En el mundo virtualizado en el que vivimos, cada vez son más los clientes que interactúan con las marcas a través de canales digitales. En ese sentido, hoy más que nunca es fundamental crear una experiencia 360° no solo en los sitios web o redes sociales, sino también en tiendas físicas.
Ante este escenario, la omnicanalidad toma gran relevancia. El viaje del cliente y las interacciones de la marca con él deben ser estables. Si bien esto puede ser todo un desafío, en la actualidad hay muchas formas de satisfacer las expectativas de los clientes en el momento preciso.
Por esta razón, Canon presenta “Future Promotion Forum 2021”. Un foro virtual que se celebrará el próximo 05 de octubre y reunirá a profesionales de marcas y marketing, agencias creativas y medios, proveedores de servicios de impresión, empresas de retail y de comercio electrónico, influenciadores y departamentos de impresión corporativos.
“Los asistentes tendrán la oportunidad de intercambiar impresiones con el grupo de expertos sobre aspectos relacionados a la fidelización y comunicación con los clientes. Además, el evento se centrará en cómo consolidar y mejorar el compromiso de los clientes a través de la sincronización omnicanal”, explica Irina Leyva, Gerente de Ventas & Mercadotecnia Production Printing Solutions Canon Mexicana.
Entre las temáticas del foro destacan: La «próxima normalidad» para el marketing: marcas bajo un ojo crítico, comparación del rendimiento de la impresión con la publicidad en motores de búsqueda (SEA) / publicidad en medios sociales (SMA) en el embudo de comercio electrónico, maximizando su marketing directo en medios impresos y casos de inspiración.
“En los últimos dos años la interacción virtual ha aumentado exponencialmente. El comportamiento de los clientes está en constante cambio, por lo que su experiencia debe ser fluida y asertiva. A través de este foro queremos demostrar las oportunidades para orquestar canales y explicar cómo la comunicación digital puede integrarse sin problemas con la impresión personalizada”, comenta Leyva.
Asegura una experiencia de usuario única en todos tus canales. Regístrate escaneando este código QR y acompáñanos a conocer todo sobre la promoción del futuro y redescubre lo que la impresión puede hacer por ti el próximo martes 05 de octubre. ¡Te esperamos!
