar de forma presencial.
Durante el evento se realizó un análisis del estado de los negocios digitales del país. Mediante conferencias en vivo y workshops online se anunciaron los últimos tendencias y casos de éxito. Emilio Vazquez, LAC Acceptance Solutions, Sales Strategy & Acceleration Sr. Director, Cybersource I, Visa, habló sobre el índice global de compras digitales 2022, y las características y preferencias de los consumidores.
Entre los puntos más importantes que destacó, podemos mencionar que los comercios están haciendo de lo digital una prioridad. El 34% utiliza el móvil para realizar compras de comestibles y electrónica en las tiendas, sobre todo en mercados emergentes como LATAM y EAU.
Además, el envío a domicilio lidera el ranking a nivel global de maneras en las que los consumidores reciben sus compras, con un 71,2%, siguiendo en segundo lugar el retiro en tienda con un 13,7%.
Por otro lado, se entregaron los premios eCommerce Awards Costa Rica 2022, creados para reconocer a las empresas por su desempeño en la industria digital de eCommerce. Este año, el eCommerce Institute comenzó a reconocer las iniciativas digitales orientadas a promover la Sostenibilidad y la Diversidad, Inclusión y Equidad. Es por esto que sumo dos nuevas categorías: eWomen y eCommerce Award Triple Impacto.
Los ganadores de cada categoría fueron los siguientes:
- Líderes del eCommerce en la Industria Turística: La Fiebre de Viajar https://lafiebredeviajar.com/
- Líderes del eCommerce en Retail: Más Abrazos https://www.masabrazos.cr/
- Entretenimientos y Medios en eCommerce: Teatro Nacional Costa Rica https://www.teatronacional.go.cr/
- Mejor proveedor de servicios de IT y soluciones para eCommerce: Correos de Costa Rica https://correos.go.cr/
- Servicios Financieros y Banca Online: BAC Credomatic https://www.baccredomatic.com/es-cr
- Indumentaria y moda en eCommerce: Flormar https://www.flormarcr.com/
- Mejor Agencia de eCommerce: Interaction https://interaction.cr/
- Mejor Pyme en eCommerce: Pícaros coquetas https://www.tiendapyc.com/
- Mejor iniciativa Mobile en eCommerce: Moovit https://moovitapp.com/
- Triple Impacto en el Ecosistema Digital: Walmart https://www.walmart.co.cr/
- Women: Hecho por Mujeres https://www.hechopormujeres.cr/
