Los entornos digitalmente habilitados y conectados se han convertido en la nueva norma, y casi dos tercios de las interacciones entre las empresas y los clientes están ocurriendo en el ámbito digital. Esto ha conducido a que sean cada vez más las compañías que están transitando hacia operaciones remotas o híbridas a largo plazo.
Frente a este escenario, el desarrollo de nuevas tecnologías permiten la innovación. Por ejemplo, las herramientas conectadas en las aulas posibilitan métodos de aprendizaje novedosos, como la realidad virtual. En el caso de las empresas industriales utilizan la tecnología conectada para la monitorización, seguimiento y mantenimiento remoto de activos. Los proveedores médicos ofrecen atención directa a los pacientes a través de dispositivos conectados.
Estas y otras innovaciones traen aparejadas la necesidad de lograr manejar y almacenar datos en lugares cercanos a donde se generen, lo que no sería posible sin las funcionalidades de Edge. Esta cercanía a la fuente de los datos ofrece beneficios significativos para los negocios, como acceso más rápido a la información, tiempos de respuesta más cortos y una mayor disponibilidad de ancho de banda. Esto crea oportunidades importantes para mejorar los resultados comerciales en las operaciones. De hecho, debido al crecimiento de los datos edge, se espera que el65% de las empresas del Global 2000 integren prácticas de administración de datos edge-first, seguridad y red en sus planes de protección de datos para 2024.
«Es crucial que las empresas adopten estrategias para gestionar y analizar datos utilizando herramientas como el edge computing. Esto no solo les permite optimizar sus operaciones y reducir riesgos, sino también fortalecer su seguridad y avanzar hacia prácticas comerciales más sostenibles.» afirma Marcio Kenji, Regional Segment Manager, Cloud & Service Provider, en Sur América para Schneider Electric.
Schneider Electric ha sido una de las empresas líderes en la transformación del procesamiento y gestión de los datos impulsando soluciones y estrategias basadas en tres ejes: fiabilidad, conectividad y resistencia. “En la compañía contamos con el Programa de Servicios Digitales y de Software Edge para ayudar a los proveedores a establecer rápidamente sus servicios gestionados de energía y hacer crecer rápidamente su negocio de software y servicios digitales al tiempo que gestionan eficazmente las necesidades de sus clientes”, concluye Kenji.
A medida que las interacciones digitales con los clientes continúan evolucionando y proliferando, la transformación hacia operaciones conectadas y digitalmente habilitadas se convierten en una cuestión prioritaria. Para alimentar de manera adecuada las implementaciones del Edge, las organizaciones deben adoptar un cambio de mentalidad; en lugar de ver las operaciones en la nube y la infraestructura IT como procesos separados, deben considerarlos como parte de una sola estrategia. Esto no solo ayuda a construir estructuras de IT más innovadoras, sino que también hace que las operaciones sean más eficientes y funcionen mejor.
Esta transformación puede resultar en numerosos beneficios, como mejoras optimizadas, riesgos reducidos y una postura de seguridad mejorada, además de operaciones más sostenibles.
